【文章內(nèi)容簡介】 ①負責(zé)建立、實施、保待并改進本中心質(zhì)量管理體系；②向最高管理者報告體系運行業(yè)績，包括質(zhì)量改進需求；③負責(zé)質(zhì)量管理體系的有關(guān)外部聯(lián)絡(luò)事項；④負責(zé)本中心文件要求總則、質(zhì)量手冊、測量分析和改進策劃、內(nèi)部審核、過程的監(jiān)視和測量、持續(xù)改進；⑤參與本中心其他相關(guān)過程的活動；管理評審的輸入應(yīng)包括哪些內(nèi)容？答：①審核結(jié)果；②顧客反饋；③過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性；④預(yù)防和糾正措施的狀況；⑤以往管理評審的跟蹤措施；⑥可能影響質(zhì)量管理體系的變更；⑦改進的建議。供配電運行部部門經(jīng)理簡述電氣火災(zāi)事故的處理步驟：①電氣工作人員要熟悉并正確使用消防設(shè)施和器材，電氣設(shè)備著火后，應(yīng)迅速判斷著火點，切斷設(shè)備電源。②操作人員應(yīng)使用絕緣柄工具、穿絕緣靴、戴絕緣手套，以防觸電。電氣設(shè)備著火只可用 “1211”、 “二氧化碳”、 “干粉”等滅火劑撲救。③變壓器或電纜失火可用泡沫和干粉復(fù)蓋，二次回路和控制設(shè)備不得使用干粉、黃砂滅火，防止修復(fù)困難。④所有消防設(shè)備和自動滅火裝置應(yīng)經(jīng)常保持完好狀態(tài)。中性線（零線）作用？為什么中性線（零線）不能斷？ 答：①維持三相負載電壓對稱。②假如中性線（或零線）斷線，如果三相負載不對稱，那會造成三相電壓不對稱，使有的相電壓高，有的相電壓低，高的損壞設(shè)備，低的影響用電。主變壓器投運前檢查有哪些？答：①變壓器保護系統(tǒng)檢查；②儀表及監(jiān)視系統(tǒng)檢查；③冷卻系統(tǒng)檢查；④外觀系統(tǒng)檢查。簡述繼電保護的作用和繼電保護的要求？答：①繼電保護的作用：發(fā)生短路故障時可切斷電源；發(fā)生不正常情況是可報警。②繼電保護的要求：快速性、可靠性、靈敏性、選擇性供配電運行部值班員工簡述變壓器的正常運行和檢查工作要點。答：①變壓器正常運行時應(yīng)注意響聲是否正常，有無雜音，油面、顏色是否到位、混濁、絕緣套管是否破損和有放電痕跡。②變壓器室通風(fēng)、百葉窗、護網(wǎng)是否完好，硅膠是否受潮變色。③油浸變壓器上層油溫應(yīng)不超過85℃、干式變壓器溫度不超過100℃，變壓器抽頭應(yīng)放在相應(yīng)位置。④如變壓器內(nèi)部有放電爆裂聲，應(yīng)立即停運，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，檢修后應(yīng)和繼電保護一起做試驗后投運。變電所開關(guān)跳閘處理程序答：①進線開關(guān)跳閘后，應(yīng)逐級拉開所有出線開關(guān)，檢查有無開關(guān)同時跳閘，哪些保護動作，查明原因后，正常設(shè)備恢復(fù)送電，故障設(shè)備檢修后送電。②出線開關(guān)跳閘后，先檢查保護動作情況，開關(guān)及有關(guān)設(shè)備有無異常，掉閘次數(shù)在允許次數(shù)內(nèi)，可試送一次。什么是五防？答：防止帶負荷拉合刀閘；防止帶接地線（接地刀）合閘；防止帶電接地線（接地刀）；防止誤拉合刀閘；防止誤入帶電間隔電容器遇到什么情況應(yīng)立即退出運行？答：①；②；環(huán)境溫度超過40℃；③外殼溫度高于55℃以上，示溫脫落；④電容器切斷電源后，30秒后，電容器的兩端電壓不能超過65V。印刷廠：副廠長：不合格品控制程序中應(yīng)包括那些控制要點？①一但發(fā)現(xiàn)不合格，要及時采取措施，如隔離、做出標(biāo)識等，防止非預(yù)期使用；②做好不合格品的記錄，確定不合格品的范圍，如：生產(chǎn)時間、地點、批次、零件號、生產(chǎn)設(shè)備等；③評價不合格品，確定處理不合格品及消除產(chǎn)生原因的措施；④對不合格品糾正的有效性進行驗證。什么情況下對不合格品做返修和讓步處理？處理的程序是什么？答：①對產(chǎn)品特性某一項達不到期望標(biāo)準(zhǔn)要求，但滿足其他用戶的標(biāo)準(zhǔn)要求時，產(chǎn)品可讓步處理，由檢查者(車間)提出書面申請，報品質(zhì)部經(jīng)理或主管廠長批準(zhǔn)。②不影響使用性能的返修品，由生產(chǎn)車間填寫《糾正措施單》經(jīng)品質(zhì)部核準(zhǔn)、廠長批準(zhǔn)，向顧客或其代表提出讓步申請，顧客同意后，可讓步接收。合同評審的具體內(nèi)容有哪些？答：①產(chǎn)品質(zhì)量要求:分重點圖書和一般圖書；②交付與支持服務(wù):規(guī)定交貨日期，包括交貨方法、運輸方式、地點等；③價格要求；④其他產(chǎn)品內(nèi)容:書名、書號、印數(shù)，封面、插頁、內(nèi)文的印刷要求、印裝順序、成品尺寸、用紙規(guī)格、類型、紙張來源；⑤備注欄內(nèi)注明生產(chǎn)過程中注意事項及顧客要說明的其他情況。印刷廠的質(zhì)量分目標(biāo)是什么？答：書刊產(chǎn)品的印刷質(zhì)量合格率98%，每年遞增2‰；書刊產(chǎn)品的退貨率不超過5‰，‰；業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量的滿意度達到90%，每年遞增1%；安全生產(chǎn)無事故。品質(zhì)部經(jīng)理：簡述拼曬版質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：①臺紙：尺寸歪斜允差≤1mm。②拼套：頁碼、版芯拼套準(zhǔn)確，精細產(chǎn)品允差≤1mm，一般產(chǎn)品≤2mm。③拼版規(guī)格：控制線、標(biāo)齊全 順序正確、十字線、切口線、折標(biāo)、角線。④文字：字跡清晰，無缺筆斷劃、線跡。⑤圖像：位置準(zhǔn)確、端正、線條清晰、實地飽滿，網(wǎng)點無缺損不變形、無臟跡。⑥版面：干凈、無臟點、無臟跡。簡述印刷檢驗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：①套?。憾嗌子【毊a(chǎn)品允許誤差≤ mm、一般產(chǎn)品允許誤差≤ mm（多色印刷）；正反版套印允許≤2mm。②文字：完整清楚、無重影，無缺筆斷劃、糊字和壞字。③頁面：墨色均勻、整潔、無明顯皺折、臟跡。④圖像：網(wǎng)點清晰、層次分明、位置準(zhǔn)確、圖內(nèi)說明文字清楚。⑤表格：線條清楚、無明顯模糊不清。⑥顏色：符合原稿及付印樣，自然、協(xié)調(diào)。⑦印刷接版色調(diào)應(yīng)基本一致，接版尺寸允許誤差＜1mm。簡述裝訂中膠訂的質(zhì)量要求是什么？答：膠訂：膠包平整、牢固、端正，無空頭。書背字平移誤差以書背中心線為準(zhǔn)，書背厚度在10mm及以下的成品書允許誤差為≤1mm；書背厚度大于10mm，且小于等于20mm的成品書允許誤差為≤2mm；書背厚度大于20mm，且小于等于30mm的成品書允許誤差為≤；書背厚度在30mm及以上的成品書允許誤差均為3mm。電腦排版：PS版的檢驗要求是什么？答：①PS版規(guī)格、尺寸、數(shù)量與訂購要求相符，有合格證。②PS版外包裝無破損、擠壓、疊折痕跡。③PS版表面平整、感光材料涂布均勻，無折痕、沙眼。④每批PS版抽樣兩張，如不合格加抽二張，再有一張不合格即為該批不合格．電腦排版崗： 電腦制作、排版的工作標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：①嚴(yán)格按作業(yè)規(guī)范進行排版、制作，按時出稿。初稿差錯率不得高于5‰，不得漏段、漏行，為顧客提供及時準(zhǔn)確滿意的樣稿。②做好原稿的保管、保密工作，不得遺失，做好登記交接稿工作。③保持工作室清潔、安靜，愛護機器設(shè)備，注意維護保養(yǎng)。④做好防止電腦病毒侵入工作。⑤特殊稿件要服從印刷需要。 電腦排版制作的操作規(guī)程是什么？答：①每天上班后打開電源，檢查電腦是否工作正常。②排版、制作人員要特別注意版芯、封面尺寸、天頭、地腳和出血、角線等問題。③在客戶定稿后把原稿、一校稿、二校稿和定稿樣本一起交給業(yè)務(wù)員或生產(chǎn)調(diào)度。④在發(fā)清稿、菲林前一定要仔細檢查，并要求業(yè)務(wù)部或客戶簽字認(rèn)可。⑤熟悉自己微機性能特點及維護保養(yǎng)，機器出現(xiàn)故障要及時停機并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。⑥能夠熟練操作并掌握各種軟件的操作知識，做好防病毒工作。 電腦排版制作的要求是什么？答：①打字、排版的初稿差錯率不得高于5‰，不得漏段、漏行。②版式要規(guī)范、頁面統(tǒng)一，各級標(biāo)題明確；彩版色調(diào)協(xié)調(diào)，突出主題。③排版、制作人員要特別注意版芯、封面尺寸、頭、地腳和出血、角線等問題，為制版印刷提供方便。④制作好的發(fā)排文件，在發(fā)排時要交代好拼版順序和成品及版芯尺寸。⑤做好原稿的保管、保密工作，不得遺失。 ⑥特殊稿件的排版制作既要尊重顧客意見又要符合印刷要求。 印刷廠16開與大32開書刊的成品紙尺寸與版心尺寸的對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：①16開成品紙尺寸185mm260mm、版心尺寸143mm214mm②大32開成品紙尺寸140mm202mm、版心尺寸104mm160mm；成品紙尺寸145mm205mm、版心尺寸110mm165mm幼教中心：副主任：學(xué)生傷亡處理制度是什么？答：①傷害事故的責(zé)任，將根據(jù)當(dāng)事人的行為與損害后果的因果關(guān)系依法確定；②發(fā)生幼兒傷害事故，幼兒園應(yīng)及時救助受傷害的幼兒，并及時告知幼兒的監(jiān)護人；③發(fā)生幼兒傷害事故情形嚴(yán)重的，幼兒園將及時向主管教育行政部門及有關(guān)部門報告；④發(fā)生幼兒傷害事故，幼兒園與受害的幼兒家長可通過協(xié)商的方式解決；若雙方自愿，將書面請求主管教育行政部門進行調(diào)解；⑤事故處理結(jié)束，幼兒園將處理結(jié)果以書面的形式上報主管的教育行政部門。 在傳染病發(fā)生期間，怎樣對環(huán)境進行控制？答：有傳染病兒的班級每天進行空氣、玩具、物品消毒并記錄；清潔工每天用消毒水擦戶外大型玩具并填寫《傳染病季節(jié)大型玩具消毒記錄》；安全員與保健員每天檢查班級、戶外設(shè)施的衛(wèi)生、消毒完成情況，填寫《傳染病季節(jié)衛(wèi)生、消毒記錄表》；“《課題設(shè)計開發(fā)計劃書》的輸入主要包括：答：①課題的功能、要求、目標(biāo)；②適用的法律法規(guī)要求，顧客的特殊要求以及社會的需求；③過去類似實驗中證明是有效的和必要的有關(guān)要求；④其它所必需的要求，如幼兒在園期間的人身安全、成長的生理、心理需要、保教結(jié)合及配合、教學(xué)的環(huán)境條件等。標(biāo)準(zhǔn)的哪些條款體現(xiàn)了“持續(xù)改進”的原則？請舉兩例簡要說明答： ①，通?；诮M織的質(zhì)量方針與目標(biāo)，通過內(nèi)部審核和管理評審評價組成的質(zhì)量管理體系存在的不合格。②，以確定質(zhì)量管理體系是否符合策劃的安排和ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求、針對不符合采取糾正措施加以改進。③，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。年級組長：年級組長的主要職責(zé)是什么？答：①帶領(lǐng)本年級組教師制定學(xué)期各種教學(xué)計劃，集體備課，每月統(tǒng)計本年級組教師的教案、計劃、觀察記錄，填寫統(tǒng)計表和質(zhì)量檢查表，保證本年級組各項工作有序開展；②組織教師編排本年級組的早操，開展各項活動，檢查、總結(jié)本年級組各項工作；每年7月新聘任的年級組長需要做哪些事情？ 答：每年7月初新聘年級組長之間進行晨間運動器具的交換并記錄；協(xié)助本組班主任對照“班級財產(chǎn)登記表”進行年級組之間班級財產(chǎn)的清點和交接，如數(shù)目有出入或財產(chǎn)損壞應(yīng)立即向事務(wù)員匯報。每學(xué)期末應(yīng)組織本年級組的教師做哪些事情？答：學(xué)期末組織本年級組的教師：①編排下學(xué)期早操，并學(xué)習(xí)、掌握新早操；②帶領(lǐng)本組班主任、教師制定下學(xué)期班級學(xué)期計劃、第一個主題計劃，班主任計劃、第一個月保教計劃；討論親子活動、參觀活動、節(jié)日慶?；顒右约吧鐣蠡顒拥葍?nèi)容并協(xié)助完成；年級組長要完成哪些事情？①提前一周考慮工作，在現(xiàn)有主題活動還留有一周時組織本組班主任、教師備下一個主題的活動計劃；并將主題計劃、區(qū)域活動計劃交給主管園長；②每周一上午收集本組組員的教學(xué)計劃本、觀察記錄、班級周計劃本等交主管園長；每月底收集教學(xué)計劃本、觀察記錄、班級周計劃本等進行檢查、記錄并簽字；督促、指導(dǎo)教師按格式寫計劃；班主任：幼兒園一級處罰的內(nèi)容有