社群運營大手冊范本(編輯修改稿)
2025-07-18 23:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 群紅人推廣：為全國社群紅人提供推廣平臺，通過官方媒體、社群媒體、對外媒體聯(lián)盟共同推廣社群紅人，同時通過各類社群活動，讓紅人成為社群粉絲的拉動者。超樂主播結(jié)合：將超樂主播與社群紅人進行有機結(jié)合，共同打造出社群標(biāo)志化的團隊組織，形成特色化的展示模式，形成持續(xù)化的吸粉爆點、打造獨一無二的紅人組合。第二十二條 管理組全國社群平臺管理，線上平臺、線下組織的內(nèi)容和人員管理，尤其是全國省市社群領(lǐng)袖的管理。社群線上平臺管理：擔(dān)當(dāng)各省市社群線上版塊的管理人員，承擔(dān)本區(qū)域社群規(guī)模壯大、社群活動線上組織/開展、社群內(nèi)容創(chuàng)造的職責(zé)，為社群平臺的活躍度提供高質(zhì)量的內(nèi)容輸出。社群線下組織管理：擔(dān)當(dāng)各省市社群線下組織的管理人員，承擔(dān)本區(qū)域社群的組織管理工作，包括社群領(lǐng)袖的篩選/推薦/維護、社群架構(gòu)的組建維護，確保本區(qū)域社群的管理工作有序進行。省市社群活動組織：區(qū)域內(nèi)社群活動組織、開展的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)溝通本區(qū)域內(nèi)社群領(lǐng)袖和門店組織常態(tài)化社群活動、全區(qū)全省社群聯(lián)賽/聯(lián)誼社群活動及其他特色化社群活動的打造。區(qū)域社群商務(wù)拓展：以本區(qū)域內(nèi)社群用戶、活動為基礎(chǔ)進行對外商務(wù)資源的拓展，包括萬達(dá)中庭資源、商務(wù)合作資源、媒體合作資源，為本區(qū)域內(nèi)的社群活動組織與開展提供必要的資源支持，為本區(qū)域內(nèi)的社群人員（領(lǐng)袖）創(chuàng)造福利。第二十三條 站群站長為各社群平臺網(wǎng)站的維護提供技術(shù)支持與培訓(xùn)，為社群內(nèi)容展示、活動實現(xiàn)提供支持與保障。社群平臺運維支持：搭建社群官方網(wǎng)站及其他運維平臺（包括微信、微博），根據(jù)社群建立需求，定制網(wǎng)站UI風(fēng)格與功能模塊，與服務(wù)器等供應(yīng)商對接，維護社群官方網(wǎng)站的正常運行，定期對網(wǎng)站平臺的數(shù)據(jù)內(nèi)容進行備份整理，定期提供網(wǎng)站運維數(shù)據(jù)（IP/用戶數(shù)等）。內(nèi)容活動技術(shù)保障：根據(jù)社群活動、社群產(chǎn)品開展和內(nèi)容展示需求提供高效的技術(shù)保障，配合社群大型活動及時開設(shè)專門的版塊、建立活動專題。社群平臺研發(fā)對接：配合公司平臺開發(fā)需要，對接研發(fā)部，提供研發(fā)需求，跟進研發(fā)進程，協(xié)助進行數(shù)
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