電子商務(wù)概論復(fù)習(xí)資料自設(shè)課(編輯修改稿)
2025-07-04 20:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的商業(yè)文件。√5．網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品一般要考慮產(chǎn)品的時(shí)尚性和新穎性?！?．搜索引擎是指能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)所需要的調(diào)研對(duì)象內(nèi)容的電子指針?！?．信息收集是市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策的依據(jù)。8．在線問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn)是可以保證問(wèn)卷上所填信息的真實(shí)性。9．購(gòu)物的便捷性是影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)物的外在因素?！?0．電子商務(wù)中的物流配送都是經(jīng)由傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道。11．服務(wù)中介平臺(tái)是交易雙方的交易場(chǎng)所。12．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售。四、專業(yè)術(shù)語(yǔ)英譯漢(將正確答案填入答題紙的表格中)題號(hào)12345英文簡(jiǎn)稱TCP/IPIntranetEDIFAQsVPN答案Internet協(xié)議企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)電子數(shù)據(jù)交換常見(jiàn)問(wèn)題解答虛擬專用網(wǎng)題號(hào)678910英文簡(jiǎn)稱SETOLSPOSURLCATI答案電子付款協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研售貨終端機(jī)統(tǒng)一資源定位符交互式計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)系統(tǒng)五、圖解題1．請(qǐng)根據(jù)下圖簡(jiǎn)單描述EDI的工作過(guò)程。平面文件EDI標(biāo)準(zhǔn)文件平面文件EDI標(biāo)準(zhǔn)文件翻譯翻譯通信（發(fā)送）通信（接收）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 用戶收閱單據(jù)或傳送到MIS映射映射用戶編輯單據(jù)或從MIS中提取答：(1)將用戶的應(yīng)用文件或數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，組成一種標(biāo)準(zhǔn)的平面文件。(2)將平面文件通過(guò)翻譯軟件生成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件。(3)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將EDI標(biāo)準(zhǔn)文件發(fā)送到對(duì)方信箱。(4)接收用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將EDI標(biāo)準(zhǔn)文件接收自己的計(jì)算機(jī)。(5)接收用戶再經(jīng)翻譯、映射還原成應(yīng)用文件。2．以下是BtoB交易過(guò)程圖，請(qǐng)簡(jiǎn)單解釋之。供 應(yīng) 商客 戶詢 價(jià)報(bào) 價(jià)訂 單發(fā) 貨付 款發(fā) 票答：(1)買(mǎi)方詢價(jià)，賣方報(bào)價(jià)； (2)買(mǎi)方下定單，賣方回應(yīng)； (3)買(mǎi)方確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)信息； (4)買(mǎi)方確認(rèn)商品運(yùn)輸信息； (5)賣方發(fā)貨，買(mǎi)方收貨； (6)買(mǎi)方付款； (7)賣方出據(jù)電子發(fā)票。3．以下為企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)交易流程圖，請(qǐng)簡(jiǎn)單解釋之。企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)信息分析處理信息發(fā)布平臺(tái)發(fā)布買(mǎi)賣、合作、招投標(biāo)信息CA認(rèn)證中心商業(yè)信用認(rèn)證物流配送電子支付結(jié)算信息交流平臺(tái)簽訂電子合同信息反饋答：(1)企業(yè)利用信息發(fā)布平臺(tái)發(fā)布買(mǎi)賣、合作、招投標(biāo)信息。(2)通過(guò)商業(yè)信用調(diào)查平臺(tái)，買(mǎi)賣雙方可以進(jìn)入信用調(diào)查機(jī)構(gòu)申請(qǐng)對(duì)方的信用調(diào)查。通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證平臺(tái)，可以對(duì)賣方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)證。(3)在信息交流平臺(tái)上簽訂電子合同，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電子支付結(jié)算和物流配送。(4)最后銷售信息的反饋，完成整個(gè)B2B電子商務(wù)交易流程。六、案例題1．海爾
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