【文章內容簡介】 ）C1監(jiān)理工作聯(lián)系單C2工程變更單具體表格內容詳見GB503192000《建設工程監(jiān)理規(guī)范》附錄表格格式。（二）項目監(jiān)理資料及信息管理的內容工程監(jiān)理掌握來自工程參建各方的各種變化信息，建立暢通的信息傳遞和處理方案，并做好各種資料檔案的管理，是實現(xiàn)工程質量、進度、投資三大目標控制的有力保障。資料檔案包括行政檔案、計量支付檔案和技術檔案。（1）行政檔案①監(jiān)理與業(yè)主、技術專家、第三方之間來往的函件、協(xié)議；②監(jiān)理與承包商之間來往函件、書面協(xié)議、申請批復、會議記錄；③監(jiān)理內容來往文件、請示報告、報告的批復。（2）計量支付①承包商申報的延期索賠費用、計日工、價格調價報告及批復；②額外或緊急工程及設計變更的費用計算；③各類支付證明書、保險單及付款收據(jù)；④工程進度月報，工程形象進度圖表、統(tǒng)計資料。（3）技術檔案①監(jiān)理記錄：包括工作指令、監(jiān)理日志、監(jiān)理月報、工程監(jiān)理報告、質量檢查檢驗記錄、中間交工及交工驗收記錄、工程質量事故處理報告等；②試驗記錄；③施工圖紙、額外或緊急工程圖紙、工程變更圖紙、竣工圖紙；④重要部位或隱蔽工程檢驗工程照片、錄像。(三) 項目監(jiān)理資料、信息管理和文件歸檔辦法 建立工程項目的信息管理體系。在現(xiàn)場配備計算機，進行計算機輔助管理，并和公司聯(lián)網，以便公司更有效的指導、控制現(xiàn)場監(jiān)理工作的運行。負責工程項目各類信息的收集、整理和保存。對工程項目投資控制、進度控制、質量控制和合同管理的情況，現(xiàn)場監(jiān)理部將以月報的形式，每月向業(yè)主呈報一次。建立工程會議制度，整理各類會議記錄。督促施工、材料和設備供應單位及時整理工程技術、經濟資料，并督促其在竣工前完成全部竣工文件。工程竣工后應及時將監(jiān)理工程文件資料按GB503262001《建設工程文件歸檔管理規(guī)范》進行整理歸檔。十、組織協(xié)調組織協(xié)調是工程監(jiān)理的一項重要工作內容，是正確處理監(jiān)理單位與建設單位、承包商各方面關系的主要工作方法。作好協(xié)調可以為實現(xiàn)優(yōu)質、高效、低成本的目標創(chuàng)造良好的條件，更好地發(fā)揮監(jiān)理作用，起到事半功倍的效果。（一）監(jiān)理與建設單位關系及協(xié)調工作建設單位和監(jiān)理單位之間是一種合同委托關系，監(jiān)理人員依據(jù)合同中業(yè)主授予的權力行使監(jiān)理職責，公正獨立地開展監(jiān)理工作。在監(jiān)理過程中，總監(jiān)理工程師應定期向業(yè)主報告工程進展情況及承包商履約情況，重點問題應用專題報告形式報告業(yè)主。未經業(yè)主授予權，總監(jiān)理工程師無權自主變更工程承包合同。由于不可預見和不可抗力的因素，總監(jiān)理工程師認為需要變更施工承包合同時，要及時向業(yè)主提出建議，協(xié)助建設單位與承包商協(xié)商，簽署初步協(xié)議。業(yè)主派出的有關人員發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的問題，應向監(jiān)理提出，由現(xiàn)場監(jiān)理部組織有關人員共同研究解決。（二）監(jiān)理與承包商關系及協(xié)調工作監(jiān)理部門與承包商是監(jiān)理與被監(jiān)理的關系。承包商在施工時必須接受監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查，并為監(jiān)理人員開展工作提供方便，包括提供監(jiān)理工程師所需的原始記錄等技術經濟資料。監(jiān)理人員要為施工創(chuàng)造條件，按時按計劃做好監(jiān)理工作。（三）監(jiān)理與設計單位的關系及協(xié)調工作監(jiān)理部門與設計單位之間是協(xié)調和配合關系。監(jiān)理過程中應貫徹業(yè)主和設計文件要求。對于設計圖紙中所發(fā)現(xiàn)的的疑點或建議，由監(jiān)理部提出上報業(yè)主，再由監(jiān)理和設計單位共同研究，設計單位出圖修改。設計人員如發(fā)現(xiàn)承包商在施工過程中不符合設計、施工規(guī)范要求的行為時，應及時向監(jiān)理部門提出，并由監(jiān)理部門組織有關人員共同研究解決。（四）其他協(xié)調工作由于工程施工的復雜性和參建單位的多方性，監(jiān)理部門應始終積極、主動地與各參建單位保持良好的溝通，公正獨立的工作，以使工程順利進行為目的，主動協(xié)調好縱、橫各方向的關系。十一、項目監(jiān)理機構及崗位職責（一） 總監(jiān)理工程師職責 確定項目監(jiān)理機構人員的分工和崗位職責； 主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理機構的日常工作； 審查分包單位的資質，并提出審查意見； 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調配，對不稱職的人員應調換其工作； 主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構的文件和指令； 審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃； 審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算； 審查和處理工程變更； 主持或參與工程質量事故的調查； 調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；1 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結；1 審核簽認分部工作和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收；1 主持整理工程項目的監(jiān)理資料。（二）總監(jiān)理工程師代表職責 負責總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作； 按總監(jiān)理工程師的授權，行使總監(jiān)理工程師的部分職責和權力。（三）專業(yè)監(jiān)理工程師職責 負責編制本專業(yè)的監(jiān)理細則； 負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施； 組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調整時，向總監(jiān)理工程師提出建議； 審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告； 負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收； 定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對理大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示； 根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記； 負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報； 核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據(jù)實際情況為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認； 負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。（四）監(jiān)理員職責 在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作； 檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄； 復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證； 按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄； 擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告； 做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。十二、項目監(jiān)理機構人員配備序號姓名專業(yè)職稱職務1土建工程師總監(jiān)2土建助工專業(yè)監(jiān)3水電工程師專業(yè)監(jiān)4土建助工監(jiān)理員十三、監(jiān)理工作制度和定期向業(yè)主匯報制度（一）工地會議制度（二）監(jiān)理記錄與報告制度（三）設計交底與圖紙會審制度（四）施工組織設計審批制度（五）材料、構配件及設備報驗審查制度（六）設計變更、洽商的管理制度（七）隱蔽工程檢查制度（八）工程質量檢驗制度（九）工程質量事故處理制度（十）施工進度監(jiān)督制度（十一）投資監(jiān)督制度（十二）工程竣工驗收制度十四、監(jiān)理工作流程（一） 施工階段監(jiān)理工作主流程（二） 質量控制流程（三） 進度控制流程（四） 投資控制流程（五） 圖紙會審流程（六） 施工組織設計審批流程（七） 施工隱蔽工程質量控制流程（八） 材料驗證工作流程（九） 標準試驗工作流程（十） 抽樣試驗工作流程(十一)工藝試驗工作流程（十二）驗收試驗工作流程（十三）工程質量事故處理流程（十四）工程變更監(jiān)理工作流程（十五）工程延期監(jiān)理工作流程（十六）費用索賠監(jiān)理工作流程（十七）竣工驗收工作流程項目監(jiān)理部進現(xiàn)場熟悉圖紙及有關資料、編制監(jiān)理規(guī)劃及實施細則監(jiān)理人員名單通知 監(jiān)理工程師權限通知 監(jiān)理程序通知 使用報表通知送承包單位 施工現(xiàn)場調查 施工組織設計審批 圖紙會審 分包單位資質審查第一次工地會議 審核工程量 投 資 審核預算審批開工報告 控制 審核簽發(fā)工程付款單簽發(fā)開工指令 處理索賠 上崗人員資格審核實施監(jiān)督與管理檢查施工現(xiàn)場的 督促承包商嚴格按規(guī)范、圖 原材料預控安全防護設施 紙及工藝標準施工，按規(guī)定 質 及要求報算 構配件預控 量 設備預控組織竣工初驗 控 分項分部及單位工程質量控制及驗收整理合同文件、技術檔案資料、編寫竣工驗收 制評 估 報 告 參加質量事故分析不合格 監(jiān)督事故處理方案執(zhí)行分析查明原因 實施返修返工 協(xié)助建設單位組織竣工驗收 審核總進度計劃監(jiān) 理 進 合格 度 審核年、季、月施工進度計劃 控協(xié)助建設單位驗收備案 制 實際進度與計劃進度對比分析簽發(fā)竣工移交證書、施工階段監(jiān)理總結（一）施工階段監(jiān)理工作主流程填 報 按要求填寫有關欄目，并附：《分項工程開工申請/批復單》 ①分項工程施工進度計劃和施工方案 承 包 人 ②質量控制指標、檢驗頻率和方法 ③施工放樣報驗單、標準試驗④材料、設備、人員數(shù)量及到場情況補充 審核開工報告及附件 ⑤各項施工材料及商品構件試驗報告完善 項目監(jiān)理部 ⑥分包人的資格證件 ⑦分項工程數(shù)量申報/批復表 ⑧擬使用的原始記錄、檢驗表不同意 審核結果 同意分項工程開工批復單總監(jiān)理工程師進行一次系統(tǒng)自檢、匯總已完成工程各開工、自檢合格填寫施工日志 道工序的檢驗記錄、測量、抽樣試驗資料施工原始記錄表、現(xiàn)場質量檢驗報告單 承 包 人承 包 人填寫分項工程《檢驗申請批復單》工序檢查 《中間交工證書》現(xiàn)場監(jiān)理工程師 承 包 人不合格 檢查結果 返工 審核《中間交工證書》，對完工 或 的分項工程進行系統(tǒng)檢查、驗合格 進行 收和必要的測量、抽樣試驗修補 專業(yè)監(jiān)理工程師簽訂承包商工序交接單、自檢記錄 不合格現(xiàn)場監(jiān)理工程師 檢查結果 合格繼續(xù)施工至分項工程完成 簽發(fā)中間交工證書承 包 人 總監(jiān)