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正文內(nèi)容

tcl集團(tuán)企業(yè)管理調(diào)研報(bào)告(編輯修改稿)

2025-06-25 22:08 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 團(tuán)公司就整個(gè)集團(tuán)體系的國(guó)有資產(chǎn)整體授權(quán)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,與惠州市政府達(dá)成一致。TCL集團(tuán)成為惠州市第一家國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)的試點(diǎn)單位。主要內(nèi)容:(不包括外商投資部分)授權(quán)李東生為核心的TCL集團(tuán)經(jīng)營(yíng)層經(jīng)營(yíng),政府從此不再插手具體日常事務(wù),只考核國(guó)有資產(chǎn)的保值、增值,主要內(nèi)容如下:以凈資產(chǎn)年環(huán)比增值率10%為目標(biāo),超過(guò)10%則超過(guò)部分中一部分獎(jiǎng)勵(lì)李東生為核心的經(jīng)營(yíng)層,獎(jiǎng)勵(lì)包括現(xiàn)金和股權(quán),在十五大以后,獎(jiǎng)勵(lì)全部以股權(quán)計(jì)算;如果連續(xù)兩年凈資產(chǎn)增值率達(dá)不到10%,則經(jīng)營(yíng)層(包括李東生)辭職;政府在TCL集團(tuán)投入的凈資產(chǎn)保持不變,每年國(guó)有資產(chǎn)應(yīng)分得的凈資產(chǎn)增值部分由政府拿走;在國(guó)有資產(chǎn)不能實(shí)現(xiàn)保值、增值目標(biāo)時(shí),李東生為核心的經(jīng)營(yíng)層要受懲罰,罰的方式也是股權(quán)。作為保證,李東生以個(gè)人的全部資產(chǎn)做抵押;在對(duì)核心經(jīng)營(yíng)層的獎(jiǎng)懲中向第一負(fù)責(zé)人傾斜,李東生占整個(gè)獎(jiǎng)懲的一半;后來(lái)政府在應(yīng)分得的凈資產(chǎn)增值部分中拿出20%作為技能股獎(jiǎng)勵(lì)給技術(shù)、管理等骨干。隨著上述國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)協(xié)議的執(zhí)行,從1998年開(kāi)始,TCL集團(tuán)有限公司已經(jīng)從純國(guó)有公司變成國(guó)有控股的公司。目前,國(guó)有股權(quán)在TCL集團(tuán)所占的比例在60—70%。而李東生總裁所占的比例在10%左右,其他高層管理者合計(jì)在10%左右,中層骨干人員持股約20%。在公司股東中,高層領(lǐng)導(dǎo)主要以個(gè)人名義持股,而中層骨干人員則通過(guò)一家集體公司間接持有集團(tuán)公司的股份。三、子公司改制由于下屬企業(yè)中大多數(shù)是合資企業(yè),因?yàn)椤吨型夂腺Y企業(yè)法》規(guī)定,不允許國(guó)內(nèi)個(gè)人在合資企業(yè)持有股份,所以對(duì)合資子公司的改制比較困難,要視法律的修改而定。其他的內(nèi)資子公司從1996年開(kāi)始,逐步實(shí)行了員工合經(jīng)營(yíng)者持股的改制。首先試點(diǎn)的是“華通工貿(mào)公司”,然后其他企業(yè)也逐步實(shí)行,包括TCL電器銷售公司。具體做法是:先將下屬企業(yè)的非經(jīng)營(yíng)性凈資產(chǎn)剝離(全部由集團(tuán)承擔(dān)),并評(píng)估剩余的凈資產(chǎn)(不包括品牌等無(wú)形資產(chǎn));對(duì)于使用TCL品牌,集團(tuán)一般向下屬企業(yè)按照銷售額收取千分之五的品牌使用費(fèi)(下面還要介紹);將這些凈資產(chǎn)價(jià)值折算為51%,然后,按照確定的原則,如員工按照學(xué)歷、職稱、貢獻(xiàn)等確定可以認(rèn)股的數(shù)額,尊重員工的自愿認(rèn)購(gòu);這種做法由于是在十五大之前就開(kāi)始了,所以為了避免“廉價(jià)出售國(guó)有資產(chǎn)”等可能的責(zé)任,一般要求集團(tuán)公司代表的國(guó)有資產(chǎn)仍然在改制后的子公司里控股。在十五大之后,國(guó)有資產(chǎn)在一些下屬企業(yè)中就不再堅(jiān)持控股了??傮w上員工之間的股份差別不大,但是因?yàn)閺?qiáng)調(diào)第一責(zé)任人,所以經(jīng)營(yíng)者和員工之間在股份上的差別較大。通過(guò)這種改制,一方面籌集到了社會(huì)資金,另一方面將員工變成了股東,將他們的利益與企業(yè)利益捆綁在一起,總體上實(shí)現(xiàn)了以增量盤活存量的目的。其他改制的益處在第一部分即有分析。1996——1999年間,TCL共對(duì)下屬10家企業(yè)進(jìn)行改制,關(guān)閉3家企業(yè),將其資產(chǎn)進(jìn)行內(nèi)部?jī)?yōu)化調(diào)整,其余按照前述方法進(jìn)行員工和經(jīng)營(yíng)者持股的改制,目前改制后的公司除一家虧損外(房地產(chǎn)公司),其余的效益均較好。四、主導(dǎo)企業(yè)上市TCL集團(tuán)的主導(dǎo)業(yè)務(wù)是彩電和通訊,其中TCL通訊有限公司(股票代碼:0542)1993年就在深圳上市,當(dāng)時(shí)募集資金1億多元,彩電業(yè)務(wù)的制造部分也作為1999年11月在香港上市的TCL國(guó)際控股有限公司的主要業(yè)務(wù)。通過(guò)第一次上市發(fā)行股票,TCL完成了傳統(tǒng)企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度改造。通過(guò)第二次上市發(fā)行股票,TCL完成了資本的國(guó)際化,并在經(jīng)營(yíng)管理上向國(guó)際規(guī)范企業(yè)靠攏,進(jìn)一步為公司成為世界級(jí)企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。這兩次上市為公司業(yè)務(wù)發(fā)展籌集了較多的資金。但是總的來(lái)說(shuō),TCL集團(tuán)在國(guó)內(nèi)股票市場(chǎng)的資本運(yùn)營(yíng)方面不如其他一些公司出色,尤其是利用上市公司融資方面,國(guó)內(nèi)成功的企業(yè)如長(zhǎng)虹公司先后從股市籌資100多億元,將公司的資產(chǎn)負(fù)債比率將到20%多,而TCL由于股份公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)一直不好。1999年報(bào)中,TCL通訊股份公司新的管理層到位,處理并暴露了長(zhǎng)期積累的問(wèn)題,報(bào)表巨額虧損。但是,TCL在利用外資方面相對(duì)于其他公司更加出色。集團(tuán)從5000財(cái)政元貸款起家,開(kāi)始主要是與外商合資,包括全國(guó)最早的13家中外合資企業(yè)之一——TTK家庭電器公司。TCL電話機(jī)公司也是利用香港南洋銀行的貸款并與港商合資開(kāi)始的。TCL與NEC、LG等多家外商有合作,尤其是與港商的合作中。TCL彩電制造過(guò)去主要利用了長(zhǎng)城電子、陸氏等外資的資金。1999年10月,在深圳高交會(huì)上,以TCL王牌彩電制造系統(tǒng)為主要業(yè)務(wù)的TCL國(guó)際控股公司與美國(guó)上市公司LOTUS PACIFIC互換股權(quán),成為該公司的單一最大股東,打通了通往國(guó)際資本市場(chǎng)的道路。1999年11月,TCL國(guó)際控股公司在香港上市后又募集了較多國(guó)際資本。TCL的經(jīng)驗(yàn)之一就是,利用外資,不僅培育和人才和管理,完成了資本的積累,而且還培養(yǎng)了自己的品牌,反過(guò)來(lái)又與外資競(jìng)爭(zhēng)。TCL集團(tuán)在下屬子公司的財(cái)務(wù)管理方面比較規(guī)范。集團(tuán)公司一般不大量占用下屬公司的資金,但是,集團(tuán)公司財(cái)務(wù)結(jié)算中心在集團(tuán)資金的統(tǒng)一調(diào)度、管理方面也發(fā)揮了不小功能。第四部分 業(yè)務(wù)領(lǐng)域TCL集團(tuán)從事過(guò)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域較多,這與集團(tuán)在1996年底三個(gè)專業(yè)集團(tuán)(電子集團(tuán)、通訊集團(tuán)和房產(chǎn)集團(tuán))整合成統(tǒng)一的TCL集團(tuán)之前,由惠州市電子工業(yè)總公司主管時(shí)投資分散有關(guān)。經(jīng)初步過(guò)整合,TCL集團(tuán)的業(yè)務(wù)逐漸向四個(gè)核心靠攏,收縮。一、主要領(lǐng)域目前,經(jīng)整合后的TCL集團(tuán)業(yè)務(wù)主要是四個(gè)領(lǐng)域:家電、電話機(jī)、電工和IT。房產(chǎn)業(yè)務(wù)也占有一定比例,但是虧損較重。其他業(yè)務(wù)則所占比例很小。1999年,在TCL的銷售收入(150億元)中,各主要業(yè)務(wù)所占的比例分別為:家電70%,其中主要是彩電業(yè)務(wù);電話機(jī)20%;%;IT不足10%;其他比例較小。上述業(yè)務(wù)中,信息產(chǎn)業(yè)由于在TCL集團(tuán)的未來(lái)發(fā)展中占有重要地位,在第七部分專門介紹,其他在此逐一分析。二、彩電業(yè)務(wù)TCL的家電業(yè)務(wù)主要是彩電,1999年彩電外的家電銷售為:AV產(chǎn)品(影碟機(jī)、音響等)、白家電9億元。目前,TCL集團(tuán)的彩電銷量為同行業(yè)第3名,僅次于長(zhǎng)虹和康佳,96年以來(lái)的彩電產(chǎn)量分別為:1996 160萬(wàn)臺(tái)1997 270萬(wàn)臺(tái)1998 450萬(wàn)臺(tái)1999 557萬(wàn)臺(tái)彩電業(yè)務(wù)包括TCL王牌制造系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)兩部分,銷售系統(tǒng)將在專門的部分?jǐn)⑹?。由于TCL王牌制造系統(tǒng)還為其他品牌做OEM生產(chǎn),合作對(duì)象包括日本“三洋”等,所以TCL王牌制造系統(tǒng)制造的彩電并不完全以TCL品牌銷售。如1999年,制造系統(tǒng)制造了557萬(wàn)臺(tái)彩電,但是TCL銷售公司只銷售了430萬(wàn)臺(tái)。TCL王牌制造系統(tǒng)目前包括四個(gè)工廠,深圳、惠州、河南、內(nèi)蒙古,四個(gè)廠整體采購(gòu),整體安排制造計(jì)劃。其中惠州廠是中心,承擔(dān)計(jì)劃功能。深圳工廠主要是1996年兼并的陸氏彩電項(xiàng)目,惠州廠是1997投產(chǎn)的新建的彩電基地,河南廠是兼并河南美樂(lè)集團(tuán)的結(jié)果,內(nèi)蒙古廠是1999年內(nèi)蒙古電視機(jī)廠國(guó)有資產(chǎn)整體無(wú)償劃撥的結(jié)果。TCL不是特別強(qiáng)調(diào)自己的生產(chǎn)制造能力儲(chǔ)備,但是在接受了美樂(lè)和內(nèi)蒙古廠之后,公司的彩電生產(chǎn)能力已經(jīng)非常強(qiáng)。TCL進(jìn)入彩電行業(yè)的時(shí)候,彩電業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)較激烈,一方面,國(guó)家限制彩電生產(chǎn)線的審批,另外一方面,市場(chǎng)上企業(yè)、品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈,但是,仍然有較高的利潤(rùn)(即使價(jià)格一降再降,TCL彩電業(yè)務(wù)仍然有5%的純利潤(rùn)),所以TCL決定進(jìn)入。主要過(guò)程如下:1992年,選擇市場(chǎng)較缺的大屏幕作為切入點(diǎn),減少中國(guó)觀眾不需要的功能,降低成本和價(jià)格,提高性價(jià)比,創(chuàng)造了較強(qiáng)的產(chǎn)品力;在資金不多的情況下,沒(méi)有建立自己的制造工廠,而是現(xiàn)做銷售網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)和強(qiáng)化自己的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)和管理干部,并建立品牌,而生產(chǎn)方面與香港長(zhǎng)城電子達(dá)成合作,由長(zhǎng)城OEM生產(chǎn)彩電;1991995年,TCL買斷著名影星劉小慶的肖像權(quán),大力投入廣告,大幅度提升了TCL品牌的形象,配合其他原因,TCL彩電在國(guó)內(nèi)上升到第6位;1996年,由于長(zhǎng)城電子領(lǐng)導(dǎo)人意外身亡,董事局在與TCL合作上分歧大,所以TCL重新選擇制造系統(tǒng);1996年5月與香港陸氏公司達(dá)成彩電項(xiàng)目兼并協(xié)議,占60%;以國(guó)有企業(yè)兼并外資企業(yè)在行業(yè)內(nèi)影響大,提升了品牌形象;陸氏項(xiàng)目兼并當(dāng)年實(shí)現(xiàn)贏利5000萬(wàn)元以上;彩電業(yè)務(wù)在近幾年里始終保持較高速度的發(fā)展,一方面與TCL強(qiáng)大的品牌和銷售能力有關(guān),另一方面,在品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,TCL集團(tuán)充分利用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的彩電行業(yè)結(jié)構(gòu)重組的機(jī)會(huì),低成本地整合行業(yè)中劣勢(shì)企業(yè)占有的資本和資產(chǎn)存量,如TCL兼并河南美樂(lè)的彩電業(yè)務(wù),整體接受了內(nèi)蒙古電視機(jī)廠的國(guó)有資產(chǎn)劃撥,都不僅增強(qiáng)了TCL彩電業(yè)務(wù)的制造能力,而且戰(zhàn)略性地進(jìn)入了中原和華北地區(qū)市場(chǎng),帶來(lái)銷售上的大幅增長(zhǎng)。目前,王牌彩電制造系統(tǒng)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(大屏幕背投電視、高清晰度電視)、工業(yè)設(shè)計(jì)(百變星)、質(zhì)量控制(1998年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽檢,TCL開(kāi)箱合格率第一名)、成本管理(利潤(rùn)率高于其他主要企業(yè))、生產(chǎn)效率(全國(guó)第一條彩電快速生產(chǎn)線)、生產(chǎn)能力等多個(gè)方面有一定優(yōu)勢(shì)。所以,TCL王牌彩電業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)并不僅僅是銷售系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),而是已經(jīng)表現(xiàn)出綜合的優(yōu)勢(shì)。比較而言,TCL王牌彩電的銷售網(wǎng)絡(luò)更加有特色,在第六部分專門分析。彩電業(yè)務(wù)發(fā)展中的其他重大事件見(jiàn)附錄一。三、通訊業(yè)務(wù)通訊業(yè)務(wù)是TCL起家的業(yè)務(wù)。TCL的最初成功正是依靠電話機(jī)項(xiàng)目上的成功,并被稱為“中國(guó)電話機(jī)大王”的基礎(chǔ)而成功的。80年代初,惠陽(yáng)工業(yè)局電子科在與港商合作時(shí)就發(fā)現(xiàn)電話機(jī)市場(chǎng)將成為中國(guó)電子行業(yè)最有前途的市場(chǎng)之一,所以借款60萬(wàn)美元共出資63萬(wàn)美元占70%股份與港商合資成立TCL電話公司。公司艱苦創(chuàng)業(yè),由于采取了向郵電出讓股份、加強(qiáng)私人感情投資等手段,并且公司較早實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的規(guī)?;唾|(zhì)量的穩(wěn)定化,TCL電話機(jī)順利進(jìn)入郵電壟斷市場(chǎng)。TCL通訊業(yè)務(wù)為TCL集團(tuán)發(fā)展做出的最大貢獻(xiàn)是“中國(guó)電話機(jī)大王”的身份,創(chuàng)始并支撐了“TCL”品牌的最初發(fā)展。TCL電話機(jī)已經(jīng)連續(xù)九年產(chǎn)銷量為全國(guó)第一(89年以來(lái),目前約300萬(wàn)臺(tái)),到1993年上市為止運(yùn)行狀況較好。但是,1994年以后TCL通訊的發(fā)展出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)務(wù)停滯不前,財(cái)務(wù)狀況也越來(lái)越差,到1999年甚至嚴(yán)重虧損。而且盡管電話機(jī)產(chǎn)銷量第一,然而在整個(gè)通訊行業(yè)中地位已經(jīng)降到較低的位,因?yàn)槠渌麡I(yè)務(wù)領(lǐng)域,如程控交換機(jī)等占的比例更大,相應(yīng)地,華為(120億元銷售額)等公司的地位也較高,而TCL(10億元銷售額)已經(jīng)嚴(yán)重落后。即使在普通電話機(jī)市場(chǎng)上,在TCL停滯的同時(shí),同處惠州的僑興、德賽以及外地的一些品牌卻獲得了巨大增長(zhǎng),說(shuō)明不是市場(chǎng)的問(wèn)題,而是TCL自己的問(wèn)題。在無(wú)繩電話等迅速成長(zhǎng)的市場(chǎng),步步高等品牌又樹(shù)立了優(yōu)勢(shì)?!瓣P(guān)鍵的不是做什么,而是怎么做?!痹斐蒚CL集團(tuán)的通訊業(yè)務(wù)這種狀況有多方面的原因:一直習(xí)慣于走郵電局這一系統(tǒng)銷售電話機(jī),沒(méi)有真正進(jìn)入市場(chǎng);電話機(jī)作為居民消費(fèi)品,其市場(chǎng)的渠道結(jié)構(gòu)中郵電渠道的地位已經(jīng)實(shí)質(zhì)性、大幅度地、不可逆轉(zhuǎn)地下降,所占比例越來(lái)越小。正是從這個(gè)意義上說(shuō),TCL電話機(jī)業(yè)務(wù)沒(méi)有真正走進(jìn)市場(chǎng)。同時(shí),在市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),TCL企業(yè)的變革沒(méi)有跟上。但是,與郵電系統(tǒng)的關(guān)系仍然是TCL通訊最重要的資產(chǎn)之一。上市募集資金主要投向非生產(chǎn)項(xiàng)目,如房產(chǎn),而生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)改造、銷售系統(tǒng)等投入很少;對(duì)行業(yè)的理解比較局限,錯(cuò)過(guò)了行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇,在新業(yè)務(wù)如集團(tuán)電話、無(wú)繩電話等方面都沒(méi)有能抓住機(jī)會(huì);內(nèi)部管理混亂,無(wú)切實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃,基本規(guī)章制度失效;應(yīng)收帳款管理較差,并且受到郵電渠道的限制,余額巨大;士氣低落,創(chuàng)新意識(shí)差。TCL集團(tuán)公司過(guò)去雖有心改變股份公司的經(jīng)營(yíng),但是由于持有股份不多,在得不到股份公司另兩個(gè)大股東(郵電和外經(jīng))支持的情況下,對(duì)TCL股份公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)言權(quán)有限。1999年5月,TCL集團(tuán)增加了在TCL通訊股份公司中持有的股份(由31%增加到41%),重組了董事會(huì),并派遣了原集團(tuán)公司總裁辦公室主任、經(jīng)營(yíng)管理本部長(zhǎng)高孝先擔(dān)任總經(jīng)理,同時(shí)調(diào)整了公司經(jīng)營(yíng)班子,希望能夠扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。1999年TCL通訊的年報(bào)暴露了以前年度的大幅虧損,新領(lǐng)導(dǎo)班子輕裝上陣,準(zhǔn)備重振TCL在通訊行業(yè)的地位。TCL通訊公司近年來(lái)又發(fā)展了GSM手機(jī)、尋呼機(jī)、手機(jī)電池、來(lái)電顯示電話機(jī)等多項(xiàng)業(yè)務(wù),希望能夠重新崛起。TCL集團(tuán)也在集團(tuán)的一些公共資源,如銷售平臺(tái)方面,對(duì)TCL通訊給予大力支持。最近,TCL通訊公司在無(wú)繩電話方面投入大量精力,推出“美之聲”牌清晰型無(wú)繩電話,與“步步高”等品牌正面競(jìng)爭(zhēng),意欲在電話機(jī)市場(chǎng)重新奪回自己的“大王”地位。目前,由于廣告上的糾紛引致新聞效應(yīng),取得了一定的市場(chǎng)效果,對(duì)步步高造成了一定沖擊。但是,TCL能否持續(xù)取得成功,并在財(cái)務(wù)報(bào)表上得到正面反應(yīng),還需要時(shí)間考驗(yàn)。四、電工產(chǎn)品TCL進(jìn)軍電工產(chǎn)品業(yè)務(wù)較晚(1993年),進(jìn)軍電工領(lǐng)域的原因之一是同處惠州的“奇勝”(“Clipsal”德賽集團(tuán)的下屬合資企業(yè),世界電工市場(chǎng)的主要供應(yīng)商)在電工產(chǎn)品上的成功為TCL做了示范,并且一定程度上為TCL培養(yǎng)了技術(shù)、管理和其他人才。除了電工產(chǎn)品外,TCL的電池項(xiàng)目也是與德賽集團(tuán)的下屬企業(yè)相同。德賽集團(tuán)與香港金山集團(tuán)合資的電池項(xiàng)目是世界最大的堿性電池生產(chǎn)基地。目前,TCL手機(jī)的配套電池大部分也是由德賽OEM制造的。1993年,TCL國(guó)際電工在創(chuàng)立的第一年獲得了國(guó)家電工委員會(huì)頒發(fā)的長(zhǎng)城認(rèn)證,1995——1998年連續(xù)獲得全國(guó)建筑電氣名優(yōu)產(chǎn)品獎(jiǎng),1997年在全國(guó)同行業(yè)中首家通過(guò)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)的ISO9001品質(zhì)體系認(rèn)證。TCL電工的建筑電氣產(chǎn)品市場(chǎng)定位較高,主要為豪華開(kāi)關(guān)和插座。由于較好地共享了TCL品牌,目前,TCL國(guó)際電工已經(jīng)與奇勝、松本同為中國(guó)最著名的電工產(chǎn)品供應(yīng)商,但不是最大的供應(yīng)商。TCL國(guó)際電工由公司自己的銷售隊(duì)伍獨(dú)立進(jìn)行。目前,TCL國(guó)際電工在全國(guó)設(shè)立了31個(gè)辦事處銷售機(jī)構(gòu)。從1993年至今,TCL國(guó)際電工公司的產(chǎn)量、銷量、利潤(rùn)連年翻番。1994年銷售額760萬(wàn)元,9997年的銷售額分別為1872萬(wàn)元、3510萬(wàn)元和7371萬(wàn)元,利潤(rùn)1000多萬(wàn)元。TCL國(guó)際電工公司完成了創(chuàng)辦——提高——發(fā)展——名列全國(guó)行業(yè)前列的過(guò)程。但是正如上文介紹,電工產(chǎn)品在TCL集團(tuán)的銷
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