現(xiàn)代企業(yè)裁員的技巧(編輯修改稿)
2025-06-13 13:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 績(jī)效掛鉤，人數(shù)減少了，但工資總額并沒(méi)有改變，那么留下的人干完干好原來(lái)的工作后，每個(gè)人的工資收入其實(shí)是會(huì)提升的，這也使留下來(lái)的人更努力、更高效地工作。許勤：的確，經(jīng)過(guò)人事變動(dòng)后對(duì)留下員工的安撫工作是十分重要的，我們公司一般會(huì)立刻與被辭退者關(guān)系密切的員工進(jìn)行溝通，個(gè)別部門(mén)普通員工由部門(mén)進(jìn)行整體溝通，如果是重要的人員離職，公司的領(lǐng)導(dǎo)就出面向大家作解釋說(shuō)明，并同時(shí)談及公司今后的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，公司所欣賞的員工的素質(zhì)是怎樣的，讓大家心里有底，更好地投入到工作中。裁員要留足“面子”年終話裁員需要提醒的是，任何一個(gè)管理者都不能無(wú)緣無(wú)故地裁掉自己的員工，而任何一個(gè)員工都不希望自己被裁掉。所以，不管是什么情況下裁人都要注意，在員工臨走之前，一定要設(shè)法將他們掌握的公司的有關(guān)材料、資料、設(shè)備、儀器、工具等安全地回收到單位，否則，對(duì)單位的發(fā)展將是一個(gè)極大的隱患和損失。這是由于人力資源所具有的特點(diǎn)，管理者一定要將人力資源的破壞性降到最低，要防止發(fā)生意外。對(duì)話動(dòng)機(jī)“裁員”對(duì)于每個(gè)企業(yè)和在職人士來(lái)說(shuō)，都是個(gè)敏感的話題，尤其是在年末這個(gè)敏感時(shí)期：大家都怕談到、聽(tīng)到關(guān)于“裁員”的信息，怕帶來(lái)不吉利、聽(tīng)到壞消息；經(jīng)理人更“只字不提”或“壓根兒不去想”，怕動(dòng)搖軍心，影響團(tuán)結(jié)。敏感并不意味著不能說(shuō)。相反，如果我們能將敏感的東西擺在臺(tái)面上，正視它、重視它，也許，解決的途徑就多了、糾紛也少了、爭(zhēng)執(zhí)也沒(méi)了。雖然我們的經(jīng)理人是在“被逼”的情況下接受了我們的采訪，他們也不約而同地表示不方便公開(kāi)姓名，但我們還是感受到他們“說(shuō)話”的熱情和在該問(wèn)題上尋求同員工相互理解、達(dá)成共識(shí)的努力及決心。話題一：企業(yè)在怎樣的情況下需要裁員？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)想借助裁員來(lái)重整旗鼓，但結(jié)果卻是裁員后非但沒(méi)有制止虧損，反而導(dǎo)致單位的競(jìng)爭(zhēng)力急劇下降，使單位更加無(wú)力。美國(guó)管理協(xié)會(huì)曾對(duì)500家裁員的公司做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一半以上的公司裁員后剩下的員工士氣不振，2/3的公司效益未見(jiàn)提高。企業(yè)在怎樣的情況下需要裁員？某通信設(shè)備公司總經(jīng)理李先生：對(duì)于21世紀(jì)的管理者來(lái)講，裁員可以是一個(gè)比較容易見(jiàn)效果的行為。它能夠較快地降低成本，而成本降低，就意味著利潤(rùn)的上升。這個(gè)道理聽(tīng)起來(lái)很對(duì)，然而在一些已經(jīng)裁員的單位里，似乎隱患和副作用也增加了。這就說(shuō)明該單位的裁員效果并不理想。因此，企業(yè)裁員決不能因?yàn)榭吹狡渌静脝T有了效益，自己也跟著盲目裁員，是否決定裁員應(yīng)該根據(jù)本單位的實(shí)際情況來(lái)定。一般情況下，當(dāng)一個(gè)單位的現(xiàn)職人員數(shù)量超過(guò)所需要的人員數(shù)量，并對(duì)單位產(chǎn)生許多不良影響。如：成本上升(人頭費(fèi)、辦公費(fèi)等)；員工互相攀比，而引起矛盾；員工工作熱情不高；管理失去作用；單位的產(chǎn)出降低；各項(xiàng)補(bǔ)貼平均分到每個(gè)人手中，引起爭(zhēng)議(由于工作量不均)；福利費(fèi)增加，等等。最為嚴(yán)重的是由于員工過(guò)多而引起人員之間不服氣，單位之間的工作重疊而引起的種種矛盾，使得單位人心渙散、失去凝聚力，破壞了原有的企業(yè)文化；以前在市場(chǎng)上的主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力和單位內(nèi)的互相激勵(lì)作用消失等。這些單位以前為了使員工都有事情可干，沒(méi)有按照因崗設(shè)人的原則，而采用了因人設(shè)崗的方法。這樣就使一部分崗位職責(zé)不明確，或者工作同其他人雷同、重疊等。這樣的企業(yè)，就到了非裁員不可的地步了。某房地產(chǎn)公司總經(jīng)理林先生：企業(yè)裁員的總目標(biāo)是為了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在我看來(lái)，企業(yè)到了結(jié)構(gòu)重組和降低運(yùn)營(yíng)成本的時(shí)候，是最應(yīng)該裁員的。因?yàn)?，企業(yè)結(jié)構(gòu)重組是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)的基礎(chǔ)子目標(biāo)；而保持運(yùn)營(yíng)成本的平衡則是一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)作的關(guān)鍵。這兩方面因素直接關(guān)系到企業(yè)的利益和持續(xù)成長(zhǎng)。在具體操作上，要求各級(jí)裁員執(zhí)行人員尤其是人事經(jīng)理要以企業(yè)結(jié)構(gòu)重組目標(biāo)優(yōu)先，兼顧裁員成本目標(biāo)和員工關(guān)系目標(biāo)。話題二：如何防范裁員帶來(lái)的額外損失？一些企業(yè)反映，企業(yè)裁員后，一些員工為了表達(dá)對(duì)公司的不滿，會(huì)采取一些極端行為，如：放病毒、毀文件等。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何防范員工因被裁后的種種過(guò)激行為，避免為企業(yè)帶來(lái)不必要的損失？某管理顧問(wèn)公司總經(jīng)理張先生：企業(yè)在裁員的過(guò)程中，除了一定要根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定來(lái)制定裁員方案和被裁員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金預(yù)算外，在企業(yè)裁員方案實(shí)施中的安全防范措施也是相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)。我們公司的具體做法是：對(duì)相關(guān)執(zhí)行人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確操作程序；聯(lián)系、安排當(dāng)?shù)毓不虮０踩藛T協(xié)助，保證安全；備用車(chē)輛及司機(jī)、醫(yī)務(wù)人員待命；檢查會(huì)議、面談場(chǎng)所的環(huán)境安全情況，等等。需要提醒的是，任何一個(gè)管理者都不能無(wú)緣無(wú)故地裁掉自己的員工，而任何一個(gè)員工都不希望自己被裁掉。所以，不管是什么情況下裁人都要注意，在員工臨走之前，一定要設(shè)法將他們掌握的公司的有關(guān)材料、資料、設(shè)備、儀器、工具等安全地回收到單位，否則，對(duì)單位的發(fā)展將是一個(gè)極大的隱患和損失。這是由于人力資源所具有的特點(diǎn)，管理者一定要將人力資源的破壞性降到最低，要防止發(fā)生意外。某通信設(shè)備公司總經(jīng)理李先生：其實(shí)，在裁員前，企業(yè)就要做好企業(yè)相關(guān)人員及物品文件的安全預(yù)防工作。一些企業(yè)之所以會(huì)出現(xiàn)因員工的過(guò)激行為而帶來(lái)額外損失，主要是麻痹大意。我們公司的做法是：在裁員實(shí)施前，向裁員執(zhí)行人員通報(bào)裁員中所需注意的事項(xiàng)；安排相關(guān)人員做好重要文件的備份工作。裁員后，禁止被裁員工進(jìn)入某些區(qū)域(一些網(wǎng)站在裁員時(shí)曾用過(guò))；對(duì)一些個(gè)人攜帶的與企業(yè)成員相關(guān)聯(lián)的物品證件要及時(shí)收回。話題三：裁員當(dāng)中應(yīng)該注意到哪些問(wèn)題？不同的企業(yè)有不同的處理裁員方法，這不僅是企業(yè)管理者管理手段的體現(xiàn)，更是企業(yè)文化的寫(xiě)照，哪么裁員中應(yīng)該注意到哪些問(wèn)題呢？某大型
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