有關績效考核的幾點建議(編輯修改稿)
2025-07-21 03:53 本頁面
【文章內容簡介】 出優(yōu)秀和差劣，也就起不到后進追先進，你爭我趕的局面，更有甚者還為自己獲得部門的優(yōu)異成績而沾沾自喜，全然不知其他部門的中級水平便可超越他的工作表現(xiàn)，這就是集于部門著點考核存在的缺陷。2. 由于各部門的評價指標出于各自部門角度出發(fā)，有時候難免會出現(xiàn)不同部門重點考核指標或者指標考核內容的構成存在沖突。比如品質管理部的工作重點是把控好整個生產流程的質量過程，在部門績效考核當中就必須把質量安全合格、客訴的數量和頻率減低作為重點指標；生產部門工作重點是滿足生產的計劃，按時完成生產任務，那么對于生產部門來說達到生產標準是重點需要考慮的，這樣的話就可能在質量上有所松懈，如此會出現(xiàn)不良品的增加，若后續(xù)不良品沒有得帶及時的檢測和返修，等到客戶收貨發(fā)現(xiàn)產品問題，發(fā)生投訴事件，自然而然責任會落到品質管理部那里，出現(xiàn)矛盾沖突。，出現(xiàn)異常情況容易出現(xiàn)推諉、相互扯皮的現(xiàn)象，部門人員的工作積極性也不是很積極，在公司整個范圍內不能出現(xiàn)一個熱烈、進取、表揚先進、鼓勵先進、追求先進的氛圍，也便出現(xiàn)了總監(jiān)巡查南嶺廠時給與了“人浮于事”的評價，而績效考核的實行必將能有力的改善這種情況，對提高員工主動性、積極性，增加公司的認同感、自豪感，明確自身工作的責任和價值等都大有益處。 。為什么公司績效考核準備了這么長的時間仍不能完善，在整個公司實行，就是因為沒有專業(yè)的績效人員進行連貫持續(xù)的工作統(tǒng)籌宣傳和策劃，在這一方面確實是公司目前的軟肋?？冃Э己耸且豁棇I(yè)性很強的系統(tǒng)性工作，它不僅包括決定人員工資的獎勵還包括員工職位的晉升、榮譽感的提升、對公司價值和文化色認同，人員工作能力的評價、工作不能勝任員工的再培訓等等一系列的工作。而且績效考核方案實行后資料的收集、核查、去偽存真、結果匯總和評估等都需要人員去有階段性的跟進。 。明確、清晰、細化的工作任務是我們能否順利高效的達到工作和自我檢查的一個先行性指標，只有將公司的戰(zhàn)略目標分解為部門的工作目標進而分解到員工的工作目標，才能讓每個人員都能朝著公司共同的目標努力奮斗。而一個模糊的概念式的目標，不管是什么都顯得空泛，沒有實體感。比如：假設2011的戰(zhàn)略目標是銷售額較2010年提高20%，客戶滿意度提高30%，成本下降15%，以這樣的目標看似有力，實質是沒有什么可行性的，只有當我們把目標加以細化到每個部門進而到每個員工時才能發(fā)揮效果，比如將銷售提高20%加以分解：1）開闊國內市場，國內同業(yè)產品市場占有率達到10%，2）創(chuàng)新銷售方式，設置電子商務部，增加銷售渠道，努力使全年網上銷售量達到年度銷售總額的5%，3）提高銷售人員的銷售技巧，爭取客戶重接單率大于70%等等，只有這樣將目標層層分解，才能發(fā)揮出效果。
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