企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越(編輯修改稿)
2025-03-17 16:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 就會(huì)執(zhí)行無誤 ， 毫不計(jì)較個(gè)人得失 。 意外發(fā)現(xiàn) ? 我們尚未發(fā)現(xiàn)公司的報(bào)酬與公司的發(fā)展存在著什么系統(tǒng)的聯(lián)系 。 ? 他們用兩只手管理公司 ， 卻用一千只手攫取財(cái)富 : ? 斯蒂夫 喬布斯虛情假意地把自己的年薪定為一美元 ， 卻從董事會(huì)那里搶走了創(chuàng)紀(jì)錄的 億份股權(quán)外加 。 ? 魯伯托 戈伊蘇埃塔在擔(dān)任可口可樂 CEO的 16年間 ， 攫取了超過 10億美元的驚人財(cái)富 。 CEO: 文明世界的掠奪者 ? CEO幾乎就是美國(guó)人時(shí)刻頂禮膜拜的現(xiàn)代神祗 。相比之下 ， 在幾乎同樣富庶的歐洲 ， 一年攫取高達(dá) 9位數(shù)的財(cái)富仍然是被公眾唾棄的惡行 。 ? 德魯克：自第二次世界大戰(zhàn)以來 ， 報(bào)酬和福利日益被誤用來鑄造 “ 金鐐銬 ” 。 但 金鐐銬并不能加強(qiáng)公司 ， 而只能導(dǎo)致消極的選擇 。 薪酬：忠言逆耳 關(guān)于薪酬的危險(xiǎn)神話 ? 由于人工成本看起來是最容易抓到的杠桿 ， 因此管理人員就錯(cuò)誤地假定它是具有最大杠桿作用的杠桿 。 ? 將薪酬作為主要獎(jiǎng)勵(lì)來強(qiáng)調(diào) ， 這會(huì)鼓勵(lì)人們?yōu)殄e(cuò)誤的原因而來 ， 并為錯(cuò)誤的原因而留下 。 ? 外在獎(jiǎng)勵(lì)減弱了內(nèi)在動(dòng)機(jī) ， 乃至減弱了完成任務(wù)所必需的創(chuàng)造和革新能力 。 關(guān)于薪酬的危險(xiǎn)神話 ? 大多數(shù)以個(gè)人功績(jī)或工作績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬制度都有兩個(gè)共同的特征：花費(fèi)大量的管理時(shí)間和資源 ， 并且使每個(gè)人都不高興 。 ? 搭便車的程度相當(dāng)有限 。 在理論上導(dǎo)致搭便車的情況下 ， 人們通常會(huì)合作而不是搭便車 。 ? 人們想從工作中得到的東西不僅僅是錢 ， 人們尋求愉快的工作環(huán)境 —— Disney, AES, SWA等公司的核心價(jià)值之一就是樂趣 。 薪酬不能替代以 信任、樂趣和富有 意義 的工作為基礎(chǔ)的工作環(huán)境。 意外發(fā)現(xiàn) ? 拋棄了 “ 人力是最重要的財(cái)富 ” 的舊觀點(diǎn) 。 在實(shí)現(xiàn)公司轉(zhuǎn)變中 ， 人力不是最重要的財(cái)富 ， 合適的雇員才是 。 從優(yōu)秀到卓越：第三樂章 1. 第 5級(jí)經(jīng)理人； 2. 先人后事； 3. 直面殘酷的現(xiàn)實(shí)（而不失去信念）； 4. 刺猬理念； 5. 訓(xùn)練有素的文化； 6. 技術(shù)加速器； 7. 飛輪與厄運(yùn)之輪。 ? 所有實(shí)現(xiàn)跨越的公司都是通過面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)為起點(diǎn) ， 從而走向成功之路的 。 ? 當(dāng)你誠(chéng)實(shí)而努力 ， 想要確定所面臨的現(xiàn)實(shí)情況 ，那樣的話 ， 正確的決策往往會(huì)不言而喻 。 但若不首先誠(chéng)實(shí)面對(duì)現(xiàn)實(shí) ， 就永遠(yuǎn)不可能作出一系列正確的決定 。 ? 將公司從優(yōu)秀領(lǐng)向卓越的首要任務(wù) ， 是創(chuàng)造這樣的一個(gè)文化氛圍：在那里 ， 人們有無數(shù)的機(jī)會(huì)被傾聽 ， 這樣 ， 事實(shí)最終也可以被聽到 。 ? 創(chuàng)造一個(gè)讓事實(shí)說話的大氣候 ， 有 4個(gè)基本點(diǎn)： – 多提問題 ， 少要求答案 。 – 要對(duì)話 、 要爭(zhēng)執(zhí) ， 但不要強(qiáng)制 。 – 作徹底的事后分析 ， 但不相互指責(zé) 。 – 建立 “ 紅旗 ” 機(jī)制 ， 把信息轉(zhuǎn)化成無法忽視的信息 。 ? 實(shí)現(xiàn)跨越公司和對(duì)照公司一樣 ， 會(huì)面對(duì)同樣多的困境 ， 但它們的反應(yīng)卻不盡相同 。 前者會(huì)迎頭直上 ， 結(jié)果是從困境中變得更加強(qiáng)大 。 ? 走向成功的一個(gè)關(guān)鍵的心理秘訣是斯托克代爾悖論：堅(jiān)持你一定會(huì)成功的信念 ， 不論有多大困難 。 同時(shí) ， 要面對(duì)現(xiàn)實(shí)中最殘忍的事實(shí) ， 無論它們是什么 。 意外發(fā)現(xiàn) ? 有魄力可以是一種財(cái)富 ， 也可以是一種累贅 。 過于強(qiáng)硬的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性 ， 會(huì)阻礙一個(gè)人直面殘酷的現(xiàn)實(shí) 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)不是始于遠(yuǎn)見卓識(shí) ， 而是始于讓人面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí) ， 并積極地采取行動(dòng) 。 意外發(fā)現(xiàn) ? 花時(shí)間與精力來 “ 激勵(lì) ” 人是巨大的浪費(fèi) 。 真正的問題不是 “ 如何激勵(lì)員工 ” 。如果你有合適的人 ， 他們就會(huì)自我激勵(lì) 。關(guān)鍵是不要打擊他們的積極性 。 而最令人泄氣的事情 ， 莫過于忽視殘酷的現(xiàn)實(shí) 。 從優(yōu)秀到卓越：第四樂章 1. 第 5級(jí)經(jīng)理人； 2. 先人后事； 3. 直面殘酷的現(xiàn)實(shí)（而不失去信念）； 4. 刺猬理念； 5. 訓(xùn)練有素的文化； 6. 技術(shù)加速器； 7. 飛輪與厄運(yùn)之輪。 ? 實(shí)現(xiàn)跨越 ， 要求對(duì)三環(huán)的相交有深刻理解 。 這三個(gè)圓環(huán)被概括為一個(gè)簡(jiǎn)單而清晰的理念 （ 刺猬理念 ） 。 ? 關(guān)鍵是要明白你的組織能夠在哪方面做得全世界最出色 ， 而且同樣重要的是了解不能做得最出色的是什么 —— 不是 “ 希望 ” 在什么方面做得最出色 。 刺猬理念不是一個(gè)目標(biāo) 、 策略或意圖 ， 它是一種感悟 。
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