【文章內容簡介】 信，顧名思義就是通過網(wǎng)絡進行通信的方式，分為即時通信和非即時通信兩種形式，在即時通信興起之前，以電子郵件為代表的非即時通信形式是人們生活中的重要聯(lián)系手段。近年來，即時通信軟件（Instant Messenger）的發(fā)展突飛猛進，短短的幾年內，網(wǎng)絡即時通信大有取代傳統(tǒng)通信方式之勢。繼電子郵件之后，即時通信對我們的通信方式又進行了一場革命，這種革命甚至延續(xù)到了我們的感情領域，只要雙方都在互聯(lián)網(wǎng)上。而在交換聯(lián)系方式時相信很多人也習慣了交換號、MSN號等。網(wǎng)絡即時通信所擁有的實時性、跨平臺性、成本低、效率高等諸多優(yōu)勢，已成為現(xiàn)代人最喜愛的網(wǎng)絡溝通方式之一。不少有識之士已經(jīng)認識到，它能夠帶來極高的生產(chǎn)力，有專家預測，網(wǎng)絡即時通信將取代電子郵件和電話而成為主流的通信工具。 　　即時通信成為人們日常交流和溝通感情的基本工具。1996年7月，幾個以色列年輕人推出全球首款網(wǎng)絡即時通信軟件ICQ（I SEEK YOU，“我找你”的英文諧音）并風靡全球，1999年2月深圳騰訊公司開發(fā)出國內第一款網(wǎng)絡即時通信軟件OICQ（現(xiàn)名），迅速占據(jù)國內市場的壟斷地位。2003年MSN、POPO等全面入市，新浪也以數(shù)千萬美元收購了郎瑪UC擠入即時通信市場。 　　單就通信產(chǎn)業(yè)運營層面看，過去網(wǎng)絡通信是網(wǎng)絡和業(yè)務合二為一的模式，現(xiàn)在逐漸向網(wǎng)絡和業(yè)務分裂、市場傾向細分的模式轉變。網(wǎng)絡+通信模式以其特定的用戶群體和安全可靠的信息傳輸功能，在網(wǎng)絡商業(yè)模式的探索中給了網(wǎng)絡運營商一個很有益的啟示。 　　 [ 案例 ] 　　騰 訊 　　相信沒有人不知道，一個可愛的小企鵝，當你登陸時，它左右顧盼，搖擺身體等待你的到來，當你隱身時，它又害羞地用綠葉遮住自己的臉。當你打開它，一連串接受到的信息和伴隨著的男人咳嗽聲讓你揣測信息的內容，這時你是否有心潮澎湃的感覺呢？這個小小軟件的神奇之處在于它承載了太多人的感情。 　　這都得益于一個“小企鵝公司”——騰訊，它是中國最早也是目前中國市場上最大的互聯(lián)網(wǎng)即時通信軟件開發(fā)商，成立7年多以來，騰訊一直以追求卓越的技術為導向，始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。、大流量網(wǎng)絡應用和各類即時通信應用的技術實力。現(xiàn)在，騰訊已經(jīng)初步完成了面向在線生活產(chǎn)業(yè)模式的業(yè)務布局，構建了、游戲以及拍拍網(wǎng)這四大網(wǎng)絡平臺，分別形成了規(guī)模巨大的網(wǎng)絡社區(qū)。 　　從的發(fā)展歷程中我們可以看到，騰訊不再是以前單純的即時通信工具，而更多地被賦予了商業(yè)色彩。騰訊擁有非常成功的虛擬形象產(chǎn)品show、pet（寵物）和Game（游戲）、Music/Radio/LiveTV（音樂/電臺/電視直播）等產(chǎn)品；另外向手機用戶提供彩鈴、彩信等無線增值業(yè)務；在滿足用戶的交易需求方面，專門為騰訊用戶所設計開發(fā)的C2C電子商務平臺拍拍網(wǎng)已經(jīng)上線，并和整個社區(qū)平臺無縫整合。騰訊以其即時通信業(yè)務打開一個大市場，以綜合業(yè)務開發(fā)大市場的經(jīng)驗，引起了業(yè)內的廣泛關注。 　　微軟MSN 　　最近流行一種說法，適用于低端人群，MSN主要適用于高端白領階層，未來MSN將取代成為國內即時通信的第一品牌，不管這種說法有沒有依據(jù)，最起碼已經(jīng)說明，在中國已經(jīng)不是一家獨大了，MSN在同展開競爭，俗話說，“強龍不壓地頭蛇”，敢在中國的地盤上跟老大叫板，看來MSN的實力的確不可小覷。 　　去年5月，微軟互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部宣布，與上海聯(lián)和投資有限公司共同成立合資公司，把MSN正式帶入中國，至今已經(jīng)一年多了，期間，國內掀起了近似乎風暴的MSN熱潮，對于MSN的門戶滲透，盡管許多業(yè)內人士早在幾年前就心照不宣：MSN的到來是遲早的事，但MSN如何切入中國互聯(lián)網(wǎng)、電信增值服務和傳媒市場還是未知數(shù)?？僧斶@個龐然大物通過借力打力的模式迂回而來的時候，沒有人懷疑中國的網(wǎng)絡公司又迎來了一個“強敵”。MSN Hotmail和MSN Messenger是MSN中文門戶的重點和核心服務項目，憑借他們的出色發(fā)揮，微軟公司推出的MSN系列即時消息軟件，憑借自身的優(yōu)秀性能在國內已經(jīng)擁有了大量的用戶群，也難怪，MSN的文字聊天，語音對話，視頻會議等即時交流功能已經(jīng)對越來越多的人產(chǎn)生了魔力般的吸引力。 第五類　搜索引擎 [ 觀點 ] 　　在茫茫網(wǎng)海中搜尋到所需要的信息，一般如果不借助搜索引擎的話，那么你的工作量將會急劇增加。其實搜索引擎是一個為你提供信息“檢索”服務的網(wǎng)站，并使用某些程序把互聯(lián)網(wǎng)上的所有信息歸類，從而便于你的查詢，隨著網(wǎng)絡商業(yè)應用功能的增加，搜索行業(yè)變得越來越綜合化，完美化。 　　今年，隨著Google的全面進入、雅虎與阿里巴巴整合的完成，以及門戶網(wǎng)站對其推出的搜索引擎推廣力度的加大，搜索引擎市場的競爭將進一步加劇。在用戶使用率上，目前百度仍一枝獨秀，領先排名第二的Google近20個百分點，但在技術上，Google和雅虎都具有非常強的競爭力。雖然由于中文與英文在處理方式上的差異，使得Google和雅虎的技術實力未能得到充分體現(xiàn)，但隨著兩大搜索巨頭對中國市場的更加重視和本地化戰(zhàn)略的進一步調整，百度的領先者位置將受到非常嚴峻的挑戰(zhàn)，而且從盈利模式上來看，競價排名占據(jù)百度目前收入的80%，雖然這對百度的迅速成長比較有利，但這種做法也是以用戶使用體驗的下降為代價的，并不利于其長期的發(fā)展。 　　移動搜索方面，搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)領域所取得的巨大成功和中國超過四億的手機用戶基數(shù)，為人們提供了廣闊的想象空間。垂直搜索方面，以搜職網(wǎng)、職友集為代表的職位搜索，奇虎、大旗為代表的論壇搜索，去哪兒為代表的旅游搜索是最有發(fā)展?jié)摿Φ姆较?，其中又以職位搜索的前景最為樂觀。 　　今天，搜索引擎已成為最具影響力的虛擬經(jīng)濟形態(tài)。由于從收費模式到廣告效果等方面與傳統(tǒng)的平面廣告和網(wǎng)絡廣告有著截然的區(qū)別，網(wǎng)絡搜索不但自身已經(jīng)成為資本市場競相熱捧的對象，而且它所創(chuàng)造的全新營銷模式的巨大商業(yè)潛能也開始被越來越多的企業(yè)所重視，一場營銷革命已然開始。 [ 案例 ] 　　Google 　　現(xiàn)在越來越多的人開始熟悉并轉向Google搜索，這位“世界搜索行業(yè)的巨頭”以最便捷的網(wǎng)上信息查詢方法開創(chuàng)了網(wǎng)絡搜索行業(yè)的一個奇跡。 　　Google似乎鐵了心要進軍中國市場，今年4月，在經(jīng)歷了很長時間的徘徊和猶豫之后，它推出了自己的中文名“谷歌”，又在本土化的道路上邁開了一大步。Google進入中國市場后，引起了業(yè)內的激烈競爭，根據(jù)有關調查數(shù)據(jù)，在中文搜索引擎市場中，雖然Google的總體市場份額不及百度，但在25歲以上的用戶市場中，Google則處于領先地位，因此Google被認為在中國比百度的商業(yè)價值更高。而在美國，Google不僅市場份額第一，同時也是商業(yè)價值最高的搜索引擎。 　　Google的使命就是要為用戶提供網(wǎng)上最好的查詢服務，通過對30多億網(wǎng)頁進行整理，可為世界各地的用戶提供適需的搜索結果，而且搜索時間通常不到半秒?，F(xiàn)在，Google每天需要提供2億次查詢服務，公司還為信息內容供應商提供聯(lián)合品牌的網(wǎng)絡搜索解決方案。 　　百 度 　　時下，有句口頭語是“有事就百度一下”，使筆者想到了辛棄疾的那句詩 “眾里尋她千百度，那人卻在燈火闌珊處?！庇惺戮桶俣纫幌拢拖裼惺戮蚦all我一下那樣簡單。 　　百度，2000年1月創(chuàng)立于北京中關村，是全球最大的中文搜索引擎。2000年5月，百度首次為門戶網(wǎng)站——硅谷動力提供搜索技術服務，之后迅速占領中國搜索引擎市場，成為最主要的搜索技術提供商。2001年8月，從后臺服務轉向獨立提供搜索服務，并且在中國首創(chuàng)了競價排名商業(yè)模式，2001年10月22日正式發(fā)布百度搜索引擎。2005年8月5日，百度在美國納斯達克上市，成為2005年全球資本市場上最為引人注目的上市公司，百度由此進入一個嶄新的發(fā)展階段。6年來，百度一直孜孜不倦地追求技術創(chuàng)新，依托于博大精深的中文智慧，致力于為用戶提供“簡單，可依賴”的互聯(lián)網(wǎng)搜索服務。百度一直致力于傾聽、挖掘與滿足中國網(wǎng)民的需求，秉承“用戶體驗至上”的理念，除網(wǎng)頁搜索外，還提供MP文檔、地圖、傳情、影視等多樣化的搜索服務，率先創(chuàng)造了以“貼吧、知道”為代表的搜索社區(qū)，將無數(shù)網(wǎng)民頭腦中的智慧融入了搜索。 　　與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡模式相比，百度利用互聯(lián)網(wǎng)的深度溝通、高效互動、能夠跟蹤受眾行為的特性，充分打破了很多網(wǎng)絡廣告僅僅是對傳統(tǒng)平面和戶外廣告的拷貝的營銷誤區(qū)；除此之外還突破了很多廣告主和決策人只是看重廣告的表現(xiàn)形式，熱衷于廣告創(chuàng)意上推陳出新的局限，在訪問網(wǎng)頁是否能吸引訪問者的眼球、是否有明確的聯(lián)系方式等方面大做文章；百度具有的靈活性也是很多網(wǎng)絡廣告商和搜索同行所追趕不上的。依靠信息時代的廣泛信息資源，百度在網(wǎng)絡搜索商業(yè)模式的探索上走了一條正確的路。 　　中 搜 　　與Google、百度相比，中搜的實力和影響力遠不及他們，但中搜是一個銳意改革、積極創(chuàng)新的搜索引擎公司。早在2002年8月，中搜就推出了全球第一款中文新聞搜索引擎，后被新浪網(wǎng)迅速采用。一年之后Google才推出了英文版新聞搜索。2003年8月，中搜又提出了第三代搜索智能引擎的概念并著手開始研發(fā)，并于2004年2月推出了全球第一款桌面搜索產(chǎn)品——“”，從而將搜索引入了桌面。同年12月，并稱其為第三代搜索引擎、個性化信息門戶。而直到2005年10月，微軟才提出了第三代搜索引擎的構想。然而新的東西未必就能馬上見到效益，中搜為此苦惱過。但是現(xiàn)在他們積極地探索新“個人門戶”的腳步已經(jīng)越走越堅實，有預言稱，中搜是代表搜索業(yè)未來的“個人門戶”的新生力量。 　　中搜擁有全球領先的中文搜索引擎技術，先后被新浪、搜狐、網(wǎng)易、TOM四大門戶，以及1400多家聯(lián)盟成員網(wǎng)站所采用。它具有網(wǎng)頁覆蓋率高、數(shù)據(jù)更新快、支持中文模糊查詢、強大的個性化查詢、智能查詢、內容相關性分析、便利的專業(yè)信息查詢等優(yōu)勢，被公認為第三代智能搜索引擎的代表。創(chuàng)新是中搜永不改變的諾言，也將創(chuàng)新當成自己的競爭優(yōu)勢，中搜的以技術贏市場的商業(yè)模式是未來搜索行業(yè)的競爭必然。 第六類　網(wǎng)絡招聘 [ 觀點 ] 　　在長達七年的時間里，中國