【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 B 車輛停放服務(wù)C 物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范D 物業(yè)裝修管理服務(wù)10在消防裝備的維護(hù)管理中，對(duì)配置在各項(xiàng)目的消防器材要實(shí)行定期統(tǒng)計(jì)制度，（D）應(yīng)作一次全面統(tǒng)計(jì)工作，以保證項(xiàng)目配備的消防器材完整、齊全。A 每半年 B 每年C 每季 D 每月10（A）是物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)過程中突然發(fā)生的，可能對(duì)服務(wù)對(duì)象、物業(yè)管理企業(yè)和公眾產(chǎn)生危害，需要立即處理的事件。A 物業(yè)管理緊急事件B 風(fēng)險(xiǎn)C 物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)D 緊急避險(xiǎn)10物業(yè)管理企業(yè)在處理火警時(shí)首先要確認(rèn)和了解起火的（A）、范圍和程度A 位置 B 原因C 時(shí)間 D材料10物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由（B）享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。A 業(yè)主大會(huì)B 物業(yè)管理企業(yè)C 業(yè)主委員會(huì)D 建設(shè)單位10物業(yè)管理專項(xiàng)維修資金屬于（A）所有。A 全體業(yè)主B 行業(yè)主管C 物業(yè)管理單位D 建設(shè)單位10國(guó)務(wù)院最新修改的《物業(yè)管理?xiàng)l例》何時(shí)起施行？ 答：10召開業(yè)主大會(huì)應(yīng)該在多少日之前通知多有業(yè)主？答：15日10物業(yè)服務(wù)企業(yè)由業(yè)主大會(huì)選聘，還是業(yè)主委員會(huì)選聘？答：業(yè)主大會(huì)1與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同的是業(yè)主大會(huì)還是業(yè)主委員會(huì)？答：業(yè)主委員會(huì)11建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)無須和物業(yè)公司簽訂書面合同？答：錯(cuò)11《物權(quán)法》自何時(shí)開始正式施行？答：2007年10月1日11參加業(yè)主大會(huì)是業(yè)主享有的權(quán)利？答：是11新建物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理用房應(yīng)由誰配備？答：應(yīng)由建設(shè)單位按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置。11新建物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理用房所有權(quán)應(yīng)屬于誰？答：屬于業(yè)主11業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是誰？答：業(yè)主委員會(huì)。11業(yè)主委員會(huì)對(duì)逾期不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主有什么義務(wù)？：答：應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。11業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)開展工作的經(jīng)費(fèi)由誰承擔(dān)？答：由全體業(yè)主承擔(dān)。11業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)開展工作經(jīng)費(fèi)的的籌集、管理、使用具體由什么規(guī)定？答：由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定1《物業(yè)管理?xiàng)l例》從什么時(shí)間起開始施行？答：2003年9月1日起施行。風(fēng)險(xiǎn)題（10分題）物業(yè)管理的主要內(nèi)容包括（A、B、C、D）。 A 房屋的維護(hù)與修繕 B 房屋裝修監(jiān)督管理C 房屋附屬設(shè)備設(shè)施的管理及維修養(yǎng)護(hù)D 綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù) 房屋的維護(hù)與修繕是（B、C、D）。 A 物業(yè)管理的全部?jī)?nèi)容 B 物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)、C 常規(guī)性服務(wù)的主要內(nèi)容D 常規(guī)性管理的主要內(nèi)容 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)的重點(diǎn)是（A、C、D）。 A 防火、防盜 B 防雷、防電C 防交通事故 D 防意外傷害 忠于職守，盡職盡責(zé)是對(duì)物業(yè)管理人員職業(yè)道德的（B、C）。 A 全部要求 B 基本要求C 首要要求 D 最高要求 業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)有（A、B、C、D）。 A 召集，主持業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)B 向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)匯報(bào)工作C 支持，配合和監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的工作D 積極創(chuàng)建文明物業(yè)小區(qū) 住宅小區(qū)房屋按產(chǎn)權(quán)劃分有（B、C、D）。 A 遺產(chǎn)毗連房屋 B 私人房屋C 集體房屋 D 國(guó)有共有房屋 在法律允許的范圍內(nèi)，居民對(duì)自己擁有的產(chǎn)權(quán)的房屋可以（A、B、C、D）。 A 出租 B 出售 C 抵押 D 贈(zèng)與 商業(yè)場(chǎng)所對(duì)市容有很大影響，要符合社會(huì)的（A、C、D）。 A 一貫要求 B 超前要求C 實(shí)用要求 D 美學(xué)要求 公共商業(yè)場(chǎng)所識(shí)別體系包括（A、B、C、D）。 A 企業(yè)名稱 B 商標(biāo)，招牌C 企業(yè)簡(jiǎn)介 D 員工服裝 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理包括（A、B、C）等房屋建筑的管理。 A 工業(yè)廠房 B 生產(chǎn)車間 C 倉庫 D 住宅區(qū)1 物業(yè)管理的特征主要是指下列：（BCD） A 行政化 B 專業(yè)化C 市場(chǎng)化 D 社會(huì)化1《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布，是我國(guó)物業(yè)管理發(fā)展歷史上一件具有里程碑意義的大事，標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理進(jìn)入了（AD）發(fā)展的新時(shí)期。 A 法制化 B 民主化 C 國(guó)際化 D 規(guī)范化1《物業(yè)管理?xiàng)l例》創(chuàng)設(shè)的七項(xiàng)物業(yè)管理的基本制度是指（ABD）以及前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住房專項(xiàng)維修資金等。A 業(yè)主大會(huì)B 業(yè)主公約C 業(yè)主委員會(huì)D 物業(yè)承接查驗(yàn)1市場(chǎng)化是物業(yè)管理的主要特點(diǎn)，而（BC）是物業(yè)管理市場(chǎng)化的集中體現(xiàn)。 A 合同觀念 B 等價(jià)有償C 雙向選擇 D 依法經(jīng)營(yíng)1《物業(yè)管理?xiàng)l例》法律責(zé)任的特點(diǎn)是：（ACE）。A 行政責(zé)任、民事責(zé)任并存B 優(yōu)先考慮物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)際困難C 凡是能夠通過承擔(dān)民事責(zé)任解決的，不再設(shè)定行政處罰的原則D 體現(xiàn)了業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督的原則1 物業(yè)管理服務(wù)有哪些特點(diǎn)？（ABC）A 物業(yè)管理服務(wù)的公共性和綜合性 B 物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性C 物業(yè)管理服務(wù)的即時(shí)性和無形性D 物業(yè)管理服務(wù)的單一性和一致性1我國(guó)目前物業(yè)服務(wù)收費(fèi)定價(jià)形式的種類有：（BC）A 業(yè)主定價(jià) B 市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)C 政府指導(dǎo)價(jià) D 政府定價(jià)1前期物業(yè)服務(wù)合同有以下哪些物征？（BCD） A 前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同 B 前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂 C 前期物業(yè)服務(wù)合同是要式合同 D 前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性1在物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生安全事故時(shí)，要求物業(yè)管理企業(yè)履行（ABC）義務(wù)。 A 立即采取應(yīng)急措施，避免擴(kuò)大損失 B 及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告事故 C 協(xié)助做好救助工作 D 盡一切辦法，避免媒體曝光下列各項(xiàng)哪些是業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)？（ABD） A 召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況 B 監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施 C 業(yè)主委員會(huì)賦予的其他職責(zé) D 代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同2下列哪些可作為業(yè)主委員會(huì)的資格終止條件：（ABC）A 因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的B 其他原因不宜再擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的C 以書面形式向業(yè)主大會(huì)提出辭呈的D 因疾病等原因使身體素質(zhì)逐年下降的2投標(biāo)文件除了要有投標(biāo)函外，還應(yīng)當(dāng)包括以下哪些內(nèi)容？（ACD）A 投標(biāo)報(bào)價(jià)B 物業(yè)管理崗位制度C 物業(yè)管理方案D 招標(biāo)文件要求提供的其他材料2住房專項(xiàng)維修資金的使用，應(yīng)當(dāng)遵循（ACD）的原則，任何單位和個(gè)人不得挪作它用。A 公開透明 B 資金使用量小C 受益人和負(fù)擔(dān)人相一致 D 方便快捷2根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)，根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的（BD）等因素確定。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。A 業(yè)主人數(shù) B 建筑面積C 使用面積 D 住宅套數(shù)2根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主大會(huì)應(yīng)履行的職責(zé)有：（ABC）。A 制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則B 選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)C 決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施D 維護(hù)業(yè)主投資權(quán)益，及時(shí)組織各種維權(quán)活動(dòng)2根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)（ABD）擔(dān)任。A 責(zé)任心強(qiáng) B 具有一定組織能力的C 業(yè)主或使用人 D 業(yè)主2根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，（ACD）的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。A 住宅物業(yè)B 非住宅物業(yè)C 住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)D 與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)2物業(yè)管理企業(yè)特征可以歸納為（ABD）A 獨(dú)立的企業(yè)法人B 具有一定的公共管理性質(zhì)的職能C 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理D 屬于服務(wù)性企業(yè)2物業(yè)管理招標(biāo)可分為下列（ABC）三個(gè)階段的招標(biāo)。A 早期介入 B 前期物業(yè)管理C 后期物業(yè)管理 D 日常物業(yè)管理物業(yè)管理招標(biāo)程序包括成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組、編制招標(biāo)文件、公布招標(biāo)公告或發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書、發(fā)放招標(biāo)文件、投標(biāo)申請(qǐng)人資格預(yù)審、接受投標(biāo)文件、成立評(píng)標(biāo)委員會(huì)和（ABD）等階段的內(nèi)容。A 開標(biāo) B 評(píng)標(biāo)C 商議 D 中標(biāo)3前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容包含以下哪幾個(gè)主要部分：（ACD）A 合同的當(dāng)事人、物業(yè)基本情況B 合同內(nèi)容與條款C 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理、承接查驗(yàn)和使用維護(hù)D 專項(xiàng)維修資金、違約責(zé)任、其它事項(xiàng)3前期物業(yè)服務(wù)合的的當(dāng)事人指：（CD）A 業(yè)主（或業(yè)主大會(huì)） B 業(yè)主委員會(huì)C 建設(shè)單位 D 物業(yè)管理企業(yè)3物業(yè)服務(wù)合同與前期物業(yè)服務(wù)合的主要區(qū)別在于：（AC）A 訂立合同的當(dāng)事人不同B 服務(wù)內(nèi)容不同C 合同期限不同D 服務(wù)費(fèi)用不同3物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人指：（AD）A 業(yè)主（或業(yè)主大會(huì)）B 業(yè)主委員會(huì)C 物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位D 物業(yè)管理企業(yè)3簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)注意的事項(xiàng)有哪些：（ABC）A 物業(yè)的承接驗(yàn)收B 物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用C 前期物業(yè)服務(wù)合同的解除和終止D 業(yè)委會(huì)改選方法3下列哪些階段屬于前期管理階段的內(nèi)容：（BCD）A 竣工驗(yàn)收階段B 物業(yè)承接查驗(yàn)階段C 物業(yè)入住階段D 業(yè)主大會(huì)組建階段3早期介入的必要性體現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面：（ABC）A 協(xié)助開發(fā)建設(shè)單位及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理建設(shè)銷售過程中存在的問題B 在物業(yè)開發(fā)建設(shè)初期把不利于物業(yè)管理、損害業(yè)主利益的因素盡可能消除或減少C 使物業(yè)投入使用后，物業(yè)管理順利開展，業(yè)主利益得到保障D 杜絕房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的糾紛，打造房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)品牌3早期介入的作用體現(xiàn)在優(yōu)化設(shè)計(jì)及以下哪幾個(gè)方面：（ABC）A 有助于提高工程質(zhì)量B 有利于了解物業(yè)情況C 為前期物業(yè)管理作充分準(zhǔn)備D 有助于提高項(xiàng)目規(guī)劃的技術(shù)水平3由建設(shè)單位負(fù)責(zé)的物業(yè)工程質(zhì)量保修包括以下哪些部分：（ABD）A 物業(yè)管理企業(yè)承接管理的物業(yè)共用區(qū)域B 業(yè)主從建設(shè)單位購(gòu)買的產(chǎn)權(quán)專有部分C 業(yè)主自行購(gòu)置的自用設(shè)施設(shè)備D 物業(yè)管理企業(yè)承接管理的其用設(shè)施設(shè)備等物業(yè)管理是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的行業(yè)，物業(yè)管理活動(dòng)所涉及的單位、部門也較多。直接涉及的單位、部門包