建立一個優(yōu)秀的企業(yè)文化(編輯修改稿)
2025-07-24 21:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 事情。一位安然公司的員工心有余悸的描述到，“在公司中處處感受到爾虞我詐、弱肉強食，下班時不但要把文件資料鎖在柜子里，還要仔細(xì)的檢查一遍，以免被同事竊取，使自己的勞動成果化為烏有”。在安然，失敗者總是中途出局，獲勝者會留下來，獲得做成最大交易的那些人可以得到數(shù)百萬美元的獎金。 這是安然公司的“贏者獲得一切”這種文化的縮影。該公司的雇員說，必須保持安然股價持續(xù)上升的壓力，誘使高級管理者在投資和會計程序方面冒更大的風(fēng)險。他們說，其結(jié)果就是虛報收入和隱瞞越來越多的債務(wù)。從而造成了“一座用紙牌搭成的房子”。必然的結(jié)果是樹倒猢猻散。是安然公司惡劣畸形的企業(yè)文化把自己放置在火山口上，導(dǎo)致安然毀滅倒閉也不足為奇。 我要強調(diào)指出的是，這種惡劣的企業(yè)文化一旦形成，改造起來就非常困難。在一些管理不善的企業(yè)，進(jìn)行的改革措施受到的阻力是難以想象的。除非把原有勢力進(jìn)行徹底的鏟除，實行員工價值觀的再造，否則正常的管理難以到位，企業(yè)文化也是“江山易改，本性難移”。日本的企業(yè)管理者是一步一步從基層做起，到了經(jīng)理級年齡普遍已經(jīng)50多歲，才會被認(rèn)為管理經(jīng)驗豐富比較稱職?，F(xiàn)在國內(nèi)恰恰相反，企業(yè)管理者更趨向年青化，主要目的就是要消除計劃經(jīng)濟和無序管理在思想上根深蒂固的依賴和他們所接受的企業(yè)文化。一個人價值觀的改變非常困難，相比之下年青人更適合企業(yè)價值觀的再造。 惡劣的企業(yè)文化使原本成功的管理者在這種環(huán)境下無功而返，先進(jìn)管理手段不起效果，它所形成的阻力現(xiàn)在被人所重視。企業(yè)之間的收購兼并開始注重企業(yè)文化的現(xiàn)狀，看到企業(yè)文化的情況不好就寧可重新建設(shè)，也不愿收購一個爛攤子。當(dāng)樂百氏進(jìn)退維谷之際，讓娃哈哈接管的呼聲很高，娃哈哈卻最終放棄，因為經(jīng)過審慎的分析，樂百氏那邊有一萬多人，它的資源對娃哈哈來說沒有什么用，甚至是一種負(fù)擔(dān)，娃哈哈投資幾個億上新的生產(chǎn)線比接管那些人要見效快的多。同樣，華潤集團對要求其收購的啤酒企業(yè)，其中重要的一個條件就是要有良好的團隊精神，即企業(yè)文化的一個表現(xiàn)形式，所倡導(dǎo)的團體精神、團隊文化，其本意就是倡導(dǎo)一種共同價值高于個人價值的企業(yè)價值觀。四 企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化中的要點 （1）發(fā)展企業(yè)文化的核心是真正做到“以人為本” 企業(yè)文化是作為一種“無形規(guī)則”存在于員工的意識中，企業(yè)文化離開員工根本無法獨立存在，“以人為本”是形成良好企業(yè)文化的基礎(chǔ)。拒調(diào)查，現(xiàn)在國際上成功的大企業(yè)不再以追求利潤為唯一的目標(biāo)，而是有著超越利潤的社會目標(biāo)，也就是說，“ 人的價值高于物的價值”。卓越的企業(yè)總是把人的價值放在首位，物是第二位的。應(yīng)該尊重人的思想，在這個企業(yè)里，要能聽到不同的聲音，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠接受新思想所帶來的沖擊，這樣才能讓這個企業(yè)保持活力，也才能不斷地激發(fā)人的創(chuàng)造力。 “員工是企業(yè)的主人”口號喊了許多年，但是在國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)不明晰的情況下，這一點沒能很好的貫徹?，F(xiàn)在來看國內(nèi)企業(yè)，此項仍是企業(yè)文化發(fā)展中的軟肋，很多企業(yè)的經(jīng)營理念未真正做到以人為本。本文進(jìn)行著重指出，國際上成功的大企業(yè)無一例外的提倡“以人為本”，特舉出幾個國際知名企業(yè)的做法。 惠普文化常常被人稱為“HP Way”（惠普之道）。相信、尊重個人，尊重員工被放到首要位置。 摩托羅拉公司的企業(yè)價值觀是，“尊重每一個員工作為個人的人格尊嚴(yán)，開誠布公，讓每位員工直接參與對話，使他們有機會與公司同心同德，發(fā)揮出各自最大的潛能；讓每位員工都有受培訓(xùn)和獲得發(fā)展的機會，確保公司擁有最能干、最講究工作效率的勞動力；尊重資深員工的勞動；以工資、福利、物質(zhì)鼓勵對員工的勞動作出相應(yīng)的回報；以能力為依據(jù)；貫徹普遍公認(rèn)的——向員工提供均等發(fā)展機會的政策”。摩托羅拉的這種公司價值觀為每一個員工創(chuàng)造了一種健康積極的文化氛圍。 成立于1812年的美國花旗銀行，歷經(jīng)兩個世紀(jì)的潛心開拓，已成為當(dāng)今世界規(guī)模最大、聲譽最響的全能金融集團。它的成功與創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略是分不開的，花旗銀行十分注重對人才的培養(yǎng)與使用。它的人力資源政策主要是不斷創(chuàng)造出“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業(yè)氛圍，讓員工與企業(yè)同步成長，讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”。 （2）發(fā)展企業(yè)文化的基礎(chǔ)是經(jīng)營管理理念 A：企業(yè)經(jīng)營理念要以消費者為中心服務(wù)社會?！耙韵M者為中心”，這句話大多數(shù)企業(yè)都能夠感受到它對于企業(yè)的重要意義，失去消費者，企業(yè)就失去了生存的根本，是對企業(yè)經(jīng)營的最根本的要求，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。社會價值高于利潤價值、用戶價值高于生產(chǎn)價值。卓越的公司總是把顧客滿意原則作為企業(yè)價值觀不可或缺的內(nèi)容。大家都想讓消費者滿意，只有采取盡量比別人做的更好的原則，才能有機會把自己的特色展現(xiàn)出來，形成以服務(wù)為中心的企業(yè)文化。 加入WTO后，國際大集團進(jìn)入中國市場，國內(nèi)企業(yè)一片驚呼“狼來了”。作為老百姓看到“狼”卻不恨不怕，反道有種親切感。國際大集團沒有了剝削掠奪的形象，應(yīng)盡的義務(wù)比許多國內(nèi)的企業(yè)做的還要到位?！?
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