企業(yè)以優(yōu)秀到衰落的五個(gè)階段(編輯修改稿)
2025-07-16 19:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 并沒(méi)有表現(xiàn)出明顯的自鳴得意。戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng)倒是更能解釋為什么這些原來(lái)看似不可戰(zhàn)勝的企業(yè)最終走向衰亡。在我們研究的11個(gè)公司案例中，只有3家公司在衰落的早期階段未能進(jìn)行創(chuàng)新，而其他公司則顯露出很強(qiáng)的創(chuàng)新精神，這也排除了我們認(rèn)為是創(chuàng)造力枯竭使得公司衰落的假設(shè)。在19911995年期間，摩托羅拉的專利數(shù)從613項(xiàng)猛增到了1016項(xiàng)，公司對(duì)于自己由專利帶來(lái)的生產(chǎn)力增長(zhǎng)也很是自豪(“這方面我們是美國(guó)第三強(qiáng)”)。1999年，惠普啟動(dòng)了“創(chuàng)造”運(yùn)動(dòng)，在短短兩年之內(nèi)專利數(shù)量翻了一番，但惠普此時(shí)正一頭撞進(jìn)衰落的第四階段。我們?cè)賮?lái)看看樂(lè)柏美公司覆滅的厄運(yùn)。20世紀(jì)90年代早期，樂(lè)柏美公司的兩位高管參觀了大英博物館的古董展示區(qū)。他們離開(kāi)大英博物館的時(shí)候，腦子里出現(xiàn)了11個(gè)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)靈感。也許你會(huì)感覺(jué)這個(gè)公司的新點(diǎn)子實(shí)在太多了，但是如果你了解樂(lè)柏美公司這方面的實(shí)際情況，你就會(huì)知道這只不過(guò)是小巫見(jiàn)大巫。樂(lè)柏美公司提出的目標(biāo)是一年365天，每天都要推出一款新產(chǎn)品，每隔一年到一年半的時(shí)間要進(jìn)入一個(gè)全新的產(chǎn)品領(lǐng)域。1994年，樂(lè)柏美公司的首席執(zhí)行官在一份聲明中宣稱“我們的目標(biāo)就是擴(kuò)張”。在這份聲明中，公司規(guī)劃了“跨越式增長(zhǎng)”的藍(lán)圖。這種跨越式增長(zhǎng)來(lái)自從事各式各樣的新業(yè)務(wù)，來(lái)自開(kāi)拓新市場(chǎng)，來(lái)自新的收購(gòu)業(yè)務(wù)，來(lái)自采用新技術(shù)，來(lái)自新的合資企業(yè)的創(chuàng)立，更重要的是來(lái)自每年數(shù)以百計(jì)的產(chǎn)品創(chuàng)新?！敦?cái)富》雜志在一篇關(guān)于樂(lè)柏美公司的文章中把樂(lè)柏美稱為“創(chuàng)新方面的最佳案例”，樂(lè)柏美逐漸成長(zhǎng)為美國(guó)“最受尊敬公司”。3年之內(nèi)推出的近1000項(xiàng)新產(chǎn)品項(xiàng)目讓樂(lè)柏美應(yīng)接不暇，一方面公司的原料成本在一年半之內(nèi)幾乎翻了一番，另一方面公司永不止息的增長(zhǎng)目標(biāo)也讓自己壓力倍增。樂(lè)柏美開(kāi)始忙中出錯(cuò)，在成本控制和按時(shí)交付訂單這些最基礎(chǔ)的管理環(huán)節(jié)紕漏頻出。19941998年期間，樂(lè)柏美就像坐過(guò)山車一樣，迅速地沖過(guò)了衰落的幾個(gè)階段。1995年第四季度出現(xiàn)了10年以來(lái)的第一次季度虧損。它被迫關(guān)閉9家工廠，削減了近6000種產(chǎn)品，裁員1170人，在接下來(lái)兩年多的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了第二輪大規(guī)模的重組。1998年10月21日，樂(lè)柏美公司被紐威爾公司兼并。樂(lè)柏美后來(lái)意識(shí)到，創(chuàng)新能夠推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)，但是過(guò)度創(chuàng)新會(huì)破壞企業(yè)一直以來(lái)積累的戰(zhàn)略能力，這同樣會(huì)將企業(yè)拖入衰落的深淵。我們不要忘記，災(zāi)難性的失敗的確會(huì)由干勁十足、工作勤奮、富有創(chuàng)意的人造成。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者的確會(huì)追求業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)、品牌影響力的擴(kuò)大、創(chuàng)造力的提升、員工隊(duì)伍的壯大，但是他們不會(huì)以犧牲公司的長(zhǎng)期價(jià)值來(lái)追逐這些增長(zhǎng)，也不會(huì)把規(guī)模的擴(kuò)張和創(chuàng)新的數(shù)量同優(yōu)秀
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