【文章內(nèi)容簡介】 ？做值得做的事，追尋光榮的使命，這才能激發(fā)人去做不可能做到的事。使命取決于價值觀，是個人的，而不是出自顧問之口，你的就是你的。麥塞的事業(yè)心為他克服艱難，找回尊嚴(yán)：“它給我一個機(jī)會證明自己不是全然不老實(shí)。我一直試圖在各方面證明自己的誠實(shí)正直，無論以前曾有怎樣的惡名聲，在企業(yè)界和社會中，我們?nèi)阅苓_(dá)到自己所要的成功，感覺到自己真實(shí)的存在”。　　我請麥塞介紹一下他是如何著手設(shè)計公司計劃的，以及他是否設(shè)法建立公司價值觀。如你所料，麥塞對公司計劃與價值觀的說明，純粹是一種常識。既無管理顧問概念性的高雅，也無畫大餅的空談，只是真實(shí)反映出他的目標(biāo)取向以及所采取的方法。麥塞的戰(zhàn)略直接取自于市場。從他為客戶與產(chǎn)品設(shè)立的目標(biāo)可以看出他對市場的了解與重視。談及此，他變得十分謙虛：“不是我的功勞，是市場的需求！我只是看出那些地方現(xiàn)在或?qū)硭哂械膹?qiáng)烈需求，而加以利用”。他對客戶心存感激之情，“我只是覺得很幸運(yùn)，能讓客戶相信我們會使他們錢花得有價值，如果出了什么差錯，我們也會負(fù)責(zé)到底?！薄　←溔@景觀的主要價值觀（企業(yè)文化）直接反映了麥塞對人類潛能永遠(yuǎn)樂觀的看法。他把雇員看作是偉大事業(yè)的杰出貢獻(xiàn)者。他的最大責(zé)任是實(shí)現(xiàn)下述理念：“我喜歡雇傭那些不曾得到過好機(jī)會的人，鼓勵他們，看著他們成長。隨著他們的成長，公司也會發(fā)展。我一直覺得沒有必要雇傭那些訓(xùn)練有素的人員，因?yàn)槲矣X得自己是個好老師，啟發(fā)員工并幫助他們比以前更好，同時我也因此而穩(wěn)定發(fā)展。你必須讓他們對自己有強(qiáng)烈信心，接受啟發(fā)?？梢哉f，激勵、鼓舞人是一切成功的關(guān)鍵?！薄　∪绻麤]有實(shí)例證實(shí)布艾爾?麥塞讓其使命保持生機(jī)的話，我們的故事是不完整的。顯然，個人的正直、誠實(shí)、從困難中崛起是麥塞的重要價值觀。但是，他是如何把這些價值觀灌輸給公司員工的呢（而且企業(yè)所處的行業(yè)是以高投入、低薪水、不穩(wěn)定為特征的）？碰巧，我遇到了一個關(guān)于麥塞庭園景觀傳達(dá)其價值的例證，雖然這例證很小但很有說服力?！　∵_(dá)特茅斯學(xué)院（Dartmouth College）的一個學(xué)生要找一份暑期工作。這個常春藤聯(lián)合會名牌大學(xué)的學(xué)生在麥塞庭園景觀面試一份低薪的鏟除工作。即使這是兼職工作，公司也要按照其品質(zhì)決定是否雇用。面試的內(nèi)容都是些關(guān)于誠實(shí)與正直方面的問題。下面是一個例子：“如果法律被定義為保護(hù)免受侮辱與誹謗，你會把你看成是違法者嗎？你最后一次欺騙是在什么時候？你是怎么看待欺騙行為的？你認(rèn)為最重要的個人權(quán)利是什么？談一下上次你的權(quán)利遭到褻瀆的情況?！丙溔娜耸陆?jīng)理繼續(xù)解釋這些問題的目的所在：“能為麥塞庭園景觀所做的，除了必要的工作，真正的來自于你的品質(zhì)。所以，我們想看一下你具備什么樣的品質(zhì)。這會幫助我們搞清是否你能和麥塞庭園景觀合作并共同發(fā)展成長?！薄　∵@樣的問題，如果是為達(dá)特茅斯學(xué)院哲學(xué)系的人所提，一點(diǎn)也不驚奇，但是問題是出于鄉(xiāng)村弗吉尼亞的園丁公司，的確令人驚訝。但是這些問題引起了常春藤聯(lián)合會名牌大學(xué)的學(xué)生的注意，這才是關(guān)鍵。如果你的使命感沒有引起雇員的注意，那你的道路就是錯的。你創(chuàng)業(yè)使命的目標(biāo)要高，設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)也要高——正如布艾爾?麥塞的；它必須深刻同時又要簡單——正如布艾爾?麥塞的；只要做的對，結(jié)果就會是好的——正如布艾爾?麥塞的。難以置信的創(chuàng)始階段及麥塞庭園景觀的驚人發(fā)展來自于其創(chuàng)立者生存和贏回自己的強(qiáng)烈需要，輔之以他那簡單的田納西州常識。　　其實(shí)，我們很多人都有布艾爾?麥塞的特點(diǎn)。每個人對某件事都有使命。問題是你一定要把他導(dǎo)入你的創(chuàng)業(yè)初始階段。這不是很難，尤其是當(dāng)你和大多數(shù)創(chuàng)業(yè)家一樣，做你喜歡的事情的時候。這或許要比花兩年的時間去拿MBA學(xué)位要容易，也要比苦啃十多本管理方面的書籍更容易。你所要做的就是貫穿兩條：你想做什么及如何去做。如果這可為弗吉尼亞的盲人園丁創(chuàng)造奇跡，想想它能為你帶來什么吧。第9節(jié)：快速創(chuàng)新：你的生命(1)　　維系于它　　我們在研究最神圣的信息，那是用于設(shè)計人類自己的信息。　　——凱里?斯蒂芬森（Kari Stefansson）　　解碼基因（deCODE Genetics）公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官　　980年，世界上還沒有一家生物技術(shù)公司。1980年末，美國聯(lián)邦最高法院宣布，基因遺傳生物可申請專利。由此，歷史上最重要的、增長最迅速的、最具開創(chuàng)性的行業(yè)之一誕生了。今天，全世界已有1 000多家生物技術(shù)公司。《財富》估計，生物藥劑的世界總銷量不久會超過傳統(tǒng)制藥行業(yè)2 500億美元的銷售量，這還不包括生物科技最大的潛在市場，即農(nóng)業(yè)。惟有網(wǎng)絡(luò)行業(yè)與之有相似之處，網(wǎng)絡(luò)行業(yè)是大量風(fēng)險資本與新興創(chuàng)業(yè)公司的集中之地，有10年的快速發(fā)展歷史。只是生物科技行業(yè)已有20年的發(fā)展歷史，而且“技術(shù)更尖端”、“層次更高”?！　∩锛夹g(shù)革命正從幼年走向成熟。用術(shù)語來講，就是從創(chuàng)始階段走向持續(xù)的高速發(fā)展階段。這是一個科學(xué)家兼創(chuàng)業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)的公司從成熟、謹(jǐn)慎、銷售緩慢的制藥行業(yè)眼皮底下?lián)屪? 000億美元市場的故事。生物科技行業(yè)的發(fā)展前途無量。按理說，現(xiàn)有的大型公司，許多資金雄厚、有百年的全球市場經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該擁有這個新市場。但是它們沒有，15年前沒有人聽說過的新興公司反倒成了這個新市場的“所有者”。像遺傳技術(shù)開發(fā)公司，安進(jìn)公司，希龍公司，以及現(xiàn)在的解碼基因公司，是今天生物科技精英中很有趣、很具創(chuàng)新精神的一部分，它們都創(chuàng)建于冰島——這個遙遠(yuǎn)的維京人聚居之地?！　?000年恰好是雷夫?埃里克遜（Leif Eriksson）首次從冰島到西半球海岸的1 000年周年。在冰島，今天又有另一個探索，這一探索會像維京人發(fā)現(xiàn)新大陸那樣對人類產(chǎn)生深刻的影響。其實(shí)，這兩個現(xiàn)象之間存在著必然的內(nèi)在聯(lián)系。冰島人過去是、現(xiàn)在仍是世界上人口最單一的國家，由公元9世紀(jì)從挪威來的原維京人及隨帶的一些愛爾蘭奴隸組成。自那時開始，實(shí)際上沒有新移民遷向冰島。這一歷史成為冰島最大的創(chuàng)業(yè)公司——解碼基因公司創(chuàng)立的核心，它也是我所見過的增長最迅速、最具創(chuàng)新精神的公司之一?！　‘?dāng)然，關(guān)于解碼基因公司及其創(chuàng)始人凱里?斯蒂芬森（Kari Stefansson）有很多報道。《華爾街日報》的大字標(biāo)題是這樣寫的，“如果這個人是對的，那么醫(yī)學(xué)的未來存在于冰島的過去。”倫敦《金融時報》頭版報道，“冰島從其維京基因庫中獲利。”《紐約人》刊載了一篇名為《解碼冰島》的專題報道，其引論是，“下一個醫(yī)學(xué)突破很可能產(chǎn)生于科學(xué)家繪制維京基因群戰(zhàn)斗的勝利。”這些言論都是關(guān)于什么的呢？誰是凱里?斯蒂芬森？這在一個總?cè)丝谟?7萬的小冰島上是怎么發(fā)生的？　　以下是冰島的雷克雅未克的一篇獨(dú)家報道，在一個寒冷的周六下午，斯蒂芬森親切地接受了一次長時間的采訪。為了解來龍去脈，在此需要說明的是凱里在辭去哈佛醫(yī)學(xué)院職務(wù)的四年后就成了冰島最富有的人。他從一個靠工資為生的教授一躍成為今天擁有凈資產(chǎn)四億美元的富翁，這是因?yàn)樗男聞?chuàng)公司成為冰島最有價值的公司，擁有大約15億的市場份額。這對四年的努力來說已經(jīng)是很不錯的回報了。然而，促成這一公司驚人業(yè)績的基礎(chǔ)卻是經(jīng)歷了1 000年的積累才得以實(shí)現(xiàn)的?！　∵@一基礎(chǔ)就是冰島獨(dú)特的單一人口。全世界有很多同家族的人群，但是僅有一個國家即冰島，擁有單一家族的人口。冰島的家譜記載完整得讓人難以置信，可追溯到公元874年，自那之后，就沒有新的移民。冰島是遺傳學(xué)家的理想實(shí)驗(yàn)室。解碼基因公司遺傳學(xué)的整個假設(shè)基于此：找到諸如癌癥、老年癡呆癥、精神分裂癥、硬化癥遺傳基礎(chǔ)的惟一方法是在單一人口中找到基因突變，從而消除不同種族和民族中存在的基因變異病例。只有把有某種疾病的人的DNA與沒有此種疾病的類似人的DNA進(jìn)行比較，我們才能有希望隔離引發(fā)疾病的基因突變。而冰島是迄今為止世界上進(jìn)行這項(xiàng)工作最理想的場所。不僅冰島的人口很單一，這個國家有追溯到維京時代的家譜記載，有高質(zhì)量的健康體系，并且意外地從活體解剖、驗(yàn)尸中積累了大量的人體組織。不僅如此，科學(xué)家兼創(chuàng)業(yè)家凱里?斯蒂芬森聚集了300個高級家譜學(xué)者、遺傳學(xué)者及DNA調(diào)查員于雷克雅未克，為他進(jìn)行工作。他們當(dāng)前正努力尋求12種頑固疾病的關(guān)鍵基因突變。因此，斯蒂芬森為揭開世界主要疾病的奧秘貢獻(xiàn)了一筆無價財富。這些財富讓大的制藥公司垂涎，讓國際投資界爭相扣門。既能做成事又能賺錢，這的確是生命中少有的愉悅。這就是使解碼基因這樣的公司如此有趣、。第10節(jié)：快速創(chuàng)新：你的生命(2)　　以下是冰島高速創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)家凱里自己所言：“我想首先強(qiáng)調(diào)的是，我們社會中人們對價值創(chuàng)造的認(rèn)識有了轉(zhuǎn)變，從生產(chǎn)、分配轉(zhuǎn)到知識財產(chǎn)上來。結(jié)果，與以前相比，人們越來越注重發(fā)明、知識、技能的價值。由此，新知識的發(fā)現(xiàn)中心從學(xué)術(shù)界轉(zhuǎn)到了企業(yè)。這就引起了沖突，但最重要的是用于發(fā)明和知識上的錢越來越多。再者，企業(yè)比學(xué)術(shù)界做事更有條理，學(xué)術(shù)界主要興盛于百家爭鳴，但是企業(yè)要更有條理地把這些做出來?！薄　　叭绻屑?xì)想想，從實(shí)驗(yàn)室資料中挖掘知識，主要有兩種方法。其一是假設(shè)方法，先提出一個假說，然后進(jìn)行檢驗(yàn)。這是一個很好的直覺方法，也是人類用的最多、最好的方法。你提出一個未證實(shí)的語句。你選擇那個假設(shè)，因?yàn)樗夏愕耐评硭季S，但又不能完全符合思維。這個方法很有趣，但是，當(dāng)用于復(fù)雜現(xiàn)象時，就很麻煩，很難用了。所以，當(dāng)處理社會中的復(fù)雜現(xiàn)象時，你最好是用第二種方法，即蠻力的比較分析法。你搜集大量的資料，然后通過信息技術(shù)找出最佳資料?！薄　　拔铱梢越o你舉個例子來說明這種方法的妙處。15年前，我能打敗世界上的任何一個象棋計算機(jī)，甚至在喝了一瓶威士忌之后也能行。今天，美國國際商用機(jī)器公司（IBM）制造的‘深藍(lán)’卻能打敗每次比賽的世界冠軍。‘深藍(lán)’是如何做到這一點(diǎn)的呢？首先，它取一個放在它面前的象棋，然后在棋盤上選定一個位置。之后，它開始瀏覽過去兩個世紀(jì)的比賽資料庫，再在鍵盤上細(xì)查象棋的位置，尋找最有可能獲勝的走法。在這里，沒有人工智力，沒有觀察資料的協(xié)助，使用的純粹是比較分析。這是一個從復(fù)雜資料中挖掘知識的非常方便、有趣、重要的方法?！薄　　白屛覀兛匆幌挛业膶I(yè)學(xué)科，即遺傳學(xué)。什么是遺傳學(xué)？遺傳學(xué)是對構(gòu)成人體的信息及代與代之間信息傳遞的研究。它基本上是純生物信息學(xué)。我們研究存在的最神圣的信息，構(gòu)造人體的信息。所以可以這么說，我們研究的是信息技術(shù)的精髓。我們做的基本上是搜集大量的遺傳學(xué)資料，再將其放入現(xiàn)代遺傳學(xué)的機(jī)制。我們把社會看作一個資料體系。迄今為止，這是尋求醫(yī)學(xué)及生物科技方面新知識的最強(qiáng)有力的方式，它確實(shí)也為我們創(chuàng)造了奇跡。我們確信，這就是促成醫(yī)學(xué)新革命的機(jī)制?！薄　　霸谀銍业拿襟w上，你讀過看過很多東西，其中之一就是關(guān)于人類基因工程的討論，其中有弗朗西斯?柯林斯和克雷格?文特等這些人。”我打斷他說，弗朗西斯?柯林斯的父母就住在離我家有幾幢房子遠(yuǎn)的同一條街上，我曾見過他。我得知，他領(lǐng)導(dǎo)了美國政府人類基因工程、上了《時代》雜志的封面、還被多家電視臺采訪，除此之外，他還騎摩托，彈奏普通的吉他。他是一個生物科技復(fù)興的代表人物。斯蒂芬森笑著，繼續(xù)說：“是呀，他還很篤信宗教，但是生物技術(shù)科學(xué)家并不因此而反對他。他很聰明，曾是人類基因工程的偉大領(lǐng)袖。但是那個工程集中于對人類基因整個體系進(jìn)行排序。這么做，怎能把這些資料轉(zhuǎn)變?yōu)橹R呢？這就像我們的解碼基因公司的側(cè)重點(diǎn)，我們觀看人類基因組資料，然后尋找基因差異與人差異的聯(lián)系（像特定疾病、健康問題、長壽等的差異）。所以，一旦人類基因組被排序，就達(dá)到理想的境界了。我們可以鉆研，可以開始傳授能解決問題的知識。實(shí)際上，我們已經(jīng)開始這項(xiàng)工作了?！薄　∥野l(fā)現(xiàn)生物技術(shù)科學(xué)家非常有趣，我對他們的興趣超出了創(chuàng)業(yè)公司的興趣。其實(shí)，這門科學(xué)本身就引起了饒有興味的討論。所以，我又打斷了斯蒂芬森，讓他對所說的話說清楚些。我想知道是否他是在談?wù)撊祟惢蚬こ讨笊镞z傳學(xué)的下一個階段（至少在媒體中被描述為醫(yī)學(xué)的下一個巨大進(jìn)步），這聽起來很重要。所以我問他：“你的意思是你的工作實(shí)際上超出了人類基因組排序的范圍。在那項(xiàng)工作完成之后，會真正有效嗎？”他即刻回答：“千真萬確，讓我們拿克雷格?文特創(chuàng)建的賽勒拉基因公司來說吧，公司的任務(wù)是超越人類基因工程，在他們之前完成排序。所以，克雷格?文特比人類基因工程提前幾個月。那又怎樣？重要的是他會怎么做？接下來會發(fā)生什么？”第11節(jié)：快速創(chuàng)新：你的生命(3)　　接下來的問題是：“難道沒有一個大討論，探討誰會擁有或有權(quán)利擁有這個信息？它將是克雷格?文特的財產(chǎn)、世界的財產(chǎn)還是美國政府自由支配的財產(chǎn)？弗朗西斯?柯林斯說他們應(yīng)該擁有這筆財產(chǎn)或至少可以說應(yīng)該有法律或倫理約束?！彼沟俜疑旨纯痰鼗卮鸬剑骸爱?dāng)然每個人都想擁有一點(diǎn)。但是，依我看，這并不重要。重要的是如何把它轉(zhuǎn)變成知識？克雷格?文特當(dāng)然意識到了這一點(diǎn)，他看得很遠(yuǎn)，他不是每天但是隔天給我們打一次電話，這就是原因。看起來，他想與我們聯(lián)盟，我們或許愿意，或許不愿意。我認(rèn)為很有可能不會，但并不是沒有這個可能?！薄　　暗?，無論如何，研究解碼遺傳學(xué)的基本方法是把社會看成一個信息體系。冰島社會在這方面很有優(yōu)勢，其中一大優(yōu)勢就是這兒家譜方面的知識財富。我們的電腦數(shù)據(jù)庫里有可追溯到公元1 100年的整個民族的家譜。如果你把人類基因?qū)W看成是對信息傳遞的研究，家譜會是展示信息傳遞的通道，由此讓你理清信息的去向，這樣或那樣差異的不同結(jié)果。因此，家譜數(shù)據(jù)庫里我們有豐富的資料儲備。最近，我們開始建設(shè)另一個關(guān)于全民族健康狀況的中心資料庫。所以，從家譜基本上可以了解誰與誰的關(guān)系以及每個人的健康狀況信息，然后，你就搞清楚了什么是遺傳的，什么是傳播的。所以，我認(rèn)為我們正處于一個有趣時代、一個有趣領(lǐng)域的一個有趣位置上——我們正好有這樣的資料?！薄　∮懻摰竭@個階段，我深刻感覺到凱里?斯蒂芬森和解碼基因公司是很重要的。但是，我意識中開始浮現(xiàn)出這個問題，這個奇跡般的小公司是如何創(chuàng)辦的呢？我知道斯蒂芬森的最后一份工作是在哈佛大學(xué)教書，與今天我所面對的這個著名的世界一流創(chuàng)業(yè)家、全國最富有的人相比，簡直具有天壤之別。于是，我就問他在四年內(nèi)是怎么實(shí)現(xiàn)這一切的。斯蒂芬森說道：“事情是這樣的，我是哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院的教授，在波士頓研究多發(fā)性硬化癥的遺傳時，我開始兩件重要事情的研究：其一是時代，即科技允許人們以系統(tǒng)的方式研究遺傳學(xué)。一旦這一技術(shù)被用于冰島，將會發(fā)掘出無限的潛力；其二，我開始意識到外國公司與大學(xué)開始來到冰島進(jìn)行‘直升飛機(jī)科學(xué)’的危險，我的意思是，把資料從冰島運(yùn)到國外進(jìn)行研究。”　　“所以，我開始尋求在冰島建立機(jī)構(gòu)的可能性。我制定創(chuàng)業(yè)計劃，用了幾周的時