【文章內(nèi)容簡介】 所有進(jìn)場人員均進(jìn)行三級教育。，并提出存在問題，研究解決辦法。、檢驗和試驗狀態(tài)標(biāo)識。、貯存、保管情況，組織制定并實施成品保護(hù)措施，組織工程交付工作。、處置及預(yù)防工作。對質(zhì)量事故和不合格品，嚴(yán)格執(zhí)行“三不放過”原則進(jìn)行整改，并施以經(jīng)濟處罰措施，認(rèn)真落實公司制定的糾正措施和預(yù)防措施。，及各種原始記錄、竣工資料，保證使用有效文件，保證記錄和資料完整、準(zhǔn)確和可追溯。、保修工作。，積極開展QC小組活動，積極開展統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作。、技術(shù)、質(zhì)檢、物資等部門的人員進(jìn)行工程質(zhì)量分析，綜合業(yè)主的意見、檢驗和試驗結(jié)果、審核情況，分析原因，采取措施并跟蹤檢查落實。每季度組織有關(guān)人員，在項目上審查質(zhì)量體系執(zhí)行情況。、質(zhì)量檢查。針對出現(xiàn)的不合格，組織制定糾正措施并實施。組織落實公司有關(guān)部門制定的糾正和預(yù)防措施和管理評審的有關(guān)要求。項目副經(jīng)理，對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。，認(rèn)真執(zhí)行公司其它質(zhì)量體系文件的規(guī)定。技術(shù)負(fù)責(zé)人，主管項目內(nèi)工程技術(shù)和質(zhì)量工作，對項目技術(shù)、質(zhì)量工作和工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。，組織編制施工組織設(shè)計、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書并上報技術(shù)主管部門審核、總工批準(zhǔn)，處理施工方案更改問題。，并將自審結(jié)果報公司技術(shù)主管部門及總工審核。參加業(yè)主主持的圖紙會審并形成記錄。組織協(xié)調(diào)設(shè)計文件的更改，報業(yè)主批準(zhǔn)，評審設(shè)計更改，對重大設(shè)計變更上報公司總工和技術(shù)主管部門處理。負(fù)責(zé)向項目施工管理人員進(jìn)行技術(shù)交底。、規(guī)范、規(guī)程的使用、學(xué)習(xí)工作。，編制培訓(xùn)計劃，審核培訓(xùn)記錄。組織主要過程審核，推廣“四新”技術(shù)。，保證未經(jīng)檢驗和試驗的物資、半成品、成品不得進(jìn)貨、使用和安裝。負(fù)責(zé)處理對外委托檢驗和試驗問題。組織有關(guān)人員或參與搞好各工序、分項、分部及單位工程檢驗評定。，參與嚴(yán)重不合格品整改，負(fù)責(zé)制定的不合格工序、分部工程、檢驗和試驗、業(yè)主（用戶）投訴等糾正措施。落實公司各部門制定的糾正和預(yù)防措施。，接受監(jiān)督和檢查。，組織有關(guān)人員收集整理工程竣工資料，上交技術(shù)主管部門審核和存檔。、質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核。針對不合格項目制定并實施糾正措施，落實管理評審的有關(guān)行動要求。施工員職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程和工序管理制度。、施工組織設(shè)計（施工方案）、作業(yè)指導(dǎo)書。，并作記錄。負(fù)責(zé)向班組作技術(shù)、安全、質(zhì)量交底。、規(guī)范、規(guī)程，并嚴(yán)格執(zhí)行。負(fù)責(zé)工程圖紙、設(shè)計變更、建安規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集的使用管理。負(fù)責(zé)設(shè)計變更具體事項，并在圖紙上作標(biāo)識。，對現(xiàn)場水、電、道路、臨建設(shè)施等方面進(jìn)行控制，為施工總平面布置提供依據(jù)。，明確關(guān)鍵過程、特殊過程，并對特殊過程進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控。負(fù)責(zé)例外放行卡的填寫、報批、標(biāo)識記錄工作。負(fù)責(zé)處理施工方案更改事宜。、質(zhì)量目標(biāo)完成情況，填寫施工日志。、施工工序、分項分部工程進(jìn)行標(biāo)識記錄及其標(biāo)識物的管理，在有追溯要求時，填寫追溯卡。做好隱蔽驗收、工序交接班等記錄。，參加過程檢驗和試驗，參加分項、分部和單位工程質(zhì)量驗收，負(fù)責(zé)工程設(shè)備、施工工序狀態(tài)的標(biāo)識記錄。、隔離并報有關(guān)部門和人員。負(fù)責(zé)對工序、分項、分部工程輕微的不合品的評審處置，由質(zhì)檢員檢查。負(fù)責(zé)對輕微或一般的不合格材料、工程設(shè)備評審處置，向公司質(zhì)量、技術(shù)主管部門上報嚴(yán)重不合格事故。參與一般不合格評審處置，并負(fù)責(zé)整改。，并組織實施、上報評審。，向項目經(jīng)理報告成品損壞情況，下達(dá)整改通知書，規(guī)定整改措施，明確責(zé)任和期限。，對存在問題進(jìn)行處理督促檢查。填寫回訪記錄經(jīng)業(yè)主確認(rèn)后，報工程管理部門。，并收集、整理、填寫編目，送交審核。質(zhì)檢員職責(zé)、監(jiān)督、檢查，并對檢驗核定的結(jié)果負(fù)責(zé)。，秉公辦事，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程，其工作不受生產(chǎn)進(jìn)度和行政領(lǐng)導(dǎo)的影響，有權(quán)越級反映質(zhì)量問題。熟練掌握建筑安裝工程檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查方法。，監(jiān)督施工生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制情況，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制，發(fā)現(xiàn)問題及時反映，檢查上崗證、材料、設(shè)備合格證及其它工藝文件。、半成品、工程設(shè)備進(jìn)行檢驗，負(fù)責(zé)對材料、半成品、分項、分部工程檢驗狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識記錄，核定分項工程質(zhì)量等級。在有追溯要求場合，填寫追溯卡。、記錄、隔離，分別不同情況通知有關(guān)人員進(jìn)行評審處置。負(fù)責(zé)協(xié)同施工員對輕微不合格工序、分項、分部工程和輕微、一般不合格材料、設(shè)備的評審處置，并監(jiān)督實施和復(fù)驗。對嚴(yán)重不合格品，以質(zhì)量事故快報通知公司質(zhì)量、技術(shù)主管部門或總工程師。負(fù)責(zé)不合格工序糾正措施情況的檢查驗證。負(fù)責(zé)監(jiān)督保修工作。、監(jiān)督過程中各種記錄，并整理、編目。負(fù)責(zé)工程質(zhì)保資料的檢查、審核。、質(zhì)量審核及其分析會。制定或落實有關(guān)的糾正措施和預(yù)防措施。材料員職責(zé)。熟悉常用材料的標(biāo)準(zhǔn)和驗收方法。、材料匯總表編制物資需用計劃，經(jīng)項目總工審核，項目經(jīng)理批準(zhǔn)，報材料設(shè)備管理部門。負(fù)責(zé)提出變更物資需用計劃。，報項目技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，項目經(jīng)理批準(zhǔn)。、外加工件、半成品進(jìn)行驗證，及時通知有關(guān)人員進(jìn)行檢驗和試驗。負(fù)責(zé)收集隨行物資文件并向試驗、質(zhì)檢人員移交。負(fù)責(zé)材料管理中計量器具的管理。對進(jìn)貨物資作好標(biāo)識和記錄。，負(fù)責(zé)接收業(yè)主提供的物資，安排場地、貯存和發(fā)放，單獨建帳立卡。若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)停止使用，及時通知業(yè)主，作好標(biāo)識記錄。負(fù)責(zé)標(biāo)識物的制作、發(fā)入、保管、登記，如需更改報質(zhì)量管理部門批準(zhǔn)。在有追溯要求場合，填寫追溯卡。、半成品、成品等做好搬運、貯存、防護(hù)和交付工作。、半成品、工程設(shè)備出現(xiàn)的不合格進(jìn)行標(biāo)識記錄、隔離并報有關(guān)部門和人員。參與對進(jìn)場物資的輕微、一般不合格進(jìn)行評審處置，報告項目經(jīng)理或材料采購部門；嚴(yán)重不合格，報告材料采購部門，并由其評審處置，必要時請材料設(shè)備管理部門、質(zhì)量主管部門、總工程師參加評審。、審批、編目等工作。，采取措施控制采購物資質(zhì)量。試驗員職責(zé)、半成品、成品的試驗檢驗工作，對其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。、實事求是、公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行試驗工作管理制度和崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行。，負(fù)責(zé)現(xiàn)場試驗樣品取樣、制作、保護(hù)、標(biāo)識及送檢、試驗測試、數(shù)據(jù)計算、報告發(fā)放等工作。做好現(xiàn)場原材料檢驗和試驗標(biāo)識和填寫追溯卡。及時將試驗結(jié)果通知有關(guān)人員。參加分項、分部、單位工程驗收評定。參加不合格品的評審處置。、保養(yǎng)及周期檢定。、檢驗臺帳并收集整理、歸檔、編目。安全員職責(zé)、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)工作。落實質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有關(guān)要求。、法令、條例及公司的安全制度、措施。、教育和管理工作，特別是進(jìn)場新工人的安全教育工作。，掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時制止糾正，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。，有權(quán)抵制或報告違規(guī)指揮行為，有權(quán)給予罰款，遇有嚴(yán)重險情有權(quán)停止施工并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。，并做好收集、整理、編目等管理工作。機械設(shè)備管理員，提出機械設(shè)備需要計劃，報上級主管部門審核，由上級主管部門統(tǒng)一購買、調(diào)配，項目經(jīng)理部辦理租賃使用。、維修和日常保養(yǎng)工作，對不能解決的設(shè)備維修，及時報公司主管部門協(xié)助解決。、檢查分包商機械設(shè)備是否按施工平面圖、現(xiàn)場文明施工規(guī)定布置，是否符合安全規(guī)定。預(yù)算員。、分層分段進(jìn)行工料分析，并將數(shù)據(jù)提供給有關(guān)部門和人員，以用作編制資源需用計劃的依據(jù)。，并報公司主管部門審核。、合同修訂、補充協(xié)議等事項同業(yè)主進(jìn)行磋商。，牽頭處理結(jié)算中出現(xiàn)的各類問題。1辦公室資料員職責(zé)、編號、借閱登記、保管、標(biāo)識 、編清單、文件變更、復(fù)制及作廢處理工作。保證本單位及下屬單位使用有效文件。、協(xié)調(diào)本單位質(zhì)量記錄的收集、整理、編目、歸檔、保管、標(biāo)識、作廢處理等工作。檢查監(jiān)督其他業(yè)務(wù)部門或人員搞好文件和資料及質(zhì)量記錄的管理工作。，并整理、編目。1計量員職責(zé)、測量和試驗設(shè)備的管理。、測量和試驗設(shè)備的配備計劃，負(fù)責(zé)申購、驗收、發(fā)放、流轉(zhuǎn)、周檢、自校、封存、啟用、報廢等工作。有權(quán)停止不合格的計量器具的使用。、測量和試驗設(shè)備的標(biāo)識，認(rèn)真填寫記錄，建帳立卡,搞好計量器具建檔、資料收集并整理送公司檔案室。1倉管員質(zhì)量職責(zé)、建帳、儲存、保管、防護(hù)和發(fā)放并對物質(zhì)的保管質(zhì)量和工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。、標(biāo)準(zhǔn)和驗收方法。，并整理、編目。第五章 總承包管理 總承包管理特點按照招標(biāo)文件規(guī)定，石獅恒大首府首期（高層913樓、別墅1550樓、幼兒園）主體及配套建設(shè)工程項目實行總承包施工管理?？偝邪秶ㄍ两üこ獭⒅付ǚ职こ?、專業(yè)分包工程及室外總體配套工程等。本工程建設(shè)規(guī)模大，施工周期長，需精心組織人力、物力協(xié)同作戰(zhàn)，內(nèi)外部協(xié)調(diào)、配合多。對內(nèi)要協(xié)調(diào)土建、專業(yè)分包獨立核算單位關(guān)系，對外要協(xié)調(diào)好專業(yè)設(shè)備安裝、行業(yè)限定工程，對總承包管理提出了較高的要求。對內(nèi)部的專業(yè)公司需改變傳統(tǒng)的行政手段，將主要以合同、經(jīng)濟手段進(jìn)行控制。本工程施工質(zhì)量、現(xiàn)場文明等必須高起點，總承包管理必須到位，以確保本工程獲得泉州市質(zhì)量協(xié)會評定的優(yōu)質(zhì)工程，確保福建省建設(shè)工程安全文明工地，并爭創(chuàng)福建省優(yōu)質(zhì)工程“閩江杯”。 總承包管理原則建立合理、高效的總承包管理組織架構(gòu)，配備各種專業(yè)人員。本工程分包管理架構(gòu)及人員配備見第四章相關(guān)內(nèi)容。協(xié)助業(yè)主選擇有類似工程經(jīng)驗的專業(yè)施工隊伍承擔(dān)本工程中的專業(yè)項目施工。以科技為先導(dǎo)實施總承包管理。通過計劃管理、資源管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、節(jié)點考核等措施確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)。通過質(zhì)量目標(biāo)分解和質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量管理點的落實，實施總承包質(zhì)量管理。通過現(xiàn)場安保體系的建立，以安全教育、安全措施、安全檢查、安全考核制度的運行，加強安全協(xié)調(diào)，來實施總承包安全管理。 總承包管理制度生產(chǎn)例會制度作為總承包企業(yè)既要按時參加業(yè)主、監(jiān)理組織的生產(chǎn)或其它會議，同時，要建立由總承包、土建施工隊、安裝施工隊及特殊專業(yè)分包參加的生產(chǎn)例會制度，通過生產(chǎn)例會落實情況，并聽取各方的意見，及時改善管理和服務(wù)。定期和不定期的檢查即使發(fā)現(xiàn)施工中存在的問題，及時調(diào)整管理方案，及時解決諸如工期、質(zhì)量、安全問題以及總分包配合協(xié)調(diào)方面的矛盾，確保整個施工過程沿著預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn)。對檢查結(jié)果要做記錄，并將有關(guān)情況及時反饋給業(yè)主監(jiān)理等有關(guān)單位。日報表制度為及時反饋施工管理信息，便于業(yè)主及總包單位及時了解工程現(xiàn)狀，總包及分包單位均應(yīng)建立日報表制度。日報表包括進(jìn)度日報表、質(zhì)量日報表、安全及文明施工日報表、勞動力日報表及業(yè)主、監(jiān)理要求的其它報表。總包服務(wù)管理制度總承包企業(yè)對分包的協(xié)調(diào)管理中，要以服務(wù)為主，對分包要求提供的條件及要求協(xié)助解決的問題要及時給予答復(fù)并在規(guī)定期限內(nèi)解決，不得無故拖延。如果總包負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的主管部門未能按制度及時解決有關(guān)問題，分包單位可越過總包主管部門直接要求項目經(jīng)理予以解決。保密制度（1）工程資料在復(fù)制前，應(yīng)進(jìn)行登記，注明復(fù)制的份數(shù)。（2）工程資料復(fù)印時，要嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的份數(shù)印制，發(fā)文人員和其他人員不得擅自多印多留。（3）工程資料、重要文件等資料一律由資料室進(jìn)行打印或復(fù)制，正式文件確立后，草稿應(yīng)及時銷毀。（4）復(fù)印文件和工程資料要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，不得隨意復(fù)印上級機關(guān)的文件和資料。對確因工作需要復(fù)印文件和資料時，要履行審批、登記手續(xù)，并將復(fù)印件同原件一樣進(jìn)行管理。（5）不準(zhǔn)摘抄文件和工程資料的主要內(nèi)容，如確因工作需要摘朱抄的，必須經(jīng)項目經(jīng)理或主管工程師批準(zhǔn)，并注意保管。（6）發(fā)文時要做好登記，注明發(fā)放的日期、時間，并要求接收人的簽名。（7）項目部信件應(yīng)由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)拆封，不允許其他人員亂拆。（8）文件拆封后，要立即進(jìn)行登記。文件登記要貫穿文件處理和管理的全過程，在收、發(fā)、分送、傳遞、借閱、移交、銷毀等各個環(huán)節(jié)中，都應(yīng)該堅持履行登記制度。（9）重要文件和工程資料的閱讀，一定要按規(guī)定的范圍傳閱，不允許隨意擴大閱讀范圍。（10）秘密文件和資料的保管。發(fā)至項目部的重要文件和工程資料，由資料室負(fù)責(zé)保管、登記。要把重要文件和工程資料同一般文件、資料分別保管。必須放在文件柜內(nèi)，外出時上鎖。（11）重要文件和工程資料的傳遞。傳遞重要文件和工程資料要通過資料室專人進(jìn)行。必須攜帶重要文件和工程資料外出時，要經(jīng)項目部批準(zhǔn)并進(jìn)行登記，文件要裝在文件包內(nèi)，不準(zhǔn)攜帶重要文件和工程資料去探親訪友。外出返回后，要及時將重要文件和資料退還資料室。（12）重要文件和工程資料的清退。資料室每半年要清理一次重要文件和工程資料，清理文件和資料時，要注意檢查文件、資料附件是否完整，文件、資料有否缺頁，發(fā)現(xiàn)丟失要及時報告，認(rèn)真追查。（13）資料室要定期檢查重要文件和工程資料的復(fù)制、接收、閱讀、管理情況，及時解決存在的問題，嚴(yán)防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生。 總承包管理方案制訂切實可行的施工總承包管理方案，是保證總承包管理和施工活動順利進(jìn)行的前提，因此，根據(jù)我公司在以往工程的總承包管理中積累的豐富經(jīng)驗，制定如下管理方案：目標(biāo)管理總承包商在進(jìn)行總承包管理過程中，應(yīng)對專業(yè)單位或分包商提出總目標(biāo)及階段目標(biāo)，這些目標(biāo)應(yīng)包括工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、施工安全、現(xiàn)場文明施工等，在目標(biāo)明確的前提下對各分包商進(jìn)行管理和考評?？偝邪烫岢龅哪繕?biāo)應(yīng)是切實可行的，并經(jīng)過專業(yè)單位或分包商確認(rèn)能達(dá)到的目標(biāo)，而且該目標(biāo)應(yīng)符合業(yè)主合同的要求。目標(biāo)管理中強調(diào)目標(biāo)確定與完成的嚴(yán)肅性，并在合同中、定出相應(yīng)的條款予以約束。跟蹤管理在進(jìn)行目標(biāo)管理的同時，采取跟蹤管理手段，以保證目標(biāo)在完成過程中達(dá)到相應(yīng)要求?？偝邪淘趯I(yè)單位或分包商施工過程中應(yīng)加強過程控制，要對質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工的資料以使所有問題解決施工過程中，而不是事后發(fā)現(xiàn)問題，以免給業(yè)主造成損失。平衡管理作為總承包在總承包管理過程中，應(yīng)根據(jù)施工階段的特點進(jìn)行綜合平衡，平衡目標(biāo)的大小，平衡設(shè)備的使用，平衡施工面展開以及平衡進(jìn)度的快慢，關(guān)鍵是要抓住重點，來平衡其它，使整個工程過程中有重點、有條理。平衡管理是整個工程能否順利完成的重要因素，要求總承包者應(yīng)有敏銳的洞察力，有預(yù)見性，能預(yù)見工程在施工中可能發(fā)生的主要矛盾。 總承包管理具體措施各專業(yè)分包在進(jìn)場后必須及時建立現(xiàn)場管理組織架構(gòu)，并安排具有專業(yè)工程經(jīng)驗和資歷的人員擔(dān)任相應(yīng)崗位工作。