【總結(jié)】完美WORD格式一、單選題,其中全面管理階段是:(D)2.PDCA循環(huán)可分為四個(gè)階段,其中D階段是指(B)(D)(B)B\保證和提高項(xiàng)目質(zhì)量(B) →目標(biāo)確認(rèn)→構(gòu)建因果圖→思考(A)
2025-03-26 05:25
【總結(jié)】《飯店服務(wù)質(zhì)量管理》模擬試題一參考答案一、選擇題1-5ABCCB6-10ACADD二、名詞解釋1、質(zhì)量:指產(chǎn)品或服務(wù),滿足規(guī)定或潛在需要的特征和特性的總和。2、組織結(jié)構(gòu):是指組織內(nèi)部的指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系等各部分之間的一種組成關(guān)系。3、飯店交互服務(wù)質(zhì)量管理:是指為實(shí)現(xiàn)飯店交互服務(wù)質(zhì)量
2025-01-07 20:04
【總結(jié)】......鄭州杰創(chuàng)管理咨詢公司祝您考試順利職場(chǎng)輝煌·第1題:質(zhì)量保證促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)?!巴黄啤笔菍?shí)現(xiàn)的某種改進(jìn),這種改進(jìn)通過解決以下哪項(xiàng)問題而使組織績效達(dá)到前所未有的水平?(分值:1答錯(cuò)扣0分)○A偏差的特殊原因○B(yǎng)偏差
2025-03-27 23:41
【總結(jié)】?第1題:質(zhì)量保證促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)。“突破”是實(shí)現(xiàn)的某種改進(jìn),這種改進(jìn)通過解決以下哪項(xiàng)問題而使組織績效達(dá)到前所未有的水平?(分值:1答錯(cuò)扣0分)○A偏差的特殊原因○B(yǎng)偏差的普通原因○C預(yù)防勝于檢查○D特定的公差正確答案:B試題解答:質(zhì)量改進(jìn)包括采取措施提高項(xiàng)目的效力和效率,以便向干系人提供增加的效益。突破
2025-01-15 18:14
【總結(jié)】擬試題《施工》期末模(一)一、填空題。1、對(duì)于輕型井點(diǎn)降水系統(tǒng)的平面布置,根據(jù)基坑或基槽長度、寬度、面積以及降水深度等因素,可以采用_單排線狀__、__雙排線狀__和__環(huán)狀______三種布置方案。2、填土壓實(shí)質(zhì)量與許多因素有關(guān),其中主要影響因素為:_壓實(shí)功____、_土的含水量_____、_每層土厚度與壓實(shí)遍數(shù)
2025-01-09 04:15
【總結(jié)】投資連結(jié)和萬能保險(xiǎn)銷售資格考試模擬試題1一、單選題70題(每小題1分,每題的備選答案中,只有一個(gè)是正確的,選對(duì)得1分、多選、不選或錯(cuò)選均得0分。)1.將保險(xiǎn)保障功能和投資理財(cái)功能融為一體的新型人身保險(xiǎn)是(AP1)。A投資型壽險(xiǎn)B傳統(tǒng)壽險(xiǎn)C分紅型壽險(xiǎn)D非傳統(tǒng)壽險(xiǎn)2.在我國投資型壽險(xiǎn)的種類包括(CP2)。A變額壽險(xiǎn)、萬
2025-06-10 00:29
【總結(jié)】公路工程項(xiàng)目管理試題 一、填空題(共20空,每空一分) 1、項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容是“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”,即進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、費(fèi)用 控制,合同 管理、信息管理和 組織 協(xié)調(diào)。 2、工...
2024-10-12 21:54
【總結(jié)】全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題(滿分100分,不限答題時(shí)間)一、單項(xiàng)選擇題(在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一個(gè)最符合題目要求的選項(xiàng)。單選題共20小題,每小題3分,滿分共計(jì)60分。)1.若把質(zhì)量管理看作一個(gè)連續(xù)的過程,那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過程最主要的三個(gè)階段,國際知名質(zhì)量專家(A)將其稱為質(zhì)量管理三部曲。A朱蘭B戴
2025-06-23 23:30
【總結(jié)】2010年中級(jí)質(zhì)量工程師考試質(zhì)量專業(yè)綜合知識(shí)模擬試題答案及解析4一、單選題(共30題,每題1分,總計(jì)30分)1、顧客不包括(160。)。A.委托人B.相關(guān)方C.零售商D.消費(fèi)者2、不屬于硬件質(zhì)量特性的是(160。)。A.內(nèi)在特性B.經(jīng)濟(jì)特性C.可移植特性D.商業(yè)特性3、關(guān)于廣義質(zhì)量概念與狹義質(zhì)量概念的對(duì)比,說法不正確的是(16
2025-05-31 02:42
【總結(jié)】螃襖芃蒀蒃蚇艿蒀蚅羃膅葿螈螅肁蒈蕆羈羇蕆薀螄芅蒆螞罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薄薆螀莂薃螈肆羋薂袁衿膄薁薀肄肀膇蚃袇羆膇螅肂芅芆蒅裊膁芅薇肁肇芄蠆袃肅芃袂蚆莁節(jié)薁羂芇節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿芀蒆螃羅荿薈羈芄莈蝕螁膀莇袃羇膆莆薂衿肂莆蚄肅羈蒞螇?mèng)缕O莄蒆肅膂莃蕿袆肈蒂蟻肁羄蒁螃襖芃蒀蒃蚇艿蒀蚅羃膅葿螈螅肁蒈蕆羈羇蕆薀螄芅蒆螞罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薄薆螀莂薃螈肆羋薂袁衿膄薁薀肄肀膇蚃袇羆膇螅肂芅芆蒅裊膁芅薇肁肇芄蠆袃
2024-09-09 00:07
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題答案 導(dǎo)游業(yè)務(wù)答案 一、判斷題 二、單選題 三、多選題 第二篇:2009-2010導(dǎo)游業(yè)務(wù)試題答案 導(dǎo)游業(yè)務(wù)...
2024-11-09 03:28
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632《飯店服務(wù)質(zhì)量管理》模擬試題一參考答案一、選擇題1-5ABCCB6-10ACADD二、名詞解釋1、質(zhì)量:指產(chǎn)品或服務(wù),滿足規(guī)定或潛在需要的特征和特性的總和。2、組織結(jié)構(gòu):是指組織內(nèi)部的指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系等各部分之間的一種組成關(guān)系。3、飯店交互服務(wù)質(zhì)量管理:
2025-01-14 03:39
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632《飯店服務(wù)質(zhì)量管理》模擬試題二參考答案一選擇題1~5EBADD6~10CCEBA二名詞解釋1、服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)的客觀現(xiàn)實(shí)和客人的主觀感覺融為一體的產(chǎn)物。2、組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部的指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系等各部分之間的一種組成關(guān)系。3、飯店服務(wù)質(zhì)量飯店服務(wù)質(zhì)量
2025-01-14 05:01
【總結(jié)】《飯店服務(wù)質(zhì)量管理》模擬試題二參考答案一選擇題1~5EBADD6~10CCEBA二名詞解釋1、服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)的客觀現(xiàn)實(shí)和客人的主觀感覺融為一體的產(chǎn)物。2、組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部的指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系等各部分之間的一種組成關(guān)系。3、飯店服務(wù)質(zhì)量飯店服務(wù)質(zhì)量可以定義為“以飯店設(shè)備、
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632《飯店服務(wù)質(zhì)量管理》模擬試題五參考答案一選擇題1~5ABCCB6~10ACADD二名詞解釋指產(chǎn)品或服務(wù),滿足規(guī)定或潛在需要的特征和特性的總和是指顧客對(duì)服務(wù)的期望與顧客對(duì)企業(yè)所提供的服務(wù)感受之間的差距,也可理解為服務(wù)的客觀現(xiàn)實(shí)與顧客主觀感受質(zhì)量的差距。是指為公眾
2025-01-15 09:13