erp軟件合同(編輯修改稿)
2025-07-02 18:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 五、 限制規(guī)定 供方承諾對(duì)成盈通泰軟件產(chǎn)品擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，符合中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及所附文檔的功能說明。 未經(jīng)供方書面同意，需方不得將成盈通泰軟件產(chǎn)品以方式提供給除需方總公司、分公司或其關(guān)聯(lián)公司外的任何第三方使用。六、 軟件產(chǎn)品功能和售后服務(wù)保證及保證范圍供方保證成盈通泰軟件產(chǎn)品符合所附文檔的功能說明，如有功能與文檔說明不符限供方在一個(gè)月內(nèi)完成改進(jìn)，否則需方有權(quán)要求退回全部款項(xiàng)并對(duì)造成的損失進(jìn)行10倍賠償要求。供方保證成盈通泰軟件的安裝、培訓(xùn)、升級(jí)和技術(shù)支持等售后服務(wù)。下述原因引發(fā)的軟件問題不在本保證的范圍內(nèi)： 需方未按成盈通泰軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件（包括操作失誤、惡意刪改數(shù)據(jù)等）。 需方使用的第三方軟件出錯(cuò)或遭遇計(jì)算機(jī)病毒侵犯而導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓等。 需方硬件或網(wǎng)絡(luò)出錯(cuò)。七、 售后服務(wù)1. 軟件調(diào)試：供方在需方要求的時(shí)間內(nèi)配合所購(gòu)軟件的安裝調(diào)試（必要時(shí)上門服務(wù)），直至所購(gòu)軟件能在需方正常使用為完成標(biāo)準(zhǔn).2. 使用培訓(xùn)：在合同生效三個(gè)月內(nèi)，供方免費(fèi)提供上門培訓(xùn)。在合同生效一年內(nèi)，需方可免費(fèi)參加供方組織的集中培訓(xùn)。3. 軟件維護(hù)：軟件的日常維護(hù)服務(wù)，供方首先以電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件等通訊方式提供技術(shù)支持。如上述方式未能解決問題，則供方承諾市內(nèi)客戶24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)
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