【文章內(nèi)容簡介】 得一次春游，野炊的時候，我正帶著幾個孩子把全班同學野炊的必備品領(lǐng)回來。就看到撒了一地的雞翅，沒人理會。整整一袋子，那是全班同學準備燒烤用的食物。我很生氣，大喊道：“是誰弄的，站出來?！庇泻⒆诱f：“是琳琳。”只見她戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地站起來，囁嚅著說：“我提的時候，袋子破了?！蔽覞q紅著臉：“為什么不把它撿起來，就這樣扔在地上嗎？太不負責任了。”琳琳低下頭，流著淚，不再說話。在和孩子們撿雞翅的時候，我依然余怒未消，跑了好遠，才找到有水龍頭的地方，把雞翅清洗干凈。過了好一會兒，我看到琳琳還在悶悶不樂。手里擺弄著燒烤的食物，不知在想什么。我知道，她還在為雞翅的事情難過。我有些后悔。雖然當時場面有些混亂，但也不能成為我發(fā)火的理由。出來春游，本是一件快樂的事。為什么讓大家都不高興呢！我承認，事情發(fā)生的時候有些欠考慮。雖然過后，我安慰了琳琳，但還是傷害了她。吉諾特說：老師和藹的態(tài)度勝過一切爭論與指責。既然令人生氣的事情已經(jīng)發(fā)生，我們能做的，就是盡量減輕事情發(fā)生所帶來的后果。只要有積極的態(tài)度，再大的裂縫也是可以解決的。老師應恪守的黃金法則是：可以憤怒，但不可以帶侮辱性。當時，我的態(tài)度惡劣，指責琳琳做得不對，這本身就帶有不尊重的成分。而且是當著全班同學的面?，F(xiàn)在想想，真的有些追悔莫及。我應該這樣做，或許效果更好：不說話平靜地和幾個孩子把雞翅撿起來，找個地方洗干凈。等到第二天總結(jié)春游的情況時，把我看到撒了一地的雞翅時的感受說一說，告訴他們，若再遇到這樣的情況應該怎樣做，而不是驚慌失措或逃之夭夭。這樣，是不是會更好些呢！而當時我的第一反應就是惱怒，沒有給自己思考的時間。孩子沒有記恨我。去年我的生日，她送給我一個精致的日記本。上面寫道：王老師，生日快樂！您講的課，是那樣豐富多彩，您對我們的情和愛深似大海，高如天空！我們是您的孩子。旁邊還貼著她的大頭貼，乖巧可愛。畢業(yè)那天，她和柳蘊來到辦公室和我說，王老師，我們永遠愛你。眼含著淚。這些細節(jié)，如今想起，更讓人心痛。曾經(jīng)，我的粗暴，讓琳琳難過了多久！我是個急性子的人，缺乏控制自己情緒的意識，時常會被壞情緒左右和支配著。于是發(fā)生這樣的小細節(jié)，也常常讓我后悔自責。真的應該改變了，少留些遺憾給自己。（三）可以表達憤怒，但不侮辱。一位老師說：“我過去常常把注意力放在孩子們的未來?，F(xiàn)在，我卻有了更為切實的目標，我只關(guān)心孩子們現(xiàn)在的情緒和主要的需要。我不再去構(gòu)想遙不可及的烏托邦，我只想富有人情味地處理好教室現(xiàn)時發(fā)生的各種問題?！贝硕卧捨疑钣懈杏|。我是一個好杞人憂天的人?？吹胶⒆訉W習不好，或是有不良的習慣時，便憂心忡忡。經(jīng)常會說，你這個樣子，長大了該怎么辦！孩子犯了錯誤，便想到孩子的以后，注意力都在孩子的未來上，而忽略了此時此刻，我應該做什么，孩子最需要哪些幫助。在錯誤發(fā)生后，也經(jīng)常會把孩子以前的一些不良行為揪出來，一起痛斥。這樣的行為，對于已經(jīng)發(fā)生的事情又有何益呢！指責與擔憂解決不了現(xiàn)時發(fā)生的問題，不但不能給學生疏導與幫助，反而會讓自己的情緒惡劣，而孩子的實際問題也沒有得到很好的解決。未來還很遙遠，于我們遙不可及。已經(jīng)發(fā)生過的，再把它拿出來說，只能讓孩子覺得自己有多差。會灰心沮喪或產(chǎn)生更強烈的抵觸情緒，對解決問題沒有任何幫助。而我們有時就是愛陷在這樣的怪圈里，愈演愈烈。吉諾特說：“就事論事，絕不攻擊孩子的品行”。這是交流的基本原則。也是有效教育的本質(zhì)所在。經(jīng)常會聽到這樣的批評：你這樣的錯誤，都犯過多少次了！為什么還要再犯，你究竟有沒有腦子……老師說的義憤填膺，唾沫橫飛，而孩子卻無動于衷。是我們的言行并沒有觸及孩子的心靈，所以，當他走出辦公室后，錯誤會繼續(xù)發(fā)生。對此情形，我經(jīng)常會有很強烈的挫敗感。因為這樣的教育在某些孩子身上，是無效的。那一刻，我知道，我所說的話沒有產(chǎn)生任何效力。為什么會這樣呢，我們又該怎樣做。我們可以表達自己的憤怒，但不能帶有侮辱和攻擊性的語言。（這樣說，或許更好：你這樣做，我很生氣。你這樣的態(tài)度，我也無法接受等等。）我們應該在事情發(fā)生時，就事論事，少言其它的，避免孩子抵觸情緒的滋生?？磻摻o孩子怎樣的幫助，以解決問題為主，而不是發(fā)泄不滿情緒或興師問罪，新帳舊賬一起算。而做到這些，還是需要以耐心為前提，態(tài)度至為重要。事情需要一件一件地解決，不能著急，著急也于事無補。盡量控制自己的情緒，不去想孩子的未來，把注意力集中在生活中微小的細節(jié)和正在發(fā)生的事情上。關(guān)心孩子們現(xiàn)時的情緒和主要的需要。這是在以后的教育中最應該做的?，F(xiàn)在做好了，還用擔心未來嗎？我做的不好，需要努力。（四）學會認同十二歲的雷妮向老師抱怨說，她的家庭作業(yè)和學校課程太多了。老師有意地不跟雷妮爭論。她沒有說：“別抱怨了。當我像你這么大的時候，我的作業(yè)比你多十倍。你的家庭作業(yè)這么多，也只能怪你自己。要是你在學校里做完了作業(yè)，就不會在家里還有這么多作業(yè)了。所以，還是停止抱怨，趕快學習，不然你會考不及格的。”與此相反，老師極富同情心地認同了雷妮的抱怨：“看來家庭作業(yè)有些讓你感到不安。一天做這么多作業(yè)確實夠嗆，特別是遇上老師還布置額外作業(yè)的時候。唉?！崩啄萘⒖叹透杏X到自己得到了理解和寬松。她說：“我得趕快回家了。還有很多作業(yè)要做呢?！辈皇呛芟矚g抱怨的人，因為發(fā)現(xiàn)抱怨并不能解決根本問題，反而會使心情更糟。所以，更多的時候，愿意保持沉默。自己消化怨忿與不滿?？墒俏覀兊暮⒆?，當心存不滿時，就會說出來，發(fā)泄內(nèi)心不愉快的情緒。而我恰恰是最不愿意聽到這些抱怨的。當聽到這樣的聲音時，我的第一反應就是如何說服。似乎已經(jīng)養(yǎng)成一種習慣，說教或者是爭論?？墒?，我發(fā)現(xiàn)，這種方法并不是很有效，甚至會適得其反。孩子們還小，或許他們無法應對老師的試圖說服，但是，他們的想法也不會因為幾句的說教而有所改變。很少想過，如果能夠認同孩子的感受，他們會覺得自己得到了理解與尊重，可能會有效地減輕抵觸情緒?；蛟S他們知道抱怨并不能改變什么，只是想一吐為快而已。這時，我們應該照顧到孩子的感受，適當?shù)捻槃荻鵀?。一次，學生抱怨回家晚了，我很生氣：“老師利用休息時間給你們講課，還遭來你們的抱怨，看來我真是多此一舉?！睔鈶嵉那榫w持續(xù)了好一會兒?，F(xiàn)在靜下心來想一想，這種氣生得完全沒有必要。孩子只是想早些回家而已，并沒有什么錯。我們只需要耐心解釋這樣做的原因就可以了。大動肝火并不能解決實際問題。由此可見，看似簡單的事情，做起來也并非易事。一定要學會克制慣性，嘗試改變固有的想法。多多理解孩子的想法語言和行為，或許，我們以后的日子會更好過些。最起碼，少了沖突，多了愉快。當老師關(guān)心孩子的感受時，那時，心的距離就已經(jīng)拉近了?！独蠋熢鯓雍蛯W生說話》有感假期，自己認真讀了學校下發(fā)的《老師怎樣與學生說話》一書，感觸頗多，受益匪淺。下面談一下自己的心路歷程及體會。假期前拿到學校下