【文章內(nèi)容簡介】 五個關鍵功能模塊；中期目標考慮與ERP、一院部所的集成，實現(xiàn)生產(chǎn)與設計的協(xié)同；遠期目標考慮與供應商、外協(xié)商以及客戶在產(chǎn)品設計方面的協(xié)同運作。2. 系統(tǒng)性：PDM實施的成功不僅僅是技術(shù)問題，更大應該是流程、管理與人員問題。因為PDM的引入，使得人與人之間、部門與部門之間出現(xiàn)了全新的溝通方式，過去建立在以圖紙為載體、部門之間一對一的工作組織方式，會變得落伍，過去必要的管理環(huán)節(jié)，不再有用，甚至可能會變成瓶頸。因此不對現(xiàn)有的流程進行改造、重建組織結(jié)構(gòu)，PDM的優(yōu)勢就不能充分發(fā)揮。同時，還必須考慮到人和管理方面的因素，事實上，人的因素，是最重要的因素，沒有相關人員的理解和合作，PDM取得成功將十分困難，多數(shù)情況下，人們以自己習慣的方式完成工作，并將這種習慣固化下來，當外界環(huán)境發(fā)生變化時，會以習慣抗拒變化，比如，在沒有PDM管理時，工程師的文件放在自己的機器內(nèi)，自己的目錄下，由自己管理，自己使用，工作需要與其他人交換信息時，以自己習慣的方式處理。而PDM的目標是企業(yè)信息共享、協(xié)同工作，要求眾人采用相同的規(guī)則，一致的方法，而且，任何操作都會留有記錄，這在相當程度上與原來的習慣相悖，員工會感到受到了很多約束，但為了整體的效率，個人的習慣必須服從整體的規(guī)定。再比如，為了整體環(huán)境的一致性，有的部門原有的系統(tǒng)可能會被放棄掉，同樣會給相關的部門帶來不便，由此而衍生出來的人員與制度問題，xxx管理層必須認真對待，慎重處理。不然會直接影響到PDM系統(tǒng)實施的進展。也正是基于PDM實施的系統(tǒng)性要求，從企業(yè)高層給予領導和監(jiān)控是非常有必要的。3. 成本與收益：如果把PDM項目的引入僅僅理解為是買一套PDM軟件，那么，不僅會給xxx投資規(guī)劃造成誤導，同時也可能使PDM項目的實施誤入歧途。事實上，來自新華信對大量實施PDM的企業(yè)的統(tǒng)計資料表明，在一個成功的PDM項目中，購買軟件的投資只占總投資的四分之一左右，除了在購買軟件方面的投資外，企業(yè)還應該考慮到以下幾方面的投資：硬件與網(wǎng)絡系統(tǒng)的擴充與維護、數(shù)據(jù)與流程模型的建立、PDM 選型、評估與實施規(guī)劃、使用與開發(fā)培訓、系統(tǒng)管理與維護、數(shù)據(jù)采集等。另外，企業(yè)還要有相當大量的資金投入在實施PDM所帶來的相關變革上，如人員重組、技術(shù)重組、產(chǎn)品重組等，這些實際上也可以看作是投資在PDM上的“隱性”成本。 一般的情況是，雖然引入PDM的效益是顯著的，但是卻不一定立即就能顯現(xiàn)出來，這是因為，引入PDM企業(yè)需要有一個學習、接受和適應的過程，而在這個過程中，新的技術(shù)，新的方法對于提高生產(chǎn)力并不會產(chǎn)生多少貢獻，甚至暫時會降低生產(chǎn)力，加重員工的工作負擔，特別是PDM項目除了要學習新的知識和技能外，還要求員工接受新的工作環(huán)境，包括對原有工作流程的調(diào)整，因此，除了有科學的實施方法，確保PDM實施成功外，xxx管理層所面對一個問題就是，如何在PDM發(fā)揮出效益之前，讓整個企業(yè)上上下下有心理準備，有足夠的耐心。4. 范圍和目標：由于xxx先前缺乏充分的系統(tǒng)實施經(jīng)驗，因此在開始PDM實施前要對項目的范圍（涉及企業(yè)業(yè)務環(huán)節(jié)的深度與廣度），時間（一個網(wǎng)絡計劃圖，它將階段性地表示如何把PDM系統(tǒng)的每個模塊植入企業(yè)并最后使其協(xié)調(diào)工作），目標（總的系統(tǒng)以及子系統(tǒng)可實現(xiàn)、可衡量指標），以及對資源的有限性做好充分把握。這樣可以幫助xxx在實施PDM項目時，避免只考慮技術(shù)因素或部門要求，而忽視了企業(yè)的整體要求；確保企業(yè)在有限的投資下，保證投資合理性和項目的質(zhì)量；從而避免許多誤區(qū)和風險。5. 準備工作：在實施PDM之前，還要有大量的準備工作要做，這也是關系到PDM實施成功與否的關鍵。包括如下工作：詳細研究目前涉及到的業(yè)務環(huán)節(jié)現(xiàn)狀，業(yè)務功能要求，勾畫出所有的信息流程模型；詳細的信息分類編碼、數(shù)據(jù)項定義、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)選擇以及相關數(shù)據(jù)的搜集與整理；人員培訓等。6. 接口：與其他系統(tǒng)的接口，如AVIDAM系統(tǒng)、ERP、CRM、SCM系統(tǒng)7. 系統(tǒng)選型國內(nèi)外代表廠商產(chǎn)品國內(nèi)主要用戶總體特點IMAG公司eMatrix華為、中興、首信、TCL公司等優(yōu)點：國外的PDM系統(tǒng)發(fā)展了多年，已經(jīng)很成熟，屬于企業(yè)級、集團級的軟件產(chǎn)品，功能先進，通過與其他的系統(tǒng)，如ERP、CRM、CAD/CAM等的結(jié)合，能夠很好滿足企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、設計、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的業(yè)務需求。同時，基于強大的Internet/Intranet互聯(lián)功能，不僅為內(nèi)部與外部創(chuàng)造了良好的協(xié)同環(huán)境，而且對傳統(tǒng)的供應鏈進行了擴展，為企業(yè)進一步的電子商務創(chuàng)造的廣闊空間。在實施經(jīng)驗與二次開發(fā)方面，國外廠商也具有很大優(yōu)勢。缺點：成本高，同時周期長、系統(tǒng)大，實施風險高。UGS公司IMAN春蘭、海爾集團、長虹、康佳等SDRC公司Metaphase航天部二院204所等PTC公司W(wǎng)indchill聯(lián)想、中國一汽等IBM公司Product Manager西安飛機設計所等浙江大天創(chuàng)瑞豐軟件公司GSPDM寧波申菱有限公司、寧波海太機械制造有限公司等缺點：國內(nèi)PDM系統(tǒng)提供商，在系統(tǒng)成熟度、集成度、開放度方面，與國外廠商還存在較大差距，屬于部門級或企業(yè)級的產(chǎn)品。同時實施經(jīng)驗與技術(shù)力量，也沒有國外廠商雄厚。優(yōu)點：成本低，而且由于系統(tǒng)的功能涵蓋點集中，對企業(yè)的影響面小，因此，實施周期較短，風險控制也相對容易。華中軟件公司IntePDM江西五十鈴汽車制造廠、上海港口機械廠、蘇州閥門廠等北京凱思博宏博宏EDMAN鐵道部第三勘測設計院等武漢開目公司開目PDM武漢船用機械廠、南京躍進集團、上海鍋爐廠等同創(chuàng)系統(tǒng)集成有限公司同創(chuàng)PDMS南京壓縮機股份有限公司、常州機床總廠等新華信建議：根據(jù)xxx目前的情況，可以考慮從國內(nèi)廠商選擇，在推廣到企業(yè)級的PDM系統(tǒng)時，最好選擇在制造行業(yè)經(jīng)驗豐富、系統(tǒng)特點與xxx業(yè)務吻合度高的國外廠商（如UGS公司的IMAN或者IMAG公司的eMatrix）。在涉及到具體的系統(tǒng)選型時，xxx應該注意以下幾點：a) 產(chǎn)品的功能，首先按照所需功能的優(yōu)先級排定軟件必備和可選的功能；其次考慮軟件的集成開發(fā)工具的功能；再次，值得注意的是，PDM軟件面市后需要三年以上的成熟期，這一點對xxxPDM系統(tǒng)提供商也是一個基本要求。另外，xxx必須清醒地認識到PDM技術(shù)不是拿來就能用的工具，不象其它的應用軟件，如CAD、Windows軟件等，只要技術(shù)人員熟悉軟件的一些命令，就可編程使用。PDM是一門涉及管理領域的技術(shù)，它為企業(yè)提供了一系列的科學管理工具，實施PDM是對企業(yè)動大手術(shù)。因此針對不同的企業(yè)，按照各自的實際情況，利用PDM提供的管理工具可以創(chuàng)造出各種各樣的PDM系統(tǒng)；可以側(cè)重于提供準確的BOM表，創(chuàng)造出適用于系列化生產(chǎn)企業(yè)的PDM系統(tǒng)；可以側(cè)重于提供嚴格的、科學的工作流程管理，創(chuàng)造出適用于復雜產(chǎn)品研制開發(fā)的PDM系統(tǒng)；可以側(cè)重于快速響應用戶的各項需求，創(chuàng)造出適用于企業(yè)項目招標的PDM系統(tǒng)；可以側(cè)重于企業(yè)全局信息的集成，創(chuàng)造出適用于企業(yè)采用并行工程等各項新技術(shù)的PDM系統(tǒng)。根據(jù)對xxx的IT規(guī)劃，適合xxx的PDM應該側(cè)重在嚴格的過程與項目管理、工藝流程管理以及可以很好提供BOM表，而不是僅僅追求高檔和功能齊全。b) 系統(tǒng)的開放性，從PDM系統(tǒng)的發(fā)展可以看出，一個優(yōu)秀的PDM系統(tǒng)，必須具有良好的底層體系結(jié)構(gòu)，能滿足異構(gòu)計算機系統(tǒng)的要求。這樣才能保證xxx在其不斷發(fā)展的同時，PDM系統(tǒng)也能隨之擴大而不受太多技術(shù)因素的制約。PDM系統(tǒng)開放性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）持多種硬件平臺；（2）支持多種數(shù)據(jù)庫；（3）支持多種網(wǎng)絡協(xié)議，包括TCP／IP、NetBIOS、HTTP以及IPX等；（4）友好的圖形用戶界面和多語種支持；（5）采用先進的技術(shù)，如Client／Server、Web／Internet和Object Orient等。c) 系統(tǒng)集成性，系統(tǒng)的集成性以系統(tǒng)開放性為基礎。系統(tǒng)的集成性主要表現(xiàn)在PDM系統(tǒng)與其它商用系統(tǒng)，包括CMA/CMD、ERP和EIP/OA等系統(tǒng)的集成。PDM系統(tǒng)必須滿足計算機或其它行業(yè)的標準，如CORBA、STEP等。滿足這些行業(yè)標準意味著PDM軟件能更簡單、方便地與行業(yè)的應用軟件或系統(tǒng)集成。通常情況下，應該優(yōu)先選擇具有現(xiàn)成接口的PDM軟件。如果必須通過客戶化來完成集成工作，用戶就必須慎重考慮集成的方式和程度。集成工作不僅和PDM軟件有關，而且還需要獲得其它應用系統(tǒng)供應商的技術(shù)支持。d) 供應商服務能力，在PDM選型的過程中，很重要的一點，就是要看供應商是否有實施PDM的技術(shù)服務能力，即技術(shù)支持、二次開發(fā)和服務的能力。因為PDM不象其它的應用軟件，不是拿來就能用的，因此，在購買之前不僅要很好地了解PDM產(chǎn)品的功能，還要深入地調(diào)查該供應商是否有強大的技術(shù)服務隊伍？是否有實施 PDM 系統(tǒng)的能力？過去在哪些企業(yè)作過 PDM 系統(tǒng)的實施？是否有實施PDM的經(jīng)驗？這些問題都要一一了解清楚，才能下決心購買。如果某供應商提供的PDM系統(tǒng)功能可以很好地滿足本企業(yè)的要求，但是沒有強大的技術(shù)服務能力，那么就是再好的產(chǎn)品也不能購買。對于供應商的發(fā)展狀況也需要了解，如果是國外的供應商，還需要了解其對中國市場的重視程度。如果某些軟件廠商在一段時間以后關門了，或者國外的廠商為了全球市場的需要，臨時決定關閉中國的辦事處，諸如此類的問題都將給企業(yè)帶來不可估量的損失。因此，在選擇供應商這個問題上一定要慎重。e) 產(chǎn)品和服務的費用，PDM產(chǎn)品的報價和一般有形產(chǎn)品的報價不同，大多數(shù)情況下，最后的成交價都會比最初的報價低很多，這是項目性產(chǎn)品的特點所決定的。除此之外，還要花費一定的經(jīng)費買服務，即給企業(yè)提供技術(shù)咨詢、技術(shù)支持、二次開發(fā)、培訓和實施等服務工作。這些開銷也要占到一定的比例，這點在預算經(jīng)費時，一定要把服務的經(jīng)費規(guī)劃在內(nèi)。xxx可以根據(jù)自己技術(shù)力量，仔細計劃哪些工作必須由PDM產(chǎn)品的供應商來做，哪些實施可以在供應商的指導下由自己來做，這樣可以節(jié)省部分資金，又可以盡早鍛煉出自己的PDM技術(shù)力量，有利于xxx今后PDM系統(tǒng)的正常運行和維護。 xxx信息系統(tǒng)建設二期ERP的實施應用是xxx信息化建設的重點與難點，本階段的工作是xxx信息化成功的關鍵所在。同時，對PDM系統(tǒng)的完善也是本階段的重要工作內(nèi)容。二期詳細目標：n 完善PDM系統(tǒng)，實現(xiàn)與設計部所的PDM集成應用n 實施應用ERP系統(tǒng)，為所有核心業(yè)務流程提供IT支持，實現(xiàn)生產(chǎn)、采購、庫存及財務管理的集成應用nn 實現(xiàn)ERP與PDM的集成應用n 完善IT部門的功能n 建立具備一定的技術(shù)能力的、成熟的信息化建設隊伍二期關注要點：1. 流程重組從前期現(xiàn)狀調(diào)研分析的結(jié)果來看，xxx目前的管理模式較為陳舊，管理基礎比較薄弱，人員整體素質(zhì)急待提高。因此，在實施ERP之前非常有必要實施業(yè)務流程重組，對xxx目前的管理問題進行系統(tǒng)診斷分析，在此基礎上優(yōu)化設計管理架構(gòu)及各項業(yè)務流程，明確ERP實施的具體目標及需求，為ERP的成功實施夯實基礎。2. 系統(tǒng)選型xxx的行業(yè)特殊性極強，且具有自身的多種特點，在ERP系統(tǒng)的選型方面應重點關注以下問題：n 系統(tǒng)應蘊含并行過程、項目管理、JIT等先進管理思想與制造技術(shù)n 系統(tǒng)應高度支持離散型單件生產(chǎn)以及批量生產(chǎn)相混合的生產(chǎn)模式n 系統(tǒng)對研制生產(chǎn)有很強的適應性n 系統(tǒng)有很強的開放性，能夠?qū)崿F(xiàn)與PDM完全集成n 系統(tǒng)有很高的安全性，能夠滿足軍工產(chǎn)品安全保密方面的要求n 系統(tǒng)能滿足集團財務監(jiān)控的要求3. 與集團財務系統(tǒng)的接口與集團財務系統(tǒng)的接口是xxxERP實施的關鍵約束條件，xxxERP系統(tǒng)的選型與實施應重點關注與集團財務系統(tǒng)的接口，在滿足自身管理需要的同時滿足集團財務監(jiān)控的要求。4. 與PDM的接口（難點）與PDM的完全集成是xxxERP成功應用，實現(xiàn)預期效果的關鍵所在。在P