人力一級(jí)四章績(jī)效歷年習(xí)題及答案(編輯修改稿)
2025-07-16 19:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 指標(biāo)（C）考評(píng)方法和程序（D）考評(píng)結(jié)果P2615目標(biāo)管理的首要步驟是（ ）（A）要求主管人員進(jìn)行授權(quán)（B）建立完整的目標(biāo)體系（C）針對(duì)考核目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)（D）建立企業(yè)內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度P2665企業(yè)的年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是通過(guò)（）建立的（A）戰(zhàn)略地圖 （B）SWOT分析（C）目標(biāo)分解魚(yú)骨圖（D）任務(wù)分工矩陣P2715工作說(shuō)明書和（ ）關(guān)聯(lián)最為密切。（A）KPI （B）PRI （C）PCI （D）WAIP27660、（ ）僅適用于對(duì)人員的考評(píng)。（A）KPI（B）NNI（C）PCI （D）WAIP2786需要對(duì)績(jī)效考評(píng)可能出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行描述并設(shè)定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)分方式是（）（A）說(shuō)明法 （B）百分率法（C）減分考評(píng)法（D）區(qū)間賦分法P2816一般而言，在績(jī)效考評(píng)的實(shí)際操作中（ ）（A）KPI和PCI都采用考核方式（B）KPI和PCI都采用評(píng)議方式（C）KPI采用考核方式，PCI采用評(píng)議方式（D）KPI采用評(píng)議方式，PCI采用考核方式P2926了解在企業(yè)績(jī)效管理的各項(xiàng)活動(dòng)中員工持有何種態(tài)度屬于對(duì)（）的診斷。（A）績(jī)效管理制度 （B）績(jī)效管理體系（C）績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系（D）考評(píng)全面全過(guò)程P3026與傳統(tǒng)績(jī)效管理方法相比，平衡計(jì)分卡更加注重（ ）的考核。（A）財(cái)務(wù)指標(biāo) （B）內(nèi)部指標(biāo)（C）結(jié)果性指標(biāo)（D）驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)P2986市場(chǎng)份額屬于平衡計(jì)分卡中的（ ）（A）財(cái)務(wù)指標(biāo) （B）客戶指標(biāo)（C）內(nèi)部流程指標(biāo)（D）學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)指標(biāo)P2605下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。(A)工作分析是績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)(B)員工的培訓(xùn)需求大致有兩個(gè)來(lái)源:績(jī)效管理和薪酬管理(C)可以運(yùn)用人員素質(zhì)測(cè)評(píng)法和績(jī)效考評(píng)技術(shù)測(cè)量評(píng)定員工(D)應(yīng)盡可能使績(jī)效考評(píng)體系與報(bào)酬升降之間建立比較直接的關(guān)系P2605( )首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。(A)泰勒 (B)德魯克(C)韋爾奇 (D)卡普蘭P2675通過(guò)戰(zhàn)略地圖，可以把企業(yè)的戰(zhàn)略分解為一系列的( )。(A)分支戰(zhàn)略 (B)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(C)戰(zhàn)略性衡量項(xiàng)目 (D)目標(biāo)行動(dòng)方案P2715PRI主要是從( )中歸納總結(jié)提煉出來(lái)的。(A)企業(yè)戰(zhàn)略 (B)部門職責(zé)(C)工作說(shuō)明書 (D)勝任特征模型60、( )不適合作為否決指標(biāo)。(A)安全指標(biāo) (B)財(cái)務(wù)指標(biāo)(C)環(huán)保指標(biāo) (D)廉政建設(shè)指標(biāo)P2826360度考評(píng)中，如果考評(píng)項(xiàng)目為“執(zhí)行力”，( )的考評(píng)權(quán)重應(yīng)當(dāng)最大。(A)上級(jí) (B)下級(jí)(C)同事 (D)自我P2966傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系以( )指標(biāo)為主。(A)財(cái)務(wù) (B)市場(chǎng)(C)能力 (D)態(tài)度6平衡計(jì)分卡的財(cái)務(wù)方面強(qiáng)調(diào)從( )的立場(chǎng)出發(fā)。(A)市場(chǎng) (B)股東(C)顧客 (D)高層管理者P310 6( )平衡計(jì)分卡四個(gè)方面的指標(biāo)不是必需的，相互的驅(qū)動(dòng)關(guān)系也不明顯。(A)企業(yè)級(jí) (B)部門級(jí)(C)班組級(jí) (D)崗位級(jí)P3126在平衡計(jì)分卡體系中，通常( )所占的權(quán)重最高。(A)財(cái)務(wù)指標(biāo) (B)客戶指標(biāo)(C)內(nèi)部流程指標(biāo) (D)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)指標(biāo)多選10目標(biāo)管理的基本包括（ ）。P261（A）明確的目標(biāo)是有效管理的首要前提（B）組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于各分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（C）員工的個(gè)人發(fā)展最終可以幫助組織實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)指示（D）目標(biāo)管理是一種參與式、民主的自我控制的管理模式（E）主管人員應(yīng)當(dāng)更細(xì)致地對(duì)員工的工作流程進(jìn)行監(jiān)督和管理10關(guān)于績(jī)效陵鏡，說(shuō)法正確的有（ ）。（A）以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn) （B）能表現(xiàn)組織內(nèi)部的復(fù)雜性（C）考慮到了組織的所有利益相關(guān) （D）能為了解組織績(jī)效提供相關(guān)聯(lián)的多維視角（E）績(jī)效陵鏡包括戰(zhàn)略、流程、能力和利益相關(guān)者等四個(gè)維度10關(guān)于工作態(tài)度指標(biāo)，說(shuō)法正確的有（ ）。P275（A）和工作指示結(jié)果相沖突 （B）和職位級(jí)別、能力大小無(wú)關(guān)（C）是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化的“中介” （D）積極的工作態(tài)度能將能力完全轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績(jī)（E）一般情況下，行政崗位的考核權(quán)重要大于銷售崗位10關(guān)于PCI考評(píng)，說(shuō)法正確的有（ ）。P283（A）通過(guò)整體核算的形式進(jìn)行 （B）適用于360度考評(píng)或180度考評(píng)（C）考察員工與崗位在勝任特征上的匹配度 （D）可以通過(guò)績(jī)效管理委員會(huì)的否決考評(píng)來(lái)進(jìn)行（E）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是基于勝任特征發(fā)展目標(biāo)而
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