4ps營銷理論的介紹與意義(編輯修改稿)
2025-07-19 12:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 傳播方式。4Ps與4Cs二者之間的關(guān)系參見下表。4Ps與4Cs的相互關(guān)系對照表類別4Ps4Cs闡釋產(chǎn)品（Product）服務(wù)范圍、項目，服務(wù)產(chǎn)品定位和等客戶（Customer）研究客戶需求欲望，并提供相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)價格（Price）基本價格，支付方式，傭金折扣等成本（Cost）考慮客戶愿意付出的成本、代價是多少渠道（Place）和便利（Convenience）考慮讓客戶享受帶來的便利促銷（Promotion）廣告，和等溝通（Communication）積極主動與客戶溝通，需找雙贏的認(rèn)同感時間20世紀(jì)60年代中期（麥卡錫）20世紀(jì)90年代初期（勞特朗）[]4Ps營銷理論 案例分析一：基于4Ps的人力資源管理組合 在對企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行的基礎(chǔ)上，借用市場營銷的基本策略組合:4ps— (product)、 (price）、 (place)和（Promotion)可以幫助企業(yè)人力資源部門更好地完成各種人力資源管理”產(chǎn)品”的”生產(chǎn)”與”推廣”。具體而言對于人力資源管理的營銷可以針對以下三個目標(biāo)市場展開企業(yè)直線經(jīng)理(同級部門經(jīng)理)和基層員工?！ 爱a(chǎn)品”有利于提高員工的滿足感營造和諧的?！ ∮捎诓煌毼粚哟蔚膯T工具體承擔(dān)的任務(wù)、職責(zé)有所不同企業(yè)的各項人力資源政策和各種在具體執(zhí)行時，其內(nèi)容、方法等方面相應(yīng)地也有所差別。以培訓(xùn)”產(chǎn)品”(或培訓(xùn)項目)為例，針對高層管理人員的培訓(xùn)”產(chǎn)品”通常以新理論、新觀念、新方法為主要內(nèi)容常用的方法有案例分析與研究、文件處理、等。而針對直線經(jīng)理的培訓(xùn)”產(chǎn)品”則通常以具體的、管理溝通技巧為主適當(dāng)增加相關(guān)理論內(nèi)容，常以小組‘()、街論等方法進(jìn)行:對于基層員工的培訓(xùn)則主要側(cè)重一般的理論知識、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)操作技能方法上多采取聽講座、視聽教學(xué)、等。 “定價策略” 人力資源管理的“產(chǎn)品價格”并非真正的價格而是通過一定的方法為各種人力資源管理的“產(chǎn)品”貼上一個標(biāo)簽(類似“價簽”)從而體現(xiàn)各項人力資源政策和計劃的價值才能為員工帶來的益處)。而這些方法則可被喻為”定價策略”。例如積分式培訓(xùn)，這種方式是由人力資源管理者根據(jù)本企業(yè)的實際情況設(shè)計適當(dāng)?shù)恼n程系列并將設(shè)計出的各類課程標(biāo)記上合適的分值，所有員工根據(jù)其所在層級和職務(wù)被給予一定數(shù)量的原始選修積分以用于選修特定的培訓(xùn)課程，選修了某門課程的員工將被減去該課程所標(biāo)記的選修分值而根據(jù)企業(yè)需要參與了培訓(xùn)課程授課的員工將被獎勵一定數(shù)量的選修積分，同時選修了某門課程的員工將根據(jù)其培訓(xùn)績效加上相應(yīng)數(shù)量的培訓(xùn)積分。通過這種方式r把培訓(xùn)課程設(shè)置和選擇、員工培訓(xùn)積極性激勵等模塊集成在一起將的運行狀況和培訓(xùn)的情況以數(shù)據(jù)的形式體現(xiàn)從而實現(xiàn)實時培訓(xùn)監(jiān)控和培訓(xùn)績效優(yōu)化。此時每一門課程的分值在某種意義上即可被看作是這門課程的一價格”?！ 啊薄 ∪肆Y源管理“渠道策略”涉及到如何將 “產(chǎn)品”傳遞給具體的消費者。對于不同的“消費者”人力資源部門可選擇不同的“”。 (1)對高層管理人員的營銷:直接渠道 針對高層管理人員的營銷主要由人力資源部直接完成“產(chǎn)品”的傳遞。由于企業(yè)各項具體人力資源管理政策和各種人力資源計劃的制定和實施均須得到企業(yè)高層的認(rèn)可因而，作為具體政策制定者的人力資源部往往可以通過可行性分析報告、面對面溝通、會議等渠道將”產(chǎn)品”傳遞給高層管理人員。這也是針對該細(xì)分市場的最佳“”。(如圖1所示) (2)對直線經(jīng)理(同級部門經(jīng)理)的營銷:直接渠道加間接渠道對于直線
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1