【文章內容簡介】 判能力考核指標產品出成率、產品供貨及時率、產品質量情況、有無重大安全事故、重要任務完成情況、輔料采購及時率、預算控制情況、下屬行為管理、部門合作滿意度計劃和組織能力、協調和培訓能力備注表32 車間技術人員職務說明書崗位名稱車間技術員崗位編號所在部門生產部崗位定員直接上級車間主管工資等級薪酬類型月薪制直接下級無本 職負責進行新產品開發(fā)和產品改良過程中的制圖和產品測試工作職責與工作任務⒈收集行業(yè)市場的產品標準、測試技術和測試標準，提出產品改進建議工作⒉跟蹤行業(yè)市場的產品性能標準、測試標準、測試技術的變化，并收集相關信息，為技術開發(fā)主管參與決策提供信息支持⒊參與測試中心的規(guī)劃、建設、運行與維護，為公司產品提供測試服務工作⒋為公司產品提供測試服務，配合產品開發(fā)任務或產品論證工作的完成職責⒌配合技術開發(fā)和技術文檔的整理，完成制圖任務工作⒍協助對原有產品和新開發(fā)產品建立完整、規(guī)范的技術文檔職責⒎參與產品銷售的技術支持工作⒏參與解決合同履行過程中和售后維修中的技術問題⒐向市場部提供產品技術描述和其他技術資料，并參與編寫培訓教材和用戶培訓工作⒑完成技術開發(fā)主管交給的其他任務權力⒈產品改進建議權⒉測試中心規(guī)劃建議權⒊技術資料借閱權 工作協作關系 內部協作關系供應管理部、品管主管、車間主管外部協作關系供應廠商、行業(yè)協會等任職資格教育水平大學專科以上專 業(yè)機電或機械相關專業(yè)培訓經歷機電或機械相關專業(yè)培訓經 驗2年以上工業(yè)設計工作經驗知 識掌握機電產品測試的原理和方法，掌握測試設備的操作和維護，掌握制圖技術技能技巧熟練使用自動化辦公軟件和相應計算機輔助設計軟件個人素質具有判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力考核指標設計任務完成率、設計文檔完整性和規(guī)范性、重要任務完成率、考勤、服從安排、遵守制度、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注表33 車間班長職務說明書崗位名稱生產班長崗位編號所在部門生產部X車間崗位定員直接上級車間主任工資等級薪酬類型日薪制直接下級機組員工本職 負責生產的具體工作，管理生產員工，保質保量完成生產任務職責與工作任務負責組織協調本班員工高質量高效率完成生產任務對關鍵質量監(jiān)測點進行質量監(jiān)控，確保產品質量發(fā)現問題及時上報車間主任，請示處理辦法準確填寫生產報表，及時上交，確保數據的及時性及時完成車間主任安排的歷史性任務，如客戶換包、換標簽等做好員工思想工作，及時向員工傳達公司近期管理精神，使生產一線員工準確了解公司目標完成上級交辦的其他工作權力班組安全生產組織指揮權組織實施規(guī)章制度權拒絕違章指揮和停止違章作業(yè)權職工獎懲建議權維護職工合法權益權工作協作關系內部協作關系生產部人員的協作外部協作關系與公司其他部門的協作任職資格教育水平高中學歷及以上培訓經歷HACCP、5S等相關品質方面的培訓經歷經 驗初步了解產品各方面的要求，有相關工作經驗1年以上知 識能較好地控制整個生產程序及合理安排工作技能技巧掌握各種產品的操作要領并能熟練操作個人素質有高度的集體榮譽感，上進心強；尊重上司，關心下屬，團結同事；個人素質好考核指標能基本完成上司安排的工作，控制本班次品率均不超過0．1%，提高本班整體技術水平，認真總結前后期的工作情況，據情況做適當調整，爭取各方面進步備注其次對職務類別按工作內容和性質進行了劃分，依次為管理、技術、事務、市場四大類，所包括的部分職位列舉如表34所示：表34 職類劃分表職類名稱劃分依據包括職務管理類對企業(yè)經營管理的穩(wěn)定運行，擔當一定領導管理職務，對經營管理有決策權，并承擔相應責任總經理、副總經理、部門經理、直屬班組長、車間主管、生產班長技術類專業(yè)從事技術開發(fā)和產品改良，為企業(yè)產品在行業(yè)內的領先性負責技術人員、車間技術員、機修員、質檢員事務類為領導決策提供輔助性或專業(yè)管理服務經理助理、文員、打樣員和清衛(wèi)員、倉管員、品管員、初級文員、車間統(tǒng)計員、駕駛員、交接員、分檢員市場類產品銷售推廣以保證市場占有率業(yè)務員和跟單員職務評價也稱工作崗位價值評估，是根據各種工作中所包括的技能要求、努力程度要求、崗位職責要求和工作環(huán)境等因素來決定各種工作之間的相對價值。職務評價關系到薪酬設計的公平性以及薪酬激勵的有效性。職位評價有兩個目的，一是比較企業(yè)內部各個職位的相對重要性，得出職位等級序列；二是為進行薪酬調查建立統(tǒng)一的職位評估標準，使不同職位之間具有可比性，為確保工資的公平性奠定基礎。它是工作分析的自然結果，同時又以職位說明書為依據。如圖33所示，職務評價的程序主要是：選擇待評估的崗位、成立評估小組、選擇評估方法、崗位價值評估數據處理及應用。選擇待評估的崗位成立評估小組選擇評估方法崗位價值評估數據處理圖33 職務評價的程序選擇待評估的崗位由于公司的崗位眾多，管理崗位、技術崗位和工人崗位總計有24個，如果對每個崗位都進行評價是不現實的，工作量也太大，因此有必要從其中挑選出一些有代表性的崗位進行評價。在這里我們使用年薪制、月薪制和日薪制崗位的代表性的崗位進行評價。我們選擇了年薪制代表副總經理、月薪代表文員、日薪代表車間班長等共二十三個崗位進行評價。成立評估小組崗位評價是一項技術性非常強的工作，同時它即關系到每一個員工的切身利益，又會對公司的發(fā)展產生影響，那么就應當成立專門的委員會來做這項工作。在人員的構成中既有考慮到內部的公平性，又要考慮到評價工作的有效性，委員會成員應包括人力資源部、生產部、市場部、財務部、技術部等相關職能部門負責人以及員工或工會代表組成，此外還有必要外聘專家。選擇評估方法由于公司崗位的差異很大，性質和特點各有不同，在評價方法的選擇上應當定性分析和定量分析相結合。職位評價方法主要有四種：崗位排序法、崗位分類法、因素比較法、評分法。在本研究中我們結合深圳鵬源電子公司的現狀特點使用評分法。評分法是指把崗位的構成因素進行分解，然后按照事先設計出來的結構化量表對每種崗位報酬要素進行估值。在對深圳鵬源電子公司的崗位評價中，我們運用的是由美國工資設計專家艾華海于 1951 年研究開發(fā)出來的海氏職務評價法，來進行崗位評價。運用此方法又叫“指導圖表—形狀構成法”，是國際上使用最廣泛的一種崗位評估方法。海氏職務評價法通常使用三個付酬因素：智能水平、解決問題的能力、風險責任。根據 深圳鵬源電子有限公司部門及崗位設置，共24個崗位，我們運用海氏職務分析的三個要素表如表3表 3表37，將 24個崗位用海氏職務分析法進行了逐一評價。表35 海氏職務分析指導圖表（之一）智能水平　管理技巧人際關系技巧基本的重要的關鍵的基本的重要的關鍵的基本的重要的關鍵的基本的重要的關鍵的基本的重要的關鍵的專業(yè)知識技能505766667687871001151151321521521752005766767687100100115132132152175175200240667687871001151151321521521752002002402646676878710011511513215215217520020024026476871001001151321321521751752002402402643048710011511513215215217520020024026426430435087100115115132152152175200200240264264304350100115132132152175175200240240264304304350400115132152152175200200240264264304350350400460115132152152175200200240264264304350350400460132152175175200240240264304304350400400460528152175200200240264264304350350400460460528600E、基本專門技術152175200200240264264304350350400460460528608175200240240264304304350400400460528528608700200240264264304350350400460460528608608700800F、熟悉專門技術2002402642643043503504004604605286086087008002402643043043504004004605285286087007008009202643043503504004604605286086087008008009201056G、精通專門技術2643043503504004604605286086087008008009201056304350400400460528528608700700800920920105612163504004604605286086087008008009201056105612161400H、權威專門技術3504004604605286086087008008009201056105612161400400460528528608700700800920920105612161216140016004605286086087008008009201056105612161400140016001840表36 海氏職務分析指導圖表（之二） 解決問題的能力　思維難度思維環(huán)境10%14%19%25%33%12%16%22%29%38%12%16%22%29%38%14%19%25%33%43%14%19%25%33%43%16%22%29%38%50%16%22%29%38%50%19%25%33%43%57%19%25%33%43%57%22%29%38%50%66%22%29%38%50%66%25%33%43%57%76%25%33%43%57%76%29%38%50%66%87%29%38%50%66%87%38%43%57%76%100%表37 海氏職務分析指導圖表（之三）承擔的職務責任職務責任職務對后果