【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 位收集信息，擴(kuò)大業(yè)務(wù)渠道，開辟新市場(chǎng)；2) 負(fù)責(zé)與顧客有關(guān)過程的控制，并建立評(píng)審記錄；3) 負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查和提供；生產(chǎn)部1) 負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，保質(zhì)保量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)；2) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理和控制；3) 聯(lián)絡(luò)、調(diào)查、審核和選擇供方，并提出有意向的供方名單；4) 記錄和提供供方相關(guān)資料，組織有關(guān)部門經(jīng)理對(duì)供方的業(yè)績及信用進(jìn)行評(píng)價(jià)選擇和確定合格供方名單；5) 編寫采購計(jì)劃表，實(shí)施原材料、零部件等的采購，并對(duì)倉庫進(jìn)行管理；6) 負(fù)責(zé)保證采購產(chǎn)品的質(zhì)量，以滿足生產(chǎn)需求；7) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯性管理，并組織實(shí)施；8) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的防護(hù)、搬運(yùn)、儲(chǔ)存工作；9) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的推進(jìn)和提高。辦公室1） 貫徹公司質(zhì)量方針，執(zhí)行總經(jīng)理對(duì)質(zhì)量工作的指示和決定；2） 負(fù)責(zé)人力資源的教育和培訓(xùn)管理；3） 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理的宣傳工作；財(cái)務(wù)部1) 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理工作，；2) 分析公司資金運(yùn)行情況，為質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行提供資金保障；3) 準(zhǔn)確核算產(chǎn)品成本，開展質(zhì)量、生產(chǎn)和銷售成本管理。4) 每月按時(shí)編制各類財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)上報(bào)，為公司提供決策依據(jù)。車間1) 負(fù)責(zé)本車間的質(zhì)量管理工作，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)；2) 負(fù)責(zé)本車間的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，保持良好的工作環(huán)境，做到整齊、清潔、文明、有序；3) 嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書，對(duì)本車間的工藝紀(jì)律和安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)；4) 對(duì)車間所使用的設(shè)備、工裝模具、量具做好日常維護(hù)保養(yǎng)，確保完好有效；5) 對(duì)車間生產(chǎn)過程的產(chǎn)品及時(shí)標(biāo)識(shí)，做好產(chǎn)品防護(hù)工作和監(jiān)測(cè)記錄；6) 對(duì)車間生產(chǎn)過程中的原輔材料和零部件的不合格品進(jìn)行控制。：①質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；②相關(guān)的法律法規(guī)；③管理層的職責(zé)和要求；④質(zhì)量計(jì)劃、重大質(zhì)量事故和不符合項(xiàng)糾正情況；⑤管理評(píng)審和內(nèi)審意見；⑥顧客的要求；⑦培訓(xùn)的信息。：①生產(chǎn)部每月中旬主持召開一次由各部門經(jīng)理參加的生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)議，就生產(chǎn)活動(dòng)中有關(guān)問題進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。②質(zhì)檢部在每月下旬召開一次的質(zhì)量分析會(huì)議，通報(bào)質(zhì)量管理過程中的有關(guān)問題進(jìn)行溝通。③部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門及所轄部門的內(nèi)部溝通。④其它情況以書面或口頭方式進(jìn)行相互溝通（對(duì)重要的信息可以用口頭形式傳達(dá)但必須要有文字記錄）。，一般信息不超過兩內(nèi)天完成，緊急或重要的信息須立即進(jìn)行傳遞。；、充分性和有效性，當(dāng)遇到下列情況發(fā)生時(shí)，總經(jīng)理可臨時(shí)決定進(jìn)行管理評(píng)審：①當(dāng)公司內(nèi)部或外部環(huán)境發(fā)生重大變化；②公司因產(chǎn)品質(zhì)量、交付、服務(wù)發(fā)生重大索賠事件；③顧客嚴(yán)重抱怨或公司在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)重大質(zhì)量異常時(shí)。，以保證持續(xù)不斷改進(jìn)。管理評(píng)審的輸入資料由質(zhì)檢部收集，評(píng)審包括以下等內(nèi)容：（包括內(nèi)審和外審）；；；；；；；。管理評(píng)審的決議包括以下等信息：；，以提高顧客滿意度；。，由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)整理、歸檔，按文件要求限期保存。：XDC561管理評(píng)審程序 資源管理、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境和財(cái)務(wù)資源等。，管理者代表和各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)配和有效利用上述資源。，以達(dá)到顧客滿意。，及時(shí)滿足公司人力資源的需求并進(jìn)行規(guī)劃管理；，應(yīng)提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室組織實(shí)施招聘、面試、試用錄用和培訓(xùn)等工作并跟蹤考核；，并對(duì)培訓(xùn)效果予以跟蹤、評(píng)價(jià)。、意識(shí)和培訓(xùn)。對(duì)不適宜人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，促使其增加和掌握相關(guān)的知識(shí)和技能，以適應(yīng)工作需要；或通過市場(chǎng)招聘適崗人員以滿足需要。同時(shí)，通過對(duì)有關(guān)人員的定期考評(píng)保持質(zhì)量管理工作的協(xié)調(diào)性。，確保全體員工能夠充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理體系與所從事工作的緊密相關(guān)性和重要性，以及如何為質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。①培訓(xùn)工作由辦公室負(fù)責(zé)，同時(shí)根據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo)和各部門培訓(xùn)要求制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及各類單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；②根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃由辦公室統(tǒng)一安排和組織具體的培訓(xùn)事宜；③建立員工的培訓(xùn)檔案，保持員工的培訓(xùn)記錄；④跟蹤并評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果并改進(jìn)其效果XDC621人力資源管理程序，對(duì)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)給以指導(dǎo)和幫助，以保證生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行。、通訊工具及辦公設(shè)施的管理工作；，以保證產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大生產(chǎn)能力和適應(yīng)市場(chǎng)的需求。XDC631設(shè)備管理程序，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境并提供必要的安全防護(hù)設(shè)施，及時(shí)消除不安全的因素，杜絕各類工傷事故的發(fā)生。 質(zhì)量管理體系支持的程序文件 XDC641工作環(huán)境管理程序 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，將從以下幾方面開展產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃，并形成必要的策劃輸出文件：；，應(yīng)建立的過程和文件；、監(jiān)控和測(cè)量活動(dòng)及驗(yàn)證準(zhǔn)則；，并提供符合要求的生產(chǎn)服務(wù)運(yùn)作證據(jù).，形成工作指導(dǎo)性文件。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)工作指導(dǎo)性文件的組織制定及審核。部門經(jīng)理對(duì)工作指導(dǎo)性文件描述過程是否滿足要求進(jìn)行確認(rèn)。生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)流程的最終實(shí)現(xiàn)進(jìn)行驗(yàn)證。，對(duì)公司生產(chǎn)服務(wù)過程文件進(jìn)行修訂。必要時(shí)請(qǐng)總經(jīng)理參與策劃，包括選擇新的供方及相應(yīng)資源的提供或補(bǔ)充，最終形成新的輸出文件，并報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。：，包括交付時(shí)和交付后的活動(dòng)；。，轉(zhuǎn)化成書面的銷售合同或訂單。：①評(píng)審應(yīng)在向顧客做出提供產(chǎn)品的承諾之前進(jìn)行；②產(chǎn)品的要求得到明確規(guī)定；③在顧客沒有文件形式提供情況下，應(yīng)用書面形式確認(rèn)后再接受顧客要求；④與以往合同表述不一致處的要求，應(yīng)予以解決；⑤本公司有能力滿足規(guī)定的要求。，辦公室及時(shí)告知通知相關(guān)部門，但這些修改須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求。：XDC721合同管理程序，最大限度地滿足顧客要求：①售前、售中、售后服務(wù)；②及時(shí)處理顧客反饋意見，包括顧客抱怨；③以電話、傳真或電子郵件等形式與顧客聯(lián)絡(luò)；④定期對(duì)顧客滿意度做出調(diào)查和評(píng)估。 本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品依據(jù)國家、國際或由顧客提供圖樣組織設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品。建立并保持《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》，有技術(shù)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)的管理和控制。 本公司將策劃和控制產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)，并確定：；、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)。 本公司將涉及設(shè)計(jì)和開發(fā)的不同部門間的接口進(jìn)行管理，以確保有效的聯(lián)系和職責(zé)明確。必要時(shí)，策劃輸出將隨設(shè)計(jì)和開發(fā)的進(jìn)展而更新。 與產(chǎn)品要求有關(guān)的輸入將予以確定和記錄，包括：；；；。本公司將評(píng)審輸入的適宜性和充分性 ，不完善或含糊的要求應(yīng)得到明確和解 決。 設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的輸出將以對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的要求進(jìn)行驗(yàn)證的方式形成文件。設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出應(yīng)：；；；。設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出文件應(yīng)在文件發(fā)放前得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)。 本公司將在適當(dāng)階段對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)性評(píng)審：；，并提出后續(xù)措施。 評(píng)審人員將包括與所評(píng)審的設(shè)計(jì)和開發(fā)階段有關(guān)的職能部門代表，并記錄評(píng)審結(jié)果和后續(xù)措施。 本公司將實(shí)施設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證，以確保輸出滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的要求，并記錄驗(yàn)證結(jié)果和后續(xù)措施。 本公司將按照計(jì)劃實(shí)施設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)，以確保產(chǎn)品能滿足規(guī)定或已知預(yù)期用途的要求。必要時(shí)，將在產(chǎn)品交付前完成確認(rèn) 本公司將識(shí)別設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改，包括評(píng)價(jià)更改對(duì)部件和交付產(chǎn)品的影響。適當(dāng)時(shí)，應(yīng)驗(yàn)證和確認(rèn)更改，但在實(shí)施前應(yīng)得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)?！对O(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》，有關(guān)設(shè)計(jì)和開發(fā)更改引起文件的更改執(zhí)行《文件控制程序》：XDC731《設(shè)計(jì)和開發(fā)管理程序》 “采購計(jì)劃”及“采購申請(qǐng)”實(shí)施采購活動(dòng)，并保證采購的物資符合規(guī)定的或國家標(biāo)準(zhǔn)要求。、包裝物、設(shè)備、相關(guān)配件及協(xié)外件的采購（包括委外加工的產(chǎn)品）,采購控制由生產(chǎn)部負(fù)責(zé),應(yīng)做到：①采購的物料和產(chǎn)品符合要求；②采購的物料和產(chǎn)品質(zhì)量證明齊全；③采購的物料和產(chǎn)品有完整標(biāo)識(shí)并具有可追溯性。、技術(shù)部、生產(chǎn)部組成。，及時(shí)收集并選