有效溝通的十大要點(diǎn)(編輯修改稿)
2025-07-21 04:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 錯(cuò)誤。就這樣，被女兒的反應(yīng)嚇壞了的戴安娜來(lái)到我的辦公室。事實(shí)上，當(dāng)你要求孩子做什么事，而孩子不愿意去做的時(shí)候，對(duì)她喊叫、罵她或者羞辱她都是無(wú)濟(jì)于事的。在這種情況下，移情更能促進(jìn)理解，達(dá)到良好的效果?？梢愿嬖V你的孩子：“我知道你想留在公園里，因?yàn)檫@里很好玩，但是我們現(xiàn)在不得不走了?！边@樣能讓孩子知道你了解并和她有著共同的感受，但同時(shí)要保持自己的原則。與感覺到被羞辱的孩子相比，覺得自己的感受被了解的孩子更愿意去做那些讓父母高興的事。其實(shí)在夫妻生活中，你也一定有同樣的感受吧？假如在公共場(chǎng)合，你的丈夫生氣地對(duì)你大喊大叫，你能心情舒暢地答應(yīng)他的要求嗎？不，你一定會(huì)反擊他，并且很有可能因?yàn)樘鷼舛鴳械美硭?。在這一點(diǎn)上，幼兒和你沒(méi)有任何不同。 5. 避免爭(zhēng)奪控制權(quán) 大約在十八個(gè)月大的時(shí)候，孩子們就已經(jīng)開始運(yùn)用自己的意志了。他們已經(jīng)長(zhǎng)大了，不但在心中有了自己的想法或者要求，而且已經(jīng)可以讓你知道他們的需要了。這個(gè)年齡的孩子最急切想要的就是獨(dú)立自主。我們都聽到過(guò)寶貝們聲嘶力竭地大哭著說(shuō)：“我要自己來(lái)！”應(yīng)該說(shuō)，這個(gè)時(shí)期對(duì)于家長(zhǎng)是一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)?！ ∧阍皆噲D控制你的孩子，就越有可能產(chǎn)生你和孩子間的控制權(quán)爭(zhēng)奪。我不主張你讓孩子來(lái)制定規(guī)則，但是我建議你使用一定的技巧和語(yǔ)言讓寶貝和你一起來(lái)做這件事，你需要的是寶貝的合作而不是抵制。孩子的突出特點(diǎn)之一就是渴望幫助和取悅爸爸媽媽，作為父母應(yīng)該滿足孩子的這種需求，并給孩子一個(gè)獨(dú)立自主的空間?！ ≡谀阒苯訛楹⒆幼龀鰶Q定，而不是以建設(shè)性的方式給予指導(dǎo)時(shí)，往往容易和孩子發(fā)生關(guān)于控制權(quán)的爭(zhēng)執(zhí)。作為一個(gè)家長(zhǎng)，你的職責(zé)應(yīng)該是教導(dǎo)寶貝如何正確地行使她的權(quán)力。懲罰和羞辱當(dāng)然不能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，下面的這些方法也許會(huì)對(duì)你有所幫助?！ ”M可能早地給孩子們創(chuàng)造做決定的機(jī)會(huì)。在嬰兒時(shí)期，就可以讓孩子開始做一些選擇，“你是要紅色的毛毯，還是要藍(lán)色的毛毯？”“你是想要這個(gè)奶嘴，還是那個(gè)奶嘴？”隨著孩子的不斷成長(zhǎng)，一直要給她提供這種做選擇的機(jī)會(huì)。“你是要自己下樓梯，還是想我抱你下樓梯？”“你是要桃子，還是要梨？”提供這些選擇的機(jī)會(huì)可以讓孩子明白，在你看來(lái)，她是一個(gè)有能力的人，她可以為自己做出決定。這也有助于幫她養(yǎng)成做選擇的習(xí)慣——這可是生活中必不可少的技能。 無(wú)論何時(shí)盡可能給孩子兩個(gè)可接受的選擇。給孩子選擇的機(jī)會(huì)不僅意味著給予了她權(quán)利，還會(huì)讓她更少地和你唱反調(diào)。當(dāng)幼小的孩子感到自己擁有了權(quán)利之后，她對(duì)你的配合默契程度會(huì)讓你驚喜萬(wàn)分。最近，在一次聚會(huì)快要結(jié)束的時(shí)候，一位來(lái)訪的媽媽注意到她的女兒拿著我家寶貝的一個(gè)布娃娃，正玩得愛不釋手。根據(jù)她以前的經(jīng)驗(yàn)，這位媽媽自嘲道：“等會(huì)兒我把這個(gè)布娃娃拿走時(shí)，我家寶貝一定會(huì)大發(fā)脾氣的。這兒馬上就會(huì)一團(tuán)糟了?！边^(guò)了一會(huì)兒，為了避免這場(chǎng)混亂，這個(gè)媽媽問(wèn)我：“你是否介意讓她先把這個(gè)布娃娃帶回家呢？”這里值得稱贊的是，這個(gè)媽媽能夠換個(gè)角度來(lái)解決問(wèn)題。對(duì)此，我建議她說(shuō)：“你為什么不試著問(wèn)問(wèn)她：‘在你離開前，你是想把布娃娃拿給我，還是想把它放回玩具籃呢？’”別的媽媽們也都認(rèn)為可以如此嘗試一下。這位媽媽去做的結(jié)果令她深感詫異，她的女兒非常開心地把玩具放回了玩具籃，最后帶著微笑和媽媽一起離開了?！ √嵝押⒆铀龘碛袥Q定權(quán)。在給出兩個(gè)可接受的選擇后，提醒孩子選擇哪個(gè)由她自己決定。你可以這樣對(duì)孩子說(shuō)：“你決定吧”，“你來(lái)選擇”，“這取決于你”，或者“你選吧”。這些話語(yǔ)都會(huì)以一種健康的方式增強(qiáng)孩子的權(quán)利感，并且減少她的抗拒?！ 〗o孩子提供幫助別人的機(jī)會(huì)。幼兒們是通過(guò)“硬連線”的方式與他人建立聯(lián)系的，所以為了表現(xiàn)出自己的自主性，他們會(huì)經(jīng)常抵抗一些命令，但是如果向孩子求助，他們則會(huì)非常高興地作出肯定回應(yīng)?！艾F(xiàn)在去桌子那兒?！边@樣的命令很可能會(huì)遭到抵抗，但是像“我需要你的幫助，請(qǐng)你幫我把餐巾紙拿到桌子這邊來(lái)好嗎”這樣的求助往往更有可能得到積極的回應(yīng)?！ L試“即時(shí)立刻”的表達(dá)方式。比如當(dāng)你要對(duì)孩子說(shuō)，穿上衣服我們才能吃早餐時(shí)，請(qǐng)對(duì)你的孩子說(shuō)：“你一穿好衣服，我們就吃早餐。”而不是你常說(shuō)的：“等到你把衣服都穿好了，我們才能去吃早餐?！币?yàn)槟氵@樣說(shuō)會(huì)引導(dǎo)寶貝去嘗試，看看你到底愿意等多久再吃早餐。但是如果你采用了我告訴你的“即時(shí)立刻”的方式，就會(huì)很有技巧地避免孩子拖延時(shí)間
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1