【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí)，加重處罰。四、 關(guān)于在重點(diǎn)部位、危險(xiǎn)地段動(dòng)火（如：電房、倉庫、電腦房、變壓器房、電話機(jī)房等區(qū)域）必須由工程部和保安部嚴(yán)格審查，無異議方能動(dòng)火。違者按有關(guān)規(guī)定處罰。五、 高危險(xiǎn)區(qū)域（如：電房、倉庫等）內(nèi)動(dòng)火必須經(jīng)保安部向酒店總經(jīng)理和相關(guān)的消防監(jiān)督部門申報(bào)同意后方能動(dòng)火。六、 對(duì)于動(dòng)火的全過程由保安部派人進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。標(biāo)準(zhǔn)操作程序 部門：保安部文號(hào)：SEC009頁數(shù)：共4頁主題：各崗位服務(wù)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)日期：2013年7月20日批準(zhǔn)： 部門經(jīng)理/總監(jiān) 總 經(jīng) 理 生效日期操作程序：一、 由保安部協(xié)同培訓(xùn)主管每月組織所入職的新員工上崗前進(jìn)行消防培訓(xùn)，通過培訓(xùn)考核合格后方能上崗。二、 消防培訓(xùn)資料和宣傳資料由保安部編寫。三、 對(duì)于酒店在職員工由保安部定期進(jìn)行消防培訓(xùn)，每次培訓(xùn)結(jié)果要記錄在案，并由培訓(xùn)主管在宣傳欄中公布。四、 義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員保安部分批分次進(jìn)行消防理論培訓(xùn)和強(qiáng)化、滅火技能訓(xùn)練，將考核結(jié)果作為晉升評(píng)級(jí)的依據(jù)。五、 根據(jù)具體情況不定期組織各部門主管級(jí)人員進(jìn)行消防理論和技能培訓(xùn)。六、 做好培訓(xùn)總結(jié)，對(duì)不遵守消防培訓(xùn)制度的員工，匯報(bào)給人事部將根據(jù)酒店有關(guān)制度和消防管理辦法進(jìn)行處罰。 第五章 保安部崗位職責(zé)目錄序號(hào)職務(wù)名稱編號(hào)備注1經(jīng)理SEC0012消防主管SEC0023保安部領(lǐng)班SEC0034保安員SEC0045監(jiān)控員SEC0056文員SEC006 保安部崗位職責(zé)部門：保安部直接上司：總經(jīng)理職位：經(jīng)理直接下屬：部門全體員工職級(jí)B級(jí)編 號(hào)：SEC001崗位概述 在確保酒店保持良好聲譽(yù)的前提下，保安經(jīng)理應(yīng)全面領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)保安部的行政管理和一般日常工作，以確保酒店、客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。崗位要求具備和掌握豐富的酒店安全管理工作知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及敏銳的觀察、分析能力；熟悉和了解酒店的安全政策及安全運(yùn)作程序；熟悉和了解酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度；能妥善處理各類突發(fā)事件及重大刑事案件；具有較高的組織管理與分析判斷能力，帶領(lǐng)保安人員做好酒店各項(xiàng)安全管理工作；培養(yǎng)和督導(dǎo)下屬做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作；與酒店各部門保持密切合作及良好工作關(guān)系；與當(dāng)?shù)卣块T和公安機(jī)關(guān)保持良好協(xié)作關(guān)系。各項(xiàng)工作描述 經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域治安安全和消防安全情況，注意發(fā)現(xiàn)不安全因素，并及時(shí)處理整改； 做好酒店治安安全和消防安全預(yù)防工作，以確保酒店、客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全； 做好消防管理工作，確保酒店的消防滅火系統(tǒng)處于正常運(yùn)作狀態(tài)，定期安排消防培訓(xùn)和防火實(shí)戰(zhàn)演習(xí)； 在酒店內(nèi)部通道出入口設(shè)置警衛(wèi)，以防止酒店內(nèi)部偷竊行為，做好來訪登記，并檢查出入人員的證件和包裹； 督導(dǎo)員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》，查處員工違紀(jì)行為； 查處員工在酒店內(nèi)不正當(dāng)行為及違法亂紀(jì)行為； 督導(dǎo)下屬做好各項(xiàng)安全工作記錄和表格，對(duì)各類事件和案件要填寫（事件報(bào)告），做好安全工作資料、文件、報(bào)告、日志的檔案管理工作； 負(fù)責(zé)安排下屬工作，并對(duì)下屬進(jìn)行考勤、評(píng)定、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)； 完成和解決上級(jí)分配的其它工作問題。制定人審批人實(shí)施日期 保安部崗位職責(zé)部門：保安部直接上司：保安部經(jīng)理職位：消防主管直接下屬：保安員職級(jí)D級(jí)編 號(hào)：SEC002崗位概述在酒店保安經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店的日常消防安全管理工作。崗位要求 有豐富的消防工作管理經(jīng)驗(yàn)和防火應(yīng)對(duì)措施；能模范遵守和宣傳防火制度，保證消防設(shè)備器材處于正常完好使用狀態(tài)； 了解酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉酒店內(nèi)消防設(shè)備器材的設(shè)置，并能熟練使用； 發(fā)生火警時(shí)，能保持清醒的頭腦，指揮下屬做好疏散工作，并采取果斷滅火措施進(jìn)行撲救； 能注意和發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)的火險(xiǎn)隱患，并做好火險(xiǎn)整改工作； 做好消防工作匯報(bào)及消防檔案資料的收集整理； 妥善分配和協(xié)調(diào)下屬的工作。各項(xiàng)工作描述 在保安部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)擬定和實(shí)施酒店的消防安全工作計(jì)劃； 按國(guó)家頒布實(shí)施的《消防管理驗(yàn)收十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行酒店消防安全管理； 與酒店各部門協(xié)調(diào)制定各部門區(qū)域的防火安全制度和安全操作程序； 負(fù)責(zé)對(duì)酒店全體員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防安全教育； 定期組織酒店的消防安全檢查和消防設(shè)施器材的維護(hù)保養(yǎng)； 督促建立酒店層級(jí)防火安全責(zé)任制，明確劃分各部門防火區(qū)域及責(zé)任人的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)； 經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域的消防安全狀況，特別注意倉庫、廚房、鍋爐房、電話房、高低壓配電房及消防走火通道等重要部位的防火安全； 與當(dāng)?shù)卣拦芾聿块T保持良好的工作協(xié)作關(guān)系，并在其指導(dǎo)下確定酒店防火作戰(zhàn)方案。制定人審批人實(shí)施日期保安部崗位職責(zé)部門：保安部直接上司：保安部經(jīng)理職位：保安領(lǐng)班直接下屬：保安員職級(jí)E級(jí)編 號(hào)：SEC003崗位概述負(fù)責(zé)日常安全執(zhí)勤管理工作，處理日常安全事務(wù)，保證正常的營(yíng)業(yè)秩序。崗位要求具有豐富的酒店安全管理經(jīng)驗(yàn)和溝通協(xié)調(diào)能力；了解酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉酒店各部門的運(yùn)作管理；妥善分配和協(xié)調(diào)下屬的工作；與部門上下級(jí)之間保持良好工作關(guān)系，共同做好酒店安全防范工作；各項(xiàng)工作描述熟悉各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的運(yùn)作管理、安全特點(diǎn)、操作程序和處理方法；熟悉區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)備、器材，并熟練掌握其使用方法；營(yíng)業(yè)時(shí)間要隨時(shí)了解和掌握區(qū)域內(nèi)的安全情況，并采取有效措施跟進(jìn)處理；對(duì)酒店區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類治安、刑事案件和安全突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)處理上報(bào)，并在當(dāng)日提交事件報(bào)告呈報(bào)保安經(jīng)理；當(dāng)遇有處理不了的危急事件時(shí)，要及時(shí)請(qǐng)示保安經(jīng)理同意后，向當(dāng)?shù)剌爡^(qū)派出所報(bào)警，并注意協(xié)助警方處理；負(fù)責(zé)安排下屬崗位工作，嚴(yán)格落實(shí)保安部班前集合講評(píng)制度和交接班制度；每日下班前檢查巡邏區(qū)域安全情況，督促關(guān)好水、電、氣及房間門鎖，確保消防安全和物品安全；8物品下屬理解和服從酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)其進(jìn)行教育和培訓(xùn)； 安排下屬各崗位工作，不斷地巡邏酒店各區(qū)域，主持班前、班后會(huì)，講評(píng)當(dāng)天值班情況，在《保安部工作大本》上認(rèn)真記錄；負(fù)責(zé)檢查各崗位運(yùn)轉(zhuǎn)情況，處理突發(fā)事件時(shí)要及時(shí)向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；1負(fù)責(zé)對(duì)本班保安員進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)并考核，掌握其工作情況，為其提升、加薪、降職等向上級(jí)提高信息；1完成上級(jí)賦予的其它工作任務(wù)。制定人審批人實(shí)施日期保安部崗位職責(zé)部門：保安部直接上司：保安部領(lǐng)班職位：保安員直接下屬：無職級(jí)G級(jí)編 號(hào)：SEC004崗位概述負(fù)責(zé)維護(hù)酒店的安全工作。崗位要求 具有基本的酒店安全保衛(wèi)知識(shí)； 熟悉保安部的各種安全操作程序和運(yùn)作管理； 能準(zhǔn)確記錄當(dāng)值工作情況，適時(shí)向上級(jí)匯報(bào)； 尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從命令，聽從指揮； 理解和服從酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。各項(xiàng)工作描述 服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，按照酒店及部門的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真完成本職工作； 在自己的工作崗位上必須保持良好的精神面貌和儀容儀表，不遲到、早退、無故離崗、竄崗，不做與工作無關(guān)的事情； 時(shí)刻保持高度的警惕感，具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，保證自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的