【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 明科技有限公司就出現(xiàn)了類(lèi)似問(wèn)題，由于該公司絕大部分做出口業(yè)務(wù)，客戶的開(kāi)發(fā)難度更高，由于內(nèi)部對(duì)于采購(gòu)部的作用的輕視，導(dǎo)致了一個(gè)歐洲客戶的流失，給公司造成了很大損失。作為公司采購(gòu)人員，往往會(huì)存在三個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致工作效率低，協(xié)調(diào)性差。第一是沒(méi)有過(guò)濾采購(gòu)申請(qǐng)單的能力，大部分采購(gòu)員存在申請(qǐng)單上寫(xiě)什么我就買(mǎi)什么，不會(huì)過(guò)濾信息，不知道自己采購(gòu)的物料到底是所謂何用。導(dǎo)致了與內(nèi)部溝通時(shí)出現(xiàn)困難。第二是不懂得注意控制采購(gòu)總成本和采購(gòu)周期，往往只是單方面的追求物料的低價(jià)格，而忽略了運(yùn)輸費(fèi)用以及由于時(shí)間上沒(méi)有控制好造成的其他費(fèi)用。例如該公司總是一味的追求物料的低價(jià)格，而不去考慮供應(yīng)商的交貨能力和時(shí)間控制，導(dǎo)致了需要自己公司去石家莊、北京機(jī)場(chǎng)提貨的問(wèn)題出現(xiàn)，而親自去提貨則造成了很大費(fèi)用，例如車(chē)輛耗損費(fèi)、郵費(fèi)、高速費(fèi)、司機(jī)工資、誤工費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用，從而造成了采購(gòu)總成本的增加。第三是采購(gòu)員沒(méi)有利用現(xiàn)代化手段及時(shí)跟進(jìn)和反饋溝通信息的意識(shí)。該公司采購(gòu)員往往是物料采購(gòu)?fù)瓿桑o供應(yīng)商下完單、付完款就認(rèn)為采購(gòu)已經(jīng)完成。不會(huì)再去跟進(jìn)供應(yīng)商是否發(fā)貨，物流時(shí)間需要多久等信息。導(dǎo)致了信息不流通，各部門(mén)信息不對(duì)稱，使物料需求部門(mén)無(wú)法做出正確及時(shí)的安排。造成了時(shí)間浪費(fèi)和效率低下。由于某些供應(yīng)商對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要，某些原料的供應(yīng)商如果被同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知悉并合作將會(huì)是對(duì)企業(yè)致命的打擊。所以作為采購(gòu)員應(yīng)該是對(duì)供應(yīng)商信息進(jìn)行保密處理，即使是公司內(nèi)部人員也應(yīng)該適當(dāng)保密不應(yīng)該全面公開(kāi)。但是在該公司出現(xiàn)了每一個(gè)部門(mén)甚至連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都知道某一種原料的供應(yīng)商是哪一家的現(xiàn)象，造成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以直接使用該公司在供應(yīng)商處花大價(jià)錢(qián)開(kāi)的模具來(lái)直接進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)盈利。從而使公司的銷(xiāo)售渠道由寬變窄。企業(yè)采購(gòu)部應(yīng)具有詳細(xì)的供應(yīng)商資料（分出先有供應(yīng)商及備選供應(yīng)商），包括中標(biāo)資料、企業(yè)的各種證明、法人、聯(lián)系方式電話等；與供應(yīng)商簽訂的合同；歷年原材料采購(gòu)情況，分析表等相關(guān)文件信息。而在實(shí)際操作當(dāng)中采購(gòu)部往往缺乏供應(yīng)商的全面信息，比如沒(méi)有合格供應(yīng)商名錄，供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)表不真實(shí)，指導(dǎo)性不強(qiáng)。還例如采購(gòu)部對(duì)于HSF材料，要求供應(yīng)商提交材料宣告表、具有資質(zhì)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的有害物質(zhì)測(cè)試報(bào)告（例如：SGS、ITS、CIT等）等證明文件，并與供應(yīng)商簽訂商品中不使用含有有害物質(zhì)的保證書(shū)等，但是現(xiàn)實(shí)操作中往往缺乏這些文件，導(dǎo)致來(lái)料的質(zhì)量難以得到保證，出現(xiàn)客戶投訴后不能及時(shí)有效追究供應(yīng)商的責(zé)任維護(hù)公司及客戶的正當(dāng)利益。采購(gòu)交期往往影響著整個(gè)訂單的交期，而采購(gòu)的第一步就會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，采購(gòu)流程不健全，流程繁瑣復(fù)雜，一個(gè)采購(gòu)業(yè)務(wù)的完成需要由銷(xiāo)售部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等多個(gè)部門(mén)溝通確認(rèn)，很大程度上浪費(fèi)了采購(gòu)時(shí)間。也將采購(gòu)只能分割給各個(gè)部門(mén)，既缺乏統(tǒng)籌策劃又導(dǎo)致手續(xù)繁瑣，而各個(gè)部門(mén)本位主義嚴(yán)重都為各自考慮，影響了采購(gòu)決策。并且銷(xiāo)售訂單采購(gòu)需求單和生產(chǎn)部門(mén)零散的采購(gòu)需求單往往要走相同的流程，效率低下。當(dāng)技術(shù)部門(mén)給采購(gòu)部門(mén)下達(dá)采購(gòu)BOM 表之后，采購(gòu)員很多情況下不去歸納篩選過(guò)濾信息，直接發(fā)給供應(yīng)商，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率大大增加。在采購(gòu)訂單下達(dá)給供應(yīng)商以后，雙方蓋章簽字通常不會(huì)要求注明交期，從而加大了延誤交期的風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)多數(shù)中小制造企業(yè)都還在沿用傳統(tǒng)采購(gòu)方式，采購(gòu)方式單一化，存在很多弊端。例如，采購(gòu)目的簡(jiǎn)單，采購(gòu)過(guò)程缺乏主動(dòng)性，往往僅為了庫(kù)存或者訂單需求而進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)，不會(huì)依據(jù)本行業(yè)市場(chǎng)供需變化而調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)部門(mén)大多只依靠現(xiàn)實(shí)的供應(yīng)商，電話詢價(jià)采購(gòu)，親赴廠家采購(gòu)較為普遍，并不會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)，招標(biāo)采購(gòu)、對(duì)比價(jià)采購(gòu)、電子商務(wù)采購(gòu)運(yùn)用極為少見(jiàn)。供需雙方?jīng)]有建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，彼此信息不透明，采購(gòu)部門(mén)既不能監(jiān)控供應(yīng)商的生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量也不能實(shí)現(xiàn)雙方的供應(yīng)。作為中小制造企業(yè)，最重要的就是擁有合格并且質(zhì)量過(guò)硬的供應(yīng)商，而在我國(guó)中小制造企業(yè)當(dāng)中大部分企業(yè)都在供應(yīng)商問(wèn)題上遇到麻煩。供應(yīng)商的供應(yīng)能力不足，供貨交期長(zhǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量不合格，服務(wù)態(tài)度差，溝通困難。作為照明行業(yè)的供應(yīng)商出現(xiàn)一下問(wèn)題就應(yīng)該被淘汰。；；；。在我國(guó)中小制造企業(yè)中由于現(xiàn)代化采購(gòu)管理意識(shí)的缺失能力的不足，導(dǎo)致采購(gòu)員與供應(yīng)商之間的信息反饋不及時(shí)，信息不對(duì)稱。供應(yīng)商確認(rèn)采購(gòu)訂單動(dòng)作遲緩，對(duì)于采購(gòu)員將審批過(guò)的采購(gòu)訂單傳需要由其確認(rèn)所采購(gòu)材料的數(shù)量、交期、采購(gòu)要求及環(huán)境、健康安全等方面要求的事宜處理時(shí)間長(zhǎng)。反饋信息不及時(shí)。在確認(rèn)無(wú)問(wèn)題，不能及時(shí)回傳采購(gòu)訂單。在采購(gòu)業(yè)務(wù)都確定后，采購(gòu)員對(duì)于供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)不及時(shí)，以及沒(méi)有能力去鑒別供應(yīng)商提供的信息的真?zhèn)?。跟進(jìn)不到位，導(dǎo)致內(nèi)部生產(chǎn)出現(xiàn)脫節(jié)。采購(gòu)部門(mén)作為企業(yè)的核心部門(mén)之一，是整個(gè)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞神經(jīng)。內(nèi)部需要的供應(yīng)信息全部來(lái)自于采購(gòu)部門(mén)。而采購(gòu)部門(mén)與其他部門(mén)之間的信息反饋缺乏協(xié)調(diào)性，往往是其他部門(mén)不跟進(jìn)，采購(gòu)部門(mén)就不會(huì)及時(shí)反饋信息，其他部門(mén)