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正文內(nèi)容

自助自煮餐館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(編輯修改稿)

2024-07-13 14:56 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 證餐館利益下全力擴(kuò)大品牌形象,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。 ( 1) 體制創(chuàng)新 在完全市場(chǎng)化的環(huán)境下,餐館遵循了“以人為本”的方針,在餐館人員的配置上更趨近于精簡(jiǎn)合理化,對(duì)人員的培訓(xùn)更是遵照“以顧客為本”的方針,人性化培訓(xùn)。 ( 2) 概念創(chuàng)新 餐館源于創(chuàng)新,可以對(duì)現(xiàn)有目標(biāo)顧客的需求作非常深入的研究分析,在此基礎(chǔ)上,提出一些新的 服務(wù)理念,以新的經(jīng)營(yíng)概念在餐飲業(yè)中取得突破,提高自己的知名度和樹(shù)立自己的品牌。在未完全市場(chǎng)化的情況下,很多餐館經(jīng)營(yíng)方式比較被動(dòng),由于新創(chuàng)公司餐館有利于發(fā)揮這種服務(wù)理念優(yōu)勢(shì),大膽嘗試新的餐飲思路,形成自己的服務(wù)特色。 ( 3) 服務(wù)創(chuàng)新 服務(wù)領(lǐng)先,這是餐館最容易取得突破的途徑。餐館不僅為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是這種服務(wù)具有創(chuàng)造性。 餐館會(huì) 不斷與顧客溝通,了解他們要做什么,希望做什么,什么由他們自己做 ,在此基礎(chǔ)上,總結(jié)出 不同的顧客 甚至同一位顧客 在不同時(shí)候的需求 變化。 ( 4) 品牌創(chuàng)新 一個(gè)餐館的競(jìng)爭(zhēng)力往往 不是來(lái)自其自身的力量大小,而是來(lái)自其口碑,餐館要不斷提高口碑,和美譽(yù)度,以確保自身穩(wěn)定持久地發(fā)展,不斷以其新穎的餐飲服務(wù)方式來(lái)擴(kuò)大推廣生源口碑 。 ( 傳統(tǒng)推廣,突出亮點(diǎn) ) 推廣: ( 1) 運(yùn)營(yíng)初期: 大概用一年時(shí)間, 做好 各項(xiàng)人員及設(shè)備準(zhǔn)備工作 ,特別加強(qiáng)對(duì)餐館的初期宣傳活動(dòng),以盡可能的方法把餐館宣傳出去,并配以優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客。 ( 2) 運(yùn)營(yíng)中期:用時(shí)大概兩三年左右,加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng),活化餐館,用 連續(xù)性和適時(shí)性 的促銷(xiāo)活動(dòng)我們餐館會(huì)及時(shí)定期推出新的菜品,借以滿足食客們的好奇欲望并以此作為每期培訓(xùn)學(xué)習(xí)的賣(mài)點(diǎn),激發(fā)食客們的創(chuàng)造熱情, 實(shí)現(xiàn)一定的疊加效應(yīng) , 形成對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)刺激,形成 餐館 的活動(dòng)形象,給餐者一種 常來(lái)常新 的感覺(jué), 這就一定程度上刺激 開(kāi)發(fā) 了 新的消費(fèi)群,又有利于忠誠(chéng)顧客的培養(yǎng)。 ( 3) 運(yùn)營(yíng)中 后 期 : 大概用時(shí)一兩年, 把重點(diǎn)分化,在顧客自主的基礎(chǔ)上增加我們現(xiàn)場(chǎng)供賣(mài)的各式各樣的 中餐,西餐 等等, 形式和方式不拘泥于一種,應(yīng)以用活資本、創(chuàng)造效益 ??傊?積極創(chuàng)造自己的特色,以 人無(wú)我有,人有我優(yōu) 吸引客人,擴(kuò)大市場(chǎng);轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀 念,開(kāi)辦受社會(huì)消費(fèi)者歡迎的餐飲 品牌,擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng),爭(zhēng)取開(kāi)辦連鎖店。 突出 亮點(diǎn): 5 種服務(wù)方式: 餐館主要服務(wù) 項(xiàng)目 顧客“自煮“ 即讓顧客自助選擇材料,自助制作自己想要的食物及口味,服務(wù)員只負(fù)責(zé)把廚房必備的東西事先準(zhǔn)備好。 顧客指揮 即顧客自選材料及搭配,自助選擇制作方式與口味,然后交給本餐館配置的專業(yè)廚師制作。 材料半成品外賣(mài) 這一項(xiàng)主要是針對(duì)那些下班晚或者有事誤過(guò)了菜市場(chǎng)開(kāi)放時(shí)間而無(wú)法及時(shí)買(mǎi)到菜品的人群。即由我們館內(nèi)服務(wù)員負(fù)責(zé)把顧客所需的菜品以及制作這道菜的主要佐料及調(diào)料打包外賣(mài)。 顧客培訓(xùn) 這是本館的最大特色,這一項(xiàng)主要是針對(duì)當(dāng)下不會(huì)做飯菜的青少年人群,即由本餐館配置的專業(yè)廚師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)負(fù)責(zé)教會(huì)一道或者幾道顧客要求的菜品,達(dá)到餐飲與教育為一體的新型餐飲方式。 服務(wù)外賣(mài) (迫于資金限制,推延到后期實(shí)施) 這一項(xiàng)主要是針對(duì)團(tuán)體外出旅游、野炊而精心準(zhǔn)
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