質(zhì)量手冊匯總12(編輯修改稿)
2024-07-22 03:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 交付環(huán)節(jié)的控制。 標(biāo)識和可追溯性 《標(biāo)識和可追溯性控制程序》規(guī)定產(chǎn)品的標(biāo)識，產(chǎn)品檢驗狀態(tài)的標(biāo)識，以及可追溯性的方法。 質(zhì)檢部負責(zé)標(biāo)識和可追溯性的策劃及管理。 標(biāo)識和可追溯性貫穿產(chǎn)品的始終。 客戶財產(chǎn) 客戶財產(chǎn)的管理與正常的產(chǎn)品相同，當(dāng)其損害時由總經(jīng)理及時與客戶溝通。 有關(guān)客戶財產(chǎn)的標(biāo)識依照《標(biāo)識和可追溯性控制程序》執(zhí)行。 產(chǎn)品防護 《產(chǎn)品防護控制程序》規(guī)定產(chǎn)品的標(biāo)識、搬運、包裝、貯存和防護的基本要求。 產(chǎn)品防護包括產(chǎn)品的各個階段。 過程確認(rèn) 《過程策劃與控制程序》規(guī)定實現(xiàn)產(chǎn)品的過程及設(shè)備鑒定所需的程序，并保持相應(yīng)的記錄。 《人力資源管理程序》規(guī)定各崗位的人員應(yīng)具備的資格以及鑒定的方法。 《檢驗策劃與控制程序》規(guī)定獲得和實施驗證確認(rèn)過程及設(shè)備鑒定的方法，以及對人的確認(rèn)，并保持相應(yīng)的記錄。 過程的確認(rèn)針對實現(xiàn)過程的綜合要求。 測量和監(jiān)控設(shè)備的控制 《檢測設(shè)備控制程序》規(guī)定對監(jiān)測設(shè)備的識別和控制的方法。 工程部負責(zé)按要求對設(shè)備的要求進行識別分類，并按相應(yīng)的控制的方法實施監(jiān)控。 測量、分析和改進： 策劃 管理者代表策劃確保符合性和實施質(zhì)量改進所需的測量和監(jiān)控活動。 策劃的主要目的：216。 客戶滿意216。 持續(xù)改進 策劃應(yīng)從以下過程實現(xiàn)：216。 全過程的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)216。 糾正與預(yù)防措施216。 改進措施216。 客戶滿意度分析 客戶滿意 《客戶滿意程度評估程序》確定獲得客戶滿意和不滿意信息的方法，并得到數(shù)據(jù)的分析結(jié)果。 客戶滿意是作為對質(zhì)量管理體系業(yè)績的測量，是對質(zhì)量目標(biāo)考核的基礎(chǔ)。 內(nèi)部審核 《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》規(guī)定內(nèi)部審核的運作方法，規(guī)定審核的頻次及職責(zé)。 內(nèi)部審核的結(jié)果應(yīng)在如下過程跟進：216。 糾正及預(yù)防措施要求216。 管理評審216。 改進措施 過程的測量和監(jiān)控 過程的測量及監(jiān)控按《數(shù)據(jù)分析程序》進行。 《過程策劃與控制程序》規(guī)定過程中各控制點、測量點。 產(chǎn)品的測量和監(jiān)控 《檢驗策劃與控制程序》規(guī)定了過程中各控制點的控制方法。 質(zhì)檢部規(guī)定對過程的控制、鑒定方法。
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