【文章內(nèi)容簡介】 （含90分）以上。二等獎學(xué)金3000元，標準為國考、市考成績平均分在75分以上(含75分)，校考成績在85分（含85分）以上。三等獎學(xué)金1000元，標準為國考、市考成績平均分在70分以上(含70分)，?？汲煽冊?0分（含80分）以上。勤工助學(xué)：勤工助學(xué)實行“崗位公開、公平競爭、擇優(yōu)錄用、誰設(shè)崗、誰監(jiān)督、誰負責(zé)”原則，在同等條件下優(yōu)先考慮家庭經(jīng)濟困難和有特長的學(xué)生。標準24：教學(xué)過程師資力量：，聘請北京大學(xué)等周邊名校的優(yōu)秀師資來我院任教及開辦講座、講學(xué)，讓學(xué)生充分領(lǐng)略名校大師風(fēng)采；2．學(xué)院利用自身的國際教育資源，聘請來自美國、英國、加拿大、法國、德國等國家的外籍教師以及海歸教師來我院教學(xué)；3．特聘優(yōu)秀企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人來校進行案例實戰(zhàn)教學(xué)、副教授、講師比例：教授占 ，副教授 ，講師 ，雙師型教師。課程新穎：1．學(xué)院已形成比較成熟的中外合作的辦學(xué)模式，在教學(xué)方法上模擬國外大學(xué)的課堂，結(jié)合中國學(xué)生自身特點。2．開創(chuàng)了學(xué)院獨特的中外合作教學(xué)體系。3．國際化：國際化的資質(zhì)與文憑、國際化的師資、國際化的課程、國際化的氛圍、國際化的就業(yè)和升學(xué)渠道。標準25：后勤生活食堂：北大辦學(xué)，食堂由北大師生園餐廳負責(zé)，享受與北大相同的待遇。宿舍管理：男、女生宿舍，管理嚴格，不準串寢。校醫(yī)室標準26：學(xué)生素質(zhì)教育職業(yè)素質(zhì)的重要性：溝通能力的培養(yǎng)，企業(yè)文化的融入，企業(yè)價值觀的培養(yǎng)，面試能力解決問題的技能培養(yǎng)：包括在一個特定的情景中思考和決策的能力，知道要做什么和怎么去做，并能收集有用的資料及運用這些資料制訂計劃，還要對這個計劃的執(zhí)行情況和成果進行評估。團隊合作的能力：與人合作工作的能力：包括與組中的成員協(xié)作，并能有效的評估每個人的工作效率。道德的培養(yǎng)：誠實、守信標準27：學(xué)生就業(yè)就業(yè)理念：追求學(xué)生就業(yè)率、追求學(xué)生就業(yè)質(zhì)量就業(yè)平臺：就業(yè)指導(dǎo)辦公室、專職就業(yè)輔導(dǎo)老師、建立穩(wěn)定的用工企業(yè)就業(yè)制度：雙向就業(yè)，就業(yè)培訓(xùn)，面試方法就業(yè)優(yōu)勢：專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)、實際經(jīng)驗標準28：專業(yè)設(shè)置及收費（專業(yè)數(shù)量、設(shè)置標準、專業(yè)優(yōu)勢、專業(yè)特色、收費標準）詳見專業(yè)手冊3步驟3：說明不詳細講解其他方面優(yōu)勢的原因規(guī)范1：連貫，道歉詢問語氣規(guī)范2：必要時說明對咨詢者負責(zé)標準11：叔叔/阿姨/同學(xué)：不好意思，在電話里我就不詳細講解其他方面了，好嗎？標準21：因為，教育對我們每個人來說都是件大事，你只有了解清楚了，才能做出正確的選擇。4步驟4 ：提出該問題與其他類別相關(guān)規(guī)范1：連貫，說明該問題與其他類別相關(guān)標準11：就業(yè)：同時，學(xué)生就業(yè)最關(guān)鍵的還是通過學(xué)習(xí)達到了企業(yè)所要求的能力，包括知識技能、職業(yè)素質(zhì)、實際經(jīng)驗，這就與我們的很多優(yōu)勢有關(guān)了。標準12：大環(huán)境：毗鄰北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京外國語大學(xué)等一流高校，車程10——18分鐘左右，便于優(yōu)秀的教授來我院授課。這樣我們的教學(xué)質(zhì)量就完全有保障了！5步驟5：強調(diào)只有親自來北京看看，才能解決你的疑慮規(guī)范1：連貫，征詢同意口吻規(guī)范2：不等對方回答繼續(xù)強調(diào)來學(xué)院看看標準11：而所有這些，都是需要您親自到學(xué)院來看看才能了解清楚。你說對嗎！您看呢？標準21：見事件，邀請首次電話咨詢者上門事件9：首次回答電話咨詢者的敏感性問題序號步 驟步驟規(guī)范標 準1步驟1：劃分敏感性問題規(guī)范1：關(guān)于學(xué)院體制、運營方面的問題標準11：你們學(xué)院是計劃內(nèi)院校嗎？標準12：你們學(xué)院的畢業(yè)證書國家承認？標準13： 你們和北大資源集團、青鳥集團什么關(guān)系？標準14：你們和中華研修大學(xué)是什么關(guān)系？標準15：你們學(xué)院就業(yè)包分配嗎？標準16：你們學(xué)費收費根據(jù)是什么？規(guī)范2：關(guān)于學(xué)院各學(xué)院不同專業(yè)的區(qū)別規(guī)范3：關(guān)于競爭對手的信息標準17：上完四年學(xué)生能拿到畢業(yè)證嗎？標準21：醫(yī)療器械專業(yè)和高等工商那個專業(yè)就業(yè)前景好？標準22：你們和數(shù)字傳媒學(xué)院是什么關(guān)系？標準31：你們學(xué)院和XXX學(xué)院那個好？標準32：XXX學(xué)院怎么樣？2步驟2：回答敏感性問題規(guī)范1：對學(xué)院體制、運營方面15問題巧妙回答，避免遇到惡意咨詢規(guī)范2：對學(xué)院體制、運營方面67問題巧妙回答，避免遇到惡意咨詢規(guī)范3：關(guān)于學(xué)院不同專業(yè)的區(qū)別應(yīng)客觀描述，避免相互矛盾規(guī)范4：電話咨詢中本著對競爭對手不與評價的原則，客觀強調(diào)我們自己的優(yōu)勢標準11：我校為計劃外招生院校，我院學(xué)院致力于培養(yǎng)國際化、應(yīng)用型、實用性人才。學(xué)院根據(jù)市場需求為導(dǎo)向，選定特色專業(yè)，緊密聯(lián)系用人單位以保證學(xué)生的就業(yè)無憂。標準12：讀國內(nèi)專業(yè)的畢業(yè)生獲得的是由北京市教委和主考院校聯(lián)合頒發(fā)的畢業(yè)證書，如計算機專業(yè)是由北京市教委和北京大學(xué)共同蓋章頒發(fā)的，國家承認學(xué)歷；中外合作項目的畢業(yè)生獲得的是國外大學(xué)的畢業(yè)證書，國際認可。標準13：學(xué)院屬民辦公助性質(zhì)，由北大資源集團、北大青鳥舉辦。學(xué)院依托北京大學(xué)、北大青鳥集團、北大資源集團的綜合資源，發(fā)揮北京大學(xué)科技人文和管理優(yōu)勢，依靠集團財力、物力特別是人力資源方面的強大支持，直接溝通北京大學(xué)諸所學(xué)院與資源學(xué)院合作辦學(xué)，有力地促進資源學(xué)院的持續(xù)發(fā)展。標準14：2005年，北大資源集團與北大青鳥集團在北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下進行重組后，中華研修大學(xué)和北大資源學(xué)院兩所北京著名的高校也實現(xiàn)了強強聯(lián)合，兩校共享專家?guī)熧Y、專業(yè)課程體系、教學(xué)設(shè)備、科研成果、就業(yè)渠道等資源。兩校聯(lián)合后，中華研修大學(xué)將注重發(fā)展優(yōu)勢項目——研究生教育，北大資源學(xué)院著重發(fā)展中外合作和特色專業(yè)的專本科教育。標準15：現(xiàn)在的國辦高校不再負責(zé)所有學(xué)生的畢業(yè)分配，就業(yè)均已市場化，民辦高校也是如此，畢業(yè)生面向市場，由學(xué)生和用人單位進行雙向選擇、自主擇業(yè)。但是學(xué)校有專門的就業(yè)服務(wù)中心為畢業(yè)生們提供就業(yè)信息與就業(yè)機會。我院的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)工作都是以學(xué)生的就業(yè)為根本思路，畢業(yè)生更能適應(yīng)市場競爭。我院的就業(yè)形式是多元的、廣闊的，學(xué)院設(shè)有專門的就業(yè)指導(dǎo)中心，及時了解國際、國內(nèi)人才市場需求，啟動了“北資院國際化人才庫”工程，與國內(nèi)外企業(yè)建立實習(xí)就業(yè)體系，與北大資源集團、北大青鳥集團、首都旅游集團等國內(nèi)知名企業(yè)簽訂了長期的實習(xí)就業(yè)合同，為學(xué)生就業(yè)提供眾多機會。十幾年來我院的學(xué)生遍布世界各地，其中23%任企業(yè)項目經(jīng)理以上職務(wù)，20%進入國內(nèi)其他大學(xué)繼續(xù)深造，10%左右出國發(fā)展。北大青鳥集團、北大資源集團每年的人力資源需求超過2500人，對本校畢業(yè)生優(yōu)先錄用；此外，我校還與北京各大企事業(yè)單位達成人才供給合作意向,每年約有3000個崗位向畢業(yè)生提供。標準16：學(xué)院收費根據(jù)北京市教委、雞國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并在北京市教委高教處及北京市物價局備案。并在網(wǎng)上公示。標準17：如果能按照教學(xué)計劃制定的考核標準完成學(xué)業(yè)，畢業(yè)證當然可以拿到了。標準21： 隨著市場經(jīng)濟發(fā)展，勞動密集型產(chǎn)業(yè)不再是就業(yè)的熱點，而科技含量高適應(yīng)市場經(jīng)濟的信息產(chǎn)業(yè)、開發(fā)市場和管理的能力的人才，則成為新的經(jīng)濟增長點和就