【文章內(nèi)容簡介】 模塊中對工作人員工作任務的記錄信息顯得尤為重要。2）行政工作：同樣的，工作人員登錄系統(tǒng)并進入該模塊，可查看一些行政工作信息。該模塊主要對單位的公文擬發(fā)過程進行管理。無紙化辦公之前，發(fā)布一份行政公文可能需要漫長的時期，且由于外在環(huán)境的不確定因素可能會使得行政文書的處理以及收文的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)文的登記、打印、存檔和行政文書檔案的管理工作過程非常繁瑣與復雜。3）工作流程：本模塊對發(fā)送的工作流程和接收到的工作流程信息進行查看及管理。方便及簡化了對一些需要互動的項目操作過程，在整個辦公自動化系統(tǒng)中占有重要地位。4）公共信息：本模塊提供單位的一些公共信息資源及互動平臺。OA系統(tǒng)是在一個單位的內(nèi)網(wǎng)才能被訪問的，加入一些新聞信息、文件資料信息、網(wǎng)絡會議中心、論壇等公共信息資源及平臺使得整個處于內(nèi)網(wǎng)的無紙化辦公系統(tǒng)精彩紛呈。主要處理一些黨辦、工會、紀檢、監(jiān)察等的工作，比如傳達上傳下達以及與市委、地質(zhì)局的有關部門的溝通與聯(lián)絡；組織團員開展政治理論學習、業(yè)務技能培訓、開展多種文體和自愿者活動等工作。5）人力資源：本模塊為單位的人勞科提供了重大幫助。進入該模塊可查看到工作人員的檔案信息、工資信息、考勤信息等。對于不同權限用戶對該模塊的訪問及獲取到的信息也會有所不同。將這一模塊納入系統(tǒng)中，使得本單位的人力資源得到有效管理和使用。6）資源信息：該模塊主要對單位的實物使用進行分配和管理。在此模塊單位的工作人員可以在要使用某些實際物品前提出申請，爾后管理員會根據(jù)該模塊中對這些實物的使用及庫存信息而對工作人員的申請做出適當處理，最后申請人則可以使用需要的實際物品。7）客戶信息：該模塊包含了與本單位合作過的所有的客戶信息，如客戶基本資料信息、客戶合作項目信息、客戶信用信息等。本模塊的設計體現(xiàn)了該單位與所有客戶的關系信息：無論是客戶的基本信息、與客戶的項目合作信息及客戶的信用信息對該單位及客戶都是至關重要的，這使得該系統(tǒng)對該模塊有很高的安全性及可靠性支持，故其權限只對固定的人員（抑或稱之為管理員）開放。8）財務信息：登錄系統(tǒng)進入該模塊，可以查看到與該單位有關的財務信息。如基本的會計資料信息、日常操作憑證信息、會計賬簿信息、操作人員信息等，這些信息包含著單位巨大的資金流動信息，需要被嚴密保護。故而關于此模塊的訪問權限也有一定限制。9）系統(tǒng)管理與幫助：此模塊主要包含兩部分：系統(tǒng)管理和幫助。而系統(tǒng)管理則包括系統(tǒng)安全管理和用戶權限管理，主要由系統(tǒng)管理員來完成。而幫助部分則可被擁有任意權限的用戶在遇到與技術相關問題時向系統(tǒng)管理員或OA系統(tǒng)后臺人員進行反饋和咨詢。以上所述為本次設計的辦公自動化系統(tǒng)的核心功能，且各個核心功能的詳細信息都做了系列描述，各個部分共同組合使得機械研究所的人力資源、物產(chǎn)資源等得到高效管理。下面將對本OA系統(tǒng)中的用戶及用例進行分析。針對江西省核工業(yè)地質(zhì)局機械研究所（核工業(yè)二六O廠）現(xiàn)今規(guī)模，設計要實現(xiàn)的系統(tǒng)主要供三類用戶使用，分別為該單位普通工作人員，普通管理員及系統(tǒng)管理員[33]。這三類用戶在使用辦公自動化系統(tǒng)時由于權限不同所以分工也會不一樣。普通工作人員擁有最低的權限，只能使用及查看能體現(xiàn)自身日常、自身業(yè)務信息，自身資料信息等自身信息相關的功能模塊或子模塊；普通管理遠被操辦特定業(yè)務的人員使用，可能是單位領導或指定部門的工作人員，能管理限定范圍內(nèi)的普通工作人員的信息；系統(tǒng)管理員則用于最高的權限，能負責管理普通管理員。接下我們按擁有權限最高的用戶開始講解本OA系統(tǒng)的用戶示例分析。 系統(tǒng)管理員用例分析系統(tǒng)管理員是整個辦公自動化系統(tǒng)中擁有最高權限的用戶，因此只能由開發(fā)人員在數(shù)據(jù)庫中直接指定。其主要職能是為用戶身份授權，在整個辦公自動化系統(tǒng)中能指定普通管理員并管理其信息，也能對普通管理員添加的普通用戶的信息進行管理。如此設計開發(fā)我們的OA系統(tǒng)能降低系統(tǒng)在使用時發(fā)生的一些不必要的風險，從而提高了整個辦公自動化系統(tǒng)的安全性。再者，系統(tǒng)管理員還需要進行定時維護系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全、檢查系統(tǒng)故障及查看系統(tǒng)日志等操作。圖31為某辦公自動化系統(tǒng)中系統(tǒng)管理員的用例圖。系統(tǒng)管理員身份權限管理系統(tǒng)維護登錄圖31 系統(tǒng)管理員用例圖下面是超級管理員用例說明：1）登錄用例：系統(tǒng)管理員通過登錄界面進入系統(tǒng)，登錄的時候需要對其身份進行驗證，驗證通過才能成功進入系統(tǒng)。2）系統(tǒng)維護用例：系統(tǒng)管理員擁有簡單管理該OA系統(tǒng)及維護該OA系統(tǒng)的權限，此部分則為該權限提供服務。3）身份授權管理用例：實現(xiàn)指定普通管理員并為其授權的功能。 普通管理員用例分析上面提到普通管理員可有系統(tǒng)管理員指定并授予特定權限，之后可利用這些權限對系統(tǒng)進行相應管理。普通管理員主要管理普通工作人員的信息，當單位要錄用新人時普通管理員會為新人注冊帳號并添加一些基本信息，同時也能為普通工作人員授予限定范圍內(nèi)的權限。當然普通管理員還可負責一些公文及單位新聞等信息的發(fā)布。圖32為某辦公自動化系統(tǒng)中普通管理員的用例圖。普通管理員管理信息發(fā)布信息登錄注冊圖32 普通管理員用例圖下面是超級管理員用例說明：1）登錄用例：普通管理員通過登錄界面進入系統(tǒng)，登錄的時候?qū)ζ渖矸葸M行驗證，驗證通過才能成功進入系統(tǒng)。2）注冊用例：單位錄用信任時普通管理員通過此處添加新的用戶帳戶并授予一定范圍的權限，而最終能否通過還需要提交給系統(tǒng)管理員審核。3）發(fā)布信息用例：將與本單位相關的公文、新聞等信息進行發(fā)布，使其他用戶及時獲取與本單位相關的公共信息。4）管理信息用例：管理普通工作人員的賬戶信息及基本信息，同時也能對本身發(fā)布的公文或新聞等信息進行管理。 普通工作人員用例分析普通員工其實是整個系統(tǒng)的核心，因為該系統(tǒng)主要是為管理研究所的人力資源而設計開發(fā)的。上面提及在單位錄用新人時會由普通管理員為新人創(chuàng)建帳戶、添加新人基本信息及設定權限，使得被錄用的新人成為普通工作人員。通過普通管理員給的賬戶普工作人員可登錄系統(tǒng)進行密碼修改、基本信息管理、日常工作管理、公共信息查看、客戶信息管理等操作。同時為了方便整個單位工作人員的交流，本OA系統(tǒng)添加了一個隨時聊天模塊，方便同事間日常工作和生活的交流。圖33為某辦公自動化系統(tǒng)中普通工作人員的用例圖。普通工作人員客戶管理公共信息基本信息日常工作登錄隨時聊天圖33 普通工作人員用例圖下面是普通工作人員用例說明：1）登錄用例：提供給普通工作人員進入系統(tǒng)的入口，普通工作人員通過普通管理員給定的帳戶通過系統(tǒng)驗證，成功進入系統(tǒng)。2）基本信息用例：普通工作員工進入系統(tǒng)后，提供給其修改管理用戶賬戶基本信息的入口，如帳戶密碼的修改，帳戶使用著基本信息的修改等。3）日常工作用例：提供給普通工作人員處理日常事務的入口。普通工作人員通過次入口可對個人的工作信息和與自己有關的單位或部門信息進行查看和管理。4）公共信息用例：提供給普通工作人員查看本單位相關公文及新聞等信息的入口。通過該入口，普通工作人員可實時查看本單位最新發(fā)布的公文，了解相關政策信息；也可實時查看本單位的最新新聞，了解單位的最新動態(tài)。5）客戶管理用例：提供給普通工作人員查看個人參與的單位項目的合作客戶信息入口。此處，普通工作人員可查看及管理個人參與的項目信息及合作的客戶信息，方便本單位項目合作的管理。6）隨時聊天用例：提供普通工作人員與單位其他人員隨時交流的入口。該入口的存在，使得員工間的交流合作更加密切，提高工作效率。同時也能增加員工間的情感。 系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析 普通工作人員成功進入系統(tǒng)流程分析普通工作人員要成功進入系統(tǒng)需有這樣一些操作及條件：普通管理員獲得其基本信息創(chuàng)建新賬戶，之后提交賬戶并添加申請，系統(tǒng)管理員對該申請進行審核，審核通過則普通管理員為新員工分配賬號，普通工作人員獲得賬號登錄系統(tǒng)。 辦公自動化系統(tǒng)輸入輸出數(shù)據(jù)分析1）系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)主要包含普通工作人員修改信息、普通管理員添加新用戶帳號、普通管理員發(fā)布公共信息這三部分。普通工作人員修改信息主要包括對帳號基本信息的修改及個人業(yè)務信息的實時更新，其基本的數(shù)據(jù)流程圖如圖34所示。普通工作人員獲得分配帳號并登錄系統(tǒng)用戶信息填寫個人業(yè)務信息表修改帳戶基本信息表員工信息業(yè)務信息D1D2D3圖34 普通工作人員基本數(shù)據(jù)流程圖從該數(shù)據(jù)流程圖可知，普通工作人員要獲取系統(tǒng)中的服務，首先要獲得普通管理員分配的帳戶，之后再登錄系統(tǒng)，可要對帳戶信息、個人業(yè)務信息進行修改及添加，之后便是正常使用系統(tǒng)提供給普通用戶的相關功能及服務。普通管理員則對新錄用員工進行帳號添加及分配和公共信息的發(fā)布，對應的基本的數(shù)據(jù)流程圖如圖35所示。普通管理員獲得權限登錄系統(tǒng)錄用信息填寫公共信息表添加新用戶并分配權限單位公文及新聞公共信息D1D2D3圖35 普通管理員基本數(shù)據(jù)流程圖從上圖得知普通管理員在系統(tǒng)中的輸入數(shù)據(jù)流程大致為，首先獲得由系統(tǒng)管理為其分配的帳戶信息，之后通過系統(tǒng)驗證并登錄系統(tǒng)，當有新員工被錄用時則在系統(tǒng)中添加新用戶帳戶并為其分配權限，當有公文或單位新聞要時則輸入相關公共信息并進行公共信息的發(fā)布。2）系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)系統(tǒng)的輸出數(shù)據(jù)包含這三方面：普通用戶輸入的數(shù)據(jù)、管理員輸入的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)日志信息（包含系統(tǒng)運行情況及用戶操作日志等）。 系統(tǒng)功能需求本文實現(xiàn)的某辦公自動化系統(tǒng)最主要是為管理單位人力資源及實物資源，主要為單位員工使用，因此系統(tǒng)的主要功能是實現(xiàn)研究所員工使用系統(tǒng)并進行與工作相關的業(yè)務操作。由于本OA系統(tǒng)的本質(zhì)所在，故其滿足一個普通辦公自動化系統(tǒng)所擁有的功能，一個一般的辦公自動化系統(tǒng)大致滿足如下需求[34]：1）用戶登陸系統(tǒng)管理員授權使普通工作人員升為普通管理員，普通管理員可以為新入職的用戶分配新賬戶，普通員工使用分配的帳戶在登陸時用來驗證用戶身份，驗證通過則可進入辦公自動化系統(tǒng)進行辦公。2）用戶信息管理用戶信息管理即人力資源的管理。OA系統(tǒng)的存在就是為了提高單位的辦公效率，尤其是員工的辦公效率，因此，員工的信息的管理尤為重要。用戶信息管理為普通管理員提供查看普通員工信息、添加普通員工信息、刪除普通員工信息等操作。3）公共信息發(fā)布公共信息的發(fā)布主要提供一個平臺供普通管理員或有權限的普通用戶來發(fā)布一些與本單位相關的國家政策信息或大眾媒體信息，比如工會發(fā)布的組織團員開展政治理論學習、業(yè)務技能培訓、開展多種文體和自愿者活動信息；紀檢發(fā)布的全所宣傳、教育以及中層干部的考察和處級領導的年度考核信息。在職員工在使用系統(tǒng)過程中通過此功能模塊得知本單位下發(fā)的最新公共信息。4）工作流程管理單位日常辦公中，手續(xù)最為繁瑣過程尤為復雜的莫非行政公文行政工作的處理流程，但是處理流程環(huán)節(jié)缺一不可。本辦公自動化系統(tǒng)添加工作流程管理模塊，可以方便研究所辦公室及時處理行政文書的發(fā)文的登記、打印、存檔和收文的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和行政文書檔案的管理工作普通員工隨時提交待審批的文件，提交的文件可以隨時供普通管理員查看并決定是否審批，普通員工可以查看文件的審批狀態(tài)，大大節(jié)約了時間，提高辦公效率。5）資源信息管理本單位的所有可供使用的實物都可在次功能模塊查看并申請。隨著社會清廉之風的暢行，單位所屬資源在使用前需要通過辦公系統(tǒng)進行申請，而此功能模塊就提供辦公用品、車輛、倉庫資源等物品在用戶需要申請使用時的入口，可見本模塊在整個系統(tǒng)中占有重要的一席之地。 系統(tǒng)非功能需求上一節(jié)主要對辦公自動化系統(tǒng)的一些較重要的功能需求進行了分析并談及了對應功能的作用。而本節(jié)則針對非功能需求做一定的分析。非功能需求是系統(tǒng)對功能需求之外的需求，決定著系統(tǒng)在使用的安全性穩(wěn)定性等性能效果[35]。 安全性系統(tǒng)安全是重中之重，是任何系統(tǒng)都必需要考慮的。要滿足這一需求系統(tǒng)必需能在遭受意外事故的情況下不被損害。損害則涉及到系統(tǒng)整體結構的損害、用戶信息的損害等。要使系統(tǒng)的安全性得到保障則系統(tǒng)該滿足如下要求：1）遭到破壞等情況下能重建；2）是可審查的；3）不同類別用戶的使用權限是可識別的；4）方便指定用戶對系統(tǒng)進行有效控制，抗干擾能力強 可靠性安全性的需求按時系統(tǒng)必須要用一定的可靠性，但是當系統(tǒng)只滿足安全性需求時系統(tǒng)也不一定是可靠的，故而可靠性的需求同樣需要在此提出。要滿足系統(tǒng)具有高的可靠性需求可從下面幾個方面著手：1）系統(tǒng)數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)都有完整備份；2）系統(tǒng)出現(xiàn)輕微漏洞時其修復時間較短；3）硬件設備常用且可靠性高； 健壯性同樣，健壯性也是對本辦公自動化系統(tǒng)的基本需求，本系統(tǒng)擬設計出具有好的健壯性的OA系統(tǒng)，主要考慮以下幾個角度：1）系統(tǒng)開發(fā)時，滿足標準的編碼風格，使得程序擁有良好的可讀性、結構規(guī)整，同時在可能出錯的地方都有異常處理程序段，再者出現(xiàn)錯誤時可根據(jù)錯誤提示快速找到出現(xiàn)錯誤的根本原因。2）部署簡單，具有好的容錯性。 靈活性靈活性主要針對開發(fā)過程而設定，在開發(fā)過程中開發(fā)人員可能會隨時調(diào)整系統(tǒng)部署，此時靈活性顯得尤為重要。靈活性需求主要表現(xiàn)為：1）采用低內(nèi)聚高耦合思想開發(fā)系統(tǒng)，故而在系統(tǒng)部署需要調(diào)整時可對組件進行靈活替換便可。2）系統(tǒng)布局可靠需求而靈活變換。 易用性本著系統(tǒng)運行后，系統(tǒng)用戶能方便使用系統(tǒng)，設計之初開發(fā)人員本著此原則進行開發(fā)，主要從下面幾個方面進行考慮：1）人際交互界面人性化、良好，操作簡易。2）可記憶性好。3）較少出現(xiàn)嚴重錯誤。此外系統(tǒng)也對可移植性、可擴展性及兼容性等功能需求有具體要求。 本章小結本章主要通過軟件工程的方法對即將要設計的某辦公自動化系統(tǒng)進行需求分析。主要從需求概述開始引出本OA系統(tǒng)應具有的基本需求模塊，之后以此為模版對系統(tǒng)的用戶實例進行需求分析，接著對數(shù)據(jù)進行分析，后再分別進行功能需求分析和非功能需求分析。整個需求分析過程是循序漸進的，最后一個完整的分析結果出來后讓我們大致了解了要開發(fā)這樣一個OA系統(tǒng)需要解決一些什么問題。4 辦公自動化系統(tǒng)設計本章主要根據(jù)第三章的分析和實際情況對系統(tǒng)進行詳細設計，分別從系統(tǒng)總體設計、系統(tǒng)用例設計和系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計三大方面