【文章內(nèi)容簡介】 正、副經(jīng)理增加三日； （ 4）副總經(jīng)理增加四日； （ 5）總經(jīng)理增加五日。 凡當(dāng)年有下列情形之一者，不享受年假： （ 1）病休全年累計(jì)兩個(gè)月以上，或已安排休養(yǎng)； （ 2）受到公司紀(jì)律處分，或發(fā)生重大責(zé)任事故造成經(jīng)濟(jì)損失的； （ 3）已提出辭職申請者，不再安排年假。 （ 4）新調(diào)入員工，工作滿一年后時(shí)間為 9 月 30 日以前者， 可享受當(dāng)年年假，以后者不再享受當(dāng)年年假。 二、休假有關(guān)規(guī)定 員工休假須填寫《請假單》，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的報(bào)人力資源部備案；部門副經(jīng)理（含）以上管理人員休假需報(bào)人力資源部，經(jīng)總經(jīng)理審批后生效。 員工休假除填寫《請假單》之外，應(yīng)由考勤員如實(shí)記錄在當(dāng)月考勤記錄上。 員工連續(xù)休假中遇有周六、日不計(jì)算在年休假天數(shù)內(nèi)。 年休假一律一次性提取使用，不允許零星提取。 員工休假期滿后，須主動到本部門和人力資源部銷假。 第四章 獎(jiǎng)懲制度 第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)種類及條件 通報(bào)表揚(yáng) ① .遇突發(fā)事件，采取積極有效措施妥善解決。 ② .受到客人口頭或書面褒獎(jiǎng)。 ③ .關(guān)心公司建設(shè)，提出合理化建議并被采納。 ④ .工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干、有突出事例。 嘉獎(jiǎng) ① .發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，及時(shí)報(bào)告或解決。 ② .一次性為公司創(chuàng)收或避免損失 5000 元以上。 ③ .工作突出，連續(xù)兩個(gè)季度績效考核排名第一。 記功 ① .為企業(yè)爭得信譽(yù)和榮譽(yù)。 ② .一年內(nèi)獲得兩次嘉獎(jiǎng)。 優(yōu)秀員工 ① .全年工作業(yè)績突出，受到公司認(rèn)可。 ② .一年內(nèi)獲得兩次記功。 第二節(jié) 處罰種類及條件 一、通報(bào)批評 造成 客戶投訴，經(jīng)查屬實(shí)。 不與同事協(xié)作，有消極抵觸情緒，影響正常工作或造成經(jīng)濟(jì)損失。 工作嚴(yán)重失誤。 二、警告處分 違章操作，造成事故。 搬弄是非，做不利于員工團(tuán)結(jié)的事造成影響。 故意對部門或他人工作設(shè)置障礙。 三、嚴(yán)重警告處分 嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定，造成不良影響。 違章操作，造成人身傷害或經(jīng)濟(jì)損失 500 元以上 20xx 元以下。 包庇或隱瞞不報(bào)他人嚴(yán)重違規(guī)行為。 四、記過處分 私拿公司財(cái)物據(jù)為己有（ 50 元內(nèi)）。 因工作失誤，造成公司財(cái)產(chǎn)損失 20xx 元以上 5000 元以下。 半年內(nèi)受二次嚴(yán)重警告處分。 五、解聘 一年內(nèi)受兩次記過處分。 利用職務(wù)之便，接受賄賂或利用不正當(dāng)手段中飽私囊。 偷盜行為。 因工作失誤，造成公司財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失的。 參加非法組織。 工作期間打架斗毆造成嚴(yán)重影響的。 違反國家法律法規(guī)，受到公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的。 （獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、處罰標(biāo)準(zhǔn)附后） 第五章 行政管理制度 第一節(jié) 儀容、儀表規(guī)定 一、員工工作時(shí)應(yīng)精神飽滿，不得面帶倦意，保持良好狀態(tài)。 二、員工上班應(yīng)著工服，工服必須清潔整齊，不得 帶有灰塵、污跡、褶皺、開線、掉扣。著裝應(yīng)拉好拉鏈，扣齊鈕扣，不可卷衣袖、褲腿。襯衫下擺扎入褲腰內(nèi)。 三、胸牌端正戴于左胸前，領(lǐng)帶、領(lǐng)花挺括干凈、系帶端正、領(lǐng)帶夾位置適中。飾物佩戴美觀大方，不引人注目，不得戴有色眼鏡（眼疾者除外）。 四、員工必須保持頭發(fā)整潔，男員工發(fā)長不蓋耳，不留大鬢角、胡須，不準(zhǔn)燙發(fā)，女員工過肩長發(fā)必須束扎盤結(jié)。不可蓬亂或燙怪發(fā)型、局怪色。 五、女員工淡妝上崗，打扮適度，不可濃妝艷抹；指甲清潔，不得涂有色指甲油。 六、上崗前，不得吃有異味食品和飲酒，保持口腔衛(wèi)生。 第二節(jié) 資料管理規(guī)定 一、凡屬以下資料經(jīng)辦人呈送部門經(jīng)理 ,由經(jīng)理閱后送至檔案室統(tǒng)一存檔。 公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、工程圖紙、項(xiàng)目方案、經(jīng)濟(jì)合同、設(shè)備資料、有關(guān)文件或其它具有保存、參考價(jià)值的文件資料。 二、資料的保管 公司資料由人力資源部檔案室管理，明確責(zé)任，保證資料齊全完整，密級資料必須保證安全。 公司資料要分門別類進(jìn)行保管，歸檔存放 , 做到查找方便。 三、資料的查閱 查閱一般資料由承辦人申請 ,部門經(jīng)理批準(zhǔn)。 查閱密級資料由承辦人申請 ,部門經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 查閱檔案時(shí)， 須保持其整潔 , 嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確因工作需要進(jìn)行摘錄和復(fù)制時(shí)，須經(jīng)部門經(jīng)理審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 嚴(yán)禁將檔案帶出檔案室，如確需帶出時(shí)另行申請，由總經(jīng)理特批后方可帶出，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送還。 查閱客戶資料時(shí)須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn) , 嚴(yán)禁復(fù)印客戶的任何資料。 查閱公司資料必須由檔案管理員進(jìn)行閱檔登記，登記內(nèi)容為查檔時(shí)間、查閱內(nèi)容、查閱人，并由查閱人簽字。 四、檔案的銷毀 任何個(gè)人或部門未經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司資料。 按規(guī)定需要銷毀資料時(shí) , 凡屬密級資料須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí) 施 。 一般內(nèi)部資料須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案 , 管理人員要認(rèn)真填寫、編制檔案銷毀清單，由人力資源部派人監(jiān)督銷毀。 第三節(jié) 信報(bào)管理規(guī)定 一、公司報(bào)刊訂閱由人力資源部制定計(jì)劃 , 總經(jīng)理審批后辦理訂報(bào)手續(xù)。 二、任何部門或個(gè)人不得隨意將報(bào)刊挪作他用 ,廢舊報(bào)刊處理由人力資源部 負(fù)責(zé)。 三、發(fā)現(xiàn)報(bào)刊訂發(fā)數(shù)量不對時(shí) , 及時(shí)向人力資源部報(bào)告。 四、所有公函、郵件，由人力資源部負(fù)責(zé)寄發(fā)；確因公需掛號、特快專遞的信件、郵件，須經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后方可寄發(fā)。 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定 一、網(wǎng)絡(luò) 建設(shè)管理 在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃決策、規(guī)劃實(shí)施，網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行、管理維護(hù)，信息發(fā)布、多媒體與數(shù)據(jù)庫的開發(fā)等工作。為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)負(fù)責(zé)受理用戶帳號申請、 IP 地址分配、系統(tǒng)資源配置、系統(tǒng)維護(hù)和日常管理工作。協(xié)助各部門建設(shè)二級子網(wǎng)。 負(fù)責(zé)管理網(wǎng)絡(luò)中各主干節(jié)點(diǎn)。鼓勵(lì)有技術(shù)力量的部門在做好己有信息點(diǎn)建設(shè)的情況下 ,發(fā)展自己的局部網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)網(wǎng)管審核、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可連入莊園主干網(wǎng)，并由網(wǎng)管提供相應(yīng)的 IP 地址．網(wǎng)絡(luò)配置和指導(dǎo)。 各部門應(yīng)認(rèn)真研究并積極提供需要上網(wǎng)的各種信息系統(tǒng)和管理軟件，并與網(wǎng)管聯(lián)系，以便 規(guī)范化之后上網(wǎng)應(yīng)用。 根據(jù)莊園網(wǎng)絡(luò)的具體情況提供相關(guān)的技術(shù)支持，對我開發(fā)公司各類上網(wǎng)用戶進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。 二、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理 主服務(wù)器 24 小時(shí)不間斷開機(jī)工作，以確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 應(yīng)確保網(wǎng)內(nèi)每個(gè)用戶信息節(jié)點(diǎn)與 INTERNET 的連通。 各部門的信息節(jié)點(diǎn)必須在工作日的 8:0017:00 開機(jī)正常工作 ,如設(shè) 備有異常情況，應(yīng)及時(shí)與網(wǎng)管聯(lián)系，以保證個(gè)節(jié)點(diǎn)日常通訊正常。 進(jìn)入 INTERNET 的計(jì)算機(jī)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)本地軟件維護(hù)，入網(wǎng)使用情況應(yīng)有記錄可查，入網(wǎng)軟件的使用由網(wǎng)絡(luò)主管審核、控制，特別應(yīng)嚴(yán) 格控制外存儲設(shè)備的使用，嚴(yán)防病毒及惡性代碼侵入網(wǎng)內(nèi)。 網(wǎng)絡(luò)用戶必須遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管理暫行規(guī)定》和《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》，網(wǎng)絡(luò)主管有權(quán)對違反有關(guān)規(guī)定和用戶守則的用戶提出警告并有權(quán)停止對其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 三、網(wǎng)絡(luò)資源管理 凡由公司統(tǒng)一購買的設(shè)備，無論放在哪個(gè)部門都應(yīng)愛護(hù)使用并承擔(dān)設(shè)備日常維護(hù)及管理工作，其資源必須向全網(wǎng)開放，保證資源共享。 網(wǎng)管不定期的對全網(wǎng)各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，對多次不能保證開機(jī)時(shí)間，不提供資源共享的部門，由網(wǎng)管向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng) 進(jìn)行調(diào)撥另行安置。 在莊園內(nèi)部網(wǎng)上運(yùn)行的各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件，都免費(fèi)向整個(gè)局域網(wǎng)提供使用。 對于各部門為提高信息管理申請要求開發(fā)的各種應(yīng)用軟件，網(wǎng)管將積極協(xié)助為部門申請立項(xiàng)，并提供軟件研發(fā)及一切技術(shù)支持。 根據(jù)開發(fā)公司工作的需要，網(wǎng)絡(luò)主管要積極配合采購和開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源。 四、網(wǎng)絡(luò)安全管理 網(wǎng)絡(luò)主管要盡一切努力使整個(gè)開發(fā)公司的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、安全、高效地運(yùn)行。 定期評估和審核計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全狀況，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全動態(tài)，堵塞網(wǎng) 絡(luò)安全漏洞，消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患，確保網(wǎng)絡(luò)的暢通運(yùn)行。 定期調(diào)整相關(guān)安全設(shè)置，進(jìn)行 非法入侵防范。對網(wǎng)上的黑客的攻擊行為，一經(jīng)查實(shí)，應(yīng)援引相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)章與法律予以懲罰。 定期對網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行有關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用的法律．法規(guī)的教育，網(wǎng)絡(luò)安全常識教育，提高網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識。 五、機(jī)房安全管理制度 進(jìn)出中心機(jī)房管理：非工作人員不得隨意進(jìn)入中心機(jī)房；危險(xiǎn)品及可燃品不得帶入機(jī)房；未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得在機(jī)房內(nèi)照像、錄像等。 服務(wù)器運(yùn)行管理：工作人員可根據(jù)需要啟動或關(guān)閉服務(wù)器系統(tǒng)；監(jiān)視并記錄服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行情況，特別是出現(xiàn)的異常情況；監(jiān)視電壓、電流、濕溫度等環(huán)境條件；監(jiān)視運(yùn)行的作業(yè)和信息傳輸情況 ；建立服務(wù)器運(yùn)行情況登記制度。 服務(wù)器遠(yuǎn)程操作管理：為了確保中心機(jī)房的安全，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管人員對服務(wù)器的遠(yuǎn)程操作。 服務(wù)器口令管理：定期更換服務(wù)器口令；工作人員不得隨意泄漏口令。 特權(quán)及特權(quán)程序的管理：不得將系統(tǒng)特權(quán)授予普通用戶，不得隨意轉(zhuǎn)給他人；對過期用戶應(yīng)及時(shí)收回所授予的權(quán)力。 重要數(shù)據(jù)的輸入及修改管理：重要數(shù)據(jù)不得外泄，重要數(shù)據(jù)的輸入及修改應(yīng)有專人來完成。 重要數(shù)據(jù)的打印輸出及外存介質(zhì)的管理：打印輸出及外存介質(zhì)應(yīng)存放在安全的地方，打印出的廢紙應(yīng)及時(shí)銷毀。 服務(wù)器安裝軟件的管理 ：服務(wù)器上不使用外來的光盤與軟盤，不裝與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行無關(guān)的盜版軟件。對服務(wù)器正常運(yùn)行所需軟件，一定要先在 其它機(jī)器上進(jìn)行安全運(yùn)行驗(yàn)證。 中心機(jī)房內(nèi)不抽煙、不會客、不做與網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行與維護(hù)無關(guān)的事情。機(jī)房的設(shè)備與軟件不允許隨便外借。 如有外來人員參觀我們中心機(jī)房，需報(bào)請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)知道。 第五節(jié) 文件打印、復(fù)印、傳真管理規(guī)定 一、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字的文稿不得辦理。 二、涉及密級的材料 ,未經(jīng)總經(jīng)理簽字同意不得辦理。 三、文稿內(nèi)容與國家政策、法令相抵觸的不得辦理。 四、來路和去向不明的材料不得辦理。 五 、人力資源部設(shè)專人對文件打印、復(fù)印、傳真進(jìn)行管理，公司各部門因工作需要進(jìn)行此事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)填寫《文件辦理申請單》，經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后，送交人力資源部統(tǒng)一辦理。 六、文件打印、復(fù)印、傳真辦理后，管理人員應(yīng)詳細(xì)填寫《文件辦理登記表》并經(jīng)承辦人簽字。 第六節(jié) 員工出入證管理規(guī)定 一、公司員工領(lǐng)用胸牌或辦理出入證時(shí) , 需到財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部繳納胸牌押金 5元后 , 憑財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部出具的收據(jù)到人力資源部領(lǐng)取。 二、公司員工離職時(shí) , 人力資源部辦理離職手續(xù)收回證件后 , 財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部將證件押金退還離職人員，收回收據(jù)。 三、員工胸牌或出入 證一旦損壞、遺失時(shí)須及時(shí)報(bào)人力資源部按相關(guān)規(guī)定重新領(lǐng)取。 四、所有辦理完的出入證都要保留其復(fù)印件。 第七節(jié) 通訊工具使用管理規(guī)定 一、程控電話 公司員工在工作時(shí)間接打電話時(shí) , 須使用標(biāo)準(zhǔn)用語。 未經(jīng)許可或無工作需要，不得對外提供他人電話號碼。 工作時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話 。 除特殊情況外 , 嚴(yán)禁長時(shí)間占用電話。 未經(jīng)部門經(jīng)理許可 , 不準(zhǔn)擅自跨部門借用電話。 公司長途電話使用管理辦法 , 依下述條款執(zhí)行 : ① 長途電話設(shè)專人管理。 ② 員工因公使用長途電話時(shí) , 須人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用 。 各部門因工作需要 , 申請安裝新話機(jī)時(shí) , 須經(jīng)部門申請，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 二、移動電話 根據(jù)工作需要由總經(jīng)理批準(zhǔn)給有關(guān)人員配發(fā)移動電話或報(bào)銷費(fèi)用。通話費(fèi)用在 300 元 /月以內(nèi) , 實(shí)報(bào)實(shí)銷，超額費(fèi)用從使用人薪資中扣繳。 移動電話的購置由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部負(fù)責(zé)，由人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放并造冊登記。 移動電話的申領(lǐng)須嚴(yán)格按公司申領(lǐng)手續(xù)執(zhí)行，人員離職時(shí)，須將移動電話完好交還，如有損壞，按財(cái)務(wù)規(guī)定賠償。 移動電話須愛護(hù)使用，并保持其良好的通話性能與接收功能。 移動電話因工作需要可轉(zhuǎn)借他人。 持機(jī)人員移動電 話必須 24 小時(shí)開機(jī)。 新到崗自備移動電話、享受移動電話費(fèi)報(bào)銷待遇的員工，需在到崗當(dāng)日將移動電話號碼告知人力資源部，以便工作聯(lián)絡(luò)。 新到崗享受移動電話費(fèi)報(bào)銷待遇的員工，到崗一個(gè)月后開始享受電話費(fèi)報(bào)銷待遇。 費(fèi)用交納、管理、登記由人力資源部負(fù)責(zé)。 三、內(nèi)部移動電話 公司有關(guān)人員因工作需要配置內(nèi)部移動電話時(shí)，由部門申請、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資