談零售商的最佳選擇(編輯修改稿)
2025-07-21 22:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 部的思科CallManager上進(jìn)行注冊，并下載最新的軟件，給自己分配一個電話號碼。當(dāng)新的電話號碼顯示在思科CallManager中時，IT人員就會撥打這些號碼，詢問分店所在地，再更改該號碼，以符合當(dāng)?shù)氐男枰ＴO(shè)置每個電話只需要1分鐘時間。安裝500部電話用了8天時間。Ashley指出。如果不采用這種集中管理的方法，我們可能需要花費幾個月的時間在全國安裝這些電話和對員工進(jìn)行培訓(xùn)。設(shè)置完畢以后的電話管理只需要利用基于PC的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具來確保電話的電源沒有斷電。有一次我們發(fā)現(xiàn)一個電話從網(wǎng)絡(luò)中消失了，我們就撥打了同一個分店中的另外一部電話。店員進(jìn)入辦公室，發(fā)現(xiàn)它被水浸濕了。為了節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬，Sports Soccer公司決定壓縮所有語音呼叫。在分店使用IP電話時，聲音非常清晰，以至于店員和其他呼叫方都沒有意識到使用的是IP電話。迅速的信用卡驗證思科AVVID還可以解決這家零售商在數(shù)據(jù)方面面臨的挑戰(zhàn)，例如更快地處理信用卡交易。過去在通過PSTN驗證信用卡時，大約需要24秒鐘――那些只購買了價格很便宜的商品（例如T恤）的顧客會覺得非常麻煩。顧客們可能很快就會排起隊?，F(xiàn)在Sports Soccer公司可以通過具有一個32Kbps CIR的幀中繼傳輸信用卡信息，審核時間縮短到了8秒鐘。對于注重時間的小額交易來說，一個永久性的低帶寬網(wǎng)絡(luò)是一種完美的解決方案。Ashley指出。補充庫存 Sports Soccer公司還利用它的WAN管理各種內(nèi)部應(yīng)用，例如監(jiān)控闖入警報系統(tǒng)和檢查分店的營業(yè)時間，監(jiān)控和管理訪問控制系統(tǒng)，以及及時地補充庫存。僅庫存補充應(yīng)用一項就可以大幅度提高工作效率。每天，一個記錄了所有銷出商品的記錄會被發(fā)送到總部，而店
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