會員營銷體系建設(shè)1(編輯修改稿)
2025-06-23 22:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 城消費購買任意品類的商品均可20元累積1信用兌幣，信用積分達到設(shè)定值時，可以享受相應(yīng)的實物兌換或者購買的功能。三、會員等級權(quán)益制度以公司戰(zhàn)略發(fā)展為依歸，根據(jù)各等級會員價值的不同，制定相應(yīng)優(yōu)惠政策，有效提高會員再購率，減少會員沉睡率。 積 分 會 員 服 務(wù) 首次預(yù)充值滿280元將獲得超值高品質(zhì)產(chǎn)品一套及附送禮品一份； 獲得專享消費返現(xiàn)資格，按20:1的比例返現(xiàn)，返還的兌幣可以直接進行消費，每三個月有一次會員大換購，可將返現(xiàn)的兌幣進行集中消費；每月免費獲贈全心購精選電子生活雜志；新會員推薦獎勵計劃：成為會員后公司自動限額獎勵五個推薦辦理會員卡得獎勵的名額。線上線下同步。5. 享受本店及商城全場折扣會員體驗，享受本店及您所在社區(qū)周邊其他聯(lián)盟消費場所同步折扣或驚喜套餐服務(wù)；6. 加入“愿望計劃”，你只需向本品牌說出你想要的一件心儀的物品，然后換算成總消費額，只要達到該消費額或積分，我們便送出此物品到您家。10專享逢周二驚喜特價；；；；積分計算及使用制度積分主要是為回饋和更好的服務(wù)會員顧客專設(shè)提供的，會員顧客消費即可獲得積分，累積的積分可以用于到兌換商城進行兌換，或者是作為消費抵用金返現(xiàn)。 兌幣如何計算首先，有哪些范圍的消費會累積兌幣：已經(jīng)擁有兌幣會員資格的顧客消費；在本品牌官方商城及店面進行消費的。其他未說明或已特別說明不能累積的消費均不能累積兌幣。其次，兌幣與消費如何換算。經(jīng)過對本產(chǎn)品成本利潤的分析，以及充分考慮到返利給更多消費者，我們規(guī)定：按照每消費20元=1兌換幣的形式進行累積。部分產(chǎn)品服務(wù)如套餐產(chǎn)品則不適用于此規(guī)定。 兌幣如何使用積分的兌換比例。按照1：1的兌換比例進行兌換。第二部分 高級會員體系有機薈會員體系詳細制度高級會員體系主要是針對對本品牌有一定了解和認可，經(jīng)濟實力基礎(chǔ)較好，生活消費觀念更好，對品質(zhì)需求、健康需求、社會需求更大的顧客群體。他們已經(jīng)相對擺脫了普通的消費觀念，單純的優(yōu)惠不是他們關(guān)注的重點，更在意獲得更加健康品質(zhì)的生活，以及此消費品牌和自己內(nèi)在精神需求的吻合性，他們同時渴望有和他們同層次甚至更高層次的圈層進行交流。我們依靠這個群體打造和維護品牌形象。通過會員體系打造符合此群體需求的交流圈層和有價值，個性化的增值服務(wù)，再連接進來更多有價值，有層次，并且能夠提升他們社會聲譽的資源，滿足他們在產(chǎn)品以外的內(nèi)心滿足感，其次將其個人納入到我們的品牌顧問咨詢委員會體系當中，和我們品牌發(fā)生深層次關(guān)系，為我們的品牌策略做建議參考，是我們的重要任務(wù)。高級會員體系的特點：門檻相對較高，單次消費額/預(yù)充值額較高，高級會員有專屬高級會員的俱樂部及配套服務(wù)，會員質(zhì)量較高，對本品牌的忠誠度較好，有助于形成品牌影響力。一、會員準入門檻：3. 首次充值或消費滿12000元以上的客戶；4. 填寫會員資料，錄入會員管理系統(tǒng)；二、會員級別設(shè)置及級別定義 將依據(jù)其購買行為分為四種不同的常規(guī)級別：VIP私享家卡、VIP愛心慈善家卡、VIP終身名譽卡。1. 私享家卡：高級會員12000元1） 獲得原價15000元的高品質(zhì)生態(tài)有機食品2） 六個月內(nèi)消費滿30000元可升級為尊貴會員；3） 獲得兩份價值300元的有機禮包可贈送給除自己外的任何一個您的朋友；4） 成為會員俱樂部高級會員，享受會員俱樂部相應(yīng)的各類活動免費參加；5） 高級家庭營養(yǎng)師服務(wù)；私人健康計劃；特殊功
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1