公共關(guān)系基本理論與效益評估(編輯修改稿)
2025-07-20 06:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ．員工關(guān)系協(xié)調(diào)5．顧客關(guān)系協(xié)調(diào)二、教學(xué)基本要求【了解】1．公眾分類的意義【掌握】1．公眾的涵義和特征2．公共關(guān)系公眾分類3．公眾心理分析4．經(jīng)濟(jì)組織常見的公眾類型及其公關(guān)重點上交作業(yè)三、思考與練習(xí)1．公眾的涵義和特征有哪些？2．公共關(guān)系公眾分類主要有哪幾種？3．常見的公眾心理現(xiàn)象有有哪幾種？4．組織內(nèi)部公共關(guān)系的協(xié)調(diào)的公關(guān)重點是什么？5．組織外部公共關(guān)系的協(xié)調(diào)的公關(guān)重點是什么？ 備 注第五章 公共關(guān)系手段——傳播學(xué)時要求4主要內(nèi)容一、核心知識點1．傳播的基本原理2．公共關(guān)系傳播的涵義和功能3．公共關(guān)系傳播的媒介4．公共關(guān)系傳播活動的三個層次5．幾種常用的公共關(guān)系宣傳方式二、教學(xué)基本要求【了解】1．公共關(guān)系傳播的模式2．公共關(guān)系傳播的常用媒介【掌握】1．傳播的基本原理2．公共關(guān)系傳播的涵義3．公共關(guān)系傳播的功能4．公共關(guān)系傳播的媒介5．公共關(guān)系的傳播技巧6．幾種常用的公共關(guān)系宣傳方式上交作業(yè)三、思考與練習(xí)？？？？ 備 注第六章 公共關(guān)系調(diào)查與研究學(xué)時要求4主要內(nèi)容一、核心知識點1．公共關(guān)系調(diào)研的主要內(nèi)容2．公共關(guān)系調(diào)研的資料研究法3．公共關(guān)系調(diào)研的民意測驗法二、教學(xué)基本要求【了解】1．公共關(guān)系調(diào)研的意義2．確定公共關(guān)系調(diào)研內(nèi)容的原則3．公共關(guān)系調(diào)研計劃的設(shè)定4．公共關(guān)系調(diào)研結(jié)果的評價分析5．公共關(guān)系調(diào)研結(jié)果的總結(jié)報告
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