【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ）C1監(jiān)理工作聯(lián)系單C2工程變更單具體表格內(nèi)容詳見(jiàn)GB503192000《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》附錄表格格式。（二）項(xiàng)目監(jiān)理資料及信息管理的內(nèi)容工程監(jiān)理掌握來(lái)自工程參建各方的各種變化信息，建立暢通的信息傳遞和處理方案，并做好各種資料檔案的管理，是實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資三大目標(biāo)控制的有力保障。資料檔案包括行政檔案、計(jì)量支付檔案和技術(shù)檔案。（1）行政檔案①監(jiān)理與業(yè)主、技術(shù)專家、第三方之間來(lái)往的函件、協(xié)議；②監(jiān)理與承包商之間來(lái)往函件、書面協(xié)議、申請(qǐng)批復(fù)、會(huì)議記錄；③監(jiān)理內(nèi)容來(lái)往文件、請(qǐng)示報(bào)告、報(bào)告的批復(fù)。（2）計(jì)量支付①承包商申報(bào)的延期索賠費(fèi)用、計(jì)日工、價(jià)格調(diào)價(jià)報(bào)告及批復(fù)；②額外或緊急工程及設(shè)計(jì)變更的費(fèi)用計(jì)算；③各類支付證明書、保險(xiǎn)單及付款收據(jù)；④工程進(jìn)度月報(bào)，工程形象進(jìn)度圖表、統(tǒng)計(jì)資料。（3）技術(shù)檔案①監(jiān)理記錄：包括工作指令、監(jiān)理日志、監(jiān)理月報(bào)、工程監(jiān)理報(bào)告、質(zhì)量檢查檢驗(yàn)記錄、中間交工及交工驗(yàn)收記錄、工程質(zhì)量事故處理報(bào)告等；②試驗(yàn)記錄；③施工圖紙、額外或緊急工程圖紙、工程變更圖紙、竣工圖紙；④重要部位或隱蔽工程檢驗(yàn)工程照片、錄像。(三) 項(xiàng)目監(jiān)理資料、信息管理和文件歸檔辦法 建立工程項(xiàng)目的信息管理體系。在現(xiàn)場(chǎng)配備計(jì)算機(jī)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助管理，并和公司聯(lián)網(wǎng)，以便公司更有效的指導(dǎo)、控制現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的運(yùn)行。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目各類信息的收集、整理和保存。對(duì)工程項(xiàng)目投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理的情況，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部將以月報(bào)的形式，每月向業(yè)主呈報(bào)一次。建立工程會(huì)議制度，整理各類會(huì)議記錄。督促施工、材料和設(shè)備供應(yīng)單位及時(shí)整理工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料，并督促其在竣工前完成全部竣工文件。工程竣工后應(yīng)及時(shí)將監(jiān)理工程文件資料按GB503262001《建設(shè)工程文件歸檔管理規(guī)范》進(jìn)行整理歸檔。十、組織協(xié)調(diào)組織協(xié)調(diào)是工程監(jiān)理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，是正確處理監(jiān)理單位與建設(shè)單位、承包商各方面關(guān)系的主要工作方法。作好協(xié)調(diào)可以為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的目標(biāo)創(chuàng)造良好的條件，更好地發(fā)揮監(jiān)理作用，起到事半功倍的效果。（一）監(jiān)理與建設(shè)單位關(guān)系及協(xié)調(diào)工作建設(shè)單位和監(jiān)理單位之間是一種合同委托關(guān)系，監(jiān)理人員依據(jù)合同中業(yè)主授予的權(quán)力行使監(jiān)理職責(zé)，公正獨(dú)立地開(kāi)展監(jiān)理工作。在監(jiān)理過(guò)程中，總監(jiān)理工程師應(yīng)定期向業(yè)主報(bào)告工程進(jìn)展情況及承包商履約情況，重點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)用專題報(bào)告形式報(bào)告業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主授予權(quán)，總監(jiān)理工程師無(wú)權(quán)自主變更工程承包合同。由于不可預(yù)見(jiàn)和不可抗力的因素，總監(jiān)理工程師認(rèn)為需要變更施工承包合同時(shí)，要及時(shí)向業(yè)主提出建議，協(xié)助建設(shè)單位與承包商協(xié)商，簽署初步協(xié)議。業(yè)主派出的有關(guān)人員發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中存在的問(wèn)題，應(yīng)向監(jiān)理提出，由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部組織有關(guān)人員共同研究解決。（二）監(jiān)理與承包商關(guān)系及協(xié)調(diào)工作監(jiān)理部門與承包商是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。承包商在施工時(shí)必須接受監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查，并為監(jiān)理人員開(kāi)展工作提供方便，包括提供監(jiān)理工程師所需的原始記錄等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。監(jiān)理人員要為施工創(chuàng)造條件，按時(shí)按計(jì)劃做好監(jiān)理工作。（三）監(jiān)理與設(shè)計(jì)單位的關(guān)系及協(xié)調(diào)工作監(jiān)理部門與設(shè)計(jì)單位之間是協(xié)調(diào)和配合關(guān)系。監(jiān)理過(guò)程中應(yīng)貫徹業(yè)主和設(shè)計(jì)文件要求。對(duì)于設(shè)計(jì)圖紙中所發(fā)現(xiàn)的的疑點(diǎn)或建議，由監(jiān)理部提出上報(bào)業(yè)主，再由監(jiān)理和設(shè)計(jì)單位共同研究，設(shè)計(jì)單位出圖修改。設(shè)計(jì)人員如發(fā)現(xiàn)承包商在施工過(guò)程中不符合設(shè)計(jì)、施工規(guī)范要求的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理部門提出，并由監(jiān)理部門組織有關(guān)人員共同研究解決。（四）其他協(xié)調(diào)工作由于工程施工的復(fù)雜性和參建單位的多方性，監(jiān)理部門應(yīng)始終積極、主動(dòng)地與各參建單位保持良好的溝通，公正獨(dú)立的工作，以使工程順利進(jìn)行為目的，主動(dòng)協(xié)調(diào)好縱、橫各方向的關(guān)系。十一、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)（一） 總監(jiān)理工程師職責(zé) 確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)； 主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作； 審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)； 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作； 主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令； 審定承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃； 審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算； 審查和處理工程變更； 主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查； 調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期；1 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；1 審核簽認(rèn)分部工作和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；1 主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。（二）總監(jiān)理工程師代表職責(zé) 負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作； 按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。（三）專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé) 負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理細(xì)則； 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施； 組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議； 審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告； 負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收； 定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)理大問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示； 根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記； 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)； 核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)； 負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。（四）監(jiān)理員職責(zé) 在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作； 檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄； 復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證； 按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄； 擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告； 做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。十二、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備序號(hào)姓名專業(yè)職稱職務(wù)1土建工程師總監(jiān)2土建助工專業(yè)監(jiān)3水電工程師專業(yè)監(jiān)4土建助工監(jiān)理員十三、監(jiān)理工作制度和定期向業(yè)主匯報(bào)制度（一）工地會(huì)議制度（二）監(jiān)理記錄與報(bào)告制度（三）設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審制度（四）施工組織設(shè)計(jì)審批制度（五）材料、構(gòu)配件及設(shè)備報(bào)驗(yàn)審查制度（六）設(shè)計(jì)變更、洽商的管理制度（七）隱蔽工程檢查制度（八）工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度（九）工程質(zhì)量事故處理制度（十）施工進(jìn)度監(jiān)督制度（十一）投資監(jiān)督制度（十二）工程竣工驗(yàn)收制度十四、監(jiān)理工作流程（一） 施工階段監(jiān)理工作主流程（二） 質(zhì)量控制流程（三） 進(jìn)度控制流程（四） 投資控制流程（五） 圖紙會(huì)審流程（六） 施工組織設(shè)計(jì)審批流程（七） 施工隱蔽工程質(zhì)量控制流程（八） 材料驗(yàn)證工作流程（九） 標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)工作流程（十） 抽樣試驗(yàn)工作流程(十一)工藝試驗(yàn)工作流程（十二）驗(yàn)收試驗(yàn)工作流程（十三）工程質(zhì)量事故處理流程（十四）工程變更監(jiān)理工作流程（十五）工程延期監(jiān)理工作流程（十六）費(fèi)用索賠監(jiān)理工作流程（十七）竣工驗(yàn)收工作流程項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉圖紙及有關(guān)資料、編制監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則監(jiān)理人員名單通知 監(jiān)理工程師權(quán)限通知 監(jiān)理程序通知 使用報(bào)表通知送承包單位 施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 施工組織設(shè)計(jì)審批 圖紙會(huì)審 分包單位資質(zhì)審查第一次工地會(huì)議 審核工程量 投 資 審核預(yù)算審批開(kāi)工報(bào)告 控制 審核簽發(fā)工程付款單簽發(fā)開(kāi)工指令 處理索賠 上崗人員資格審核實(shí)施監(jiān)督與管理檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的 督促承包商嚴(yán)格按規(guī)范、圖 原材料預(yù)控安全防護(hù)設(shè)施 紙及工藝標(biāo)準(zhǔn)施工，按規(guī)定 質(zhì) 及要求報(bào)算 構(gòu)配件預(yù)控 量 設(shè)備預(yù)控組織竣工初驗(yàn) 控 分項(xiàng)分部及單位工程質(zhì)量控制及驗(yàn)收整理合同文件、技術(shù)檔案資料、編寫竣工驗(yàn)收 制評(píng) 估 報(bào) 告 參加質(zhì)量事故分析不合格 監(jiān)督事故處理方案執(zhí)行分析查明原因 實(shí)施返修返工 協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收 審核總進(jìn)度計(jì)劃監(jiān) 理 進(jìn) 合格 度 審核年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃 控協(xié)助建設(shè)單位驗(yàn)收備案 制 實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度對(duì)比分析簽發(fā)竣工移交證書、施工階段監(jiān)理總結(jié)（一）施工階段監(jiān)理工作主流程填 報(bào) 按要求填寫有關(guān)欄目，并附：《分項(xiàng)工程開(kāi)工申請(qǐng)/批復(fù)單》 ①分項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃和施工方案 承 包 人 ②質(zhì)量控制指標(biāo)、檢驗(yàn)頻率和方法 ③施工放樣報(bào)驗(yàn)單、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)④材料、設(shè)備、人員數(shù)量及到場(chǎng)情況補(bǔ)充 審核開(kāi)工報(bào)告及附件 ⑤各項(xiàng)施工材料及商品構(gòu)件試驗(yàn)報(bào)告完善 項(xiàng)目監(jiān)理部 ⑥分包人的資格證件 ⑦分項(xiàng)工程數(shù)量申報(bào)/批復(fù)表 ⑧擬使用的原始記錄、檢驗(yàn)表不同意 審核結(jié)果 同意分項(xiàng)工程開(kāi)工批復(fù)單總監(jiān)理工程師進(jìn)行一次系統(tǒng)自檢、匯總已完成工程各開(kāi)工、自檢合格填寫施工日志 道工序的檢驗(yàn)記錄、測(cè)量、抽樣試驗(yàn)資料施工原始記錄表、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單 承 包 人承 包 人填寫分項(xiàng)工程《檢驗(yàn)申請(qǐng)批復(fù)單》工序檢查 《中間交工證書》現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師 承 包 人不合格 檢查結(jié)果 返工 審核《中間交工證書》，對(duì)完工 或 的分項(xiàng)工程進(jìn)行系統(tǒng)檢查、驗(yàn)合格 進(jìn)行 收和必要的測(cè)量、抽樣試驗(yàn)修補(bǔ) 專業(yè)監(jiān)理工程師簽訂承包商工序交接單、自檢記錄 不合格現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師 檢查結(jié)果 合格繼續(xù)施工至分項(xiàng)工程完成 簽發(fā)中間交工證書承 包 人 總監(jiān)