電子商務(wù)概論復(fù)習(xí)題(編輯修改稿)
2024-11-04 12:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。三、名詞解釋電子商務(wù)： 電子商務(wù)實(shí)際上就是一種買賣活動(dòng)，使它不同于傳統(tǒng)的“一手交錢，一手交貨”的買賣方式。電子商務(wù)是指通過INTERNET網(wǎng)和其它通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷： 是以INTERNET為主要手段進(jìn)行的并為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動(dòng)。電子貨幣： 電子貨幣是隨著電子交易的發(fā)展而產(chǎn)生的，是指以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以各種交易卡為媒介，以電子通信技術(shù)為手段，并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息實(shí)現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。數(shù)字證書： 數(shù)字證書是一種數(shù)字標(biāo)識(shí)，是Internet上的安全護(hù)照。提供的是網(wǎng)絡(luò)上的身份證明。TCP/IP協(xié)議： TCP/IP是一組協(xié)議，它由TCP協(xié)議和IP協(xié)議組成，其中TCP稱為傳輸控制協(xié)議；IP稱為網(wǎng)間協(xié)議。TCP/IP協(xié)議是目前Internet上用得最廣泛的一組協(xié)議。四、問答什么是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)？ 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是通過各種傳輸介質(zhì)，將分布在不同地方的計(jì)算機(jī)連接起來，達(dá)到資源共享目的的系統(tǒng)。請(qǐng)寫出網(wǎng)絡(luò)營銷的消費(fèi)者心理優(yōu)勢(shì)？1)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營銷方式 2)網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強(qiáng)的互動(dòng)性 3)網(wǎng)絡(luò)營銷滿足消費(fèi)者對(duì)購物方便性的需求 4)網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足價(jià)格重視型消費(fèi)者的需求 5)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是商業(yè)競爭的日益激烈化什么是電子支付，電子支付有哪些特點(diǎn)？ 電子支付是以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以各類交易卡為媒介，以計(jì)算機(jī)通信技術(shù)為手段，以電子數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ)在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付。Email具有哪些特點(diǎn)？ 1)可以通達(dá)全世界 2)速度快，費(fèi)用低 3)全天候服務(wù) 4)可以獲得信息 5)除了可以收發(fā)文字信息外，還可以收發(fā)圖片、文件等。電子商務(wù)具有哪八大功能？答：廣告宣傳咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見征詢交易管理Internet提供的基本服務(wù)有哪些？答：電子郵件服務(wù)（E—mail）文件傳輸服務(wù)（FTP）遠(yuǎn)程登錄服務(wù)（TELNET）BBS服務(wù)WWW服務(wù)電子商務(wù)的安全要素有哪些？答：有效性、真實(shí)性機(jī)密性數(shù)據(jù)的完整性詳述網(wǎng)站建設(shè)的過程？ 答：申請(qǐng)域名：應(yīng)選擇與企業(yè)形象相輔相成易記的域名。選擇主機(jī)位置：可選用虛擬主機(jī)、服務(wù)器托管和租用DDN專線。選擇操作系統(tǒng)、服務(wù)器、開發(fā)工具和數(shù)據(jù)庫：操作系統(tǒng)可選用UNIX網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，LINUNR操作系統(tǒng)，Windwos NT操作系統(tǒng)和IIS。第三篇：電子商務(wù)復(fù)習(xí)題電子商務(wù)，管理或信息交換。（核心就是標(biāo)準(zhǔn)）EDI的核心是被處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)格式的國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)EDI遵循兩條基本原則： 第一，提供一種發(fā)送數(shù)據(jù)及接受數(shù)據(jù)的各方都可以使用的語言，這種語言所使用的語句是無二義性的第二，這種標(biāo)準(zhǔn)不受計(jì)算機(jī)型電子現(xiàn)金又稱為數(shù)字現(xiàn)金，是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù)，它可以用來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。電子現(xiàn)金帶來了紙幣在安全和隱私性方面所沒有的計(jì)算機(jī)化的便利，電子現(xiàn)金的豐富性開辟了一個(gè)全新的市場和應(yīng)用，電子現(xiàn)金正在嘗試取代紙幣作為網(wǎng)上支付的的主要手段之一。電子現(xiàn)金是最接近實(shí)體現(xiàn)金的電子貨幣，一旦得到普及，則對(duì)國家的貨幣體系影響很大。特點(diǎn)①匿名性②不可跟蹤性③節(jié)省傳輸費(fèi)用④風(fēng)險(xiǎn)?、莨?jié)省交易費(fèi)用作用：①一是因?yàn)樽约旱暮灻y以否認(rèn)，從而確認(rèn)了文件已簽署這一事實(shí) ②二是因?yàn)楹灻灰追烂?，從而確定了文件是真這一事實(shí)它確認(rèn)了（1）信息是由簽名者發(fā)送的。（2）信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過修改 ？制定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃至少需要七步，如果公司已經(jīng)制定營銷計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)應(yīng)該的影響，既適用于計(jì)算機(jī)間的交流，又獨(dú)立于計(jì)算機(jī)之外？它們各自的特點(diǎn)是什么？①經(jīng)營著離線商店的虛擬零售企業(yè)這些企業(yè)有著實(shí)實(shí)在在的商店或商場，網(wǎng)上的零售只是作為企業(yè)開拓市場的一條渠道，它們并不依靠網(wǎng)上的銷售生存 ②沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)這類企業(yè)是Internet商務(wù)的產(chǎn)物，網(wǎng)上銷售是它們唯一的銷售方式，它們靠網(wǎng)上銷售生存，③商品制造商商品的制造商采用網(wǎng)上直銷的方式銷售其產(chǎn)品，不僅給顧客帶來了價(jià)格優(yōu)勢(shì)商的好處及商品客戶化，而且減少了商品庫存的積壓。？B2B交易的優(yōu)勢(shì)首先在于交易成本大大降低，具體表現(xiàn)在：①距離越遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息傳遞的成本相對(duì)于信件，電話，傳真的成本而言就越低。此外，由于縮短了時(shí)間及減少了重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入。從而也降低了信息成本。②買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，無須中介者的參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。③賣方可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹，宣傳，避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告，發(fā)印刷品等大量費(fèi)用④電子商務(wù)實(shí)行“無紙貿(mào)易”，可以減少文件處理費(fèi)用⑤互聯(lián)網(wǎng)使得買賣雙方及時(shí)溝通供需信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本顯著降低B2B交易減少了交易環(huán)節(jié)和大量的訂單處理，縮短了從發(fā)出訂單到貨物裝運(yùn)的時(shí)間，提高了交易效率，促使企業(yè)取得；了競爭優(yōu)勢(shì)。？(1)消費(fèi)者網(wǎng)上購物的一般步驟①進(jìn)入網(wǎng)上商店首頁②訂購③付款④獲得商品(2)一般網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)流程①注冊(cè)用戶②選擇商品③下訂單付款④處理訂單？電子貨幣是指用一定金額的現(xiàn)金或
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