招商銀行市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品組合策略(編輯修改稿)
2025-07-22 02:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 可只還最低應(yīng)繳款，未還部分按照正?；钇诶视?jì)收?！ ∶吭录乃蛯?duì)賬單。 全國(guó)統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線?！ ?00免付費(fèi)電話?！ ≌嬲?4小時(shí)不休息?！ 〖惺娇蛻舴?wù)中心。 一站式服務(wù)（有問(wèn)題只需打一個(gè)電話全部解決）?！ ∫粚?duì)一個(gè)人化服務(wù)。 發(fā)卡時(shí)間短——10至14天?！ ∴]寄領(lǐng)發(fā)卡。 集中化業(yè)務(wù)處理中心。 自動(dòng)扣款彈性（開(kāi)通后，可選擇全額或最低）。 行內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)繳款免收手續(xù)費(fèi)?！ ?。 普卡：主卡：100元。 附卡：50元?！ 〗鹂ǎ褐骺ǎ?00元。 附卡：150元?！ ”砻嫔峡?，年費(fèi)比其他行都高，但由于一卡雙幣，在全球任何國(guó)家都可使用，實(shí)際綜合年費(fèi)比其他銀行低。 綜合上述特色，其基本的宣傳特點(diǎn)為：新、雙、免。 “新”即新的消費(fèi)觀念先消費(fèi)后還款，無(wú)需預(yù)先存款。 “雙”一卡雙幣境內(nèi)境外都隨時(shí)使用。 “免”免擔(dān)保人、免保證金，免開(kāi)戶費(fèi)，免息期，免費(fèi)郵遞，免付費(fèi)電話?！ 。ㄈ┦袌?chǎng)推廣策略 1．拉式策略 主要針對(duì)信用卡潛在使用者,具備信用消費(fèi)能力與渴望的人群。推廣目標(biāo)是教育其接受信用卡消費(fèi)觀念，并且認(rèn)同“招行信用卡”的優(yōu)勢(shì)?！ “殡S信用卡在全國(guó)的推廣，同時(shí)在中央電視臺(tái)、衛(wèi)視中文臺(tái)或其他地方性電視臺(tái)播放信用卡廣告，在廣播電臺(tái)播放辦理信用卡的廣告，在點(diǎn)擊率較高的網(wǎng)站上建立相關(guān)聯(lián)鏈接，使上網(wǎng)用戶隨時(shí)看到辦理信用卡的信息，如果想要了解詳細(xì)情況，點(diǎn)擊即可登錄信用卡網(wǎng)站，查詢資料?！ ±脴I(yè)余時(shí)間，在各地的繁華地段，如商場(chǎng)門口、家屬聚居區(qū)等地區(qū)開(kāi)展路演活動(dòng)，進(jìn)行信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)介紹并派發(fā)小禮品的活動(dòng)，也可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的文藝表演穿插知識(shí)介紹等，達(dá)到“讓招商銀行信用卡深入人心”的目的。 2．推式策略 針對(duì)對(duì)象是處于最終購(gòu)買步驟的潛在用戶。推廣目標(biāo)是使其認(rèn)同并且辦理招行信用卡而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品?！ 【唧w方式如下： （1）到高?；蛘畽C(jī)關(guān)等直接設(shè)點(diǎn)辦卡?！ 。?）在信用卡發(fā)卡可能性比較大的機(jī)關(guān)或公司設(shè)點(diǎn)，專門解答信用卡業(yè)務(wù)問(wèn)題，收集申請(qǐng)人的資料，經(jīng)過(guò)銀行審
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