【文章內(nèi)容簡介】 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)組織、一個(gè)群體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素。因而項(xiàng)目經(jīng)理要培育一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，必須是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，又要做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體運(yùn)用非強(qiáng)迫性手段影響他人自愿努力去完成項(xiàng)目或組織目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是人際影響即改變組織或項(xiàng)目群體成員的態(tài)度或行為，領(lǐng)導(dǎo)的目的是項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理要有人格魅力。組織的領(lǐng)導(dǎo)靠職權(quán)，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)主要靠非權(quán)力影響即人格魅力。這種人格魅力是素質(zhì)、能力、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、共同價(jià)值觀、管理藝術(shù)結(jié)合形成的。成熟的創(chuàng)建工作藝術(shù)是高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法保證團(tuán)隊(duì)不是在一定組織中自然形成的，它需要精心的創(chuàng)建與維護(hù)，需要成熟的創(chuàng)建工作藝術(shù)。從葛洲壩優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)看，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從創(chuàng)建過程包括以下五個(gè)階段工作：第一，形成階段。在這一過程中，主要依靠項(xiàng)目經(jīng)理來指導(dǎo)和構(gòu)建團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)形成有兩個(gè)基礎(chǔ)：一是以整個(gè)運(yùn)行的組織為基礎(chǔ)，即一個(gè)組織構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)框架。二是在組織內(nèi)的一個(gè)有限范圍內(nèi)完成某一特定任務(wù)或?yàn)橐还餐繕?biāo)的形成的團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目組織框架——項(xiàng)目工作任務(wù)團(tuán)隊(duì)——自我管理團(tuán)隊(duì)。第二，磨合階段。磨和階段是團(tuán)隊(duì)從組建到規(guī)范階段的過渡過程。表現(xiàn)在：成員與成員間的磨合；成員與內(nèi)外環(huán)境的的磨合；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與其所在組織、上級(jí)、客戶的磨合。應(yīng)該注意地是：在磨合階段，項(xiàng)目任務(wù)比預(yù)計(jì)的更加繁重、更困難；成本或進(jìn)度的計(jì)劃限制可能比預(yù)計(jì)的更加緊張；項(xiàng)目經(jīng)理部成員會(huì)產(chǎn)生激動(dòng)、希望、懷疑、焦急和猶豫的情緒，發(fā)生許多矛盾與沖突。因此，項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)際工作中應(yīng)盡可能的縮短磨合時(shí)間，以便使團(tuán)隊(duì)早日形成合力。第三，規(guī)范階段。這一階段特征是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)入有序化狀態(tài)。表現(xiàn)在：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)則得以建立、補(bǔ)充、完善；項(xiàng)目成員之間已相互了解與相互定位（自然形成角色分工）；形成項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)文化、工作規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神。這一階段應(yīng)該注意的是：（1）工作規(guī)則要在使工作高效率完成、工作規(guī)范合情合理、成員樂于接受之間尋找最佳的平衡點(diǎn)。（2）在團(tuán)隊(duì)成員之間創(chuàng)建共同的價(jià)值觀。（3）注意鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性的發(fā)揮，為個(gè)人成長創(chuàng)造條件。（4）團(tuán)隊(duì)成員需要相互信任、相互幫助、盡職盡責(zé)，才能形成具有合力的團(tuán)隊(duì)精神。第四，表現(xiàn)階段。這一階段特征是團(tuán)隊(duì)處于最佳狀態(tài)時(shí)期。表現(xiàn)在：團(tuán)隊(duì)成員彼此高度信任、配合默契；工作效率提高、工作效果極佳；高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)比較成熟。這一階段要應(yīng)注意的是：（1）牢記項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與工作任務(wù)。不能單純地講團(tuán)隊(duì)的建設(shè)而拋棄團(tuán)隊(duì)的組建目的。團(tuán)隊(duì)的組建是為項(xiàng)目服務(wù)的，拋棄項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建目的，團(tuán)隊(duì)的存在就沒有任何意義。（2）警惕一種情況。有的團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過前三個(gè)階段后，在第四個(gè)階段很可能并沒有形成高效的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。因此項(xiàng)目經(jīng)理要緊緊圍繞管理目標(biāo)與工作任務(wù)，把一般目的轉(zhuǎn)變成各種具體的績效指標(biāo)，以使其更能激勵(lì)與評估團(tuán)隊(duì)成員的行為。第五，總結(jié)階段。這一階段特征是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)入工作結(jié)束與總結(jié)時(shí)期。表現(xiàn)在：隨著項(xiàng)目工作任務(wù)即將結(jié)束，這時(shí)團(tuán)隊(duì)將面臨著總結(jié)、表彰等工作。值得一提的是，優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅應(yīng)是會(huì)干、會(huì)管的團(tuán)隊(duì)，而且應(yīng)是會(huì)總結(jié)的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)，優(yōu)秀、高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必然受到社會(huì)、市場的青睞，有的業(yè)主在后續(xù)工程中對承包人（企業(yè)）指名道姓選定項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目班子，正是表明了高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在管理中的重要意義。三．高效工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組織與管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理是要把來自不同單位和從事不同工作的人員組織起來，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而共同奮斗。營造高效能的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同的職責(zé)。高績效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有以下幾項(xiàng)主要特征：明確清晰的目標(biāo)與共同的價(jià)值觀是前提。清晰的分工與精誠的合作互助是關(guān)鍵。高度的相互信任及通暢的溝通是保證。不斷的創(chuàng)新性。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。良好的外部環(huán)境。團(tuán)隊(duì)高效性影響因素：(1)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀：(2)人際互動(dòng)關(guān)系：(3)角色分配；(4)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力；(5)團(tuán)隊(duì)智慧。2. 高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)符合的原則 ：(1)人員結(jié)構(gòu)合理；(2)組織結(jié)構(gòu)合理；(3)組織制度合理；(4)分工協(xié)作合理；(5)要建立積極的文化氛圍。 高效工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)以高效團(tuán)隊(duì)精神為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為核心，以有效溝通機(jī)制、團(tuán)隊(duì)成員角色優(yōu)勢互補(bǔ)為保障，以具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為指引，以團(tuán)隊(duì)業(yè)績與個(gè)人績效相結(jié)合的考評體系為反饋。1. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神2. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人3. 明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)4. 有效溝通機(jī)制5. 績效管理高效工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組織我們在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，要根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)的具體工作情況來合理調(diào)配人員，不一定要每一個(gè)項(xiàng)目成員是行業(yè)專家。能在整個(gè)組織內(nèi)調(diào)配好資源，即讓好鋼用在刀刃上，有利于降低組織成本；讓專家作有挑戰(zhàn)的工作，以便他們有成就感，有利于專家團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作有： 培育員工正確的價(jià)值取向營造團(tuán)結(jié)合作的氛圍發(fā)掘員工智慧與才能鼓勵(lì)創(chuàng)新以現(xiàn)有的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理理論為指導(dǎo)，在吸收國內(nèi)外關(guān)于項(xiàng)目管理成熟度模型的研究和應(yīng)用的基礎(chǔ)上，結(jié)合建設(shè)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和我國項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀，采用了規(guī)范研究和實(shí)證研究相結(jié)合、定性分析和定量分析相結(jié)合等方法，構(gòu)建了建設(shè)