創(chuàng)立你的企業(yè)-創(chuàng)業(yè)全程培訓(xùn)國際權(quán)威教程(編輯修改稿)
2025-02-01 21:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)就會： ? 1,提供人們需要的產(chǎn)品 /服務(wù) ? 2,制定顧客愿意為產(chǎn) /服務(wù)支付的價格 ? 3,使顧客很方便地得到你的產(chǎn)品 /服務(wù) ? 4,向潛在顧客提高信息，吸引他們來當(dāng)顧客 48 市場調(diào)查 ? 先讀 19頁上的故事（七）： ? 劃定調(diào)研范圍 ? 確定目標(biāo)市場 ? 直接進入市場 ? 親自搜尋信息 ? 學(xué)習(xí)黃亮和李燕的市場調(diào)查計劃 49 二、了解你的競爭對手 ? 不要把競爭對手視為敵人，而應(yīng)該把他看作能教會你如何競爭的老師 ? 請閱讀故事（八）再一起來總結(jié)從競爭對手那里學(xué)習(xí)什么？ ? 了解競爭對手是評估市場的另一內(nèi)容，但市場調(diào)查的方法無論對顧客對競爭者都是同樣適用的 。 請你在課外做練習(xí) 1練習(xí) 14 Y 51 ? 產(chǎn)品 (product)、價格 (price)、地點（ place)、促銷（ promotion)四個方面構(gòu)成了市場營銷的整個內(nèi)容。這四個詞的英文字母的第一個字母都是“ P” 。所以，常把市場營銷中的四個方面簡稱為4P。 價格 產(chǎn)品 地點 促銷 由 4P構(gòu)成了“市場營銷”這個整體 52 三、制定市場營銷計劃 ?調(diào)查市場了解顧客需要。以有競爭力的價格，占取更多的市場份額。做力所能及的促銷活動。成功的增強本企業(yè)的競爭力 .但是這四個 P怎樣靈活配置、有重點地加以強化 .在于做好“ 市場營銷計劃” 53 （ 1）產(chǎn)品 ? 產(chǎn)品：指你（計劃）向顧客銷售的東西 。 ? 顧客除了購買實物之外，你的服務(wù)、人員、地方、組織、構(gòu)思或者他們的組合都是產(chǎn)品的內(nèi)容。 ? 讀故事（九）理解產(chǎn)品是什么。 54 （ 2）價格 ? 價格是你的產(chǎn)品 /服務(wù)要換回來的貨幣數(shù) 。 ? 定出怎樣的價格才合適呢？定高了顧客不買；定低了賺不到錢！ ? 以后會再次學(xué)到定價的根據(jù)是 成本并參照競爭者的價格 。 ? 讀故事（十） ? 練習(xí) 5是創(chuàng)業(yè)者必須去做的題目 55 （ 3）地點 ? 地點指你開設(shè)企業(yè)的地方。 ? 你的產(chǎn)品 /服務(wù)是否能很方便、低成本地傳遞到顧客手里，地點是不是人氣興旺也決定了顧客的多寡。對制造業(yè)來說地點也很重要。要離供應(yīng)商近或者交通方便。 ? 讀故事（十一）知道地點是 因商而異 的。 ? 練習(xí) 6是在做出市場調(diào)查后要完成的作業(yè)。 56 （ 4）促 銷 ? 促銷就是利用某種強化手段向顧客們傳遞信息吸引他們來購買產(chǎn)品 /服務(wù)。促銷將增加成本。 ? 四種方式： 人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣 。 ? 人員推銷 —— 派推銷人員向顧客作面對面的溝通，促成交易。 ? 廣告 —— 通過媒體或招貼小冊子、名片、標(biāo)志品來招徠顧客 ? 公共關(guān)系 —— 樹立誠實不欺、優(yōu)質(zhì)守信的形象取得人們的好感， ? 營業(yè)推廣 —— 或者叫銷售促銷。用降價、獎勵、禮品、表演來影響顧客， ? 讀故事（十二）知道促銷。 ? 練習(xí) 7是創(chuàng)業(yè)者應(yīng) 重視 的一個題目 57 四、預(yù)測你的銷售 ? 如果能比較準(zhǔn)確地估計自己企業(yè)每個月乃至一年的銷售量，那么就能計算自己的企業(yè)能否盈利。 ? 賣得越多利潤越厚， ? 賣得越少利潤越薄， ? 少到一定程度就虧了 ? 估計企業(yè)在一段時間內(nèi)的銷售量稱為“ 銷售預(yù)測” .辦法都從市場調(diào)查出發(fā)。 58 ? （ 1）憑借你的 經(jīng)驗 去觀察、去判斷作出 銷售預(yù)測 。 ? （ 2） 與同類企業(yè)進行對比 —— 模擬式地得出銷售預(yù)測量。 ? （ 3） 實地測試 —— 用小量試銷的辦法試探之后作出預(yù)測。 ? （ 4） 爭取定單和購買意向書 —— 從而推斷銷售量。 ? （ 5） 進行調(diào)查 —— 從親朋好友開始做抽樣調(diào)查取得數(shù)據(jù)。 ? 。 59 讀故事（十三）再請講一講下面的銷售預(yù)測是用什么方法得來的？ ? 請 注意 ：銷售預(yù)測有兩個陷阱，一是不認(rèn)真調(diào)查研究，二是過于樂觀。 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月10月11月12月300 600 800 1000 1200 1200 1200 1200 1200 120060 練習(xí) 8—— 從中學(xué)習(xí)更多的銷售預(yù)測的知識 ? 魏剛繼老張、小范之后開第三家小商店，但并不因此增加市場容量。魏剛只能從原有的市場容量中獲取一個市場占有率。 ? 各人在談了題目之后，會有不同的判斷。為魏剛列出的銷售預(yù)測不盡相同，但趨勢相似。 ? 1。 62 第三步小結(jié) ? 競爭力的基礎(chǔ)是市場調(diào)查； ? 做市場調(diào)查之前要有一個正確的市場營銷觀念；圍繞顧客的需要做生意。于是要設(shè)法了解顧客，了解競爭者。 第四步 —— 企業(yè)的人員組織 SYB 64 第四步 教學(xué)目的： ?仔細(xì)選擇必不可少的員工的重要性 ?如何評估企業(yè)對員工的需要。 ? 通過角色感受雇用員工時的困惑。 ? 怎樣確定企業(yè)中所需的人員和怎樣 ? 組織。 65 角色扮演 —— 想到我的企業(yè)來工作的親戚 ? 狀況 ? 你的家具企業(yè)辦得不錯。你想雇傭一名銷
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