【文章內容簡介】 ence)+速度（Speed)=實施以提高消費者購物便利性及速度為導向的渠道策略在今天的網(wǎng)絡世界中, 無論是企業(yè)的分銷渠道還是服務渠道,都應該給消費者提供“方便迅速”這一特性。也只有這樣,才能夠使消費者感覺到, 只有本公司提供的服務才更富有吸引力。促銷( Promotion)+溝通( Communication)+誠意(Sincerity) =實現(xiàn)以真誠溝通為導向的促進銷售策略現(xiàn)代營銷不僅要求企業(yè)的產(chǎn)品要以消費者為導向, 為其制定有吸引力的價格, 使之易于被消費者購買, 還必須同現(xiàn)實和潛在消費者進行真誠的溝通。任何公司在營銷中,都不可避免地承擔起溝通者和促銷者的雙重角色。本網(wǎng)站制定出極富溝通力的促銷方案, 實施具有溝通力的促銷活動, 那么必然會在紛繁雜亂的促銷中脫穎而出,也將贏得比競爭對手數(shù)量更多的忠誠顧客。十、公司管理體系總經(jīng)理技術副總經(jīng)理營銷副總經(jīng)理財務副總經(jīng)理技術部市場拓展部人事部策劃部財務部部門及其職責：總經(jīng)理：公司日常具體工作的最高決策者和經(jīng)營者。例如：統(tǒng)籌編制年度的網(wǎng)站管理計劃和提出公司中長期發(fā)展規(guī)劃；根據(jù)年度工作計劃，作出下階段工作部署，達到量化、細化，分類分項、按人、按時抓好布置、安排、落實；根據(jù)工作實際進展狀況，不斷完善內部管理和運作的機制，加強對各部門工作人員的階段性工作檢查，提升業(yè)務能力；召開辦公會議；對每筆擔保業(yè)務進行審批，并承擔相應的管理責任。策劃部：公司每一階段的戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和引導網(wǎng)站發(fā)展方向。例如：內外部信息分析研究；網(wǎng)站管理；公司計劃發(fā)展管理；全面預算管理等。 人事部：制定人力資源管理策略，負責各部門人員的管理及培訓，樹立良好的公司形象，建立與保持政府相關部門，金融機構，新聞媒體各相關行業(yè)部門的關系。比如：核定各部門人數(shù)，人員考勤、考核、工資、獎金、晉升的管理及作業(yè)；人事規(guī)章制度的制定、修正，使各項工作有章可循；人事表單流程制定、修正及審核；新增部門的人員招聘手續(xù)等。 市場拓展部：制定年度網(wǎng)站目標計劃；建立和完善各大商店信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；對消費者購買心理和行為的調查；對商店品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等收集、整理和分析；做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定網(wǎng)站企劃策略；制定網(wǎng)站拓展規(guī)劃；宣傳活動的策劃及組織；進行市場調研，采集相關市場信息，進行整理分析，了解市場需求；全面保證公司的所有消息渠道來源準確；負責本公司所有的宣傳活動。財務部：對公司財務、資金、成本、費用實行宏觀管理，健全企業(yè)內部財務運作規(guī)范和經(jīng)濟責任制度并實施檢查監(jiān)督。例如：負責公司的成本核算；進行公司的成本分析；負責公司的固定資產(chǎn)賬；負責總賬的一部分 ；負責應付賬款往來核算；現(xiàn)金與支票管理；財務檔案的整理、裝訂。技術部：圍繞網(wǎng)站擴大占有率制訂計劃，對公司網(wǎng)站與市場拓展部溝通，進行服務跟蹤；網(wǎng)站前臺頁面進行設計；網(wǎng)站需要專業(yè)的編程技術；網(wǎng)站測試和上傳；網(wǎng)站內容填庫；網(wǎng)站的推廣；網(wǎng)站的維護與管理。根據(jù)市場反饋情報資料，及時在設計上進行改良，調整不理想因素，使網(wǎng)站適應市場需求，增加競爭力?！　? 公司人力資源管理體制填寫申請表→筆試→面試（要求管理人員具備一定的交際能力，并有縝密的頭腦及對未來市場前景的敏銳洞悉力。要求普通員工有一定的專業(yè)知識，工作積極性高，注重團隊精神，并具備一定的工作經(jīng)驗和水平）→培訓→試用期→正式錄用當下國際金融危機蔓延，造成崗位需求減少，大學生就業(yè)形勢越發(fā)嚴峻。2009年應屆高校畢業(yè)生將達610萬，加上往年未就業(yè)者，將有超過700萬畢業(yè)生就業(yè)；勞動力供大于求的矛盾進一步加劇。在這個背景下，國務院日前召開的常務會議，明確提出把大學生就業(yè)放在就業(yè)工作的首位，并有針對性出臺七個方面的政策舉措。由此可見，國家對大學生就業(yè)問題是十分重視的。高校畢業(yè)生是我國寶貴的人力資源，而公司需要大批技術人才，以開發(fā)網(wǎng)絡技術為主。因此，公司將招聘大量相關專業(yè)的大學生，并加大對大學生的指導和培訓。一方面緩解社會就業(yè)壓力，給大學生提供機會；另一方面，鼓勵大學生創(chuàng)新，提升大學生探索研究開發(fā)新技術的積極性。工作守則： 一、 每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。 二、牢記“用戶第一”的原則，努力讓消費者滿意。 三、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培訓學習新知識使個人素質與公司發(fā)展保持同步。四、要有敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。 五、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。 六、要善于協(xié)調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。 七、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。 八、保守公司的經(jīng)營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。未經(jīng)公司授權或批準，不準對外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)。薪酬制度：實行按勞分配的原則。獎懲制度：公司對以下情形之一者，予以記功受獎：一、業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者； 二、對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務管理規(guī)范提出合理化建議，并給帶來明顯效率或效益者；三、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；四、其他制度規(guī)定應予記功授獎行為。記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。 公司對以下情況之一者，予以記過處罰： 一、恣意制造內部矛盾，影響公司團結和工作配合者； 二、玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務或效益帶來損害者；三、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財務、人事、技術等機密者；四、觸犯公司其他制度、規(guī)定或國家法律行為；記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等；本團隊為尋寶基因團隊，宗旨是“方便萬家，開心購物”。團隊成員為：何琛，主要負責公司的全面管理及提出公司長期發(fā)展規(guī)劃。周沛，主要負責市場的拓展工作，保證各項信息來尋的可靠性。饒煉，主要負責網(wǎng)站的設計、內容填充、維護與管理。朱芷賢，主要負責各部門人員管理及培訓，人力資源的優(yōu)化。董漢輝，主要負責對公司財務、資金、成本、費用實行管理。十一、運作管理 網(wǎng)站大體框架欄目名稱備注說明形象首頁標準FLASH形象首頁、展現(xiàn)網(wǎng)站實力與魅力公司簡介公司簡介、公司概況、組織架構、網(wǎng)站文化、合作伙伴產(chǎn)品中心推薦產(chǎn)品、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品列表、產(chǎn)品搜索等會員系統(tǒng)會員在線咨詢等客戶服務服務宗旨、服務理念、常見問題、在線咨詢網(wǎng)站統(tǒng)計對訪問網(wǎng)站進行紀錄IP，日訪問、月訪問量進行統(tǒng)計在線調查發(fā)布對網(wǎng)民問卷、調查等人才招聘企業(yè)人力資源、人才招聘、求職者在線應聘客戶留言游覽者通過網(wǎng)絡直接給企業(yè)留言(也可作為客戶反饋)聯(lián)系我們聯(lián)系方式、乘車方式、電子地圖網(wǎng)站分為“公司簡介”發(fā)布公司基本情況，擴大網(wǎng)站知名度，由總經(jīng)理負責內容管理，每季度更新一次?！叭瞧放频昊顒硬樵儭卑l(fā)布長沙各大商店的品牌咨詢活動，如公司慶典、專項活動、行業(yè)動態(tài)、等各項活動報道。欄目內容由各項活動的商家提供?！叭钦劭鄣昵闆r查詢”用以發(fā)布長沙各大商店折扣優(yōu)惠情況信息，由技術部部負責內容管理。市場拓展部應在商家產(chǎn)品折扣前三天向技術部提供產(chǎn)品折扣信息；產(chǎn)品恢復原價，應在銷完前三天內通知技術部刪除相關折扣信息。“最新款品牌活動介紹”用以向社會公眾展示公司的技術實力和研究成果，由總工程師負責內容管理，每半年更新一次。發(fā)布內容不應涉及企業(yè)商業(yè)秘密。“電子地圖”為消費者提供最佳路線選擇，只需消費者輸入起點與終點即可，讓消費者更加放心、開心購物?！肮窘涣髌脚_”用以發(fā)布人才戰(zhàn)略和人才需求信息，由人事部負責內容管理。公司計劃招聘的每個崗位，均應在本欄目中登載相關信息?！傲粞园濉庇靡蕴峁┕娊槿虢槊?，由市場拓展部負責每日查看，每周輯成匯報。公 司 理 念 立 足 市 場市場定位規(guī) 模：長沙市人 群：以年輕人為主的消費購物人群 經(jīng) 營 方 式內 部 運 作核 心：建立一個服務信息網(wǎng)站，具有一定規(guī)模，提供各大商店的產(chǎn)品信息，統(tǒng)一管理。分工與協(xié)作公司的全面管理及提出公司長期發(fā)展規(guī)劃一人市場的拓展工作，保證各項信息來尋的可靠性一人網(wǎng)站的設計、內容填充、維護與管理一人各部門人員管理及培訓，人力資源的優(yōu)化一人對公司財務、資金、成本、費用實行管理一人推廣渠道推廣方法1. 網(wǎng)絡廣告2. 搜索引擎3. 傳統(tǒng)宣傳方式4．友情鏈接5. 論壇推廣等等一系列推廣方法財 務 出 納融資方式：團隊合資約3400元左右目 標：主要資金用于網(wǎng)站的建立、維護與管理，網(wǎng)站的推廣，市場的擴大收 入：支 出：十二、風險分析風險是在特定的客觀條件下，在特定的期間內，那些可能發(fā)生的結果之間的差異程度，實際上就是實際結果與計劃結果的變動程度，這種變化程度越大，表明風險就越大。公司在開發(fā)市場過程中面臨的風險，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：．市場風險1）客源初期不足由于本網(wǎng)站是一家新上市的網(wǎng)站，其服務理念比較先進，其宣傳產(chǎn)品方式也比較新鮮，在初期可能會出現(xiàn)客源不足的問題，該問題出現(xiàn)的原因有：對此我們會加大宣傳力度（具體見網(wǎng)站推廣策略），充分利用自身的平臺優(yōu)勢，與商家攜手，給各大商家做宣傳活動，擴大網(wǎng)絡的知名度。由于本公司的網(wǎng)站剛上市，可能會存在許多商家出于自身利益的考慮，不愿在此進行商品宣傳，或是本公司不能及時掌握商品信息更新消息。1）網(wǎng)絡專業(yè)技術不足聘請在建設網(wǎng)站、維護與管理網(wǎng)站方面技術成熟的人員，使網(wǎng)站更加適應市場需求，增加競爭力。2)與商家溝通不到位錄用員工時需進行嚴格面試；定期對員工進行培訓；制定《員工簡明手冊》。3)管理技術不足 公司發(fā)展初期，管理者的行業(yè)經(jīng)驗相對較少，市場運作系統(tǒng)不完善，技術和銷售隊伍水平有待提高，管理方法也需要不斷探索和改進，所以，會存在一定的管理方面的風險和問題外來管理人員需進行嚴格的筆試、面試；對管理人員定期進行考核；定期對管理人員進行培訓；聘請湖南農業(yè)大學商學院的管理學專家擔任公司顧問。1）籌資風險分析由于我們是一家新成立的網(wǎng)站，缺乏聲譽和知名度。因此，引進風險投資會比較困難，投資風險也會比較大。為了最大限度的減少這種風險，所以本公司合理慎重規(guī)劃資金，在確保網(wǎng)站質量的前提下，盡最大可能節(jié)約成本。通過有效的手段和形式大力宣傳推廣自己，樹立良好的社會形象，從而提升自己知名度和美譽度。大部分資金來自團隊出資，少量來自投資家投資。2）財務管理公司的財務部負責人首先可能會由團隊人員擔任，所以并未有太多的財務管理經(jīng)驗，可能會出現(xiàn)財務管理混亂局面，對此公司會培訓財務管理人員，另一方面會聘請湖南農業(yè)大學商學院會計系的老師擔任財務顧問。．創(chuàng)新風險除了創(chuàng)新本身的風險，公司在追求信息更新速度和服務與競爭對手的差異化時，雖然有明顯的優(yōu)勢，但不能完全確定網(wǎng)站提供的信息能迅速打入市場，為消費人群所接受，所以這也是極具風險的。我們將進行有