【文章內(nèi)容簡介】 牌、考勤卡等資料必須在員工離職之日起三日內(nèi)交人事部相關(guān)負責(zé)人。 若員工月底離職,必須在下個月1號前將離職員工的離職表格、報告遞交給人事部相關(guān)負責(zé)人，特殊情況必須與人事部相關(guān)負責(zé)人進行溝通。填表工作流程：A、未滿試用期員工辭職員工填寫《員工離職手續(xù)辦理表》 →　分行經(jīng)理簽名 →　行政文員收回資料并與辭職員工一起簽名確認相關(guān)事宜→ 區(qū)域經(jīng)理簽名→區(qū)域總監(jiān)簽名→電腦部及財務(wù)部簽署意見 →(副)總經(jīng)理審批 →遞交人事部計算工資后交財務(wù)部發(fā)放工資.B、滿試用期員工 辭職員工填寫《員工離職申請表》、《離職手續(xù)辦理表》 →　分行經(jīng)理簽名→行政文員收回資料并與辭職員工簽名確認→ 區(qū)域經(jīng)理簽名→區(qū)域總監(jiān)簽名 →電腦部及財務(wù)部簽署意見 → (副)總經(jīng)理審批 → 人事部計算工資后交財務(wù)部發(fā)放工資。員工自動離職 員工未經(jīng)公司批準而擅自離開工作崗位七天以上（含七天）的行為, 或者辭職員工的離職日期在批準后的七個工作日內(nèi)未辦理離職手續(xù)者, 公司有權(quán)按自動離職處理； 對于自動離職的員工, 人事部發(fā)出《自動離職員工處理意見表》, 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后報（副）總經(jīng)理審批，對該員工做出除名處理，列入永不錄用員工； 對于自動離職的員工，公司有權(quán)自員工離開工作崗位之日起停發(fā)所有工資、獎金和傭金等，停止享受公司所有福利并同時扣發(fā)一個月工資作為代通知金； 因員工自動離職給公司造成損失的，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力，對錄用自動離職的員工的公司，須承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。工作流程如下：人事部發(fā)出《自動離職員工處理意見表》 → 分行經(jīng)理簽名 → 區(qū)域經(jīng)理簽名 → 區(qū)域總監(jiān)簽名→總經(jīng)理審批→遞交人事部出具永不錄用通知。四、居住證辦理 向人事部提供材料（居住證申請表及回執(zhí)）； 人事部攜相關(guān)資料至勞動局審批； 到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎徟?0個工作日后去派出所取證； 行政文員到人事部幫同事領(lǐng)證，同事在文員處領(lǐng)用登記簽收?！? 除上述資料外,女同事還須提交未婚證或流動人員計劃生育證原件,于每月1日前交給人事部工作流程：需辦證人員向人事部提供材料 → 人事部錄入資料 → 勞動局審批 → 當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎徟? → 取證 → 文員到人理部取證 → 交回辦證同事五、社會保險辦理1. 員工辦理入職時提交社會保險辦理回執(zhí)及專用相片，辦理入職當(dāng)日公司為員工購買社會保險。2. 員工只須在其工資中扣付個人繳交部分，公司按比例須交納部分由公司社保賬戶支付。3. 辦理卡的次月行政文員到人事部領(lǐng)取卡（業(yè)務(wù)員的由文員代領(lǐng)）；4. 社會保險卡遺失可以補辦，需由個人承擔(dān)工本費20元，現(xiàn)金支付。工作流程：人事部錄資料 社保局確認數(shù) 社保局制證 人事部取證 文員取卡六、員工購房優(yōu)惠申請流程申請條件：見人事部規(guī)章制度之《員工購買/租賃樓宇傭金優(yōu)惠制度》；申請程序：《員工購買/租賃樓宇傭金優(yōu)惠申請表》并連同有關(guān)文件：如成交報告、租賃合同復(fù)印件、房產(chǎn)證復(fù)印件及按公司要求的其他有關(guān)文件辦理申請手續(xù)。優(yōu)惠標(biāo)準：傭金的30%，必須以收足業(yè)主傭金為前提，如業(yè)主傭金未付足，則需由該員工補足業(yè)主傭金后，方可申請享受優(yōu)惠。{負責(zé)此類業(yè)務(wù)的營業(yè)員、分行經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理應(yīng)得傭金提成比例為：業(yè)務(wù)員20%、分行經(jīng)理5%、區(qū)域經(jīng)理3%。（基數(shù)為原公司應(yīng)收傭金）}。付傭程序：公司審批好該優(yōu)惠表，由財務(wù)部在該員工當(dāng)月稅后工資或傭金收入里面扣除該筆實際傭金。七、費用報銷 在文具申請表申請《費用報銷單》； 寫明報銷事項，并附上相應(yīng)的報銷憑證（小票附發(fā)票或收據(jù)附餐票代替）：如電費、水費、管理費、物業(yè)租賃稅、分行零星維修費、分行小件購物申請單等，要寫明用途及時間；交由分行經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)、行政主任、財務(wù)部、（副）總經(jīng)理審批。 非營業(yè)部外出辦公事車費報銷需附, 《費用報銷單》后附上車票（車票背面需注明從**到**）并用車票整理地粘貼在A4紙上面,再一齊交行政主任、人事主任、財務(wù)部、（副）總經(jīng)理審批； 由財務(wù)部轉(zhuǎn)款到指定帳號（需要報銷單上面注明收款人名、帳號、開戶行）；● 報銷業(yè)務(wù)員配物業(yè)鑰匙費用需填寫《三級市場分行配匙統(tǒng)計表》并附在《費用報銷單》后面，由行政文員填單－分行經(jīng)理－區(qū)域經(jīng)理－區(qū)域總監(jiān)－行政主任－財務(wù)部－（副）總經(jīng)理－出納放款。工作流程：填寫《費用報銷單》→ 附報銷憑證 →　分行經(jīng)理簽名　→ 區(qū)域經(jīng)理簽名 → 區(qū)域總監(jiān)簽名 → 行政主任簽名 → 財務(wù)經(jīng)理簽名 → （副） 總經(jīng)理審批 → 等財務(wù)出納打款到報銷人指定帳號八、購物申請 每月的一般辦公耗材由分行行政文員于每月20日前填寫下月《文具申請表》，分行經(jīng)理確認后上傳至行政部文具申請平臺； 行政主任在平臺對《文具申請單》進行審核并簽名后聯(lián)系供貨商送貨； 供貨商送貨到分行，由文員在單上簽收，收貨底單一周內(nèi)送回行政部相關(guān)負責(zé)人； 較特殊的、大件的購物申請（如申請做廣告牌、條幅、買電腦、買辦公臺等）需單獨寫《購物申請單》，并需文員填寫單分行經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理—區(qū)域總監(jiān)行政主任—總務(wù)主任（副）總經(jīng)理—行政部下單到供應(yīng)商等收貨； 供貨商送貨到各分行。各分行文員須妥善保管相關(guān)保修卡及說明書等產(chǎn)品資料。l 各分行如需租廣告位進行廣告宣傳等事宜，請各分行經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理認真負責(zé)考察此位置的安全性、宣傳效果、租價是否合理等因素；l 加急購物申請可傳真請購單，待各級審批后上交行政部安排購買；l 每月20號前文員需將下月使用的《文具申請表》上傳行政部專區(qū)（需讓分行經(jīng)理確認并把名字寫上）傳到平臺專區(qū)由行政主任審批行政部主任審批（副）總經(jīng)理審批行政部下單（分行等收貨）。l 請購金額在100元以內(nèi)的, 可在征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到行政部經(jīng)理批準后自行購買；l 請購金額在100元以上的, 需征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后由行政部統(tǒng)一購買；工作流程：A、文具申購填寫《購物申請單》 → 分行經(jīng)理確認 → 上傳平臺 → 行政主任審核 →（副）總經(jīng)理審核 → 行政部下單到供應(yīng)商 → 分行文員等收貨B、其它物品申購（如大件物口或特殊物品）填寫申請單 → 分行經(jīng)理簽名 →　　區(qū)域經(jīng)理簽名　→　區(qū)域總監(jiān)簽名 → 行政主任審核 行政部主任審核 → （副）總經(jīng)理審核 → 行政部下單到供應(yīng)商 → 文員驗收并保留相關(guān)保修卡、說明書等 → 文員需將收貨單簽收后上交公司前臺文員（公司與供應(yīng)商結(jié)帳）。九、借款/名片的申請l 借款申請 填寫清楚《借款審批單》上的各項內(nèi)容，包括領(lǐng)用部門、金額、用途、工號等。 文員填寫單《借款審批單》－分行經(jīng)理－區(qū)域經(jīng)理－區(qū)域總監(jiān)－行政主任－財務(wù)部經(jīng)理－（副）總經(jīng)理簽名； 單據(jù)交到財務(wù)部經(jīng)理處，財務(wù)部會轉(zhuǎn)交（副）總經(jīng)理審批后，財務(wù)出納會按指定帳號轉(zhuǎn)款； 行政文員到財務(wù)部出納處借出現(xiàn)金（或由出納打款到指定帳號，但該收款人的資料必須親自寫在借款申請單上面，方為生效）； 付款后收回發(fā)票，同時填寫《費用報銷單》； 文員填寫〈費用報銷單〉－分行經(jīng)理－區(qū)域經(jīng)理－區(qū)域總監(jiān)－行政主任簽名－財務(wù)經(jīng)理－副總經(jīng)理； （副）總經(jīng)理簽名后，行政文員主動到財務(wù)核銷該筆借款單，核銷借款時財務(wù)部會出具收據(jù)，文員需進行存檔。長期性的借款，例如：分行水電費租賃稅備用金、管理費用備用金等無須每次核銷原借款單，可再次將報銷款項再打回文員帳上，以備下月用，即是可以循環(huán)利用；工作流程：填寫《借款審批單》 → 分行經(jīng)理簽名 → 區(qū)域經(jīng)理 → 區(qū)域總監(jiān)簽名 → 行政主任簽名→　（副）總經(jīng)理簽名 → 財務(wù)打款給文員 → 文員收到發(fā)票 → 填寫《費用報銷單》→ 分行經(jīng)理 →區(qū)域經(jīng)理簽名 → 區(qū)域總監(jiān)簽名→ 行政主任簽名 → 財務(wù)經(jīng)理簽名→（副）總經(jīng)理→ 文員到財務(wù)部出納處核銷該筆借款l 名片申請 各文員在行政部辦公平臺填寫申請，申請內(nèi)容按照平臺表格要求來填寫等； 由行政部前臺文員負責(zé)每周五下單通知印刷廠印刷； 印刷廠直接送貨到分行（最多4個工作日） 文員驗收（簽收單由文員送至前臺文員陳華處）l 名片申報數(shù)量每次為1盒/人，申請名片數(shù)量不超過2盒/人，如有特別情況，需有情況說明，經(jīng)分行經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)、行政主任、（副）總經(jīng)理簽名同意后，才予以安排；l 員工辭職需交回所剩名片，由行政文員負責(zé)銷毀或存檔于分行以備員工二進；l 名片上的個人信息（如中/英文姓名及手機號碼）有變化，則中文名須與本人身份證上一致，英文名及手機號碼需特別注明有所更換。名片上只可印一個電話號碼；l 印刷名片注意事項① 新入職：由分行文員見同事工作證后上行政部平臺自行幫同事申請；② 晉升：由分行文員見通知后上行政部平臺自行幫同事申請；③ 轉(zhuǎn)職: 由轉(zhuǎn)入方文員上行政部平臺上自行幫同事申請.工作流程：在平臺填寫名片申請 行政部通知印刷廠 印刷廠直接送貨到分行 文員驗收并將送貨單交到總公司前臺文員處。 十、物品維修申請 在行政部平臺填寫維修申請； 行政部安排人跟進相關(guān)申請項目 如屬緊急維修, 可直接聯(lián)系行政部譚成佳或JUDY（后補《維修申請單》）； 維修金額在100元以下的, 可由分行墊支維修, 但需經(jīng)分行經(jīng)理及行政主任同意后方可進行；（后補《維修申請單》）； 維修金額在100元以上的，需填寫《維修申請單》經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，由行政部安排人跟進相關(guān)申請項目。十一、新分行清潔工的聘請 聘用清潔工時需注意其年齡不可過大（最好不超過45歲），形象整潔、勤快踏實、個人品質(zhì)較好，而且不可同時在我公司兼顧工作五間分行以上并不能兼職其它地產(chǎn)清潔工。 以公司名義同清潔工簽訂協(xié)議書，特別注明其工作時間、清潔范圍、工資、分行面積等等，并由雙方簽名，并將協(xié)議書交公司蓋章；蓋章后的協(xié)議書一份留公司存檔，另一份交清潔工本人；每月的清潔工考勤表務(wù)必于1號前交至人事部經(jīng)理李美云小姐處，否則因未交考勤造成工資未發(fā)放，責(zé)任由各分行文員負責(zé)；若是當(dāng)月入職的清潔工，考勤必須注明入職日期；每月清潔工工資財務(wù)部直接打入其指定帳號內(nèi)。清潔工的工資標(biāo)準：面積50平方米以下為200元/月；面積51105平方米以上為250元/月，150~200平方米的新開分行300元/月；200平方米以上的新開分行350元/月。特殊情況需加薪的，必須由監(jiān)督人員寫書面申請，經(jīng)各領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可加薪。清潔工評分標(biāo)準：得分80分以上者可發(fā)全額工資；低于80分的，少1分扣除1元，如得分僅為70分者，則在當(dāng)月工資中扣除10元，情況嚴重者予以解聘處理。離職清潔工的考勤必須于清潔工離職后一兩天內(nèi)將考勤及時傳至人事部經(jīng)理李美云小姐，并注明離職日期（離職表需由行政主任簽署），以便及時核算。聘請清潔工時建議試用4天，但要事先聲明如果試用合格，簽約由試用日期開始簽約，如果試用不合格，試用日期將不給予工資。電腦事務(wù)管理一、電腦維護申請 發(fā)生電腦故障在MSN報故障系統(tǒng)進行申請，電腦部安排跟進具體時間維護； 如遇電腦