【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 曾今購(gòu)買過(guò)平板電腦的受訪者中75%為大專本科學(xué)歷。此外，%的受訪者表示在未來(lái)一年內(nèi)有購(gòu)買平板電腦的打算，而ipad擁有巨大的市場(chǎng)空間。(二)微觀環(huán)境分析APPLE企業(yè)內(nèi)部環(huán)境13⑴價(jià)格 iPad 2對(duì)上一代產(chǎn)品進(jìn)行了一些改進(jìn)，但其最吸引人的或許仍然與上一代產(chǎn)品一樣，那就是價(jià)格。令這一優(yōu)勢(shì)更為突出的是，蘋果在平板電腦領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手至今無(wú)法與 之抗衡。與第一代產(chǎn)品一樣，iPad 2的起價(jià)僅為499美元。蘋果表示，自從iPad發(fā)布以來(lái)，大概已經(jīng)出現(xiàn)了100款與之競(jìng)爭(zhēng)的平板電腦?！泵绹?guó)投資銀行Sanford C. Bernstein分析師托尼?薩科納吉(Toni Sacconaghi)說(shuō)，“但是似乎沒(méi)有一款產(chǎn)品能夠在價(jià)格上與蘋果的匹敵?！雹莆幕?蘋果有著一種創(chuàng)新理念：將每種科技發(fā)揮到極致，既能讓人們吃驚、興奮，又知道如何使用它?！疤O果永遠(yuǎn)在問(wèn)：這將給用戶提供何種程度的便利？這將對(duì)用戶有多重要？”喬布斯說(shuō)。這種作法讓蘋果文化與顧客需求很好地融為一體。⑶供應(yīng)商 蘋果供貨的老供應(yīng)商包括PortalPlayer和歐勝電子，好幾代iPod都采用了它們的芯片。2006年4月，三星電子接替PortalPlayer為蘋果公司的iPod播放器提供解碼芯片。⑷購(gòu)買者 蘋果的購(gòu)買者主要集中在中青年群體以及高中收入階層。由于蘋果對(duì)其品牌的成功塑造，使蘋果代表了一種追求創(chuàng)新張揚(yáng)個(gè)性的精神。購(gòu)買者對(duì)品牌忠的誠(chéng)度高。ipad近乎完美的技術(shù)和設(shè)計(jì)使得在同類產(chǎn)品中遙遙領(lǐng)先，有著較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以購(gòu)買者的議價(jià)能力較弱。 ⑸替代品如：亞馬遜平板電腦，Dell，HP，Lenove的thinkpad等全球著名品牌。這些替代品的兼容性好，性價(jià)比高，購(gòu)買者的轉(zhuǎn)移成本低。因此替代品對(duì)于ipad競(jìng)爭(zhēng)力是非常強(qiáng)的。但分析家表示，憑借前衛(wèi)的設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)單易用的軟件以及不計(jì)其數(shù)的周邊產(chǎn)品，蘋果iPad的王者地位最起碼目前為止不可動(dòng)搖。競(jìng)爭(zhēng)者。在PC市場(chǎng)上，%，而2004年的臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)中，戴爾、%、%%。2010年IPAD在全球的流行不但為蘋果公司帶來(lái)了巨額利潤(rùn)，更是掀起了一股平板電腦的熱潮。在剛結(jié)束的2011年的CES上，有近百種不同品牌不同型號(hào)的平板電腦亮相，越來(lái)越多的廠家希望能在平板電腦市場(chǎng)中分一杯羹，可以看見(jiàn)2011年的ipad將風(fēng)起云涌。下面來(lái)看看IPAD各屬性的重要性分析：指標(biāo)重要性得分指標(biāo)重要性得分芯片或CPU機(jī)載音響系統(tǒng)屏幕尺寸屏幕顯示精度電池續(xù)航能力操作系統(tǒng)內(nèi)存品牌無(wú)線通信模式（3G或WIFI）軟件庫(kù)，軟件兼容性人機(jī)操作模式（單點(diǎn)觸屏，多點(diǎn)觸屏等）價(jià)格機(jī)身外形，輕薄厚度售后服務(wù)外接擴(kuò)展接口14表中的15項(xiàng)屬性中共有12項(xiàng)得分超過(guò)4分，由此可見(jiàn)消費(fèi)者購(gòu)買平板電腦是一種復(fù)雜性購(gòu)買行為。消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí)會(huì)進(jìn)行大量的信息收集，全面的產(chǎn)品評(píng)估，在購(gòu)買使用后還會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的評(píng)價(jià)。因此IPAD廠家和商家應(yīng)該幫助購(gòu)買者得到他們想要的知識(shí)，一般來(lái)說(shuō)這個(gè)過(guò)程是通過(guò)各種廣告來(lái)實(shí)現(xiàn)的。除了廣告外，購(gòu)買者的決策也比較容易受相關(guān)人員的影響。根據(jù)上表，可以找出幾個(gè)關(guān)鍵性要素，他們依次為：芯片或CPU，無(wú)線通信模式（3G或WIFI），人機(jī)操作模式（單點(diǎn)觸屏，多點(diǎn)觸屏等），價(jià)格，品牌，軟件庫(kù)，軟件兼容性，售后服務(wù)。盡管以上這些因素都很重要，但對(duì)于買過(guò)平板電腦的人，或者將要購(gòu)買平板電腦的人來(lái)說(shuō)，這些因素的重要性雖然不同，但每個(gè)要素對(duì)于ipad來(lái)說(shuō)都是極大的優(yōu)勢(shì)。下面是ipad2的硬件優(yōu)勢(shì)：15表1 單獨(dú)將購(gòu)買過(guò)平板電腦的受訪者的評(píng)分進(jìn)行平均得下表：指標(biāo)重要性得分指標(biāo)重要性得分芯片或CPU機(jī)載音響系統(tǒng)屏幕尺寸屏幕顯示精度電池續(xù)航能力操作系統(tǒng)內(nèi)存品牌無(wú)線通信模式（3G或WIFI）軟件庫(kù)，軟件兼容性人機(jī)操作模式（單點(diǎn)觸屏，多點(diǎn)觸屏等）價(jià)格機(jī)身外形，輕薄厚度售后服務(wù)外接擴(kuò)展接口表2 單獨(dú)對(duì)將要購(gòu)買平板電腦的受訪者評(píng)分進(jìn)行平均得下表：指標(biāo)重要性得分指標(biāo)重要性得分芯片或CPU機(jī)載音響系統(tǒng)屏幕尺寸屏幕顯示精度電池續(xù)航能力操作系統(tǒng)內(nèi)存品牌無(wú)線通信模式（3G或WIFI）軟件庫(kù)，軟件兼容性人機(jī)操作模式（單點(diǎn)觸屏，多點(diǎn)觸屏等）價(jià)格機(jī)身外形，輕薄厚度售后服務(wù)外接擴(kuò)展接口16對(duì)比表1和表2我們可以發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買過(guò)平板電腦的消費(fèi)者注重平板電腦的無(wú)線通信模式，機(jī)身外形、輕薄厚度以及電池續(xù)航能力；而計(jì)劃去購(gòu)買平板電腦的消費(fèi)者則更加在意平板電腦的CPU，品牌，售后服務(wù)，內(nèi)存，屏幕顯示精度以及價(jià)格；此外，無(wú)論是買過(guò)的還是打算購(gòu)買的消費(fèi)都看重平板電腦的軟件庫(kù)、軟件兼容性和人機(jī)操作模式。在ipad產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)制造時(shí)要主用以下幾個(gè)方面優(yōu)勢(shì)方面。完善的電腦觸屏，及其操作模式，尤其是多點(diǎn)觸摸是ipad與其他類似電子產(chǎn)品相區(qū)別的重要特點(diǎn)，也是ipad的魅力所在。很多的消費(fèi)者都是被這種革命性的操作模式所吸引才會(huì)購(gòu)買平板電腦，因此ipad制造商也應(yīng)繼續(xù)致力于觸屏新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，從而穩(wěn)固平板電腦在電子產(chǎn)品市場(chǎng)中的地位。（三）長(zhǎng)期環(huán)境分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)。蘋果的產(chǎn)品在世界各國(guó)也是非常受歡迎的，蘋果的產(chǎn)品注重設(shè)計(jì)，外觀完美，對(duì)于青少年，上班族都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，家庭收入，價(jià)值觀念發(fā)生了許多的改變，思想上也有了很大的跳躍，這也對(duì)蘋果公司的產(chǎn)品的創(chuàng)新相呼應(yīng)，使越來(lái)越多的人喜歡上蘋果這個(gè)品牌。這也是人口環(huán)境對(duì)蘋果產(chǎn)生的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（四）短期環(huán)境分析流行趨勢(shì)。21 世紀(jì)，大學(xué)生是社會(huì)眼中的天之驕子，他們對(duì)自己這種身份也有高度一致的認(rèn)可與接受。他們追求獨(dú)特、追求個(gè)性。在這個(gè)ipad2風(fēng)靡全球的市場(chǎng)背景下，校園體驗(yàn)店的一定是個(gè)火爆的市場(chǎng)。六、SWOT分析1771．首先， iPad的巨大成功給iPad2打下了良好的基礎(chǔ)，蘋果業(yè)已形成了獨(dú)有的產(chǎn)品文化；其次，由于是現(xiàn)有iPad的升級(jí)版本，因此用戶可以率先親身體驗(yàn)iPad的使用感受，然后再選擇是否購(gòu)買iPad 2。2．外形時(shí)尚，設(shè)計(jì)經(jīng)典iPad2獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)，是不斷創(chuàng)新的縮影，現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)其外形美觀感的追求也是購(gòu)買平板電腦所要考慮的一個(gè)重要因素，精美的外觀設(shè)計(jì)也是對(duì)消費(fèi)者的一大誘惑。3．程序軟件。iPad2相比于iPa2而言，提供了更加強(qiáng)大的硬件配置，擁有雙核處理器，運(yùn)行速度快，圖形處理能力更強(qiáng)。1．產(chǎn)品定位為高端，雖然iPad2的性價(jià)比高，但能消費(fèi)得起的只能限定于收入穩(wěn)定且較高的人群。2．不可升級(jí)閃存容量，非寬屏屏幕，不適合播放寬屏視頻；強(qiáng)大的ios操作平臺(tái)不支持多任務(wù)處理。181．消費(fèi)者的消費(fèi)能力大幅提高 國(guó)家的經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力在大幅度提高，消費(fèi)者收入提高，可支配經(jīng)濟(jì)大幅增長(zhǎng)，這無(wú)疑為平板電腦市場(chǎng)提供了一個(gè)難得的契機(jī)。2．2011年3月11日，日本遭遇強(qiáng)震及大海嘯，致使蘋果公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一的SONY公司大范圍停產(chǎn)，從而創(chuàng)造iPad2一經(jīng)上市即被瘋狂搶購(gòu)的現(xiàn)象。3．iPad2在iPad的基礎(chǔ)上采取了性能提高而價(jià)格不變的策略，使得更具消費(fèi)者青睞，蘋果公司抓住這次契機(jī)，全面擊潰了SONY公司，占據(jù)平板電腦行業(yè)的龍頭市場(chǎng)。1．iPad2面臨的威脅來(lái)自于惠普公司的Slate，Slate運(yùn)行Windows7操作系統(tǒng)，配置USB端口，這使它與iPad2相比，具有更多的應(yīng)用，能連接更多的外部設(shè)備。192．產(chǎn)品還面臨著來(lái)自谷歌公司的Chrome OS操作系統(tǒng)，Android日趨成功以及惠普、戴爾開(kāi)始生產(chǎn)的新潮計(jì)算機(jī)等的威脅。3．技術(shù)領(lǐng)先的獨(dú)特商業(yè)模式成就了蘋果，但是也給蘋果的未來(lái)埋下了不確定性。沒(méi)有領(lǐng)先的技術(shù)和完美的藝術(shù)氣質(zhì)相結(jié)合，蘋果的商業(yè)模式是沒(méi)有成功的可能的。七、營(yíng)銷活動(dòng)活動(dòng)一：校園嘉年華活動(dòng)時(shí)間：活動(dòng)開(kāi)始的第一周活動(dòng)簡(jiǎn)介： 在校園內(nèi)共青團(tuán)廣場(chǎng)舉辦一場(chǎng)融合多方面宣傳內(nèi)容的校園嘉年華。嘉年華包括ipad2的親身體驗(yàn)環(huán)節(jié)、。20活動(dòng)目的： 與ipad2親密接觸讓大學(xué)生感受它的的無(wú)限魅力、優(yōu)秀性能、高科技的設(shè)計(jì)。各類產(chǎn)品的對(duì)比讓ipad2在對(duì)比中強(qiáng)烈的突出它的與眾不同、比一般產(chǎn)品更高端的技術(shù)。通過(guò)娛樂(lè)環(huán)節(jié)的一些游戲，來(lái)增加產(chǎn)品的附加值，用以吸引更多顧客的關(guān)注和喜愛(ài)。表演環(huán)節(jié)讓消費(fèi)者在不同的氣氛下感受ipad。活動(dòng)設(shè)備：一個(gè)舞臺(tái)、燈光設(shè)備、音響設(shè)備、話筒、多款ipad2和多款其