市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)解釋(編輯修改稿)
2025-07-16 22:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 60。 企業(yè)的增長(zhǎng)戰(zhàn)略：1） 密集式發(fā)展。2） 一體化發(fā)展。3） 多角化發(fā)展?！?0. 密集式發(fā)展的三種形式是：1） 市場(chǎng)滲透；2） 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；3） 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；81. 一體化發(fā)展的三種形式是：1） 后向一體化；2） 前向一體化；3） 水平一體化；(參考)怎么理解后向一體化和前向一體化：企業(yè)呈供→產(chǎn)→銷方向發(fā)展就是前向一體化；企業(yè)呈供←產(chǎn)←銷方向發(fā)展就是后向一體化。82. 多角化發(fā)展的三種形式：6） 同心多角化；7） 橫向多角化；8） 混合多角化；83. 產(chǎn)品整體包括：1） 核心產(chǎn)品；2） 有形產(chǎn)品；3） 附加產(chǎn)品； 84. 產(chǎn)品整體概念的意義：① 說(shuō)明了產(chǎn)品價(jià)值的大小不是由生產(chǎn)者決定的，客才是最終的裁決者；② 從產(chǎn)品整體概念看，產(chǎn)品是多種因素的組合體，是由有形產(chǎn)品因素和無(wú)形產(chǎn)品因素組成的。③ 隨著企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理的水平的提高及消費(fèi)者購(gòu)買能力的增強(qiáng)，服務(wù)這一無(wú)形因素在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性已超過(guò)以往，逐步成為決定企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵。④ 產(chǎn)品整體概念還提示企業(yè)，產(chǎn)品的創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)是全方位的，不僅包括反映產(chǎn)品使用價(jià)值的性能、質(zhì)量、而且包括產(chǎn)品的款式、規(guī)格、品牌、包裝、送貨、安裝、調(diào)試等各種售后服務(wù)及形象等?！?5. 企業(yè)產(chǎn)品組合包含三個(gè)要素：1） 產(chǎn)品組合寬度；2） 深度；3） 相關(guān)性；86. 調(diào)整產(chǎn)品組合有以下幾種決策：1） 擴(kuò)大產(chǎn)品組合決策；2） 縮減產(chǎn)品組合決策；3） 淘汰產(chǎn)品決策；87. △品牌名稱。(P133)88. △品牌標(biāo)記。(P133) 89. △商標(biāo)。(P133)90. 品牌、商標(biāo) 在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用主要有：1） 有利于商品的廣告宣傳和推銷；2） 維護(hù)生產(chǎn)者和經(jīng)銷者的經(jīng)濟(jì)利益；3） 便于顧客選購(gòu)商品?！?1. 品牌策略主要有：1） 無(wú)品牌策略；2） 制造商品牌策略或經(jīng)銷商品牌策略；3） 群體(家庭)品牌策略或個(gè)別品牌策略；4） 多品牌策略；1) 92. 促銷的實(shí)質(zhì)是信息溝通，即在企業(yè)與其目標(biāo)顧客之間有效地溝通信息?！?3. 傳遞信息的形式有兩種：1） 單向傳遞；2） 雙向傳遞； 94. 現(xiàn)代企業(yè)的促銷方式主要有六種：1） 廣告；2） 人員推銷；3） 營(yíng)業(yè)推廣；4） 公共關(guān)系；5） 包裝；6） 直復(fù)營(yíng)銷； 95. △促銷組合：是將這些方式組合和搭配起來(lái)，它體現(xiàn)了整體決策思想，即將各種促銷方式目的、有計(jì)劃地組合起來(lái)，形成整體效果最優(yōu)的促銷決策。96. △廣告：是企業(yè)付費(fèi)通過(guò)各種傳播媒體向目標(biāo)市場(chǎng)和社會(huì)公眾進(jìn)行的一種非人員式信息溝通活動(dòng)。97. △營(yíng)業(yè)推廣：是企業(yè)在某一時(shí)間內(nèi)采用特殊的手段或方法對(duì)消費(fèi)者或中間商進(jìn)行強(qiáng)烈刺激，以激勵(lì)他們盡快大量的購(gòu)買特定產(chǎn)品服務(wù)。98. △公共關(guān)系：是以不付費(fèi)的方式得到媒體的報(bào)道，達(dá)到宣傳和推銷產(chǎn)品或服務(wù)的目的。99. 影響促銷組合的因素：① 產(chǎn)品種類及市場(chǎng)類型；② 促銷目標(biāo)；③ 促銷的總策略；④ 產(chǎn)品生命周期所處階段；100. 促銷的目標(biāo)是什么？（ P140）① 第一……以廣告為主；② 第二……人員推銷為主；③ 第三……市場(chǎng)占有率；101. 常見(jiàn)的預(yù)算制定方法：1） 量力支出法；2） 銷售額百分比法；3） 與競(jìng)爭(zhēng)者保持平衡法；4） 目標(biāo)任務(wù)法；102. 根據(jù)目標(biāo)的不同，廣告可以分為：1） 通知性廣告；用于介紹期。2） 說(shuō)服性廣告；用于成長(zhǎng)期。3） 提示性廣告；用于成熟期。103. ?。髽I(yè)在制定廣告預(yù)算時(shí)要考慮五方面的因素：② 產(chǎn)品生命周期；③ 市場(chǎng)份額；④ 競(jìng)爭(zhēng)；⑤ 廣告頻率；⑥ 產(chǎn)品替代性； 104. 選擇媒體種類時(shí)，應(yīng)考慮的因素：1） 目標(biāo)受眾的媒體習(xí)慣；2） 產(chǎn)品；3） 廣告內(nèi)容；4） 媒體成本；105. 廣告效果指通過(guò)媒體傳播之后廣告所產(chǎn)生的影響。評(píng)估內(nèi)容一般包括兩個(gè)方面：1） 廣告的傳播效果；2） 廣告的銷售效果；106. △營(yíng)業(yè)推廣：是企業(yè)運(yùn)用各種短期性的刺激工具，刺激消費(fèi)者和經(jīng)銷商迅速和較大量的購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。107. ＊營(yíng)業(yè)推廣有兩個(gè)特點(diǎn)：1） 效果強(qiáng)烈；2） 貶低產(chǎn)品；108. 營(yíng)業(yè)推廣包括三大類：1） 直接針對(duì)消費(fèi)者的促銷工具；2） 針對(duì)中間商的促銷工具；3） 針對(duì)推銷人員的促銷工具；109. △人員推銷：是指企業(yè)的推銷人員直接與顧客或潛在顧客接觸、洽談、介紹產(chǎn)品，以達(dá)到促進(jìn)銷售的活動(dòng)過(guò)程。110. ＊人員推銷的特點(diǎn)：① 人員推銷最具靈活性；② 人員推銷具有針對(duì)性；③ 信息傳遞的雙向性；④ 人員推銷注重人際關(guān)系；（買賣不在人意在）111. 公共關(guān)系是一種間接的促銷方式。112. 公共關(guān)系的特點(diǎn)：1） 可信度高；2） 可消除防衛(wèi)；3） 富有戲劇性；113. 包裝可分為三個(gè)層次：1） 主要包裝；2） 次要包裝；3） 運(yùn)輸包裝；114. △直復(fù)營(yíng)銷：是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和（或）達(dá)成交易而使用的一種或多種廣告媒體相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。115. 影響企業(yè)定價(jià)的內(nèi)部因素有：1） 企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)；2） 企業(yè)的營(yíng)銷組合；3） 產(chǎn)品成本；116. 與定價(jià)直接有關(guān)的營(yíng)銷目標(biāo)主要有：1） 維持企業(yè)生存；2） 爭(zhēng)取當(dāng)期利潤(rùn)最大化；3） 提高市場(chǎng)占有率；4） 產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先等117. 影響企業(yè)定價(jià)的外部因素有：1） 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)；2） 市場(chǎng)需求的價(jià)格彈性；3） 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；4） 國(guó)家政策；5） 其他外部環(huán)境因素；118. 成本導(dǎo)向定價(jià)方法有三種：1） 成本導(dǎo)向定價(jià)法；2） 需求導(dǎo)向定價(jià)法；3） 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法；119. △成本導(dǎo)向定價(jià)法：是一種以成本為中心的定價(jià)方法以，也是最簡(jiǎn)單的定價(jià)方式 。它以成本為基數(shù)，加上預(yù)期的利潤(rùn)，確定產(chǎn)品的基本價(jià)格120. 成本導(dǎo)向定價(jià)法一般包括以下幾種具體做法：1） 成本加成定價(jià)法；2） 目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法；121. △需求導(dǎo)向定價(jià)法：（P170）“是指按照消費(fèi)者……為依據(jù)為制定?！?22. ＊企業(yè)制定差別定價(jià)需要有一定的條件：4） 市場(chǎng)應(yīng)是可以細(xì)分的，各細(xì)分市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求程度不同；5） 以較低的價(jià)格購(gòu)買某種產(chǎn)品的顧客沒(méi)有可能以較高的價(jià)格把這種產(chǎn)品倒賣給別人；6） 如果企業(yè)的商品售價(jià)較高，競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有進(jìn)行低價(jià)傾銷的可能；7） 進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分化的管理成本不應(yīng)走過(guò)從差別定價(jià)中所得到的額外收益。8） 消費(fèi)者能夠接受這種差別定價(jià)。123. △競(jìng)爭(zhēng)
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1