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如家快捷酒店-20xx年人事管理手冊含全套人事配套使用表格-46頁(編輯修改稿)

2024-12-10 19:53 本頁面
 

【文章內容簡介】 負責維護酒店的治安秩序,保護住店賓客和酒店的人身和財產安全,為酒店提供安全服務。 主要職責: ? 按照酒店確定的警衛(wèi)目標和巡邏路線警戒,重點保護要害部位,維護店堂秩序,阻止有礙酒店安全和秩序的人員進入酒店; ? 敏銳地觀察進店客人的動態(tài),勸阻行動怪異、衣冠不整的人進店,同時將發(fā)現(xiàn)的情況報告值班經理; ? 認真完成站崗、值班、巡邏任務; ? 做好進出車輛的登記(每天 22: 30—— 次日 7: 00),嚴禁出租車亂停亂放,維護 車場秩序; ? 當班人員要將值班情況與接班人員交接清楚,檢查所持械具和通訊等器材有無損壞,并做好交接班記錄; ? 做好車輛停放的登記工作(包括:時間、車主房間號、車牌號、車型); ? 做好出店員工的驗包工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告領班; ? 遇有火警或其它事件,聽從領班調動積極協(xié)助工作,注意警戒,保護好現(xiàn)場; ? 完成上級指派的其他任務。 任職資格: ? 初中以上學歷,年齡在 18 至 25 歲之間; ? 五官端正,身體健康; ? 具有良好的服務意識和團隊精神; ? 具有一年相關工作經歷。 本資料選自國內最具含金量,最 全面 的《人力資源頂級方法與實操大全 2020鉑金 版》 資料每年升級,全國各地免費送貨,貨到付款,詳情咨詢 qq: 514457731(加 qq無需驗證) 1酒店工程維修工 職位編 號 職位名稱 工程 所在部門 酒店 級 別 酒店工程維修工 上 級 值班經理、區(qū)域工程師 下 屬 職責概述: 全面負責酒店管道系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)及設備的運行、廚房、餐廳、客房設備維護與檢修工作;負責酒店零星的木泥漆工程的日常維護與檢修以及負責機械類設備及建筑設施的檢修與維護。 主要職責: ? 對設備保修項目進行維修,并對維修的項目做好記錄,對暫時無法解決的項目要做好記錄; ? 熟悉設備的性能和運行方式和性能,掌握檢修保養(yǎng)操作技術; ? 嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,安全工作規(guī)程和其它制度中的有關 規(guī)定,確保人身和設備安全; ? 搞好設備的維護檢修,發(fā)現(xiàn)設備問題及時處理,并向上級匯報; ? 負責各系統(tǒng)機房的清潔衛(wèi)生工作,保證各機房符合標準; ? 負責工程維修材料、配件的采購和預算,防止物料用品積壓浪費,做好材料消耗統(tǒng)計報表; ? 熟悉并了解停水、停電、電梯困人等事件的處理預案,發(fā)生情況立即按方案執(zhí)行; ? 做好工程各系統(tǒng)機房鑰匙包管工作; ? 按規(guī)定巡查設備運行狀況,抄錄設備運行參數(shù); ? 完成上級指派的其他任務。 任職資格: ? 高中以上學歷, 45 歲以下; ? 具備高、低壓電工本,設備維修操作證,身體健康,責任心強; ? 五年以上電、氣 、設備維護、維修工作經驗。 本資料選自國內最具含金量,最 全面 的《人力資源頂級方法與實操大全 2020鉑金 版》 資料每年升級,全國各地免費送貨,貨到付款,詳情咨詢 qq: 514457731(加 qq無需驗證) 1酒店財務會計 職位編號 職位名稱 財務會計 所在部門 酒店 級別 財務會計 上級 店長、公司財務經理 下屬 出納 職責概述: 完成店內各項財務工作,監(jiān)督店內各項財務制度的實施,審核出納各項工作的完成情況,完成總公司財務部下達的各項任務,積極配合店長的工作。 主要職責 ? 完成各項對內和對外的財務報表 ? 負責各項對外報稅及稅務協(xié)調工作 ? 嚴格按照公司規(guī)定的財務制度和審批流程開展日常財務工作 ? 對出納制作的各項報銷和付款憑證進行審核,定期檢查店內物品的盤點情況,定期進行現(xiàn)金盤點 ? 完成公司下達的其他財務工作,并定期向公司匯報店內財務工作碰到的問題,并提出自己的建議 ? 負責店內資金的調撥和當?shù)劂y行的聯(lián)系工作 ? 在完成好本職工作的同時,積極配合店長完成店內其他工作 任職資格 ? 大專以上學歷,三年以上財務工作經歷; ? 了解財務操作流程,熟悉酒店財務操作; ? 工作認真負責,耐心細致; ? 有良好的溝通能力和團隊合作意識。 本資料選自國內最具含金量,最 全面 的《人力資源頂級方法與實操大全 2020鉑金 版》 資料每年升級,全國各地免費送貨,貨到付款,詳情咨詢 qq: 514457731(加 qq無需驗證) 1酒店出納(兼文員) 職位編號 職位名稱 出納 所在部門 酒店 級別 酒店出納 上級 店長、財務會計 下屬 ? 職責 概述: 完成店內日常的現(xiàn)金報銷和銀行付款業(yè)務,完成店內各項物品的盤點和收、發(fā)、存工作,填制各類報銷和付款憑證,以及其他酒店各項統(tǒng)計和歸檔工作。 主要職責 ? 每日核對店內的日審報表,定期核對店內的小商品、家賓卡等 ? 定期完成店內物品的盤點和前臺現(xiàn)金的抽盤 ? 每日負責去銀行進行現(xiàn)金解款 ? 負責店內的報銷和付款業(yè)務,并填制各類報銷和付款憑證 ? 負責酒店文檔打印、統(tǒng)計匯總、整理歸檔等酒店文案工作 ? 在完成好本職工作的同時,積極配合店長完成店內其他工作 任職資格 ? 大專以上學歷,二年以上財務工作經歷; ? 了解出納操作流程, 從事過人事或行政工作優(yōu)先; ? 工作認真負責,耐心細致; ? 有良好的溝通能力和團隊合作意識。 本資料選自國內最具含金量,最 全面 的《人力資源頂級方法與實操大全 2020鉑金 版》 資料每年升級,全國各地免費送貨,貨到付款,詳情咨詢 qq: 514457731(加 qq無需驗證) 三、人事管理操作流程 本資料選自國內最具含金量,最 全面 的《人力資源頂級方法與實操大全 2020鉑金 版》 資料每年升級,全國各地免費送貨,貨到付款,詳情咨詢 qq: 514457731(加 qq無需驗證) 相關表單 步驟 招 聘 流 程 人員申請、審批 ?渠道選擇 ?發(fā)布信息 ?簡歷收集 招聘篩選 ?初試 相關部門負責人 人事專員 店長 負責人 人事專員 人事專員 相關部門負責人 ?人員需求表 ?職位描述 ?招聘廣告 ?應聘者簡歷 ?應聘登記表 ?面試評估表 復試 錄用 店長 人事專員 ?錄用通知 ?人員申請 ?審核確認 ?應聘登記表 ?面試評估表 本資料選自國內最具含金量,最 全面 的《人力資源頂級方法與實操大全 2020鉑金 版》 資料每年升級,全國各地免費送貨,貨到付款,詳情咨詢 qq: 514457731(加 qq無需驗證) 員工入職辦理流程 員工報到 ? 核對個人資 料(當天) ? 簽訂合同(當天) 辦理入職手續(xù) ? 登記花名冊(當天) ? 員工檔案建立(一周內) 建立員工檔案 步驟 交個人資料 (當天) 入職培訓 ? 介紹新員工(當天) ? 操作規(guī)范培訓(當天) ? 酒店規(guī)章制度培訓(一個月內) 負責人 員工本人 人事專員 員工本人 人事專員 人事專員 員工本人 相關部門 相關表單 勞動手冊、退工單、身份證原件及復印件、學歷證明原件及復印件、公積 金帳號、暫住證(外地員工)、健康證,兩張一寸照片 ?員工個人資料 ?勞動合同文本 2份 ?員工花名冊 ?員工檔案: 應聘 登記表(附照片)、面試評估表、錄用通知、身份證學歷證明復印件、勞動合同、健康證、勞動手冊或暫住證 ?酒店規(guī)章制度 ?操作規(guī)范手冊 注: 1 退休人員提供退休證 2 凡是不能提供勞動手冊的員工都要提供相關單位交納保險的證明 3 非 310身份證號碼的上海戶口辦理社保時還須提供戶口簿復印件 本資料選自國內最具含金量,最 全面 的《人力資源頂級方法與實操大全 2020鉑金 版》 資料每年升級,全國各地免費送貨,貨到付款,詳情咨詢 qq: 514457731(加 qq無需驗證) 員工工資發(fā)放及審批流程 制作工資 (每月 1日) ? 店長審核(每月 2日前) ? 區(qū)域人事經理復核、區(qū)域總經理審批 (每月 4日前) ? 薪酬主管復核(每月 5日前) ? 人事總監(jiān)審批(每月 6日前) ? 審核后的工資表傳真給人事專員 (每月 7日前) 審核工資 ? 制作工資盤片 ? 辦理請款手續(xù) ? 交銀行劃賬 ? 員工簽收 發(fā)放工資 (每月 10日) 人事專員 ? 收集考勤表 ? 制作工資、獎金 ? 考勤表 ? 工資表 店長、區(qū)域人事經理 區(qū)域總經理、人事總監(jiān) 人事專員、 店長 ? 工資表 ? 請款單 ? 工資表 步驟 負責人 相關表單 本資料選自國內最具含金量,最 全面 的《人力資源頂級方法與實操大全 2020鉑金 版》 資料每年升級,全國各地免費送貨,貨到付款,詳情咨詢 qq: 514457731(加 qq無需驗證) 員工四金或綜保辦理流程 材料準備 ?匯總報區(qū)域人事經理(每月 15日前) 匯總上報 ?區(qū)域人事經理匯總轉交薪酬主管 ?匯總辦理(每月25日前) 四金辦理 人事專員 步驟 負責人 總部薪酬主管 ?員工報到時 收齊相關材料 ?本地戶口員工:勞動手冊、原單位 退工單、公積金賬號、勞動合同復印件、個人基本情況變更表、(首次繳納的員工提供身份證復印件) ?外地戶口員工 ? 有居住證的員工:身份證、居住證復印件、公積金賬號和個人基本情況變更表 ? 有暫住證的員工:身份證復印件、兩張一寸照片、勞動合同復印件、外勞力信息采集表 ? 四金或綜保明細資料 ? 四金繳納人員匯總表(上海地區(qū)) ? 四金繳納人員匯總表(上海地區(qū)) 相關表單 人事專員 反饋 ?反饋繳納明細表(每月 25日前) 本資料選自國內最具含金量,最 全面 的《人力資源頂級方法與實操大全 2020鉑金 版》 資料每年升級,全國各地免費送貨,貨到付款,詳情咨詢 qq: 514457731(加 qq無需驗證) 提醒轉正 (提前 2周) ? 員工填寫轉正評估表 員工自評 ? 安排員工直線上級或 店長與員工面談 ? 如不合格,則員工崗 位整改,重新評估 溝通 ?合格: 店長在轉正評估表上簽字;人事專員將轉正資料歸入員工檔案;轉正工資核定 ?不合格: 辦理離職手續(xù) 確定 人事專員 負責人 員工 人事專員 相關部門上級 店長 人事專員 店長 相關表單 ? 發(fā)放轉正評估表 轉正評估表 員工轉正辦理流程 步驟 ? 轉正評估表 ? 書面解除合同通知 本資料選自國內最具含金量,最 全面 的《人力資源頂級方法與實操大全 2020鉑金 版》 資料每年升級,全國各地免費送貨,貨到付款,詳情咨詢 qq: 514457731(加 qq無需驗證) 相關表單 員工離職辦理流程 離職申請 ?每月 15日前
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