6銷售溝通技巧的八大要點(編輯修改稿)
2024-09-25 23:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在任何時候，親情都是人類必不可少的，由于競爭壓力的迅速加大，親情友情越來越淡化的今天，更包括企業(yè)和消費者明顯的對立關(guān)系的情況下，親情服務(wù)將是溝通患者關(guān)系的良好潤滑劑，只要親情服務(wù)到位，成功的銷售必是水到渠成，親情服務(wù)包括見面時的問寒問暖，一些家常話題的討論，定期的電話問候和上門拜訪，生日祝福，甚至是患者家庭關(guān)系的融入等。 貫徹用藥指導(dǎo) 我們的患者吃過很多藥，買過很多產(chǎn)品，受副作用危害極大，對于藥品的服用方法、成份、每種方子的特點，用藥過程之中的副作用和相應(yīng)的解決方法，以上問題是消費者最為關(guān)心的，我們的健康代表一定要以專家的形象對消費者貫徹用藥指導(dǎo)，消費者對我們產(chǎn)品的認同感會更強，尤其是在銷售成功之后的售后服務(wù)過程之中，能夠及時的對于消費者服藥
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