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正文內(nèi)容

淺談我國(guó)網(wǎng)上銀行的發(fā)展現(xiàn)狀及前景(編輯修改稿)

2024-07-14 20:32 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 and the existence question, attempts to explore and promote development of online banking in China some countermeasures and forecast of Inter Bank in China the developing direction in the future關(guān)鍵詞: 網(wǎng)上銀行;發(fā)展現(xiàn)狀;發(fā)展前景Key words: Inter banking。 development present situation。 development prospect淺談我國(guó)網(wǎng)上銀行的發(fā)展現(xiàn)狀及前景引言 我國(guó)網(wǎng)上銀行自 1997 年正式出現(xiàn)經(jīng)過(guò) 10 多年在業(yè)務(wù)量、技術(shù)水平和服務(wù)內(nèi)容等方面取得了迅猛發(fā)展。在最近揭曉的美國(guó)《環(huán)球金融》雜志 2022 年度全球各地區(qū)最佳網(wǎng)上銀行評(píng)選中,中國(guó)工商銀行作為唯一獲獎(jiǎng)的中國(guó)內(nèi)地銀行,一舉囊括了該雜志 2022年“中國(guó)最佳個(gè)人網(wǎng)上銀行”、“亞洲最佳綜合個(gè)人銀行網(wǎng)站”和“亞洲最佳綜合企業(yè)銀行網(wǎng)站”三大獎(jiǎng)項(xiàng)。這是工商銀行自 2022 年以來(lái)連續(xù)第七次榮獲“中國(guó)最佳個(gè)人網(wǎng)上銀行”稱(chēng)號(hào)。 全球首家網(wǎng)絡(luò)銀行“安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行”于 1995 年 10 月 18 日在美國(guó)創(chuàng)建。由于提供免費(fèi)網(wǎng)上支付以及操作迅速等優(yōu)勢(shì),網(wǎng)上銀行得以迅猛發(fā)展,客戶群在不斷擴(kuò)大。2022 年,80%的美國(guó)銀行在互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)站,10%的美國(guó)家庭和 8%的歐洲家庭使用網(wǎng)絡(luò)銀行。網(wǎng)上銀行歷經(jīng)信息網(wǎng)站、通訊網(wǎng)站、交易網(wǎng)站三個(gè)階段的發(fā)展,以幾何級(jí)數(shù)的速度提高著自身的數(shù)量和質(zhì)量。1 網(wǎng)上銀行概述 網(wǎng)上銀行的定義及特征  網(wǎng)絡(luò)銀行又稱(chēng)為網(wǎng)上銀行、在線銀行。采用 Inter 數(shù)字通信技術(shù),以 Inter作為基礎(chǔ)的交易平臺(tái)和服務(wù)渠道,在線為公眾提供辦理結(jié)算、信貸服務(wù)的商業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu),也可以理解為 Inter 上的銀行柜臺(tái)。用戶可以通過(guò)個(gè)人電腦、掌上電腦、手機(jī)或者其他數(shù)字終端設(shè)備,采用撥號(hào)連接、專(zhuān)線連接、無(wú)線連接等方式,登陸 Interne,t享受網(wǎng)上銀行服務(wù)。它用互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行代替銀行大廳和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),但沒(méi)有改變傳統(tǒng)銀行作為信用中介和支付中介的根本性質(zhì)。 [1] 網(wǎng)上銀行是電子銀行的代表。流通的是執(zhí)行支付“預(yù)付支付機(jī)制”即通常稱(chēng)為的“數(shù)字現(xiàn)金”的電子貨幣。網(wǎng)上銀行的特征可概括為 5W:實(shí)現(xiàn)為任何人(whoever)在任何時(shí)間(whenever)和任何地點(diǎn)(wherever)與任何賬戶(whomever)用任何方式(however)的安全支付和結(jié)算。具有以下五大優(yōu)點(diǎn):提高工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量、有利于提供更多金融服務(wù)項(xiàng)目和支付手段、加速資金周轉(zhuǎn)、提高經(jīng)營(yíng)管理水平,因而在世界范圍內(nèi)迅猛發(fā)展。 網(wǎng)上銀行的運(yùn)行特點(diǎn) 金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的平臺(tái)網(wǎng)上銀行是我國(guó)銀行業(yè)金融創(chuàng)新的業(yè)務(wù)品種,是支付結(jié)算信托租憑業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,是其不斷發(fā)展并衍生出全新的業(yè)務(wù)品種的成果。網(wǎng)上銀行利用其成本低廉的優(yōu)勢(shì)和因特網(wǎng)豐富的信息資源,對(duì)金融信息提供企業(yè)資信評(píng)估,公司個(gè)人 業(yè)務(wù)智能化、虛擬化理財(cái)顧問(wèn)、專(zhuān)家投資分析等業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新和完善,提高信息的附加價(jià)值,強(qiáng)化銀行信息中介職能。網(wǎng)絡(luò)銀行沒(méi)有建筑物、沒(méi)有地址,只有網(wǎng)址,其分行是終端機(jī)和因特網(wǎng)帶來(lái)的虛擬化的電子空間,主要借助智能資本,客戶無(wú)須銀行工作人員的幫助,可以自己在短時(shí)間內(nèi)完成賬戶查詢(xún)、資金轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金存取等銀行業(yè)務(wù),即可自助式地獲得網(wǎng)絡(luò)銀行高質(zhì)、快速、準(zhǔn)確、方便的服務(wù)。 服務(wù)個(gè)性化Inter 向銀行服務(wù)提供了交互式的溝通渠道,客戶可以在訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)銀行站點(diǎn)時(shí)提出具體的服務(wù)要求,網(wǎng)絡(luò)銀行與客戶之間采用一對(duì)一金融解決方案,使金融機(jī)構(gòu)在于客戶的互動(dòng)中,實(shí)行有特色、有針對(duì)性的服務(wù),通過(guò)主動(dòng)服務(wù)贏得客戶,因而網(wǎng)上銀行擁有更廣泛的客戶群體。1996 年 2 月,中國(guó)銀行在互聯(lián)網(wǎng)上建立和發(fā)布了自己的主頁(yè),成為我國(guó)第一家在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息的銀行。1997 年,招商銀行率先推出網(wǎng)上銀行一網(wǎng)通,成為國(guó)內(nèi)第一家上網(wǎng)的銀行,隨后中國(guó)銀行、建設(shè)銀行也推出了自己的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。1998 年,中國(guó)銀行、招商銀行開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù),此后工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、光大銀行以及農(nóng)業(yè)銀行等也陸續(xù)推出網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。2022 年底,我國(guó)中資商業(yè)銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的客戶數(shù)為 41 萬(wàn)戶,交易金額 6500 億元。2022 年,我國(guó)網(wǎng)上銀行用戶已有 200多萬(wàn)戶,截止到 2022 年 12 月,我國(guó)正式獲準(zhǔn)開(kāi)辦交易類(lèi)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的大中型中資商業(yè)銀行(總資產(chǎn) 1000 億元人民幣以上)已達(dá) 3 家,占全部大中型中資商業(yè)銀行的50%。 ,我國(guó)中資商業(yè)銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的客戶數(shù)為 350 萬(wàn)戶,交易金額 5 萬(wàn)億元。到 2022 年 12 月底,客戶數(shù)已超過(guò) 1000 萬(wàn)戶,一些銀行一年的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)就高達(dá) 20萬(wàn)億元。2022 年已發(fā)展到 3460 萬(wàn)戶。2022 年上半年已獲準(zhǔn)開(kāi)放的外國(guó)銀行開(kāi)設(shè)網(wǎng)上銀行的有 48 家,農(nóng)村信用社約有 5 家也開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上銀行,2022 年上半年的網(wǎng)上銀行客戶數(shù)達(dá) 6900 萬(wàn)左右,網(wǎng)銀交易額約 140 多萬(wàn)億。根據(jù)
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