【文章內(nèi)容簡介】 [崗位職責(zé)] 執(zhí)行部門經(jīng)理的工作指令，向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。 根據(jù)主要設(shè)備的管理規(guī)定和要求，負(fù)責(zé)變配電、電梯、強(qiáng)電、弱電系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維修與保養(yǎng)計劃的編制，并督導(dǎo)實施。 負(fù)責(zé)督導(dǎo)變配電、電梯、強(qiáng)電系統(tǒng)和弱電系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備的運行使用情況和檢修工作，制止違章操作和使用。 協(xié)助各部門組織設(shè)備的大修、技改、更新、改造項目的計劃編制、實施、驗收、移交工作。 針對各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)要求和運行情況，負(fù)責(zé)制定維修、保養(yǎng)（含一、二級保養(yǎng)）、大修改造計劃，報部門經(jīng)理審核和批準(zhǔn)后組織實施，并按分級負(fù)責(zé)的原則，督促和指導(dǎo)各級人員按期完成。 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查各種設(shè)備設(shè)施管理和維修技術(shù)人員的業(yè)務(wù)工作，及時做好各種人員之間技術(shù)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作。 做好管轄技術(shù)人員的技術(shù)考核，定期組織維修人員的技術(shù)培訓(xùn)，定期對營業(yè)部門的設(shè)施設(shè)備操作使用員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)所管轄系統(tǒng)的維修備品備件的計劃編制與申購。（五）調(diào)度兼保管[管理層級關(guān)系]直接上級：工程部經(jīng)理[崗位職責(zé)] 負(fù)責(zé)本部門維修工作調(diào)配、安排、接聽各營業(yè)部位維修、急修、報修電話；協(xié)調(diào)本部門各班組間維修安排工作。 填報酒店內(nèi)各種設(shè)備故障情況，維修項目零部件審購等表格。 負(fù)責(zé)本部門工作量、派工單等統(tǒng)計工作。 負(fù)責(zé)對庫房用品的入庫驗收、領(lǐng)發(fā)、登記工作。（六）綜合管理員[管理層級關(guān)系]直接上級：工程部經(jīng)理[崗位職責(zé)] 執(zhí)行部門經(jīng)理的工作指令，具體負(fù)責(zé)安全、能源利用和環(huán)境保護(hù)等綜合管理，向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。 安全管理（1） 貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)的政策法令，落實各項安全生產(chǎn)管理制度。（2） 配合和協(xié)助各部門對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育，提高生產(chǎn)安全意識，做好對鍋爐工、電工、電（氣）焊工和化學(xué)危險品保管員等特殊工種的培、復(fù)訓(xùn)和考核工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。（3） 經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場檢查安全情況，協(xié)助解決各種不安全的隱患；參與酒店和上級主管部門組織的安全生產(chǎn)檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題按“三定”（定措施、定期限、定責(zé)任人）原則進(jìn)行整改。（4） 參與酒店新建、改建和擴(kuò)建工程的“三同時”審查、驗收及試運轉(zhuǎn)工作。（5） 負(fù)責(zé)員工事故的調(diào)查分析、處理、統(tǒng)計和上報，認(rèn)真貫徹“三不放過”的原則。 能源管理（1） 貫徹執(zhí)行《能源法》及有關(guān)政策、法規(guī)，落實能源管理制度和獎懲條例。（2） 參與編制年度節(jié)能計劃，制訂能耗定額和考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格監(jiān)控耗用預(yù)算，努力提高能源利用率。（3） 參與審查節(jié)能措施方案，做好基建和技術(shù)改進(jìn)項目“節(jié)能篇”評估的申報工作，負(fù)責(zé)審核和評價節(jié)能項目的效果測定，做好各項能耗、能耗總量、萬元營業(yè)額能耗等的統(tǒng)計分析。（4） 負(fù)責(zé)計劃用電、用水指標(biāo)申請、調(diào)整和增容工作，組織開展用水平衡、用電平衡和鍋爐熱能平衡工作。（5） 會同上級有關(guān)部門開展節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)，配合本地區(qū)能源監(jiān)察部門抓好能監(jiān)工作，做好節(jié)能工作總結(jié)和節(jié)能先進(jìn)材料的申報工作。 環(huán)保管理（1） 宣傳和貫徹環(huán)保法令、法規(guī)，落實環(huán)保管理制度，不斷提高員工環(huán)保意識。（2） 經(jīng)常檢查和掌握“三廢”排放情況，做好監(jiān)測數(shù)據(jù)的整理和分析工作；參與“三廢”治理項目的可行性分析，以及建設(shè)、驗收等工作。（3） 定期檢查環(huán)保設(shè)施運行情況，及時督促進(jìn)行保養(yǎng)和保修。（4） 負(fù)責(zé)編制建設(shè)項目環(huán)境影響報告書和環(huán)境保護(hù)“三同時”送審單。（5） 按時填報環(huán)境年度報表，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。（七）電力維修主管[管理層級關(guān)系]直接上級：電力運行維修部經(jīng)理[崗位職責(zé)] 執(zhí)行上級經(jīng)理的工作指令，并報告工作。 帶領(lǐng)班組員工嚴(yán)格按照高壓、低壓用電管理制度和安全操作規(guī)范，做好日常工作。 組織保員工做好電氣裝置的維修管理和技術(shù)革新工作，協(xié)同有關(guān)部門做好新裝電氣設(shè)備的竣工驗收工作。 參加電氣故障和事故的分析會議，提出整改意見和防范措施。 配合有關(guān)部門做好操作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和安全操作培訓(xùn)工作，提高操作人員的技術(shù)水平。 負(fù)責(zé)變壓器間、高、低壓配電間的供電配套工作，做好計劃用電、安全用電、節(jié)約用點的管理工作。掌握和分析每日能耗情況，做好能耗記錄。 帶領(lǐng)和督促員工做好高、低壓配電房的值班巡查維護(hù)工作，定期做好清潔工作。 負(fù)責(zé)制定設(shè)施設(shè)備電氣保養(yǎng)計劃。 負(fù)責(zé)提寫電氣備品、備件審購計劃。負(fù)責(zé)員工的工作安排和考勤、考核，抓好文明班組建設(shè)。（八）機(jī)修組主管[管理層級關(guān)系]直接上級：設(shè)備運行維修部經(jīng)理直接下級：機(jī)修工[崗位職責(zé)] 執(zhí)行上級經(jīng)理的工作指令，并報告工作。 按照設(shè)備維修操作規(guī)范和維修保養(yǎng)制度，負(fù)責(zé)做好設(shè)備檢修及“三級保養(yǎng)”工作。 負(fù)責(zé)安排檢修業(yè)務(wù)工作，及時協(xié)調(diào)機(jī)修各工種之間技術(shù)業(yè)務(wù)工作。 教育和督促機(jī)修工熟悉使用和保管好各種維修機(jī)械和維修工具，定期做好保養(yǎng)潤滑工作，保證維修工作正常進(jìn)行。 掌握各種主要設(shè)備的備品備件情況，合理控制使用，適時編制申購計劃，保證設(shè)備維修的需要。 配合有關(guān)部門做好機(jī)修工的技術(shù)培訓(xùn)和特殊工種的定期復(fù)證工作。 帶領(lǐng)教育機(jī)修工樹立為前臺服務(wù)思想，進(jìn)入前臺檢修時要注意禮貌和儀表儀容，維修結(jié)束，要做到人走場地清，不沾污地面、墻面和其他部位。 配合上級經(jīng)理對機(jī)修質(zhì)量進(jìn)行檢查，尤其對主要設(shè)備檢（維）修后，要進(jìn)行試車（機(jī)），待運轉(zhuǎn)正常后，方可交付使用。 參與有關(guān)設(shè)備事故的分析會議，及時提出有效的防范、改進(jìn)措施。負(fù)責(zé)員工出缺勤考勤和工作考核，做好文明班組建設(shè)。（九）空調(diào)、冷凍機(jī)房領(lǐng)班[管理層級關(guān)系]直接上級：設(shè)備運行維修部經(jīng)理[崗位職責(zé)] 執(zhí)行上級經(jīng)理的工作指令，并報告工作。 帶領(lǐng)班組員工嚴(yán)格執(zhí)行冷凍機(jī)操作使用和維修保養(yǎng)規(guī)范及有關(guān)的管理制度，保證設(shè)備完好和正常運行。 在上級經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好冷凍機(jī)的技術(shù)改造和中、大修項目的實施及竣工驗收工作。 協(xié)助上級經(jīng)理做好冷氣供應(yīng)的計劃和協(xié)調(diào)工作，掌握和分析冷凍機(jī)房每天能耗情況，做好節(jié)能工作和能耗記錄。 帶領(lǐng)和督促員工定時做好冷凍機(jī)設(shè)備的巡查工作，并做好運行記錄；做好冷凍機(jī)房的安全防范和清潔衛(wèi)生工作。 配合有關(guān)部門做好冷凍機(jī)操作人員的技術(shù)培訓(xùn)工作，不斷提高操作人員的業(yè)務(wù)技能。 認(rèn)真搞好冷凍機(jī)故障和事故分析及技術(shù)資料的匯集歸檔工作。 負(fù)責(zé)員工的工作安排和考勤、考核，抓好文明班組建設(shè)。 做好交接班工作，交接清楚并有記錄。(十)鍋爐房領(lǐng)班[管理層級關(guān)系]直接上級：設(shè)備運行維修部經(jīng)理[崗位職責(zé)] 執(zhí)行上級經(jīng)理的工作指令，并報告工作。 帶領(lǐng)班組員工嚴(yán)格按照檢修操作規(guī)范和有關(guān)管理制度，做好鍋爐及其附屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和定期檢修工作以及水質(zhì)化驗的各種動作記錄，確保鍋爐安全，經(jīng)濟(jì)運行。 在上級經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施鍋爐技術(shù)改造、技術(shù)革新方案，積極推廣新技術(shù)。 負(fù)責(zé)抓好鍋爐備品備件和能源物料的使用、管理工作，掌握和分析鍋爐房每天能耗情況，做好節(jié)能工作和能耗記錄。 認(rèn)真做好鍋爐事故分析和技術(shù)資料分類歸檔工作。 負(fù)責(zé)員工的班次安排和考勤、考核，抓好文明班組建設(shè)。 做好交接班工作，交接清楚并有記錄。（十一）修繕組領(lǐng)班[管理層級關(guān)系]直接上級：土建裝修部經(jīng)理[崗位職責(zé)] 執(zhí)行上級經(jīng)理的工作指令并報告工作。 帶領(lǐng)員工落實報修的泥、木、漆、管工、沙發(fā)、地毯、銅、白鐵工工作，并對每個報修項目的修理情況進(jìn)行監(jiān)督和追蹤檢查，確保工作質(zhì)量，及時做好考核記錄。 熟悉酒店設(shè)備和管道的布局，堅持“以養(yǎng)為主，搶修為輔”的原則，組織員工定期對營業(yè)場所的設(shè)備和管道等進(jìn)行巡視檢查、保養(yǎng)。 溝通協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的聯(lián)系和其他工種間的工作關(guān)系。 負(fù)責(zé)對泥、木、漆、管工等工種的維修材料和工具的管理工作。 按月編制維修工作情況表，及時匯報工作情況。 負(fù)責(zé)員工的出勤考勤，抓好文明班組建設(shè)。（十二）全能技工組領(lǐng)班[管理層級關(guān)系]直接上級：土建裝修部經(jīng)理[崗位職責(zé)] 執(zhí)行部經(jīng)理和上級經(jīng)理的工作指令并報告工作。 堅持現(xiàn)場管理，每日逐間逐項檢查全能技工維修房間或公共區(qū)域設(shè)備的工作質(zhì)量狀況，并做好“全能技工工作檢查記錄”及“周報”和“月報”。 負(fù)責(zé)制訂客房循環(huán)維修計劃和備品配件計劃，并組織實施。 負(fù)責(zé)全能技工的工作安排和考勤、考核，抓好班組文明建設(shè)。 負(fù)責(zé)與有關(guān)部門和其他班組工作溝通聯(lián)系和協(xié)作配合。（十三）空調(diào)、冷凍機(jī)房操作工[管理層級關(guān)系]直接上級：空調(diào)、冷凍機(jī)房領(lǐng)班[崗位職責(zé)] 聽從領(lǐng)班的工作安排。 嚴(yán)格按照冷凍機(jī)操作和維修保養(yǎng)規(guī)范進(jìn)行操作。 樹立“為酒店服務(wù)，為前臺服務(wù)”的思想，經(jīng)常主動詢問前臺供冷情況，及時做好調(diào)整工作，保證冷氣供應(yīng)。 定時巡視和檢查機(jī)房設(shè)備運行情況，做好電表、水表記錄和運轉(zhuǎn)、維修記錄，并保存完整。 搞好機(jī)房清潔衛(wèi)生，愛護(hù)和保養(yǎng)機(jī)房內(nèi)的設(shè)備。（十四）鍋爐工[管理層級關(guān)系]直接上級：鍋爐房領(lǐng)班[崗位職責(zé)] 聽從領(lǐng)班的工作安排。 嚴(yán)格按照鍋爐操作規(guī)范和管理制度，做好鍋爐司爐、水質(zhì)化驗和維修保養(yǎng)工作，保證鍋爐安全經(jīng)濟(jì)運行。 經(jīng)常巡視和檢查鍋爐運行情況，正確調(diào)節(jié)運行參數(shù)，認(rèn)真填寫鍋爐運行日報、檢修記錄和交接班記錄。 定時進(jìn)行水質(zhì)化驗，及時進(jìn)行排污，并做好水質(zhì)化驗和處理記錄。 參加鍋爐的年檢和大、中修工作，并做好鍋爐的例行保養(yǎng)和一、二級保養(yǎng)。 保持鍋爐房和水處理化驗間環(huán)境衛(wèi)生，并做好鍋爐本體，輔機(jī)和水處理設(shè)備的清潔工作。（十五）機(jī)修工[管理層級關(guān)系]直接上級：機(jī)修組主管[崗位職責(zé)] 聽從主管的工作安排。 負(fù)責(zé)對機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)和金屬器件的電（氣）焊工作。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)管理制度及有關(guān)操作規(guī)范，保證作業(yè)安全和工作質(zhì)量，并按時完成任務(wù)。 認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能，熟悉機(jī)械設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況，做到故障判斷準(zhǔn)確，維修迅速及時。 熟悉本崗位所用維修機(jī)械和工具的原理及作用，熟記各種零配件和物料的型號、規(guī)格及用途，及時做好耗用記錄，并節(jié)約使用。 做好交接班和維修保養(yǎng)記錄。（十六）維修工[管理層級關(guān)系]直接上級：修繕組領(lǐng)班[崗位職責(zé)] 聽從修繕組領(lǐng)班的工作安排。 負(fù)責(zé)做好泥、木、漆工、白鐵工、管道工和沙發(fā)、地毯的修繕工作。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，保證維修質(zhì)量，并做好工作場地的防火安全和清潔工作。 做好各類工具和工作器械的保管和保養(yǎng)工作，做好愛惜使用。 合理使用各種物料和零配件，及時做好耗用報帳工作。（十七）全能技工[管理層級關(guān)系]直接上級：全能技工組領(lǐng)班[崗位職責(zé)] 聽從全能技工組領(lǐng)班的工作安排。 負(fù)責(zé)對營業(yè)場所的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有計劃的循環(huán)維修保養(yǎng)，以及不超過4小時工時的單項維修工作，保證工作質(zhì)量，并按時完成任務(wù)。 努力學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，較全面地掌握電、管道、空調(diào)、銅、木、漆工和地毯、沙發(fā)等工種的維修技術(shù)。 客房循環(huán)維修保養(yǎng)工作量的標(biāo)準(zhǔn)是每天每人四間客房，并認(rèn)真做好各項維修記錄和工作周報。 樹立“為酒店服務(wù)，為前臺服務(wù)”的思想，自學(xué)做好維修保養(yǎng)的收尾工作，人走場地清，不沾污和損傷地面、墻面及其他部位。（十八）強(qiáng)電維修工[管理層級關(guān)系]直接上級：電力維修主管[崗位職責(zé)] 聽從主管的工作安排。 嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，并按操作規(guī)范進(jìn)行操作。 做好酒店高、低壓配電間和變壓器間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保正常供電。 做好動力、照明等電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，保證電氣設(shè)備的照明燈具等的正常使用。 各項電氣工作要嚴(yán)格做到：裝得安全，用得正確，修得及時，拆得徹底。 負(fù)責(zé)定期檢查移動及半移動電具的安全絕緣用具每半年進(jìn)行一次耐壓試驗。 認(rèn)真做好值班工作日記和設(shè)備運行記錄。（十九）弱電維修工[管理層級關(guān)系]直接上級：電力維修主管[崗位職責(zé)] 聽從主管的工作安排。 嚴(yán)格按照工作規(guī)范和要求，做好電腦、電話、音像和保安監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保安全、正常運行。 經(jīng)常巡視、檢查設(shè)備運行情況，配合和協(xié)助使用部門做好日常管理和清潔保養(yǎng)工作，做好正確使用。 做好各類備品、備件和各種維修器具的保管和保養(yǎng)工作，合理使用各種物料和零配件，并及時做好耗用報帳工作。（二十）電梯維修工[管理層級關(guān)系]直接上級：電力維修主管[崗位職責(zé)] 聽從主管的工作安排。 負(fù)責(zé)檢查電梯門的開關(guān)是否平穩(wěn)及有無異常聲音，以及安全門檔是否運行正常。 負(fù)責(zé)檢查電梯的起、停及運行有否異?，F(xiàn)象，各種電器設(shè)備有否損壞。 負(fù)責(zé)檢查電梯轎廂內(nèi)客人使用之緊急裝置（對話機(jī)、緊急燈、警鐘等）有否損壞，各按鈕動作是否正常及確實有效。 負(fù)責(zé)電梯到樓層面時轎廂與候機(jī)廳的地面是否有很大差距（高低不平）現(xiàn)象。 要認(rèn)真執(zhí)行電梯安全運行管理規(guī)定，加強(qiáng)巡視，并做好記錄，督促檢查維修保養(yǎng)質(zhì)量。三、工程部工作人員素質(zhì)要求工程部工作人員必須具備高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，堅持讓客人完全滿意和后臺為一線服務(wù)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行《管理實務(wù)》中規(guī)定的操作規(guī)范和質(zhì)量要求，行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德，符合《員工手冊》的要求，要求所有工作人員身體健康，從事特殊工種人員的體質(zhì)應(yīng)符合國家規(guī)定的崗位知識要求，能力要求和經(jīng)歷要求如表：崗位知識要求能力要求經(jīng)歷要求工程部經(jīng)理 大專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷。 熟悉工程、設(shè)備管理知識，維修保養(yǎng)知識；懂得成本管理核算，懂得建筑、工程設(shè)計、機(jī)械、電工技術(shù)、安全、能源和環(huán)保等專業(yè)基礎(chǔ)知識。 熟悉合同法，勞動保護(hù)，能源，環(huán)境保護(hù)和消防等方面的方針、政策、法規(guī)、條例，具有工程師以上職稱。 能制定本部門的年度工作計劃，有指導(dǎo)控制和組織實施本部門工作，以及與