招商銀行市場營銷產(chǎn)品組合策略-全文預(yù)覽
【正文】 過程中丟失的現(xiàn)象，也可以通過統(tǒng)一的注記和單位團(tuán)辦的形式提高信用卡的過件率。 利用業(yè)余時間，在各地的繁華地段，如商場門口、家屬聚居區(qū)等地區(qū)開展路演活動，進(jìn)行信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)知識介紹并派發(fā)小禮品的活動，也可進(jìn)行現(xiàn)場的文藝表演穿插知識介紹等，達(dá)到“讓招商銀行信用卡深入人心”的目的?！ 懊狻泵鈸?dān)保人、免保證金，免開戶費(fèi)，免息期，免費(fèi)郵遞，免付費(fèi)電話?！ ”砻嫔峡?，年費(fèi)比其他行都高，但由于一卡雙幣，在全球任何國家都可使用，實(shí)際綜合年費(fèi)比其他銀行低?！ ∑湛ǎ褐骺ǎ?00元。自動扣款彈性（開通后，可選擇全額或最低）。郵寄領(lǐng)發(fā)卡。一對一個人化服務(wù)。集中式客戶服務(wù)中心。800免付費(fèi)電話。每月寄送對賬單。用卡片預(yù)借現(xiàn)金。隨時調(diào)高臨時額度,滿足使用需求。根據(jù)個人資信授給信用額度。先消費(fèi)后付款——免開存款戶?！ ?002年9月信用卡發(fā)卡系統(tǒng)及行內(nèi)收單系統(tǒng)測試完成。具體情況如下： ?。ㄒ唬┱猩蹄y行信用卡前期準(zhǔn)備工作 2001年12月12日信用卡中心從個人銀行部分設(shè)，成為總行一級部室。 金葵花：2003年初推出“金葵花”品牌，成為國內(nèi)首家開創(chuàng)了VIP客戶服務(wù)體系，針對高端客戶群進(jìn)行專門化理財、服務(wù)的銀行。而過去積累的不良資產(chǎn)，在上市過程中通過加大呆壞賬核銷力度、按照國際上較嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)足額提取呆賬準(zhǔn)備金等措施，也已得到了較好的解決?！ 。ǘ┱猩蹄y行的發(fā)展理念 招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略和“因您而變”的經(jīng)營服務(wù)理念，立足于市場和客戶需求，充分發(fā)揮擁有全行統(tǒng)一的電子化平臺的巨大優(yōu)勢，率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)，打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財”、“點(diǎn)金理財”等知名金融品牌，樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會形象。招商銀行市場營銷產(chǎn)品組合策略案例分析11市場營銷 張儒鉞10130137412 一、公司背景 ?。ㄒ唬┱猩蹄y行發(fā)展史 招商銀行成立于1987年4月8日，總行設(shè)在深圳，是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行?！ ∧壳埃猩蹄y行在境內(nèi)30多個大中城市和香港設(shè)有分行，網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)近350家，并已獲準(zhǔn)在美國設(shè)立代表處，同時與世界50
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