【文章內(nèi)容簡介】 ，如果我的目的是把事辦成，一律說人話。人和鬼是個比喻。我們說見人是積極的褒義詞，見鬼我們?nèi)瞬辉敢庖姽?，所以鬼是貶義詞。比如我們見好人說好話，見壞人說壞話。我為了完成目的不管你是好人壞人，甭管你是好人壞人不用說好話不用說壞話，我說的是事實，這事你能做嗎？你會做嗎？能做出來你愛是人是鬼跟我沒關(guān)系。也就是說這句話的指導(dǎo)意義，首先要分清您用什么條件，您要達(dá)到什么目的。你說我達(dá)成討好人的目的答案就正確了，你說我達(dá)到的是完成效率的目的，那就不是這個。凡是這種環(huán)境多的企業(yè)效率都很差，都一團(tuán)和氣誰還追求這個效益，到一定時間到一定地點完成一個指標(biāo)？觀眾：我再問一個問題，這個問題也是幫我一個朋友問的女孩子。她非?？鄲赖囊粋€問題是，女同事和男上司之間的關(guān)系，她因為這個原因已經(jīng)離職兩次了，然后一直很困擾這個問題，想請教一下孫老師。嘉賓：你提供的信息量是有限的，但是這些有限的信息量里面有一個重要的線索，他已經(jīng)兩次了，兩次離職是跟不同的男的？觀眾：對。嘉賓：我現(xiàn)在想說事不過三，不能說責(zé)任都在另一方，她可能也有責(zé)任。觀眾：這個問題我之前跟她說過，她屬于不是那種特別強(qiáng)勢的女孩子，所以跟她性格有關(guān)系。嘉賓：她承認(rèn)她有責(zé)任嗎？觀眾：也承認(rèn)一點。因為她長的本身也挺漂亮的。嘉賓：那就是她的責(zé)任嘛。主持人：長的漂亮也是一種責(zé)任，要對漂亮負(fù)責(zé)。嘉賓：對。當(dāng)然了。觀眾：等于說她不會說不，然后她用這種方式處理的話，是非常的應(yīng)該說是下策。嘉賓：哪種方式？觀眾：就是離職。嘉賓：離職是最大的不，你不愿意說小不，一次不說小不，兩次不說小步，二十次不說小不，說一次不，是一次大的不。我還可以推斷她成長的加強(qiáng)環(huán)境，她的家庭環(huán)境應(yīng)該是比較優(yōu)越，她的父母應(yīng)該比較寵她，她12歲以前她所要的東西，尤其是她爸爸應(yīng)該都會提供滿足，而且是無條件滿足。觀眾：差不多對。而且她有她的一個競爭對手。主持人：什么叫競爭對手？觀眾：這個是個題外話就不說了。因為她有一個好姐妹一直在攀比，偶爾想起她。主持人：人生成長過程中在很多事情上進(jìn)行攀比的這樣的姐妹，對吧？觀眾：對。嘉賓：如果是這種情況，她有一個男上司，她跟這個男上司相處了三個月以后，她感覺不好而離職。后來一了解這個男上司離開她以后有六個女孩了，責(zé)任在男上司。現(xiàn)在要追問那兩個男上司以前有沒有類似的情況，如果沒有可能更多的責(zé)任在女孩子本身。這個女孩子的性格這個女孩子的容貌，甚至于這個女孩子在跟別人打交道的時候，給別人創(chuàng)造的感覺。因為這種創(chuàng)造的感覺有可能你在創(chuàng)造一種誘惑，我只是客觀的跟你說這件事，我沒有帶任何的情感意義，我只是用社會科學(xué)的觀點看。北京人有一句話，我是北京長大的，說“見著慫人壓不住火”聽過這話嗎？就是這人特可恨，一看就是找打的樣子 ，有人長的就那樣讓人一看就想打這人，還有的人長的一見就想讓人疼愛的，一樣的。主持人：那我還是選擇后者吧。嘉賓：那會有麻煩的。那會麻煩很多的，一個人疼愛是好，十個人疼愛那就是戰(zhàn)爭。你自己也是，你自己也會亂的。主持人：那也比十個人打強(qiáng)。嘉賓：那當(dāng)然。當(dāng)然長成找打的樣子不行，老長成找疼的樣子也不行，供你參考。觀眾：謝謝孫老師。主持人：很多人有這樣的特性不會說不，或者學(xué)習(xí)說不。這個有沒有技巧，比如說我性格特別內(nèi)向，或者說特別懦弱的一種人。嘉賓：這個技巧誠懇的講過了六歲以后就很難了，這是屬于家庭教育問題。中國的父母們沒有教過，就是中國的父母們都不知道怎么帶孩子，剛有小孩的時候無論他是計劃的還是偶然的，他并不知道6歲之前可以形成什么。6歲前會形成一種情緒，6歲到12歲會形成一個習(xí)慣支撐你一生的習(xí)慣，12到18會形成支撐一生的興趣，這個三段。你的家庭里面這個小孩能不能說不，他取決于父母對他提要求的時候，第一父母提沒提過要求。父母提了要求，有沒有超越過他能滿足的范圍。假設(shè)我對你提個要求是你做不到的，我現(xiàn)在看你是努力去做，還是說爸爸這事我真的辦不成，這時你開始學(xué)會第一次說不了。我一定迫使你干不成一個事你一開始就跟我說，你為什么拖到最后，你應(yīng)該一開始跟我說爸爸這事我辦不成做不到。你應(yīng)該讓你孩子在6歲以前對你說不，他第一次跟你說不和第二次跟你說不能不能正確對待，他跟你說不父母多數(shù)是誰說你不行，這么小的孩子你說自己不你試過嗎說不？第一次說不被打回來，說三次不被打回來，以后還敢說不嗎？大家知道泰國大象多，大象到林子里，人弄不動樹木，拿大象鼻子拖下山，樹木運輸工具。大象不讓它們運輸?shù)臅r候就拿一根繩拴在樹上，大象餓急了它邊上就是草是它能吃的，它絕不會使勁把樹掰下來去吃草。會問大象有沒有力量和能力把繩子掙斷或者把樹絆倒？有。它餓急了不去試只會叫為什么？它在小的時候就是一根生拴在樹上，它嘗試過沒成功嘗試過沒成功，它過了24個月以后試都不試了，反正不會成功。然后它一生也不會試了，他絕不會說他們讓我弄樹樁子我弄不動，這怎么會弄不懂呢？它有沒有能力做這個事？有。它絕對不做，在心理學(xué)上這叫術(shù)語，叫“習(xí)得性無助”，習(xí)是學(xué)習(xí)的習(xí)，是后天的，得到是得到的得，性是性質(zhì)的性，習(xí)得性無助就是沒有解決的方法沒有幫助。這時候別人跟他說，假設(shè)另一個大象跟他說，野象說你傻呀，你拱這樹早就不是你的對手，不行我從拱過不行，我從小說不，從小說不是打壓來的。想想6歲前你說不的時候父母是什么態(tài)度，有沒有正確的對待你說不。有沒有一兩次不允許你說不的，一兩次是允許你說不的，你說不有沒有達(dá)到過效果，6歲前如果從來沒達(dá)到過效果，這一生長大了他怎么可能說不，那叫習(xí)得性無助。主持人：我們以后教育自己的孩子要注意這個。嘉賓：太對了。6歲前是情緒形成的階段，這些情緒包括的是跟大人的相處，跟陌生人的相處。跟不同類型的、不同長相的、不同的人接觸，6歲前現(xiàn)在中國家庭教育更多把6歲前用于知識性開發(fā)，還不是智力的教育是灌輸知識，現(xiàn)在流行的是大學(xué)搬到高中，高中的搬到初中，初中的搬到小學(xué)，小學(xué)搬到幼兒園，幼兒園搬到0到3歲，我說你還怎么搬。主持人：胎教。嘉賓：再搬到一懷孕就有，還起了個名字叫胎教。這些東西都是灌輸現(xiàn)有的知識，而且那些知識都是過時的，既不是智力教育也不是心理教育，那是摧殘，然后也忽略了。心理教育指的情緒的培養(yǎng)，中國的家庭教育是巨大的問題。主持人：要從根上解決某些問題。嘉賓：對。就是父母。主持人：好。其他觀眾有沒有問題可以舉手，第一排這位先生。觀眾：孫老師您好。我現(xiàn)在面對一個很苦惱的事情，我在和我同事溝通的時候，有時候有一個事情特別想商量做的過程中，但在過程中等于變成了我一個人的演講，或者說我一個人下達(dá)命令一樣，最后一直達(dá)不到溝通的效果。我感覺我身邊同事性格都是特別內(nèi)向的那種，我沒辦法跟他們溝通是我現(xiàn)在面臨的很麻煩的問題。嘉賓：你跟他們是平等評級的嗎？觀眾：稍微高一點。嘉賓：稍微高一點。這些人是你招的嗎？觀眾：不是我招的。是這樣的我們是同時進(jìn)的公司，我是小組的小組長，每次開會的時候面臨很多問題，我想大家一起溝通一下一起商量著解決。我這個人性格能干就干，不能干就自謀生路。所以說面臨的很多問題是，曾經(jīng)我的上司跟我講過。他說我的個人魅力不夠，一直很影響我。怎么會出現(xiàn)這種情況？我們組被我?guī)е鴰е皇Ｏ聝扇齻€人的時候，我就特別郁悶。嘉賓：你先確認(rèn)一件事，你說的這些人都是跟你是同一時期進(jìn)入公司的，然后在公司發(fā)展到一定階段以后，你卻比他們職位要高一點點。觀眾：是這樣的。嘉賓：等到你高一點點的時候，你現(xiàn)在內(nèi)心傾向希望做一件事的時候跟他們協(xié)商，讓他們的表現(xiàn)像你的表現(xiàn)一樣。觀眾：也不要求像我的表現(xiàn)，總之因為我們做銷售的，能讓自己每個月有好一點的收入，大家爭取做到最好的就可以了。嘉賓：這是你的希望也是你對自己的要求，所以你希望他們這樣自己這樣要求自己。觀眾：可以這么說。嘉賓：你是希望他們像你一樣？觀眾：有時是會這樣的，我覺得每個人性格不同，像剛才說的我們不可能改變左右一個人，每個人總會有自己好的狀態(tài)。嘉賓：從道理上來說你說了你承認(rèn)不可能改變一個人，但從你做事上你有明確的傾向希望他們像你一樣，有明確積極的態(tài)度，有一個向上的熱情有積極的明確的表達(dá)，你希望他們像你這樣。觀眾：感覺積極性不是很高。嘉賓：如果他們真像你這樣的話，你覺得今天比他們高一點的是你還是他們？觀眾：不太明白。嘉賓：我們五個人都進(jìn)了公司，做上三個月我是他們的領(lǐng)導(dǎo)了我比他們高了一級。你覺得如果這個時候我在帶領(lǐng)這五個人的時候，有一個人跟我一樣我特欣賞他。你不覺得我成為比他們高一級是很偶然的事嗎？其實他也可能成為比我高一級的人。然后注意這個時候的要點取決于你后面的做法，你特希望他們跟你一樣，這些有你當(dāng)年的表現(xiàn)，于是無形中他們的感受是什么？壓力。你希望的事是我做不到的，因為我要做到了，你的位置不是你就是我了，我不可能是那樣子，你又持續(xù)不斷的每次都希望我們這樣，壓力時間長了你又不提供改變的方法，你道理上說尊重你們的性格你還得積極，不是一回事嗎？換句話說什么意思，什么樣能籠絡(luò)別人？發(fā)自內(nèi)心的去想通一件事，人各有自己的命，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老師，在看待別人的時候只能說你是什么命，你遇到了我我做一點事讓你在你的基礎(chǔ)上提高一部分，不是我希望的那塊，而是我認(rèn)為，跟我的交往中只要提高一點就行。因為人們只要是提高一點，就能知道我有進(jìn)步，我有能力進(jìn)步他才會高興一點。否則的話，我也不愿意跟一個領(lǐng)導(dǎo)相處，我永遠(yuǎn)完不成他的指標(biāo)，實際上我完不成他的指標(biāo)，每個人在工作中都希望完成指標(biāo)這是我認(rèn)為的多數(shù)人是這樣的，連續(xù)完不成的時候，你知道不是領(lǐng)導(dǎo)不高興，第一個受摧殘的受傷害的是員工本人，他不愿意完不成。如果你還對他有期望，你能完成你完不成那他就毀滅了，那我干脆走得了，我不愿意在你這呆笨著了。你去想一想真正發(fā)自內(nèi)心的要求他們。主持人：標(biāo)準(zhǔn)的高低可以調(diào)整一下，根據(jù)每個人的不同。這可能是更實際的方法。觀眾：謝謝。主持人：好，有請。觀眾：孫老師，我在想這么一個問題，如果我對面有這樣一個交流者，比如說您。您有足夠強(qiáng)的思考能力，如果我們涉及到信仰問題的時候，前提是您足夠有理解力，涉及到信仰問題的時候，我們有沒有可能達(dá)成共識？嘉賓：有可能。只要你不強(qiáng)求我改變信仰，我也不強(qiáng)迫你改變信仰。我們在一起的目的是什么？觀眾：就是能夠交心的好朋友。嘉賓：對。我舉一個前提你是不是試圖拉我入教，我是不是拉你跟我一樣的想法追求共產(chǎn)主義，如果這這兩種沒有，沒事?？辞蚴强辞蚝染剖呛染?，但我每次看球都說你得信仰共產(chǎn)主義，每次打球時我說打球這里邊有著共產(chǎn)主義的深刻思想你煩不煩，明白嗎？這個意思是說我們倆可以信仰不一致，你尊重不尊重他有信仰的自由。觀眾：這要求我有跟你同樣強(qiáng)的換位思考能力嗎？嘉賓：換位思考能力？觀眾：對。嘉賓：我不是換位我就沒有本位。什么情況下才要強(qiáng)調(diào)換位？如果你有本位你想理解別人你需要換位，對我來說我連本位都沒有。我認(rèn)為我的生存跟我自己沒關(guān)系，跟別人有關(guān)系。跟別人對我的需要有關(guān)系，跟別人的立場、別人的能力、別人的想法有關(guān)系，所以我本來沒有我自己，比如說我遇到誰跟我相處的一些人，如果真成聊一個小時兩個小時都開心，無論是什么水平的。你知道這為什么嗎？因為我沒有本我，我是根據(jù)他們而變的，用一句廣告術(shù)語是什么呢？是“因你而變”。主持人：好，謝謝。好，這邊有一位先生舉手了。觀眾：孫老師您好，我想問一下您是營銷專家，就是說在今天的互聯(lián)網(wǎng)時代，就是說怎么樣能把自己認(rèn)同的一個平臺，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)這么一個形式，傳達(dá)給更多有這種需求的人？嘉賓：這個話題太大，網(wǎng)絡(luò)營銷這個話題太大。我只能埋怨我自己，我沒有辦法用很簡單的話把它講明白，我真能講明白的話，第一個我需要較長的時間，第二個我需要一點道具，我需要一個白板我需要給你劃，我才能徹底把它講明白，我真的沒辦法用一個生動的形式給你舉例講明白。主持人：或者把您可以把問題稍微具像一些。觀眾：我可以通過微博或自己的博客，這樣怎么能夠更好的把這個平臺推向給別人？有沒有一些具體的說我每天