【文章內(nèi)容簡介】 次來店的驚喜 顧客初次來店，我們會根據(jù)購買量的多少免費贈送顧客一些小禮品，有賀卡，小飾物、小掛件、鮮花等。我們還會在店內(nèi)設(shè)一本精美的意見簿，讓顧客寫下對我們的建議或意見，我們會積極改進。如果顧客愿意，我們會讓其填一份長期顧客表，增加其下次來店的可能性。當(dāng)然，顧客第一次來店對我們的印象非常重要，柜臺和店面的裝飾一定要符合我們整體特色，要以直觀的視覺沖擊吸引顧客的眼球，要以熱情周到的服務(wù)贏的顧客的印象分。（3）節(jié)假日促銷 在節(jié)假日期間，我們將根據(jù)不同的節(jié)日制定相應(yīng)的主題活動，做好我們的形象推廣，提高我們的品牌知名度。比如情人節(jié)，我們會以“示愛有道，讓它幫你說出愛”“備足心意，讓你的愛情看得見”等主題進行促銷。商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題，有飾物禮品、定情信物、精品系列等。活動期間，我們會設(shè)立特價區(qū)，對店內(nèi)積壓商品整理歸類，此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢，保本銷售，讓消費者真正感到實惠。活動主要將陳列情人節(jié)主題產(chǎn)品，以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對象，包裝多份“飾品套系”用于主題陳列?；顒悠陂g，不僅有打折優(yōu)惠，還會有各種小禮品相送，讓大家感受到節(jié)日的甜蜜。（4）會員卡制 顧客一次性消費58元可以得到會員卡一張，（特價商品除外），我們將留底備案，并向他們進行跟蹤服務(wù)，通過短信或郵件的方式向他們送去節(jié)日的問候，并及時告知他們本店的最新產(chǎn)品以及一些打折優(yōu)惠活動。（5）高校宣傳 和各大高校的社團如文學(xué)社、開心生活社等建立長期的合作關(guān)系，定期聯(lián)合舉辦主題活動，通過社團的影響力，充分利用校內(nèi)巨大的消費者資源推廣我們的產(chǎn)品。（6）網(wǎng)絡(luò)宣傳 建立我們公司專門的網(wǎng)站，讓大家更便利更快捷地了解我們的公司，并通過論壇為有相同興趣愛好的朋友建立交流的平臺。還可通過，人人等加大公司的宣傳推廣。等公司步入成熟階段，我們會開網(wǎng)店，實虛結(jié)合，擴大銷售額。（7）免費送貨服務(wù) 要求飾品超過100元，送貨范圍不超過2公里。價格決策： 普通會員價：適合大多數(shù)網(wǎng)購民者；高級會員價：收藏店鋪的淘友；優(yōu)惠價：不定期的推出特價產(chǎn)品吸引消費者。相對較低的郵費也是誘惑消費者的一種方式。 另外。九、制造計劃（一）飾品行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀飾品行業(yè)發(fā)展的主要制約因素　　目前,飾品行業(yè)整體來看發(fā)展事態(tài)良好，不過也存在著一些深層的問題，名牌企業(yè)、規(guī)模企業(yè)偏少，相當(dāng)一部分企業(yè)處于手工作坊的階段，工人素質(zhì)不高，技術(shù)含量低，創(chuàng)造能力不足，基本上以仿造為主，缺少發(fā)展?jié)摿?。從根本上說，制約飾品行業(yè)發(fā)展的因素包括人才因素、決策者的雄心和魄力、觀念意識等，資金并不是最大的障礙，目前義烏民營資本相當(dāng)雄厚，只是缺乏有識之士的點睛之筆。產(chǎn)業(yè)面臨的威脅　　中國飾品行業(yè)，無論從規(guī)模還是從數(shù)量上說都相當(dāng)可觀，但無論從生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)水平、管理理念、服務(wù)意識、交易方式等等來看，多數(shù)企業(yè)還處于比較原始化的發(fā)展階段，總體競爭力不是很強，主要依賴于低廉的價格，這并不是長久的發(fā)展之計。從價格上來講，中國目前飾品行業(yè)在價格上還存在一定的優(yōu)勢，隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場的千變?nèi)f化，競爭的不斷加劇，房價的不斷飆升，各類費用的增加…………唯一的價格優(yōu)勢也會逐漸喪失。因此不斷提高飾品行業(yè)整體的競爭力方是長久發(fā)展之計。　　目前飾品行業(yè)處于良好的發(fā)展階段，增長勢頭兇猛，發(fā)展后勁強勁，從表面上來看，形式一片大好，因此某些企業(yè)及投資者可能會借此加大投資、急劇擴大生產(chǎn)規(guī)模等，這些欠思考行為可能在短期內(nèi)回帶來一些經(jīng)濟效益，不過從長遠來看并不一定符企業(yè)發(fā)展的方向或投資者之初衷。因此，在此給有關(guān)企業(yè)及投資者提些建議：目前的飾品行業(yè)相對處于一個相對混亂無序的發(fā)展階段，投資之前，一定要三思而后行，首先要認清本行業(yè)目前的實際發(fā)展?fàn)顩r及未來幾年或較長一段時期內(nèi)本行業(yè)的發(fā)展趨勢，其次對國內(nèi)市場及國際市場作一仔細的分析研究，比較貼近地把握市場的發(fā)展方向，再次對國家的宏觀政策、產(chǎn)業(yè)政策及環(huán)保政策有一個深層次的認識，響應(yīng)國家政策的號召，切勿與國家政策背道而馳；最好如果想開飾品點的話需要注意：由于中國幅源遼闊，各地區(qū)發(fā)展極為不平衡，消費水平、意識及風(fēng)土人情各不相同，很多人或許是第一次創(chuàng)業(yè)，所以開店初期難免有進貨不對路、滯銷、積壓現(xiàn)象．綜合考慮以上幾個方面的原因，然后再慎重作出決定，這樣才是一個比較理智和明知的決定。以下是部分類別飾品市場分析：●汽車飾品2002年，中國汽車產(chǎn)量超過325萬輛，成為世界第五大汽車生產(chǎn)國。2003年，中國汽車產(chǎn)量將突破400萬輛，排名超過法國，躍居世界第四大汽車生產(chǎn)國。2005年，中國汽車產(chǎn)量將再超德國，位居世界第三。2010年，中國汽車產(chǎn)量將超過1000萬輛，成為世界第一、二大汽車生產(chǎn)國。 從2003年開始,中國汽車產(chǎn)業(yè)進入持續(xù)高增長期,未來34年內(nèi),消費潛能將超過500萬輛,增長率保持在20%30%。專家預(yù)計未來幾年，汽車裝飾業(yè)將有800億元左右商機可以挖掘。 目前，中國汽車服務(wù)市場的規(guī)模高達數(shù)千億人民幣，汽車飾品的潛在市場至少為200億人民幣，尤其是在中小城市市場潛能更是巨大。●家居飾品 據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計：全國33個省會城市，393個地級城市，近3000個縣級城市，家居飾品的年消費能力高達2000～3000億元；一個10萬人口的小縣城，家居飾品年消費能力不低于1000萬元．有關(guān)行業(yè)專家預(yù)測，家居飾品市場正以每年２０～３０％的速度增長，家居飾品的市場將越來越大●時尚飾品●香薰飾品●工藝飾品 隨著大眾消費水準(zhǔn)的不斷提高，時尚飾品、香薰飾品、工藝飾品等各類飾品的市場正迅速增長。綜上，中國飾品市場還處于初級發(fā)展階段，飾品行業(yè)巨額商機有待挖掘?！　? 毫無疑問現(xiàn)在是國內(nèi)飾品行業(yè)的黃金時代，中國飾品行業(yè)現(xiàn)在相當(dāng)于日本五年前的階段，消費者大量的開始習(xí)慣購買飾品，而飾品專賣行業(yè)卻剛剛起步，競爭不激烈。在接下來的2－3年里，飾品行業(yè)消費每年都會成倍的增長，必將造就一批先一步做飾品而成功的商人。 飾品傳統(tǒng)的批發(fā)已經(jīng)不是主要模式，由終端主導(dǎo)的多渠道分銷的業(yè)態(tài)成為現(xiàn)階段服裝行業(yè)渠道主體，同時品牌專營連鎖以自己規(guī)?；?jīng)營的優(yōu)勢形成了新的商業(yè)布局。盡管流通領(lǐng)域的變革使飾品分銷以終端為主導(dǎo)，但傳統(tǒng)飾品批發(fā)市場、中小商店及個體飾品專營店等分銷渠道，與飾品連鎖專營店、品牌專賣店、旗艦店、主體專賣店、網(wǎng)上訂購等新興終端并存于同一個市場。（二）飾品加盟連鎖　飾品加盟連鎖市場分析我國的女性飾品人均占有率很低，需求旺盛、潛力巨大。據(jù)我國權(quán)威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查，女人占據(jù)飾品消費市場的最大份額。世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元，我國女性飾品人均占有率不足5％，％、新加坡48％、香港54％、韓國68％、馬列來西亞為47％，泰國為68％。市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，女性的生活品味、生活質(zhì)量，正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。崇尚人性和時尚，不斷塑造個性和魅力，更崇尚文化和風(fēng)情。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長，女性對飾品的需求與俱增。據(jù)專家預(yù)計，2005年中國的女性飾品需求旺盛、潛力巨大，極具開發(fā)價值。有明顯飾品消費需求的女性從8歲－55歲，我國約有5億人。如此龐大的消費群體，每年的消費需求達數(shù)百億元。飾品的消費需求量從營銷方式來講由于飾品行業(yè)在大陸尚處發(fā)展階段，所以仍采用傳統(tǒng)的、落后的營銷方式。產(chǎn)品經(jīng)過幾道環(huán)節(jié)后才最后到達終端顧客手中。這種經(jīng)營方式的弊端是：商品流通周期長，層層加價使商品價格居高不下，零售店利潤??；產(chǎn)品雷同，缺乏個性，價格混亂，市場缺乏規(guī)范的管理和服務(wù)。 按產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來講以香港、日本、臺灣和韓國生產(chǎn)的高檔飾品占據(jù)了內(nèi)地部分大型商場，昂貴的價格使不少顧客望而卻步。而一些大型企業(yè)（主要是外商投資企業(yè)）生產(chǎn)的高、中檔產(chǎn)品主要以出口為主。充斥國內(nèi)市場的產(chǎn)品多數(shù)是一些小型作坊企業(yè)的低檔產(chǎn)品。價格低，質(zhì)量卻太差，使人們對飾品的品質(zhì)和信譽產(chǎn)生懷疑。最后由于飾品品種多，款式翻新快，新工藝，新材料應(yīng)用層出不窮。零售店對季節(jié)性、流行趨勢的把握和預(yù)測缺乏經(jīng)驗。在經(jīng)營中遇到問題往往不知所措，缺乏應(yīng)對措施。品牌經(jīng)營由于現(xiàn)在顧客對品牌意識、質(zhì)量意識越來越強，對有質(zhì)量保證和服務(wù)保障的品牌商品信任度提高。而在內(nèi)地，幾乎沒有一家企業(yè)能夠提供品牌支持，缺乏持續(xù)經(jīng)營的潛力。飾品營銷市場現(xiàn)狀一、飾品市場宏觀環(huán)境　　我國國民經(jīng)濟持續(xù)健康快速增長，為各行各業(yè)提供了難得的發(fā)展機遇。飾品行業(yè)也面臨著這個千載難逢的發(fā)展機遇，由于人們生活水平的不斷提高，對飾品行業(yè)的要求也不斷提高，時尚化、個性化的飾品愈來愈受到大眾的歡迎。從目前整個飾品行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢來看，發(fā)展盡頭十足，發(fā)展?jié)摿薮?，不過在某種程度上仍然存在著無序發(fā)展、無序競爭的現(xiàn)象，因此飾品行業(yè)需要進一步的完善，通過有效、有序、公平的競爭促進整個飾品行業(yè)的發(fā)展。飾品制造業(yè)技術(shù)水平及設(shè)計能力狀況：　　從目前飾品產(chǎn)銷量來講，我國已經(jīng)成為飾品的生產(chǎn)大國、銷售大國和消費大國，與韓國、日本等發(fā)達國家相比，我國飾品生產(chǎn)方面還存在許多不足，比如，技術(shù)水平普遍較底、款式較為單一、質(zhì)量相對較差，唯一的優(yōu)點就是價格十分低廉。因此，技術(shù)、款式、質(zhì)量等方面我國產(chǎn)品基本沒有什么優(yōu)勢可言，價格上的優(yōu)勢也是暫時的，隨著國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及國內(nèi)外市場的變化，價格方面的優(yōu)勢會逐漸降低，因此提高技術(shù)水平、高飾品行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)、引進先進設(shè)備及理念從而增強我國飾品在技術(shù)、款式、質(zhì)量等方面的競爭力將成為我國及義烏飾品行業(yè)發(fā)展的一項主要內(nèi)容。質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)：　　我國飾品行業(yè)已有20多年的發(fā)展歷史，不過目前為止，除可能對珠寶飾品類有一些規(guī)定和要求之外，還沒有一部完整、嚴(yán)格的飾品方面的國家法規(guī)甚至行業(yè)法規(guī)，實事求是地講，這不利于我國飾品行業(yè)的健康發(fā)展。飾品與人們生活息息相關(guān)甚至與身體直接接觸,因此，安全、無毒、環(huán)保將成為未來幾年飾品發(fā)展的主要特點。據(jù)了解，浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局為規(guī)范飾品行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，于2004年3月20日開始對行業(yè)內(nèi)成品、配件等制定業(yè)內(nèi)檢測標(biāo)準(zhǔn)。飾品市場消費者消費偏好、消費心理分析近年來，由于現(xiàn)在顧客對品牌意識、質(zhì)量意識越來越強，對有質(zhì)量保證和服務(wù)保障的品牌商品信任度提高。品牌專營連鎖以自己規(guī)?；?jīng)營的優(yōu)勢形成了新的商業(yè)布局。但品牌經(jīng)營在我國很少有企業(yè)能夠提供品牌支持，零售店對季節(jié)性、流行趨勢的把握和預(yù)測缺乏經(jīng)驗，缺乏應(yīng)對措施。如何進一步開發(fā)持續(xù)經(jīng)營的潛力，需要我們進行探索性和開拓性研究。（三）飾品行業(yè)綜合概述（以義烏為例） 自主創(chuàng)新是義烏飾品企業(yè)發(fā)展的基石　　對于飾品行業(yè)來說，花色品種是其生存發(fā)展的關(guān)鍵。上世紀(jì)90年代初，開始辦廠的一些廠家，往往從廣東等地尋來樣品后，回義烏依樣畫葫蘆，產(chǎn)品式樣不多，企業(yè)規(guī)模很難做大。也就是從那時開始，義烏一些飾品企業(yè)開始從廣東和山東青島等地引進飾品設(shè)計和研發(fā)人才。在義烏的企業(yè)都在千方百計的發(fā)展自已的設(shè)計研發(fā)力量，只要有需要，很小的加工廠，也能在一天內(nèi)迅速為客戶設(shè)計出幾個幾十個新款和新品。正由于此，義烏飾品業(yè)隨之