經(jīng)理人破解營銷難題5大創(chuàng)新模式(編輯修改稿)
2025-07-04 22:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以安全、放心地通過淘寶購買全球鷹?！ 钠髽I(yè)角度，吉利針對的是新型的80后消費(fèi)者，以期培育吉利的新興用戶。目前，全球鷹已經(jīng)連續(xù)6個月突破3500輛以上的銷量。吉利甚至考慮未來將帝豪、英倫引入淘寶。 借鑒要點(diǎn)：通過零成本的淘寶B2C，為未來自身發(fā)展尋得試驗(yàn)田?！ ★L(fēng)險提示：對于客戶價值理解不透，直接影響到營銷模式的創(chuàng)新成功與否?！ ‰p免式體驗(yàn)營銷：經(jīng)營風(fēng)險換市場 目標(biāo)問題：如何讓已體驗(yàn)過產(chǎn)品的消費(fèi)者，轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)的購買者？ 代表企業(yè)：創(chuàng)維電子 核心創(chuàng)新：讓消費(fèi)者購物風(fēng)險趨向于零?！ 〗鉀Q方案： 將顧客選中的產(chǎn)品免費(fèi)送貨上門，讓顧客盡情試用，甚至可免費(fèi)調(diào)換或退貨，直到滿意付費(fèi)為止。創(chuàng)維的這種“雙免營銷”，徹底打破傳統(tǒng)“體驗(yàn)式營銷”的桎梏?！ 〉半p免營銷”雖降低了消費(fèi)者風(fēng)險，卻增加了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，創(chuàng)維如何保障“雙免營銷”的有效經(jīng)營？ 首先，“雙免營銷”體現(xiàn)的是一種將經(jīng)營風(fēng)險換市場的策略，讓消費(fèi)者感受到企業(yè)在作“犧牲”，讓他們無后顧之憂，增加他們對于品牌的忠誠度，有利擴(kuò)大市場占有率。 其次，對“雙免營銷”進(jìn)行風(fēng)險控制。與消費(fèi)者需要簽訂最長不超過一個月的體驗(yàn)期，且規(guī)定試用期間必須保證產(chǎn)品的外觀完好?！ ∽詈?，創(chuàng)維對“雙免營銷”進(jìn)行有效的營銷管理。比如建立消費(fèi)者的電子檔案庫，將每一位曾經(jīng)購買或試用過創(chuàng)維產(chǎn)品的消費(fèi)者的資料，存入檔案庫，如果消費(fèi)者有更換產(chǎn)品或購買其他產(chǎn)品意向，創(chuàng)維銷售人員會以最快的速度上門，根據(jù)檔案資料為消費(fèi)者提供最優(yōu)的可行性試用和購買方案。另外，不僅開通24小時服務(wù)熱線，而且定期對免費(fèi)使用產(chǎn)品的消費(fèi)者進(jìn)行電話溝通。這樣，一方面取得大量的顧客信息，一方面有效
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