企業(yè)如何實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越(編輯修改稿)
2025-03-17 16:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 就會執(zhí)行無誤 ， 毫不計較個人得失 。 意外發(fā)現(xiàn) ? 我們尚未發(fā)現(xiàn)公司的報酬與公司的發(fā)展存在著什么系統(tǒng)的聯(lián)系 。 ? 他們用兩只手管理公司 ， 卻用一千只手攫取財富 : ? 斯蒂夫 喬布斯虛情假意地把自己的年薪定為一美元 ， 卻從董事會那里搶走了創(chuàng)紀(jì)錄的 億份股權(quán)外加 。 ? 魯伯托 戈伊蘇埃塔在擔(dān)任可口可樂 CEO的 16年間 ， 攫取了超過 10億美元的驚人財富 。 CEO: 文明世界的掠奪者 ? CEO幾乎就是美國人時刻頂禮膜拜的現(xiàn)代神祗 。相比之下 ， 在幾乎同樣富庶的歐洲 ， 一年攫取高達 9位數(shù)的財富仍然是被公眾唾棄的惡行 。 ? 德魯克：自第二次世界大戰(zhàn)以來 ， 報酬和福利日益被誤用來鑄造 “ 金鐐銬 ” 。 但 金鐐銬并不能加強公司 ， 而只能導(dǎo)致消極的選擇 。 薪酬：忠言逆耳 關(guān)于薪酬的危險神話 ? 由于人工成本看起來是最容易抓到的杠桿 ， 因此管理人員就錯誤地假定它是具有最大杠桿作用的杠桿 。 ? 將薪酬作為主要獎勵來強調(diào) ， 這會鼓勵人們?yōu)殄e誤的原因而來 ， 并為錯誤的原因而留下 。 ? 外在獎勵減弱了內(nèi)在動機 ， 乃至減弱了完成任務(wù)所必需的創(chuàng)造和革新能力 。 關(guān)于薪酬的危險神話 ? 大多數(shù)以個人功績或工作績效為基礎(chǔ)的薪酬制度都有兩個共同的特征：花費大量的管理時間和資源 ， 并且使每個人都不高興 。 ? 搭便車的程度相當(dāng)有限 。 在理論上導(dǎo)致搭便車的情況下 ， 人們通常會合作而不是搭便車 。 ? 人們想從工作中得到的東西不僅僅是錢 ， 人們尋求愉快的工作環(huán)境 —— Disney, AES, SWA等公司的核心價值之一就是樂趣 。 薪酬不能替代以 信任、樂趣和富有 意義 的工作為基礎(chǔ)的工作環(huán)境。 意外發(fā)現(xiàn) ? 拋棄了 “ 人力是最重要的財富 ” 的舊觀點 。 在實現(xiàn)公司轉(zhuǎn)變中 ， 人力不是最重要的財富 ， 合適的雇員才是 。 從優(yōu)秀到卓越：第三樂章 1. 第 5級經(jīng)理人； 2. 先人后事； 3. 直面殘酷的現(xiàn)實（而不失去信念）； 4. 刺猬理念； 5. 訓(xùn)練有素的文化； 6. 技術(shù)加速器； 7. 飛輪與厄運之輪。 ? 所有實現(xiàn)跨越的公司都是通過面對殘酷的現(xiàn)實為起點 ， 從而走向成功之路的 。 ? 當(dāng)你誠實而努力 ， 想要確定所面臨的現(xiàn)實情況 ，那樣的話 ， 正確的決策往往會不言而喻 。 但若不首先誠實面對現(xiàn)實 ， 就永遠不可能作出一系列正確的決定 。 ? 將公司從優(yōu)秀領(lǐng)向卓越的首要任務(wù) ， 是創(chuàng)造這樣的一個文化氛圍：在那里 ， 人們有無數(shù)的機會被傾聽 ， 這樣 ， 事實最終也可以被聽到 。 ? 創(chuàng)造一個讓事實說話的大氣候 ， 有 4個基本點： – 多提問題 ， 少要求答案 。 – 要對話 、 要爭執(zhí) ， 但不要強制 。 – 作徹底的事后分析 ， 但不相互指責(zé) 。 – 建立 “ 紅旗 ” 機制 ， 把信息轉(zhuǎn)化成無法忽視的信息 。 ? 實現(xiàn)跨越公司和對照公司一樣 ， 會面對同樣多的困境 ， 但它們的反應(yīng)卻不盡相同 。 前者會迎頭直上 ， 結(jié)果是從困境中變得更加強大 。 ? 走向成功的一個關(guān)鍵的心理秘訣是斯托克代爾悖論：堅持你一定會成功的信念 ， 不論有多大困難 。 同時 ， 要面對現(xiàn)實中最殘忍的事實 ， 無論它們是什么 。 意外發(fā)現(xiàn) ? 有魄力可以是一種財富 ， 也可以是一種累贅 。 過于強硬的領(lǐng)導(dǎo)個性 ， 會阻礙一個人直面殘酷的現(xiàn)實 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)不是始于遠見卓識 ， 而是始于讓人面對殘酷的現(xiàn)實 ， 并積極地采取行動 。 意外發(fā)現(xiàn) ? 花時間與精力來 “ 激勵 ” 人是巨大的浪費 。 真正的問題不是 “ 如何激勵員工 ” 。如果你有合適的人 ， 他們就會自我激勵 。關(guān)鍵是不要打擊他們的積極性 。 而最令人泄氣的事情 ， 莫過于忽視殘酷的現(xiàn)實 。 從優(yōu)秀到卓越：第四樂章 1. 第 5級經(jīng)理人； 2. 先人后事； 3. 直面殘酷的現(xiàn)實（而不失去信念）； 4. 刺猬理念； 5. 訓(xùn)練有素的文化； 6. 技術(shù)加速器； 7. 飛輪與厄運之輪。 ? 實現(xiàn)跨越 ， 要求對三環(huán)的相交有深刻理解 。 這三個圓環(huán)被概括為一個簡單而清晰的理念 （ 刺猬理念 ） 。 ? 關(guān)鍵是要明白你的組織能夠在哪方面做得全世界最出色 ， 而且同樣重要的是了解不能做得最出色的是什么 —— 不是 “ 希望 ” 在什么方面做得最出色 。 刺猬理念不是一個目標(biāo) 、 策略或意圖 ， 它是一種感悟 。
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