【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最基本的規(guī)則之一，更是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是從業(yè)人員對(duì)社會(huì)、對(duì)人民所承擔(dān)的義務(wù)和職責(zé)，是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中處理人與人之間關(guān)系的道德準(zhǔn)則：是高尚道德情操在職業(yè)活動(dòng)中的重要體現(xiàn)，是每個(gè)從業(yè)人員應(yīng)有的思想品質(zhì)和行為標(biāo)準(zhǔn)。它要求每個(gè)從業(yè)人員誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，真誠(chéng)待人，注重質(zhì)量，講究信譽(yù)，在職業(yè)活動(dòng)中堅(jiān)持原則，不謀私利，不受賄賂，不談錢財(cái)。3. 辦事公道 辦事公道，就是要求從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中做到公平、公正、公道，不謀私利不徇私情，不以權(quán)害公，不以私害民，不假公濟(jì)私。辦事公道是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本規(guī)范之一，是在愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)上又提出的更高層次的職業(yè)道德的基本要求，要求在職業(yè)活動(dòng)中，做到客觀公正和照章辦事。 4. 服務(wù)群眾 服務(wù)群眾揭示了職業(yè)與人民群眾的關(guān)系，指出了職業(yè)勞動(dòng)者的主要服務(wù)對(duì)象是人民群眾。服務(wù)群眾就要求每個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者心里應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻為群眾著想，急群眾之所急，憂群眾之所憂，樂(lè)群眾之所樂(lè)，一切從群眾的利益出發(fā)，為群眾辦事，為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。服務(wù)群眾就是要做到在觀念上以群眾為中心的意識(shí)，在行動(dòng)上熱情周到、滿足需要，在工作上接受群眾的監(jiān)督，全心全意為人民服務(wù)?！拔覀冎v宗旨，講了很多話，但說(shuō)到底還是為人民服務(wù)這句話。我們黨就是為人民服務(wù)的。中央的考慮，是要為人民做事。各級(jí)干部也不能眼睛總是向上。任何事情都要向上看看，向下看看。要經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己，我們是不是在忙著與黨的根本宗旨毫不相關(guān)的事情？有沒(méi)有一心一意在為老百姓做事情？現(xiàn)在就是要服務(wù)人民。多想想我們干的事情是不是黨和人民需要我們干的？要一心一意為老百姓做事，心里裝著困難群眾，多做雪中送炭的工作，常去貧困地區(qū)走一走，常到貧困戶家里坐一坐，常同困難群眾聊一聊，多了解困難群眾的期盼，多解決困難群眾的問(wèn)題，滿懷熱情為困難群眾辦事”。習(xí)近平：《在河北省阜平縣考察扶貧開發(fā)工作時(shí)的講話》（2012年12月29日、30日） 所謂奉獻(xiàn)，就是不期待等價(jià)回報(bào)和酬報(bào)，而愿為他人、為社會(huì)或?yàn)檎胬?、為正義奉獻(xiàn)出自己的力量，包括寶貴的生命。奉獻(xiàn)社會(huì)，就是要求從業(yè)人員在自己的工作崗位上樹立起奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)理想，并通過(guò)兢兢業(yè)業(yè)地工作，自覺(jué)為社會(huì)和他人做貢獻(xiàn)，盡到力所能及的責(zé)任。奉獻(xiàn)社會(huì)就是全心全意為社會(huì)作貢獻(xiàn)，是為人民服務(wù)精神的最高體現(xiàn)。有這種精神境界的人，他們把一切都奉獻(xiàn)給國(guó)家、人民和社會(huì)。奉獻(xiàn)社會(huì)不僅要有明確的信念，而且要有崇高的行動(dòng)?！敖裉?，衡量一名共產(chǎn)黨員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部是否具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，是有客觀標(biāo)準(zhǔn)的，那就要看他能否堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，能否吃苦在前、享受在后，能否勤奮工作、廉潔奉公，能否為理想而奮不顧身去拼搏、去奮斗、去獻(xiàn)出自己的全部精力乃至生命。一切迷惘遲疑的觀點(diǎn)，一切及時(shí)行樂(lè)的思想，一切貪圖私利的行為，一切無(wú)所作為的作風(fēng)，都是與此格格不入的”。 習(xí)近平：《在新進(jìn)中央委員會(huì)的委員、候補(bǔ)委員學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神研討班上的講話》（2013年1月5日）三、職業(yè)道德評(píng)價(jià)（1） 職業(yè)道德評(píng)價(jià)的含義和作用 所謂職業(yè)道德評(píng)價(jià)就是根據(jù)一定社會(huì)或階級(jí)的道德原則和規(guī)范，對(duì)他人或自己的行為進(jìn)行善惡判斷，表明褒貶的態(tài)度。職業(yè)道德評(píng)價(jià)不同于一般的道德評(píng)價(jià)，它具有鮮明的職業(yè)特點(diǎn)。：1）維護(hù)作用和規(guī)范作用只有在職業(yè)活動(dòng)中，通過(guò)職業(yè)道德評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)從業(yè)人員發(fā)揚(yáng)國(guó)家利益、集體利益、個(gè)人利益相結(jié)合的社會(huì)主義集體精神，發(fā)揚(yáng)顧全大局、誠(chéng)實(shí)守信、互助友愛(ài)和扶貧濟(jì)困的精神和履行努力開拓、公而忘私、勇于獻(xiàn)身的職業(yè)道德行為，反對(duì)一切損人利己、損公肥私、金錢至上、以權(quán)謀私、欺詐勒索的思想和行為，才能維護(hù)社會(huì)主義職業(yè)道德的原則和規(guī)范，使其更好地落實(shí)，才能使社會(huì)主義職業(yè)道德和規(guī)范變成從業(yè)人員的自覺(jué)行為。通過(guò)職業(yè)道德評(píng)價(jià)活動(dòng)，引導(dǎo)和幫助職工群眾改善和提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，明辨善惡、正邪、自覺(jué)遵守職業(yè)道德，實(shí)現(xiàn)“為人民服務(wù)、樹立行業(yè)新風(fēng)”這一目標(biāo)。2） 教育作用職業(yè)道德評(píng)價(jià)不僅是對(duì)具體的職業(yè)行為進(jìn)行善惡判斷，而且在人們具體區(qū)分正邪是非、揚(yáng)善抑惡的過(guò)程中，可以加深人們對(duì)職業(yè)道德原則和規(guī)范的理解，使人們深刻地了解怎樣去正確地選擇行為，怎樣在行為過(guò)程中使善良的動(dòng)機(jī)和有益于社會(huì)效果統(tǒng)一起來(lái)。進(jìn)行職業(yè)道德評(píng)價(jià),不僅能使人們從具體數(shù)量和質(zhì)的規(guī)定性上把握職業(yè)道德的價(jià)值，從而公平合理、實(shí)事求是地對(duì)職業(yè)道德行為作出正確的判斷，更能充分發(fā)揮職業(yè)道德評(píng)價(jià)的教育作用。職業(yè)道德評(píng)價(jià)所起的這種直接教育作用，是其他職業(yè)道德活動(dòng)不可比擬的。3）調(diào)節(jié)作用職業(yè)道德是從業(yè)人員行為規(guī)范的總和。它能調(diào)節(jié)從業(yè)人員的職業(yè)行為和職業(yè)道德要求，使之相一致，從而形成良好的職業(yè)道德關(guān)系和職業(yè)道德行為，使從業(yè)人員能更好地完成本職工作任務(wù)，推動(dòng)社會(huì)事業(yè)向前發(fā)展。職業(yè)道德的這種調(diào)節(jié)作用，主要是通過(guò)職業(yè)道德評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)職業(yè)道德評(píng)價(jià)，從業(yè)人員對(duì)自己和他人、集體的職業(yè)道德行為作出善惡判斷，它以“應(yīng)當(dāng)怎樣”為尺度，來(lái)衡量和評(píng)價(jià)人們職業(yè)行為的現(xiàn)狀，力圖使“現(xiàn)狀”符合于“應(yīng)當(dāng)”?？隙ɑ虮?yè)P(yáng)符合社會(huì)主義職業(yè)道德原則的規(guī)范的職業(yè)道德行為，就能引導(dǎo)和激發(fā)人們的歷史主動(dòng)性和社會(huì)積極性，達(dá)到不斷調(diào)節(jié)社會(huì)整體和個(gè)人關(guān)系的目標(biāo)，否定或批評(píng)違背社會(huì)主義職業(yè)道德原則和規(guī)范的職業(yè)行為。這樣不僅能夠提高自己、他人和集體的職業(yè)道德境界，而且能夠促進(jìn)社會(huì)主義職業(yè)道德關(guān)系的改善，產(chǎn)生更加自覺(jué)的職業(yè)道德行為，進(jìn)而使生產(chǎn)關(guān)系和利益關(guān)系得以調(diào)節(jié)，職業(yè)人員的創(chuàng)造性得以發(fā)揮，有力的推動(dòng)生產(chǎn)力水平的提高和社會(huì)的發(fā)展。（2） 職業(yè)道德評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和根據(jù)，凡是促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展，有利于社會(huì)進(jìn)步的行為，就是善的，道德的。凡是阻礙生產(chǎn)力發(fā)展，有害于社會(huì)進(jìn)步的行為，就是惡的，不道德的。所以，正確理解和掌握善惡概念，是正確地進(jìn)行職業(yè)道德評(píng)價(jià)的重要問(wèn)題。善惡的客觀標(biāo)準(zhǔn)是：凡是促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展，有利于社會(huì)進(jìn)步的行為就是善的，是道德的；凡是阻礙生產(chǎn)力發(fā)展，有害于社會(huì)進(jìn)步的行為就是惡的，就是不道德的。社會(huì)主義職業(yè)道德原則和規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)力的提高和社會(huì)的發(fā)展，具有十分重要的促進(jìn)作用，是評(píng)價(jià)行為善惡的、正確的、客觀的標(biāo)準(zhǔn)。 在職業(yè)道德評(píng)價(jià)活動(dòng)中，掌握善惡評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的，但是，要想真正作出科學(xué)的職業(yè)道德評(píng)價(jià)，只有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)還不行，還必須掌握科學(xué)的職業(yè)道德評(píng)價(jià)的根據(jù)，這就必須要研究職業(yè)道德過(guò)程中的兩個(gè)重要因素：動(dòng)機(jī)和效果。所謂動(dòng)機(jī)，就是指一個(gè)人在道德行為前的愿望或意圖。所謂效果，就是指一個(gè)人的道德行為給社會(huì)或他人帶來(lái)的實(shí)際后果。馬克思主義倫理學(xué)告訴我們，只有堅(jiān)持動(dòng)機(jī)和效果的辯證統(tǒng)一，把動(dòng)機(jī)和效果結(jié)合起來(lái)加以考察，才能對(duì)行為的善惡作出全面的，科學(xué)的評(píng)價(jià)。這一科學(xué)的論斷，是完全適合于進(jìn)行職業(yè)道德行為評(píng)價(jià)的。就是說(shuō)，評(píng)價(jià)職業(yè)行為善惡的根據(jù)，也只能是職業(yè)行為動(dòng)機(jī)與效果的辯證統(tǒng)一。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中，動(dòng)機(jī)和效果的關(guān)系是十分復(fù)雜的，一般可分為四種情況：； ； （事與愿違）； （歪打正著）。怎樣才能使好動(dòng)機(jī)產(chǎn)生好效果？（1）要樹立正確的人生觀（2）要學(xué)會(huì)唯物辯證的工作方法，在工作和勞動(dòng)實(shí)踐中，逐步認(rèn)識(shí)和掌握事物的發(fā)展規(guī)律，只有這樣，才能使自己的好動(dòng)機(jī)產(chǎn)生好效果。（3）要精通本職業(yè)務(wù)，深入實(shí)際，在不斷實(shí)踐中取得經(jīng)驗(yàn)。（三）職業(yè)道德評(píng)價(jià)的方式和手段職業(yè)道德評(píng)價(jià)的方式和手段主要是社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念。職業(yè)道德在職業(yè)活動(dòng)中的調(diào)節(jié)和教育作用，就是通過(guò)這些方式和手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 ，是指在一定社會(huì)生活范圍內(nèi)，或在相當(dāng)數(shù)量的人群之中，對(duì)某種事件、現(xiàn)象、行為等，正式傳播或自發(fā)流行的情緒、態(tài)度和看法。社會(huì)輿論在社會(huì)生活中廣泛存在，并滲透于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，在職業(yè)道德評(píng)價(jià)中，社會(huì)輿論有外在強(qiáng)制的功能，我們經(jīng)常說(shuō)的“人言可畏”、“輿論的壓力”、“輿論的譴責(zé)”等就是指社會(huì)輿論在職業(yè)道德評(píng)價(jià)中的這種作用。 ，是指人們?cè)陂L(zhǎng)期的職業(yè)生活中逐步形成和積累起來(lái)的，被人們普遍承認(rèn)、具有穩(wěn)定性的習(xí)俗和行為常規(guī)。傳統(tǒng)習(xí)慣是“自發(fā)的”社會(huì)意識(shí)，是人們長(zhǎng)期積累和流傳下來(lái)的最起碼的行為準(zhǔn)則，職業(yè)道德的傳統(tǒng)習(xí)慣，被職業(yè)集體和個(gè)人看作是不嚴(yán)而明、自然而然的職業(yè)道德準(zhǔn)則。在職業(yè)活動(dòng)中，人們常把它作為最起碼的善惡標(biāo)準(zhǔn)。因而，職業(yè)道德傳統(tǒng)習(xí)慣對(duì)成文的職業(yè)道德規(guī)范起補(bǔ)充和制約作用，它是評(píng)價(jià)職業(yè)行為總體善惡的重要根據(jù)。但是傳統(tǒng)習(xí)慣還有新舊風(fēng)俗的差異和對(duì)立，我們一個(gè)對(duì)符合歷史發(fā)展的、進(jìn)步的、新的風(fēng)俗習(xí)慣給予支持，并努力去實(shí)踐；對(duì)不符合歷史發(fā)展的、落后的舊的風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)該與之決裂、并予以抵